Я люблю сеть этих магазинов, но каждый филиал-лотерея. В самом магазине было чисто, играла приятная и трендовая музыка. Но вот одежда висит очень странно, с каким-то вещам довольно трудно добраться. Примерочный удобные и просторные, но у меня не получилось сначала её закрыть, возможно проблема во мне. На момент, когда я пришла в магазин, р аботало два человека, но ни один из них не подошёл к кассе сразу, мне пришлось подождать ~2 минуты. Сам персонал отзывчивый, это очень приятно. Мне нравится магазин, но проблема с персоналом огорчает
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
классный бренд, стильные, актуальные вещи, все супер! первый раз попав в физический магазин на павелецкой , была в восторге. большие, чистые примерочные, приветливые продавцы! но приехав второй раз, я подумала, что вошла не в ту дверь :)
хамоватая девочка недавно вышедшая из подросткового периода , с явно незадавшимся с самого утра днем, не выбирала в общении со мной интонацию, и общалась не на уровне продавца, любящего свою работу. так это ладно, хотела купить рубашку, мне ее не смогли пробить по техническим причинам, ок, но почему я должна тратить время и приезжать к вам в другой день? оформите доставку на дом для меня, это же ваш косяк, не мой, но до этого уровень клиентоориентированности не дошел. но вишенка на торте, это оставшийся магнит на ремне, который они мне не убрали и мне опять пришлось тратить время на то, чтобы решить этот вопрос.
справедливости ради: рубашку я таки купила в другом магазине бренда , но почему приезжая за конкретным товаром, предварительно ознакомившись с тем, что он есть в наличии, я должна тратить время и деньги, чтобы ехать и покупать его в другом месте - непонятно.
короче жирный дизлайк сотрудникам того дня (12.05) . было бы грустно, если бы это был мой первый поход и такое первое впечатление осталось бы навсегда :(
25
4
Show business's response
Полина Сыр
Level 11 Local Expert
March 19
Милый персонал, хороший выбор. По соотношению цена-качество стоимость, конечно, завышена, но при необходимости можно и переплатить. Девушки-консультанты вежливые и отзывчивые. В примерочных, правда, грязновато:(
Show business's response
Ирина Б.
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
( интернет заказ, не знаю как оставить туда отзыв, пусть за халатную работу расплачиваются все, раз вопрос решить не смогли)Да, уровень сервиса действительно ноль. И у меня это первое и последнее знакомство с брендом. Заказала 2 куртки в понедельник. Оставалось ещё 2 в наличии. Деньги-то они списали сразу. На сборке стоит. День. Два. Три. На четвёртый день пишу уточнить, на что мне отвечают- сегодня будет отправлен ваш заказ. И алилуйя, пишут что именно на моих куртках двух брак производственный))) ни на тех что оставались, а на моих) Итак, ребята! Работать надо сразу, тогда и проблем не будет возникать! Собирать заказ не с напоминания клиента, а сразу или на следующий день! Зачем мне ваши устные извинения! Если вы испортили настроение, я все 4 дня ждала и даже не думала о такой фигне( чувство одно- себе забрали норм куртки, а подсунули вот это)
2
Show business's response
Милена
Level 11 Local Expert
February 13
Шоурум в минуте от метро,удобное местоположение,консультанты всегда на месте, одежда вроде модная,но качест во оставляет желать лучшего…понимаю,что цены средние на многое,но не на все
Show business's response
Виктория Климова
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Нравится бренд, есть интересные и качественные модели. Магазин на Новослободской комфортный и ую тный, есть рядом парковка.
Была недавно в магазине и очень понравилась помощь консультанта Ирины. Вместе подобрали несколько ярких образов)
1
Show business's response
Полина Сметанина
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Замечательный магазин, отдельное спасибо консультанту Варваре, замечательная и милая девушка, п омогла с выбором и найти нужную одежду, сам по себе магазин чистый, красивый, убранный и атмосферный
2
Show business's response
Яна
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Прекрасная обстановка и интересный ассортимент, но отдельно хочу поставить оценку 5 за компетентность, отзывчивость
консультанта Алисы. Безумно приятно было работать. Девушка помогла подобрать джинсы, сориентироваться по ассортименту.
3
Show business's response
Nastya Knyazeva
Level 3 Local Expert
March 16
Оформила сертификат подруге на 8 марта. Курьер приехал, позвонил и через 2 мин уехал, что я даже не успела открыть. В итоге, уже две недели я пытаюсь оформить возврат средств. Магазин пишет, что сертификат не на складе и нужно просто ждать. Деньги возвращать отказываются. Только кормят обещаниями. Придется разбираться более серьезно! Никому не советую покупать что-либо онлайн у этого магазина.
Show business's response
Наталья С.
Level 10 Local Expert
September 12, 2024
Обожаю этот бренд! Очень стильно и модно! Наткнулась на него в инстаграмме, покупала и онлайн и побывала в одном из магазинов, как раз в этом, на улице Долгоруковская, где очень приятные продавцы и атмосфера отличная!
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
April 4, 2024
Модная одежда, стильно, молодежно. Правда в основном все одноразовое, или до первой стирки))) со скидками можно что-то купить, надеть и выкинуть недавно купила пуховик, отлетели в течении недели носки все клепки)))
Раньше ценник был приемлем, сейчас поднялся, одежда такого качества столько конечно не стоит…
Ассортимент тоже подпортился на мой взгляд, раньше было как-то поинтереснее
12
1
Show business's response
Инес Гаджиева
Level 15 Local Expert
August 23, 2024
Была один раз, модная одежда, интересные модели, больше для молодежи. Н ормальные цены. Рядом с метро Новослободская, обслуживание хорошее. Просторно, светло.
Show business's response
Аксиния
Level 4 Local Expert
March 15
вся одежда с алиэкспресса, только 5х в цене.
любую вещь достаточно сфотографировать и забить в поиск, выдает алик. качество соответствующее, джинсы за 6к на алике продавались за 1400.
консультанты хамят, клиентоориентированности 0.
Show business's response
Алена Ш.
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Это просто восхитительный бренд, который был обнаружен совершенно случайно на прогулке. Абсолютно.
Во-первых, это действительно трендовые и продуманные с точки зрения инженерных решений вещи, во вторых — тут часто пишут, синтетика — нет. Нет, полно отличнейших натуральных тканей, и даже те, что смешаны с синтетикой, выглядят (сидят, носятся) великолепно.
За такую стоимость и по сравнению с той же начинкой Цветного — честно, могли бы стоить больше, и я бы так же выносила оттуда полные пакеты каждый раз.
Это не просто лучше чем привычный массмаркет, это обалденный местный бренд, который к тому же остается еще и мега-доступным!
А еще полно моделей для высоких. И это тоже восхитительно.
Безумно рада что нашла вас 🩶
И еще - огромные примерочные.
И еще - супер приветливый персонал.
5
Show business's response
Nik .
Level 4 Local Expert
January 31
Раньше нравился этот магаз. Расположение , атмосфера , персонал , стиль одежды. Сейчас это просто катастрофа. Качество товара отвратительное !!!! Да и стиль стал «на любителя»
Show business's response
Диана Микшина
Level 4 Local Expert
February 6
Выручила в зале с вещами самая отзывчивая за все время девушка Ева, и поздоровается, и поможет, и попрощается, спасибо большое🤍
2
Show business's response
Агафонникова Мария
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Приятно наблюдать за развитием бренда. В ассортименте постоянное пополнение, появляются новые коллекции актуального кроя и материалы отличного качества (советую оценить лично). Цены великолепные. Очень понравились костюмы из футера, футболки оверсайз из плотного хлопка и широкие джинсы. Крой рассчитан на разный рост и разные размеры, есть модели унисекс. Все вещи созданы дизайнерами бренда. Огромное спасибо стилисту Полине за помощь с выбором и подбором одежды. У Полины великолепное чувство стиля <3
7
Show business's response
Наталья Сафронова
Level 3 Local Expert
January 27
прекрасное место: очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, хорошие примерочные
Show business's response
Ксения П.
Level 5 Local Expert
February 24
Раньше было лучше, сейчас же и качество самое низкое и сама одежда по дизайну очень хромает.
Больше даже заходить не буду …
Show business's response
Елена Соколова
Level 14 Local Expert
March 23
Люблю этот бренд , но в этот раз улыбнула табличка на входе «можно все»))), с собакой /мороженным и на роликах 😁😁😁
Show business's response
Наталья Данилова
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Хороший молодежный магазин одежды в центре Москвы и рядом с метро. Часто меняется осортимент. Вежл ивые продавцы. Удобный график работы.
Show business's response
Анастасия Комарова
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Изначально ехала за определенной моделью, предварительно уточнив о наличии в инстаграме, мне дали добро. Приехав в данный магазин оказалось, что нужная модель отсутсвует в нужном мне цвете. Уточнила у консультантов, мне твердо ответили нет. Попросила уточнить наличие в магазине на таганской, девушка что-то сделала в телефоне и ушла. Поехала без ответа в другой магазин и соазу же написала в инстаграм менеджеру. Как оказалось, данная модель была в нужном мне магазине, просто в примерочных. Также могу сказать, что в магазине было пару человек и вряд ли все решили примерить данную модель. По итогу просто потратила свое время, чтобы приехать в этот магазин, сотрудники даже не извинились. После того, как все-таки купила нужный мне товар в другом магазине, позравили с покупкой) Очень мило, конечно, но хотелось бы клиентоориентированности на всех этапах.
Тажке, зотелось бы отметить ужасное состояние примерочных, таких грязных не встречала давно.
3
3
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Магазин ок. Вещи в целом из полиэстера,но можно на йти что-то из хлопка. Но я была шокирована консультантом парнем. Когда мне принесли со склада грязную вещь, я не захотела ее брать(странно да?) и он не стал скрывать возмущения, ответил мне и еще очень демонстративно ушел менять, что-то при этом бубня под нос, закатывая глаза и выражая негодование. Это было 8 декабря под конец смены. Я была в шоке что себя так повел персонал. Откровенно нахамил и всем видом показал что я будто ненормальная, что хочу купить не испорченную вещь))Это руководству на заметку. В женском то магазине.
3
1
Show business's response
Juls A
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Обмеры н а сайте не соответствуют действительности, приезжаешь, а вещь на 40 см меньше. Очень хотела футболку спринтом белья, слава богу не купила онлайн, на фото в инстаграм очень даже красивая, принт прорезиненный, вроде не плохой, но не четкий, а буто нужно надеть очки что бы не плыл. Коллекции интересные, задумки тоже, но вот такие косяки не позволительны в нынешнюю конкуренцию :( сделайте розовые джогеры супер широкие(они у вас были) все вам за них прощу, но пока более не ваш клиент .
Интересные коллекции, молодой персонал, но отзывчивый, помогают с вопросами и моделями. Очень помогла консультант Ирина - всем рекомендую!
1
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
March 19
Люблю этот бренд. Всегда есть что купить. Единственное хотелось бы,чтобы в примерочных убирались
Show business's response
яна к.
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
ставлю 3 звезды за то , что S сидит как L , и со своим ростом 153 купить одежду невозможно , хотя ехала из нижнего новгорода в москву только из-за этого магазина , он меня сильно разочаровал размерами. сделайте хотя-бы размер XS , низкие люди тоже люди , мне носить буквально нечего.
1
2
Show business's response
Даша Шахова
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Недовольные консультанты,которые не могут предложить свою помощь,кассир вообще беспардонный,швырнула мои вещи так,будто я ее чем-то обиднла.А банальные фразы-спасибо за покупку, до свидания- в принципе отсутствуют.В общем получила только испорченное настроенир
3
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Отличное кафе для неторопливых посиделок для двоих. Хороший кофе по средней цене по городу. Удобно расположен. Хорошо обставлен. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Дарья Яковлева
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Крутой российский бренд с интересными нескучными вещами, красиво ведут инсту.
Там можно подобрать как секси образы,так и casual на любой случай
Мне нравится в основном качество вещей.
Средний ценовой сегмент, что тоже радует.
Купила там недавно джинсы, которые отлично сели, что удивительно для меня.
1
Show business's response
Leto
Level 16 Local Expert
February 19, 2024
Удобно расположен около станции Киевская и тц европейский. Заботливые сотрудники , все чисто и хорошо развеш ено
Show business's response
Алина А.
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Стилизация, сами магазины (любимый на Трубной), актуальность вещей, вежливость и компетентность сотрудников - все супер, кроме самого качества вещей, к сожалению. Делаю покупки очень выборочно, но даже так не всегда удается остаться довольной.
2
Show business's response
Oxana
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Клиентоориентированности 0, попросила помочь мне с покупкой брюк, готова оплатить, готова вызвать курьера, в ответ отказ-динозавры, наладьте сервис, оплата qr уже во всех брендах принимается с распростертыми руками, не всегда человек может приехать и купить. А таким общением, Вы не только не даете познакомиться с Вашим брендом, но и вызываете к себе негатив, Ваша поддержка в Вотс апп нужна чтобы просто как робот посылать клиентов???
2
1
Show business's response
Елена Малкова
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Общаюсь не первый раз со службой поддержки в приложении whats upp. Ничего хуже не встречала. Впечатление, что общаешься с роботом, не отвечают прямо на вопросы, не вникают в диалог. Приходится задавать самостоятельно много уточняющихся вопросом, иначе помощи не дождаться. Постоянное ощущение, что навязываешься, а не получаешь обслуживание, как клиент, который уже оплатил товар.
3
Show business's response
Кристина Александровна
Level 15 Local Expert
March 5, 2023
Довольно интересный магазин одежды!
Переодически там бываем, иногда что-то покупаем, иног да нет. Вещи порой на любителя, но мне нравится. По крайней мере отличается от стандартной одежды в торговых центрах.
В магазинах порядок, ничего не валяется - что тоже радует.
Нет системы скидок для постоянных клиентов - как минус.
Рекомендую! Можно прикупить что-то необычное.
5
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Что-то с персоналом магазина странное)) вроде молодые девчонки все, а такие уставшие.
Была в двух магазинах. На Долгоруковской и в магазине на Павелецкой.
Девушки консультанты угрюмые и неприветливые(((
2
4
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Очень понравился магазин. Персонал вежливый, помогли найти нужные товары, сориентировали в магазине. Очень большой выбор товаров, точно можно подобрать все, что необходимо)
Show business's response
Юлия Вотинова
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Мне понравилось несмотря на то, что вещи - Китай с перешитыми бирками. Отборный и стильный ассортимент, светлые и свободные примерочные, очень вежливые девушки-консультанты, вещи в хорошем состоянии - ни пятен, ни катышков и т.д. (По сравнению с шоурумом рози на втором этаже этого здания). Не смогла уйти без покупок!
Кто пишет насчет вещей из Китая - всеми любимый массмаркет тоже оттуда (или из ближайших стран, где недорогое производство), так что не стоит осуждать магазин за это. По крайней мере я считаю, что подобные шоурумы могут вполне успешно заменить ушедшие бренды, и в них не так задрали цены, как в любезно оставшихся магазинах. Круто, что возле дома есть стильный и недорогой магазин.
6
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Очень классный магазин с трендовыми вещами , каждый день в магазине появляется что-то новое!!Новая коллекция обновляется очень часто! Магазины все по своему атмосферные ,сотрудники очень вежливые и прекрасные!
Show business's response
Вероника Калинина
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Неплохой магазин с трендовыми вещами. Очень здорово то, что новые коллекции выходят очень часто и почти всегда себе можно найти нечто интересное.
Качество изделий и материалы не суперкачественные, но не хуже P&B. H&M, Stradivarius и другой подобный массмаркет, который чуть раннее у нас продавался в свободном доступе.
+ добавлю, что у большинства моделей одежды неплохие лекала, что означает хорошую посадку по фигуре
1
Show business's response
Светлана Пашаева
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
очень приятный персонал, девушки помогут найти товар из интернет маг азина, если у вас возникают с этим проблемы
могут подсказать, где он в наличии
цены ну очень приятные для такого качества вещей
так же понравилось местоположение самого магазина и его интерьер
Show business's response
Катя Мосейко
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Я давольно давно покупаю вещи в этом магазине. Но что творится в последние пол года я не понимаю. Сотрудники на таганской крайне неприятные! Абсолютно не заинтересованные в продаже и в помощи клиентам. Я ехала специально за определенным размером, который точно есть. Консультанты типа поискали, так и не нашли. В итоге я сама нашла размер (который 100% точно отсутствовал). Итог: они просто даже не искали. Я взяла на размер больше, потому что s мне бы также не нашли. Крайне не советую.
4
Show business's response
Ксения Гончарова
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
отличный магазин, плюс в центре, отзывчивый персонал но минус то что е го очень мало, а людей много, а так мне очень нравится
Show business's response
Наташа Егорова
Level 11 Local Expert
March 2, 2024
Была несколько раз в этом магазине, выбор одежды не очень так скажу , все однотипные, а про цены я вообще молчу, вроде наш магазин а цены как будто из за границы. Сделайте пожалуйста меньше цены и к вам будут приходить очень много народу.
1
Show business's response
Денисова Е.
Level 8 Local Expert
February 18
Рекомендую, выбор хороший, цены приемлемые
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
Доброго времени суток! Хотела бы оставить отзыв о магазине look.online на Менделеевско й.
Очень приятная атмосфера внутри, всё очень аккуратно, чисто и красиво. Нет хауса и беспорядка. Вежливый персонал, который может вам помочь в выборе одежды или аксессуаров и проконсультировать!
Особенно хотелось бы отметить стилиста Екатерину, которая меня сориентировала и помогла.
Качество товаров очень хорошее, цены «не кусаются», можно подобрать как базовые элементы одежды, так и собраться полный образ.
Также очень эстетичен Инстаграмм данного магазина, всё очень красиво и элегантно выглядит.
Рекомендую look.online!
Show business's response
dobrotigra
Level 21 Local Expert
March 25, 2023
Если нужна самая трендовая одежда, то вам сюда. Выбор хороший, качество достойное и оч красивый аккаунт в соцсетях. Эстетика зашкаливает, плюс сразу можно понять как стилизовать и сочетать между собой вещи.
Show business's response
Алсу Саетова
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Китай перепродают . В целом кр асивые изделия недорогие
3
Show business's response
Кристина
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Магазин маленький по сравнению с тем, что находится на Павелецкой, но товаро в тоже много, приятный персонал и очень удобно от метро!