Красивый интерьер, ооочень красивый. Со вкусом, стильно и уютно. Выбор одежды впечатляет. Мне понравилась работа мерчендайзеров. Персонал помогает с выбором) купила там себе идеальные джинсы и джемпер. И футболку, именно такую искала очень давно.
Show business's response
Veta Romanova
Level 9 Local Expert
June 15
Ох..) ну, насчет одежды: да, есть классные и интересные модели, трендовые, современные, но в большинстве своем качество пошива оставляет желать лучшего. Строчки у лонгсливов распустились моментально, по итогу от строчки ничего не осталось, тут только нести в ателье, чтобы прострачивали, некоторые трикатажные вещи скатываются ну оооочень быстро. Где-то швы кривые, где-то лекала, где-то странный размер. Бывает XS висит, бывает в М не залезаешь. И пошив, видимо, хлипкий, ну либо я не знаю, как мерят вещи, что по швам дырки) дальше: сервис… вот про это я могу писать много))) неоднократно сталкивалась с максимально неприятной работой консультантов, из-за чего даже делала большой перерыв и принцпиально не заходила в магазин. Постараюсь покороче. Со мной никогда не здороваются и не прощаются, независимо от того, купила я что-то или нет. Хотя слышала, что с другими посетителями кто-то периодически здоровается/прощается. Потом не раз просила посмотреть другой размер, консультант говорит: хорошо. По итогу я жду этот размер минут 15, потом иду к консультанту, она говорит, что забыла. Жду еще 10 минут, приносит тот же размер, что у меня в руках, а я просила меньше. Жду снова. Меня игнорируют. Жду. Проходит 15 минут. Я опять сама нахожу консультанта и прошу размер. Мне говорят: а? Да? Вам еще нужно? По итогу я снова жду, уже нервничаю. Вижу, как вроде несут то, что я просила, но несут не мне в руки, а относят на вешалку, где вешают обычно то, что не подошло, и разносчт по залу. Там стоит другая девушка. Консультанты о чем-то смеются. Для меня это уже издевка. В итоге я сама подхожу к этой вешалке и беру вещь, которую просила. Консультанты молчат. (Кстати, покупку я все-таки сделала, хотя хотелось пойти на принцип не оставлять у вас деньги) и вот подобно было не раз. Ноль участия консультанта. Нежелание помочь. Игнор. А потом будто еще и обсуждение «нервного» клиента. Также как-то раз выношу неподошедшие вещи из примерочной и несу к вешалке, где стоят 3!! консультанта и эти вещи разносят в зал. Подхожу. На меня ноль внимания. Тяну вещи им. Ноль внимания. Потом 2 смотрят прямо в глаза, но вещи не берут. А я как бы сама и не могу подойти к вешалке и повесить, потому что там стоят они. И только через какое-то время третья девушка забирает у меня вещи, которые я стою тяну. Также пару раз отвешивали мне вещи, пока я ходила по залу и продолжала смотреть, а потом забыли , куда отвесили, по итогу в той примерочной оказалась другая покупательница, как я поняла. Ситуацию никак не попытались разрешить, по итогу я просто ушла. Сейчас же ты можешл стоять с кучей вещей, но к тебе никто не подходит и не предлагает отнести вещи в примерочную, чтобы тебе было легче продолжать поиски. В общем, работа консультантов все хуже и хуже. И лица все пафоснее и пафоснее. Не знаю , может, девочки решили, что они работает в ЦУМе, вроде там есть такая «фишка»)))Была у вас 14 июня и думаю, что это не крайний, а уже последний раз. И никому вас советовать не буду.
3
1
Show business's response
Olga Kazikova
Level 12 Local Expert
October 16
В этом месте все прекрасно: локация, атмосфера, дизайн, сервис.
Дети всегда одеваются здесь с удовольствием )
Отдельный респект за дизайн этого салона, очень приятно находиться и скупать сразу пол коллекции :)))