Lorena
Directions
Мебельный центр
330 m
1 review
September 16, 2021
10 сентября пришла в Лорену заказать кухню( уже со своим чертёжом) Менеджер(или консультант, в общем "специалист" ) Оля , очень удивилась моему появлению, далее девушка уже удивляла меня.. Она не знает, что антресоли(третий верхний ряд) бывают глубиной 60см, не знает и про стандартную высоту нижних ящиков(от пола до столешницы), все время говорила мне, что кухня будет не дешевая( и я каждый раз была вынуждена убеждать её в том, что я платеже способная. К слову я имела дело уже с Лореной, в другом городе, и там такого хамства не было), хихикала над словом: типоны. В общем, оставила девушка Оля себе мой чертеж, назначила мне встречу на 13 сентября. На вопрос, почему сейчас нельзя составить визуализацию и не посчитать примерную сумму,ответила что это будет долго. На следующий день приехал замерщик, адекватный приятный молодой человек, быстренько, со знанием дела всё замерил. 13 сентября я пришла в назначенное время. И тут изумленый супер специалист Оля сказала, что не ждала меня. Выяснилось, что она ничего не сделала. Я попросила сделать сейчас, на что мне было предложено погулять по первому этажу примерно час и когда она все сделает позвонит. Столько времени ждать у меня не было, да и настроения тоже пропало. Я попросила скинуть эскиз и цену мне в личные сообщения, после её согласия я ушла. Прождав до 15 числа, я поняла, что мне ничего не пришлют и что дело иметь с ними уже не хочу и поехала забрать свой чертёж. Ни одного извинения в свой адрес, за все дни, я не услышала. В этом же торговом центре, подошла к другой компании, которая занимается кухнями на заказ. За пол часа по моему чертежу была сделана визуализация, со всеми размерами, с подробной информацией о материалах, фурнитуры и т. д. А ещё через час на вайбер скинули цену и в подробностях расписали сколько чего стоит. К слову, помимо этой квартиры, в которую нужна кухня сейчас, мы приобрели троим детям по квартире, в которых тоже нужны будут кух. гарнитуры.. Не трудно догадаться, куда я точно не обращусь за услугами.
1