Lora

Rating 4.8
213 ratings
Rate this place

111 reviews

Level 5 Local Expert
January 23
Прекрасная химчистка! Пользуемся именно ей уже много лет. Всегда превосходный результат. Качественное и вежливое обслуживание. Много разных услуг. Есть скидки и льготы.
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Обслуживание быстрое, цены приемлемые. Персонал профи, очень вежлевы. Ожидали окончание работ химчистки дубленки через 10 дней а вышло через 4, всё так же быстро. Всем довольны!
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Прекрасная химчистка, работают с шикарной химией, всегда очень внимательно принимают вещи, чистили вещи на отлично, спасибо за труд
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Хорошая химчистка. Цены нормальные. Очистили плед, стал как новый. Есть чистка больших мягких игрушек и ковров. Удобно.
Level 14 Local Expert
October 16, 2024
Отличная химчистка. Дубленка как новая. Ковер тоже почистили очень хорошо. Ковер можно заказать с доставкой - заберут и привезут чистый.
Level 14 Local Expert
September 14, 2024
Однозначно не рекомендую эту химчистку! Отдала пуховик, в результате произведенной чистки мало того, что на воротнике вырвали два магнита, так еще и без моего согласия самым безобразным образом осуществили ремонт и криво- косо вшили их на воротник, в результате чего внешний вид пуховика испортили безвозвратно!!! На все мои претензии ответ один- виноват производитель пальто! Персонал- приемщица, администратор и технолог разговаривали мягко говоря невежливо! Хотите испортить свою любимую вещь, тогда вам точно в химчистку лора! Качество работы не заслуживает ни одной звезды! Очень хорошо подумайте прежде чем обращаться в эту химчистку!!!
2
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Лучшая химчистка. Гуманные цены, великолепный сервис, высокое качество. В следующий раз обращусь только сюда.
3
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание в химчистке. Очень внимательно относятся к клиентам. Великолепное качество услуг. Я обслуживаюсь уже более 10 лет. Очень довольна, трепетно относятся к каждой веще. Спасибо большое технологу и приемщицам! Великолепная работа!
3
Level 3 Local Expert
March 16
Сдавала в химчистку блузку с пятном. Боялась сама стирать, чтобы не закрепить. После химчистки пятно ушло, блузка как новая. В этой блузке удачно сдала сессию, спасибо)
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Более 20 лет пользуюсь услугами данного сервиса. Рекомендую. Отличная химчистка. Сдавала практически всё, включая мех. Проблем не было. Так же не могу не отметить сотрудников. Всегда с улыбкой. Абсолютно милые женщины .Человесккий фактор никто не отменял. Благодарю!!!
1
Level 14 Local Expert
October 14, 2023
Хорошая химчистка. Вежливый персонал, грамотно консультируют, предлагают возможные варианты. Внутри чисто, свежий ремонт. Очередей нет. Приемлемые цены, быстрое выполнение заказа. Рекомендую.
3
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Отдала дорогущие дизайнерские джинсы с подтеками после химчистки машины, стирала сама 2 раза всеми доступные средствами, но ни чего не ушло, принесла в химчистку и все сне вывели! Счастья не было прелела! Спасибо грамотнвм специалистам! Очень рекомендую.
3
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Только что получила свежеочищенные ковры от Лоры🤗. Все прошло идеально- позвонила, получила очень подробную консультацию по телефону, на следующее утро ковры забрал представитель компании (доставка туда-обратно бесплатно при заказе от 2,5 тыс.руб), в тот же день получила смс с заключением от технолога и стоимость на согласование (можно отказаться, если что-то не устраивает). Через неделю получила идеально очищенные ковры. Спасибо за вежливость, тактичность, профессиональный подход (своевременное информирование, доставка в четко оговоренное время, наличие кассового чека, акта, и, конечно же, идеально очищенные ковры), теперь я ваш постоянный клиент и могу смело рекомендовать данную химчистку всем🌸
3
Level 3 Local Expert
March 9
Отличная химчистка. Чистят качественно и сотрудники клиенториентированные.
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
С увеличением штата было принято решение отдавать в стирку рабочую одежду в прачечную (ранее стирали в бытовой машинке). Профиль компании связан с ремонтом теплового оборудования и роба пачкается быстро и сильно. При получении не поверили своим глазам: масляных пятен НЕТ, от слова СОВСЕМ. Огромная благодарность сотрудникам, всех благ и наилучшие рекомендации предприятию!!!
2
Level 18 Local Expert
December 6, 2023
Купила дорогой пуховик и решила впервые в жизни обратиться в химчистка, чтобы качество было хорошее ещё несколько лет. Пуховик светлый, поэтому к концу сезона рукова требовали чистки и черточки мелкие. На момент получения пуховик в химчистке было очень много народу и было жарко, я взмокла пока очередь дошла до меня. Ну и соответственно я очень быстро посмотрела и ушла и это была моя огромная ошибка. Наступила зима, открываю чехол с пуховиком, надеваю и вижу что его испортили((((хорошо что это подкладка с внутренней стороны(, но очень обидно, потому что пуховик почистить не дёшево выходит, а тут новенький и уже испорчен((((в некоторых местах черточки не оттерли. Вообщем мой косяк, что не проверила, но уже вещь испорчена((((((.больше туда не обращусь.
3
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Много лет пользуюсь этой химчисткой. Всегда можно позвать технолога и проконсультироваться на месте. Работники на приемке дружелюбны и клиентоориентированы. Всегда со спокойным сердцем сдаю сюда любые вещи. Желаю процветания.
3
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Если вы хотите ГАРАНТИРОВАННО испортить свою вещь, вам однозначно в эту химчистку! Причем до последнего тебе будут говорить «давайте переделаем», в итоге вещь будет испорчена безвозвратно. На претензии и жалобы отвечают отказом «наша хата с краю». Администраторы, отвечающие за работу с клиентами ведут себя мягко говоря не клиентоориентированно, местами хамски и безразлично. Сдавать туда можно только постельное белье и то недорогое. Лишь однажды приемщица, нормальная женщина, сразу сказала «несите в Bianca, только там остались нормальные реагенты», чем спасла дорогую куртку.
4
3
Level 7 Local Expert
February 18
Все нравиться, и цены и качество. Жаль далеко ездить, а пунктов приёма по Москве всего 2 сейчас..
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Очень понравилась химчистка, персонал знает своё дело и выполняют свою работу качественно и в срок, всем советую!
2
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Быстро, качественно . Почистили все полсто великолепно. Никаких следов от грязи..Вежливыое общение. Короче, рекомендую всем.
3
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Отличная химчистка. Пользуюсь ее услугами около 20 лет. Безупречное качество, внимательный и отзывчивый персонал. Всем рекомендую.
1
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Отличная химчистка!) Вещи всегда отдают в целости и сохранности.Персонал очень внимательный и приветливый)
3
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Сдал зимний пуховик, очистили на высшем уровне все проблемные зоны и росли чисти такое впечатление, что цвет изделия стал как новый. Очень вышливый персонал, приятно посещать места с такими сотрудниками. Огромное спасибо!
1
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Очень приветливая женщина поняла мои вещи , сдавала три пуховика , два из них длинные , почистили их за 6000 рублей, почистили хорошо, всем довольна . Спасибо!)
3
Level 5 Local Expert
March 19
Хорошая химчистка, заказы выполняют качественно и вовремя. Приветливый , клиентоориентированный персонал
Level 13 Local Expert
April 10, 2024
Было пятно на куртке, в другой химчистке отказали, товарищ порекомендовал обратиться сюда. На приёмке вызвали технолога, предупредила, что при агрессивном удалении пятна может пострадать краска, решил рискнуть. Пятно убрали, как будто и не было, с курткой ни чего не случилось. Спасибо ОГРОМНОЕ!!!
1
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Качественная Химчистка, всегда есть технолог, он консультирует и обьясняет все нюансы. Есть услуга выведения пятен онлайн. Все пожелания выполняются. Очень понравилась биоочистка шубы. Мех стал как живой. И с запахами кроссовок и другой проблемной обуви работают. Удаляют. Вежливые и внимательные. Цех прямо здесь. Поэтому могут при получении вещи что-то исправить при желании)))
3
1
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Первый раз пользуюсь услугами химчистки, все пятна выведены, работа сделана в срок. Очень хорошая химчистка, всем рекомендую
2
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Старая, добрая Лора :) Помню её с детства (советского периода) когда она просто Прачечной была, родители всегда были довольны стиркой. Я сейчасию также пользуюсь услугами химчистки и прачечной. Всегда оставалась довольна соотношением качество,/цена. За последнее время цены прилично очень поднялись (вроде бы понятны причины), но качество стирки упало, к сожалению. Постельное белье не редко в застиранном виде отдают, с налётом желтизны. Как будто и не стиралки вовсе ( Некоторое время даже перестала пользоваться услугами - стирала дома. С конца 22 года, с прибавлением в семье, снова приношу стирать в Лору. Пока не поняла с качеством толком, вроде неплохо. Химчистка верхней одежды всегда на уровне.
3
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Дорого и быстро … но очень дорого … проще новые вещи купить просто
1
1
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Вывели трудные пятна, остался очень доволен, обязательно воспользуюсь услугами еще раз и рекомендовать знакомым.
3
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Отлично почистили кожаные мотоперчатки. Озонировали и обработали вручную. Спасибо Главному технологу. Результат отличный. Рекомендую однозначно!
1
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Если вам нужно место, чтобы постирать свои вещи, то это точно не про Лору. Крайне тщательный подход к тому, какую вещь они станут стирать, а какую нет, а также предупреждение о том, что у обычных футболок могут разъехаться швы после стирки. На сладкое: время, через которое можно забрать постиранные вещи - ЧЕТЫРЕ ДНЯ! Пришел в субботу - предложили отдать только к среде. Супер!
2
2
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Отличная химчистка, демократичные цены. Вежливый персонал. Обязательно приду еще
2
Level 10 Local Expert
August 27, 2022
Если можно было поставить больше 5 звёзд,с удовольствием поставила бы) Живу совсем рядом,поэтому пользуюсь химчисткой уже около 10 лет) Девочки спасают все мои вещи,когда даже я морально с ними прощаюсь и готовлюсь выкинуть. Абсолютные профессионалы своего дела! Маргарите Анатольевне (технологу) отдельная благодарность) Девочки,которые принимают вещи, очень вежливые,работают много лет, мне кажется,они уже всех "стареньких" по именам знают) Спасибо за такое отношение ко мне и моим вещам!
5
Level 20 Local Expert
April 21, 2024
Отлично качество по доступной цене! Попробовал и стану теперь вашим постоянным клиентом!
1
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Огромное спасибо всему персоналу химчистки за профессионализм пользуюсь постоянно Внучка отдала шёлковую блузку с жирными пятнами в какую то другуюБесполезно Я на спор к вам КЛАСС Вы своё дело знаете СПАСИБо
3
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
В Лоре работает один из лучших технологов Москвы Маргарита Анатольевна, которая творит чудеса . Маргарита Анатольевна выведет любое пятно ( не надо застирывать и пытаться вывести самим). В конце марта сдала по окончании зимнего сезона белую куртку, получила ее в идеальном состоянии. Принесла светлый плащ с пятном ГСМ- пятно исчезло. Спасибо, Маргарита Анатольевна!
3
Level 14 Local Expert
November 2, 2023
Однозначно рекомендую! 1. Пунктуальный курьер— приехал. Забрал все вещи в указанное время. 2. Всегда на связи администратор и технолог, очень приятно общаться. 3. Я очень довольна чисткой вещей и Ковров. Переживала за дорогое пальто из кашемира, а в итоге привезли и выглядит как новое. Ковры ковры отлично почищены. Хочу поблагодарить приятно удивлена и сервису и ценам.
1
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Отличная химчистка, пользуюсь несколько лет. Очень довольна.
3
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Хорошее обслуживание. Всегда улыбающийся добрый персонал. И качество химчистки- отличное! Пользуюсь услугами этой химчистки уже более 5-ти лет. Многие вещи мне восстановили.
4
Level 12 Local Expert
July 14, 2022
Сдавал туда мелкие вещи на стирку. Делают они все четко и обстоятельно, вплоть до того, что спрашивают какое количество носок ты сдаешь в стирку. Выдают чек, где все прописано. Но работу выполняют долго, с соблюдением технологии. Я сдавал вещи во вторник днем, вернуть они были готовы только в пятницу. Я узнал о сроках уже после того как оплатил. Хотел было запросить возврат денег и вещей, так как мне вообще не вариант было так долго ждать, но сотрудница в последний момент предложила забрать постиранные вещи вечером следующего дня. На это я согласился. Одну звезду сниму за то что сразу не озвучиваются сроки работ. К качеству стирки претензий нет
5
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Отличная химчистка, всё быстро, качественно и цена приемлемая, только туда и хожу!
2
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Отличное обслуживание и качество работы!!!!!
3
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Друзья, пишу после негативного отзыва в химчистке CleanLand. Там испортили брюки, которые я всегда сдавал сюда, в Лору, и чистили хорошо. Но были обстоятельства и пришлось сдать в CleanLand, тк расположение было удобнее в тот момент. Короче, Лора хорошая химчистка, которая никогда меня не подводила, а когда есть с чем сравнивать, то для меня она стала ещё привлекательнее.
4
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
Очень хорошая чистка + стирка и утюжка, а мужские рубашки возвращают в идеальном состоянии. Постоянным клиентам скидки
2
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Отличная работа высококвалифицированных технологов. Вещи становятся после обработки, как новые. Дают подробную информацию, вежливые, приятные администраторы и приемщицы заказов
4
Level 13 Local Expert
August 24, 2023
Спасибо за профессионализм и быстроту выполнения заказа! Очень внимательные приемщицы!!!
1
Level 4 Local Expert
January 5
Хорошая химчистка