Lorena
40 reviews
February 24
Заказывал кухню не так давно в салоне Lorena .
У консультанта Алёны Березиной .
Очень понравилось ее отношение и профессионализм в своем деле .
Алёна, давала советы и в тоже время не была навязчивой (как это часто бывает ).
Было не мало вопросов ,даже через чур много 😁,так как я очень «придирчивый» ,но Алена решала все мои вопросы ,и с легкостью раскладывала все “по полочкам” по всем мои вопросом и запросом , если мне что-то было не понятно ,(большое спасибо,за ее безграничное терпение ).
Всегда была отзывчива и внимательная, если возникали дополнительные вопросы а их было не мало …
По кухонному гарнитуру , очень хорошо разбирается не только в кухне но и в технике.
Вообщем я очень доволен и кухней и обслуживанием и что в день моего посещения салона Lorena я попал на грамотного консультанта (в наше время ,это редкость).
Так же посоветовал своему другу салон Lorena ,так как ему так же нужно купить кухню и мебель в новую квартиру ,и конечно же посоветовали консультанта Алёну Березину.
Пообщавшись с Алёной, всё быстро выбрал и так же остался очень доволен,уже сделал заказ.
Рекомендую!!!!Один из лучших салонов с грамотным консультантом ,очень приятно работать с профессионалами.
1
January 26
Выбирали кухню Лорена в "Кухни парк" 71 км. При выборе кухни мы ориентировались в первую очередь на цену и качеству. В Лорене нас все устроило. Выбрали кухню Космо с антресолями. Консультант Наталья помогла нам определиться с материалами и цветом. Также в салоне заказали бытовую технику по выгодной цене. Выбранной моделью остались довольны.
July 10, 2024
Недавно стали счастливыми обладателями одновременно кухни и прихожки под названием Индастриал. Цвет и стиль трендовый. Мебель отлично сочетается. Создали единое оформление в квартире. Высокое качество чувствуется во всем, от фурнитуры до отделки. Сервис не расстроил также, временные сроки были соблюдены. Единственный трудный день сборки пережили, монтажники трудились допоздна. Смонтировали без недостатков.
1
February 16
Заказывала кухню в конце 2023 года у Алёны Березиной. Понравилось отношение и индивидуальный подход. Алёна давала советы и в тоже время не была навязчивой. И в дальнейшем оставалась на связи если возникали дополнительные вопросы (по кухне, технике, доставке, сборке). Вообщем остались довольны и кухней и обслуживанием. Сейчас брат решил купить кухню. Посоветовали Lorena и консультанта Алёну Березину. Пообщавшись с Алёной, всё быстро выбрал и уже сделал заказ. Рекомендуем!
October 10, 2024
Несколько часов бродили с мужем по Кухнипарку и никак не могли определиться. То нравится, но дорого. То по цене норм, но чего-то не хватает. В Лорене все совпало, так как можно было купить образец с экспозиции. И вот тут я получила и крутые системы хранения, и плавный ход выдвижных ящиков, и подъемники… Время это тоже здорово сэкономило. Вместо пары месяцев, доставка и сборка- за 10 дней. Рекомендую.
February 5
Вас обманут!
Под этим отзывом они просто извинились и пригласили снова к себе чтобы я убедился что это больше “не повторится”. Я больше не буду у них ничего покупать. Мне нужно чтобы переделали ‼️ На письмо с претензией и требованием исправить, они ответили отказом.
Договор 412-646. Заказал встроенный шкаф. Качеством разочарован! На моё обращение исправить ответили отказом. В общем: начиналось всё хорошо, оперативно посчитали, (к менеджерам претензий нет. Хорошие ребята). Замерщика отправили тоже оперативно, согласовали проект, подписали договор, обговорили сроки и ждём. По срокам они уложились, всё хорошо. Хотел сначала поставить шкаф а потом поменять потолок и сейчас даже не знаю как менять потолок. Настал день Х. Доставили шкаф и на следующий день приехал сборщик. Шкаф не достаёт до потолка. Как так замеряли? Внизу торчит материал другого цвета. Теперь у меня кривой шкаф который не под потолок как мы обговаривали изначально. Вроде я отнесся с пониманием и терпение и обратился просто установить добор чтобы закрыть пространство. На что мне ответили отказом обосновывая тем что я сам подписал проект и принял сборку. С чем я не согласен. Подписав проект я и не думал что у них замерщик криво замерит и просчитается на целых 5см. Когда принимал работу у сборщика, указал ему на все недостатки. Сборщик ответил что он из другой подрядной организации и нужно подписать что сборка прошла и дальше разбираться с лореной. Лорена меня тут тоже тыкнули носом «ты же подписал». Хотели кухню тоже у них заказать но естественно не будем. И всем своим знакомым в нашем жк не советуем лорену. Просто вместо того чтобы сделать копеечный добор и закрыть вопрос они нам отказали и лишились новых клиентов. У нас новый жк , многие делают ремонт и все знакомы. Я уже многих отговорил чтобы к вам обращались. Сэкономили на моём доборе и потеряли новых клиентов. Браво 👏 Не рекомендую‼️
3
December 10, 2024
Долго выбирали с мужем кухню, но потратить время того стоило. Иначе не нашли бы ту самую. С Лореной задача упростилась. В распродаже нашлась прекрасная кухня с полной комплектацией. При этом по качеству только лучшие материалы. Кухня выглядит стильно, а пользоваться ей одно удовольствие. Сначала муж был скептически настроен и не хотел брать с витрины. Но потом всё тщательно рассмотрел-открыл-закрыл-выдвинул. В итоге сказал, что берем
August 11, 2024
Заказывали не только мебель в кухню. Из запущенной кладовки нам сотворили удобную постирочную номер 8. Отделаны оба помещение в едином стиле. Смотрится великолепно. В доме стало больше порядка. Ящики глубокие, в кухне попрятала всю утварь, сыпучие. Для инструментов и бытовой химии нашлось море места в бывшем чулане. Отдельное спасибо за бесплатный дизайнпроект, своевременную доставку и безупречную установку.
1
March 9
Заказывали кухню в Лорене. Большой выбор материалов,хороший большой салон, приемлемые цены. Консультант Наталья все рассказала, расчитала, посоветовала. Все прошло хорошо
November 6, 2024
Плохая оценка из-за переноса срока доставки и установки заказанной кухни. После подготовки к оговоренной дате помещения, в течении 3 недель принимали пищу в соседней комнате и мыли посуду в ванной. Менеджеры (или манагеры в этом случае) оказались не на высоте, рассказывая о трудностях импортозамещения. Подумайте, нужны ли Вам такие приключения.
June 8, 2023
Спасибо фабрике за мою крутую кухню! По совету консультанта Анны из салона заказала тут по акции кухню тиффани с фасадами из массива по цене лдсп. Сама кухня очень стильная, аккуратная, качество премиальное! Цвет гарнитура мы подобрали светлый, чтобы визуально в кухне было просторней, а столешницу наоборот темную, для контраста. Все работы выполнялись по договору, по срокам успели. За сервис отдельная благодарность) Привезли, подняли, собрали, все подключили и главное бесплатно)))
1
May 27, 2024
В том году делали у них кухню, в этот году решили обновить гостиную и прихожую и снова обратились к ним. Нам нравится как они изготавливают мебель, как общаются с клиентами, поэтому решили вернуться, несмотря на то, что раньше салоны специализировались именно на кухнях. В их работе уверены на 100%, думаем они и с другого вида мебелью справиться не хуже, раз заявляют ее в продажу.
May 17, 2024
Нам дизайнеры такой проект сделали, что мебель даже под шторы подошла. Идеально вписалась в интерьер и получилась именно такой, которую мы хотели. Не вычурная, но многофункциональная, с безшумно выдвигающимися шкафчиками и гарнитурами.
December 12, 2023
Очень понравилось сотрудничать с Лореной. Изготовили достаточно быстро — всего за месяц. На сборку ушел ровно день. Кухня получилась просто суперская — мега функциональная, стильная и современная. По деньгам не скажу, что дешево, но и не так, чтоб уж очень дорого. Одним словом рекомендую.
1
1
May 15, 2024
Очень красивая мебель без лишнего, нам понравился их дизайн и креативность (говорим про кухни в наличии), для тех,кто не готов ждать изготовления и особо нет креатива на идеи что и как они видят кухни , готовые варианты - отличный вариант .
May 8, 2024
Компания уже долго на рынке продает свою мебель и есть, поэтому есть возможность оценить ее качество не только в первый год , но и в дальнейшей эксплуатации. У моих родителей эта кухня уже лет 15 стоит, до сих пор как новая. Поэтому с мужем решили после ремонта обновить мебель на качественную и пошли в салон Лорена.
December 17, 2023
Посещали данный шоурум 17.12, сначала менеджер мило с нами общалась, а когда услышала, что бюджет пол миллиона сказала, что даже не будет нам ничего считать, потому что «вы все равно не купите, а мне потом получать за то, что вы не купили»
УЖАСНОЕ отношение к клиенту! Даже если наш бюджет вам кажется маленьким, нельзя так говорить клиентам в лицо!!! Просто ужас! Особенно с учетом, если покупатели пришли первый раз и пока что не знаете какой порядок цен на кухни. Если бы мы хотели бы бюджетную кухню, то пошли бы в сетевые магазины:)))
На заметку: мы заказали кухню за 700 тысяч у другого производителя ( и это без техники), потому что другой производитель нанял продавцов, которые выполняют свою работу и ПРОДАЮТ, а не оценивают кошелек покупателя!!!!
Лорена, вы потеряли клиента, вот пусть теперь ваш продавец отчитается, почему мы НЕ купили у вас кухню 😜
3
May 10, 2024
Надеюсь, с годами, качество их материалов только совершенствуется. Были в гостях и там мебель стоит уже лет 8, а выглядит, как свеже установленная. Мы ни разу не пользовались услугами Лорена, остается доверять знакомым, но придя к ним в салон, сразу поняли, что такая массивная мебель прослужит много лет.
November 19, 2022
Летом 22г. приобрели жильё, в новом, красивом доме. Встал вопрос обустраивать своё гнёздышко. Много негативного начиталась и наслушалась про изготовителей мебели, не хотелось бы "попасть" к недобросовестным изготовителям. Типо заключают договора, берут деньги и держать в ожидании клиентов от 6 мес. до ... Узнала про ТЦ, где в одном месте представлены все основные производители кухонь г. Москвы. Как только я появилась в этом ТЦ, меня сразу привлекли кухни ЛОРЕНА. Привлекло именно их исполнение, материал. В общем, КАЧЕСТВО. Уходила смотреть кухни других компаний в этом же ТЦ, но постоянно тянуло к Лорене, я возвращалась. Уезжала, приезжала в другие дни, заходила нацеленно в другие кухонные компании и даже делали расчёты. Всё думала, может что-то другое заинтересует, изменится взгляд. НО, сердцу не прикажешь.Как говорится, ЛОРЕНА - это моя любовь с первого взгляда ❣️Настороженно, но заключила договор. Настороженно - потому что, не знакомо и боязно оказаться обманутым.
Сделали расчеты. Всё подсказывает менеджер - что лучше, чего можно избежать, от чего отказаться, что практично, как удобно.Ожидала, если честно, как пишут и говорят, сроки поставки и установки кухни, будут с большим отклонением. На моё удивление, все пришло вовремя, как указано в договоре!!! Сборка - время, удобное для меня! Ну, а я про себя опять думаю, что ну, не может быть всё так гладко, всё жду подвоха!Собирали кухню 2 дня, очень кропотливо, досконально, с душой. Про сборщиков (2 чел.) точно не скажешь, что делают тяп-ляп. Просто молодцы! Всё установили, как говорится, под ключ : от электрики до водопровода.По оказанию работ я подписала акт, что претензий не имею. Начали обживать новую мебель, радоваться, НО обнаружили недочёты по кухне.Я обратилась в компанию с претензией, что меня не устраивает 3 пункта. Не прошло и часа, как мне позвонили и попросили согласовать время на исправление недочётов. Вот это сервис, подумала я! Буквально, на следующий день все мои претензии были устранены! Рекомендую!
2
November 17, 2023
Удивителен классический гарнитур Амелия от лорены. Превратил мою кухню в настоящий рай для гурманов. Великолепное исполнение, высокое качество и элегантный дизайн, ничего лишнего
May 12, 2024
Нам понравилось, что услуги по типу замеров, доставки и установки у них бесплатные, хотя в других магазинах на этом наживаются с клиентов. Тут оплата строго по чеку за товар. Да не дешево, но качество того стоит 100%.
October 31, 2023
Супердоволен своей покупкой в салоне Лорена кухни. Подобрал на распродаже гарнитур линейный Черчиль по нормальной цене. Сборка безукоризненная, качество отличное.
September 14, 2023
Там вообще кухонь выбор большой, и места вроде есть для парковки, не многолюдно, это плюс большой я считаю. Есть секция китайской кухонной техники, название фирмы забыл.
May 4, 2023
Мы с мужем по распродаже купили куню Квест в этом салоне.Нам она оченье понравилась,шла в максимальной комплектации: с раковиной,смесителем, бутылочницей,лотком,подвесной полкой, сушкой и всем остальным.Мы проконсультировались с продавцом по размерам,поняли,что нас все устраивает и заказали. Кухню привезли через неделю, через день приехали сборщики и за день установили
January 27, 2023
Мы в этом салоне покупали кухню!
Большую, если не решающую роль, сыграла менеджер салона. Она так хорошо с нами пообщалась, так грамотно расписала все преимущества кухни, что нам уже и не захотелось идти и смотреть что там у других производителей. Прямо в этот же день и заказали! Уже год живём с этой кухней и подмечаем одни только плюсы!
1
July 4, 2023
Заказывала здесь кухню. Суперские фасады, многое понравилось, из наполнения есть что выбрать и цены не заоблачные. Привезли всё вовремя. Собрали без косяков.
March 24, 2023
Месяц потеряли в поисках, пока на натолкнулись на магазин Лорена. Надо было подобрать кухню в новую квартиру, но на ремонт и так потратились, так что подходили варианты либо в рассрочку, либо из распродаж. А хотелось ведь красивенькую! Я даже не ожидала что с такой скидкой, как у Лорены в распродажах, можно взять реально стильный гарнитур. Сейчас не нарадуюсь.
1
March 18, 2024
Просто ***, купил кухню и спустя пол года ее просто нет, никто не отвечает и деньги не возвращают, буду подавать в суд
1
2
August 13, 2022
выбрала кухню Индастриал, которая на тот момент ещё и в разделе "Распродажа" была. Это позволило приобрести ее практически с 50% скидкой, на что я первоначально не рассчитывала. Ну а раз удалось так хорошо сэкономить, то в Лорене ещё и мебель в гостиную приобрела. Кстати, так совпало, что два разных заказа привезли в один день, причем, это был выходной, так что даже с работы не пришлось отпрашиваться!
1
January 27, 2022
В целом большой ТЦ с кухнями. Конкретно кухни Лорена - хорошее соотношение цена качество. Грамотные менеджеры, большой выбор фасадов. Заказываю здесь уже третью кухню за 8 лет.
1
January 6, 2022
Делали кухонный гарнитур на заказа в Lorena по нашим меркам и пожеланиям. Всё сделали очень качественно и быстро. Замеры делают бесплатно и дизайн-проект тоже. Сервис тут просто отличный, к клиентам индивидуальный подход прям по-настоящему. Устанавливали всё очень аккуратно и старательно.
1
August 15, 2022
Я в компании Лорена заказывала и кухню, и спальню, причем есть возможность изготовить мебель в едином стиле - считаю это идеальное решение. При этом я получила дополнительно 5%-ную скидку. Если учитывать, что мебель далеко не эконом вариант, то скидка оказалась довольно весомой.
1
December 21, 2022
Кухня начала разваливаться через месяц после использования. Отвалились магниты от 3 дверок. Не понятно почему они наклеены на двусторонний скотч вместо того что бы посадить на болты как часть магнитов. Сообщила менеджеру, сказал передал информацию сервис менеджеру и тишина.....
№ договора 412-238 от 30.08.
2
2
October 9, 2022
Все изготовили и собрали очень хорошо. Пришлось месяц подождать, но результатом довольны.
1
October 7, 2022
Получилось даже дешевле, чем мы думали, и в интерьер отлично вписалась.
1
August 26, 2022
Всё хорошо но на сегодня с таким изобилием кухонь очень дорого.
2
May 1, 2022
Когда консультант услышал, что бюджет на трёхметровую кухню 300 к., дальше разговаривать не стал 🤷🏻♂️
2
August 22, 2022
Оч классно! Профессиональный подход
1
October 12, 2020
Кухни парк с Лореной- это удобно.
По кухням реально большой выбор, сантехника тоже есть!!!
1
September 12, 2022
Красивые и качественные кухни.
1