Испортили платье и не хотят возмещать ущерб. Отвратительное отношение к клиентам. Категорически не рекомендую.
Show business's response
татьяна ч.
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам химчистки- вы Волшебницы!!!! Браво ! Огромное спасибо за Ваш труд. Пуховик( кстати белый) почистили изумительно, вернули мне чистый, взбитый шикарно и обработанный от дождя. К другим вещам претензий нет . Очень довольна Вашей работай. Вещи сдавала в г. Чехов. Администратор все приняла, рассказала, объяснила. Отдельное спасибо ей. Буду пользоваться вашему услугами и дальше. Рекомендую тем, кто хочет получить вещи чистыми и не убитыми . Ещё раз спасибочки .
Наталья Щиголева
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Я очень довольна. Почистили зимнию пуховую куртку и пуховое пальто длинное за 3740р. Качество чистки отличное
Show business's response
Оксана С.
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Сдавала две куртки и длинный пуховик. Пуховик вообще ни одно пятно не очистили. Одну куртку приняла, махнув рукой уже. Была тёмно-синяя, стала какая-то выцветшая белёсая. Другую куртку испортили, сославшись на износ ткани. Сдала на перечистку одну куртку и пуховик. После перечистки - всё тоже самое, пятна не очистились и наполнитель неравномерно лежит, где-то густо где-то пусто, хотя пуховику и полгода нет. Ощущение, что его не химчистили, а стирали! Это я могла и сама сделать, а не платить 6 тыс.!А я отдала за 3 вещи почти 6000! Три года назад эта химчистка испортила мне платье с меховой отделкой! На синем платье фиолетовые разводы остались! Больше сюда ни ногой. Хотя раньше пользовалась услугами этой химчистки и нравилось. Сейчас полный отстой за большие деньги ((.
Grace Kelly
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Отличное качество чистки. Быстрый срок исполнения заказов. Цены ниже, чем у химчисток, чьё имя больше на слуху. В химчистке, находящейся по адресу: ул. Каховка, 27 в ТЦ "Бухарест" работают очень вежливые, приятные дамы на приёмке-выдаче заказов. При готовности заказа высылается сообщение на телефон.
Однозначно рекомендую данную химчистку.
1
Show business's response
А.М.
Level 5 Local Expert
March 15, 2022
Давно пользуемся услугами химчистки "Лора". Недавно я заболел и долгое время не мог получить готовые вещи. Позвонил в приемный пункт в ТЦ "Бухарест", куда я сдавал вещи, и мне подсказали, как решить мою проблему. И она была решена.
Наша семья много лет сдаёт вещи в этот приемный пункт, и мы всегда чувствуем доброжелательность и приветливость приёмщиц. Спасибо им!
Маргарита Смирнова
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Отвратительный сервис-порвали куртку при химчистке. Написала отзыв в книге отзывов и предложений, жду. Хамка-приемщица сказала, что бумаги у неё нет, чтобы написать претензию. Сервис по-русски, одним словом
Алена
Level 6 Local Expert
September 30, 2022
Обувь как сдала грязную, такую же грязную и получила!
Не рекомендую данную химчистку!
Фото после чистки так называемой !
Н
Level 9 Local Expert
February 24, 2020
приняли быстро. оформили карту по которой сразу сделали скидку, когда забирал была очередь и тормознутая сотрудница . не дала даже нормально посмотреть качество чистки. сдавл костюм , почистили хорошо
ТЮЗ
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Отдала брюки очистить от детского слайма. Взяли 600 рублей, ничего не очистили, даже поверхностную грязь.
2
Ирина Курочкина
Level 3 Local Expert
January 10
Хорошая
Show business's response
Анна Анна
Level 9 Local Expert
January 9, 2020
В целом хорошая химчистка. Было пару моментов, когда отдавали на «срочную» химчистку (рубашку и костюм). И платили как за срочную. А фирма задерживала привоз и получалось, тютелька в тютельку.
Георгий Павлов
Level 21 Local Expert
July 19, 2018
Дорого.
Принес чехол от дивана, который имеет две молнии, но на самом деле является одним целым. Насчитали как за два чехла. Никакие убеждения сотрудника не подействовали. Вообщем никакой клиентоориентированности. Проще поставить робота и результат был бы таким же.