Заболело ухо на приём попала. С порога мужчина ОРЁТ хамским голосом на всех БАХИЛЫ... И это ты ещё не зашёл. Далее такое отношение у этого мужчины ко всему. Приём был хороший у врача. Далее снова этот мужчина мою фамилию прям угадывал. На замечание может хватит угадывать? Ответил крайне резко. Далее начались проблемы с ухом. Врач сказал если что то обратится к ней. И тут всё..... Через этого мужчину не пробится. Он орёт только одно деньги деньги. На мой ответ это решит врач вы меня запишите он орёт ДЕНЬГИ. Просто потом кинул трубку и не берёт на мой номер. КАК попасть к врачу? С таким персоналом и врагов не надо. Кому позвонить? Жалобу кому отправить? Не РЕКОМЕНДУЮ из этото неадеквата на ресепшен.
Мария Г.
Level 3 Local Expert
March 23
Записались к врачу на приём с пробков в ухе (с направлением), сразу сказали оплата 1300 только наличные. Осмотр ребёнка длился 1 минуту, сразу отправили в процедурный. После оплатили приём 1300. Через 2 часа звонит администратор (мужчина) и говорит что мы не оплатили ещё процедуру в 500 р. Попросил по номеру телефона срочно ему перевести деньги. Ни врач ни администратор не предупредили о том что какие то манипуляции в приём не входят. Ведь о таких вещах нужно справюшивать, может у людей нет такой суммы с собой. И что за просьбы "у вас отпечатался мой номер телефона, туда и переведите 500 рублей, я вам уже выбил чек"? Эта конечно не та сумма, чтобы ругаться, но я в полном шоке от такой организации...
1
Катерина С.
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Анна Александровна очень хороший врач. Лечилась у нее сама и детей. Все доступно на понятно простому человеку объяснит. Назначенное лечение всегда помогало. В последнее мое обращение вылечили мне сухой раздражительный кашель длительностью более месяца.