Lorena

4.4

19 ratings

Rate this place

алфия селиванова

Level 2 Local Expert

Консультант Мария оперативно подготовила проект. Проект был очень сложный с множеством труб, которые надо было скрыть. Понимаешь, что консультирует профессионал, учитывающий все подводные камни при проектировании. Еще подкупило качество материала для изготовления фасадов.

Show business's response

Дмитрий Дмитриевич

Level 4 Local Expert

Нужен был диван и решил обратиться сюда, так как тут не только большой выбор мебели на любой вкус и цвет а потому что эта компания проверенная всеми моими близкими, а также добрые продавцы. Всем советую брать мебель здесь!

Show business's response

бина гафиуллина

Level 3 Local Expert

Кухня отличного качества. Покупали квартиру с этой кухней , уже ей больше 10 лет. В идеальном состоянии. Захотелось обновить столешницу. И добавить пару шкафов.

Show business's response

Камилла Алчинова

Level 2 Local Expert

10 лет назад заказывали здесь кухни, до сих пор все в хорошем состоянии, никаких нареканий по качеству нет. Решили заказать в новую квартиру в этом же салоне. Очень оперативно подготовили проект, сделали замеры. Теперь ждем установку кухни

Show business's response

Екатерина Зорина

Level 4 Local Expert

Устанавливали кухню "Корсо" с мраморной столешницей. Очень приятный спокойный дизайн. Удобные вместительные шкафчики, ящики двигаются плавно, без помех. Покупкой довольна!

Show business's response

Алексей Казанцев

Level 2 Local Expert

Через 2 года после монтажа вздулся материал на стыках столешницы. И это при том, что это место в воде никогда не было. Приехал представитель магазина, в гарантийное ремонте отказали даже не разобравшись толком. Огромные деньги отдали за кухню с таким низким качеством. Никогда больше с ними связываться не буду.

Show business's response

#Jurist.kzn.rt

Level 4 Local Expert

Сочетание цены и качества, рекомендую. Первый гарнитур приобрел в 2005 году исправно служит уже 20 лет, второй в 2014 году, оба гарнитура в прекрасном состоянии, в 2025 приобретаю третий.

Show business's response

User

Level 4 Local Expert

полное разочарование от услуг салона кухни «ЛОРЕНА» Казань, пр.ХЯшашева, 63. от прежнего СЕРВИСА, ВНИМАНИЯ и ПОДДЕРЖКЕ КЛИЕНТОВ не осталось ничего. Как только Вы подпишете договор и внесете деньги – Вы станете абс не интересны для данного салона со всеми вытекающими последствиями: сроки доставки, установки, сервисного обслуживания. Если Вам дороги Ваши нервы, деньги, а главное ВРЕМЯ – Вам точно не сюда. В рамках г.Казань огромное количество отличных производителей, кот сделают Вам кухни возможно даже и лучшего качества по приемлемым ценам. К сожалению, мне не повезло связаться с данным салоном кухонь. Будьте осторожны!!! В дополнении к комментариям сотрудника салона (Жанны Овч.) НИЖЕ: Ждем на примере моей кухни результат хваленного отзыва по качву. Если действительно качество будет на высоте - это хоть как-то перекроет имеющийся НЕГАТИВ. ЖДЕМ!!! результата. Надеюсь очередная инфо представителей салона "НЕ ЛИПА".

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Приобрели мини-кухню для загородного дома. Мебель хорошего качества. С нами работала консультант Жанна. Ей удалось грамотно спроектировать расположение шкафов. Все продумано до мелочей. Быстро и профессионально прошла сборка кухонного гарнитура. Спасибо за хорошую работу!

Show business's response

алина сафиуллина

Level 5 Local Expert

Хорошая мебель. Прекрасный консультант Марина! Всё в идеале! Однозначно рекомендую тем, кто хочет обновить кухню!

Show business's response

Овчинникова Жанна

Level 3 Local Expert

Сама работаю в этой компании. Все устраивает, за гарнитуры, которые проектирую и продаю не стыдно. Наше качество лучшее на данный момент в России.

Васил Башаров

Level 6 Local Expert

Кухни может быть и хорошие, но клиентский сервис и консультанты просто кошмар. Сложилось такое ощущение, что их цель - отговорить клиента от покупки кухни в их салоне.

Show business's response

Галина Лепесткова

Level 2 Local Expert

Кухни по оправданным ценам и себе и маме здесь заказывала , всё устраивает

Show business's response

Илья Добрынин

Level 7 Local Expert

Имели неосторожность приобрести угловую кухню в данном салоне. Сразу скажу, что теперь качество Лорены сильно упало и покупать здесь точно не стоит. Существует много других по настоящему качественных магазинов, где могут сделать, привезти и установить даже лучше, чем в знаменитой лорене. Итак. Купили кухню мы в конце ноября. На момент написания отзыва - июль. Все началось с достаточно долгой доставки - привезли после Нового года. Достаточно долго. Что привезли? Привезли не всю кухню. Причем проверить по накладной возможности не было - сказали все будет проверять сборщик. В итоге привезли не ту вентиляционную решетку для подоконника, не привезли полку. Привезли поврежденную духовку, неисправный подъёмный механизм. Сборка. Собрали все еще хуже, чем привезли. Плиту установили непараллельно краю, на разном расстоянии от края по отношению с раковиной, отчего не было возможности установить плинтус. Высота кухни оказалась ниже оговорённой и пришлось выкручивать в ненормативный уровень ножки. Сразу вышли из строя дорогие "импортные" хваленые механизмы, из-за чего дверцы попросту не закрываются до конца! Установили навесную часть в нарушение норм. В кухне за 300 тысяч сначала сильно сэкономили на крепеже и опыте сборщика, из-за чего шкафы СВИСАЛИ ВПЕРЕД. Через несколько месяцев пришел другой недалекий сборщик, который это исправил ПОДКЛАДЫВАНИЕМ НАШИХ ФАНЕРОК, КОТОРЫЕ ФАКТИЧЕСКИ ОСТАЛИСЬ КАК МУСОР ПОСЛЕ РЕМОНТА. Обещали нам, значит, установить все без щелей. Сказали сделают столешницу с запасом, приедет сборщик и все подрежет под углы и неровности стены. НИЧЕГО ПОДОБНОГО. Пришлось самостоятельно мастерить решетку, которая скроет неправильный угол стены. Щель от этого никуда не делась. Общение с менеджерами/руководством ничего, по факту, не дало. Толком ничего не исправили, деньги за не ту вентиляционную решетку не вернули, гарнитур кривой, механизмы сломаны, по факту бросили в жуткий игнор. В самом салоне жуткая текучка кадров. Те, кто сделал кривую установку, ужасно проконсультировал уволились и уже ни за что не отвечают. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НИКТО НЕ ИСПОЛНЯЕТ. КАЧЕСТВО НА ТРОЕЧКУ. СОВЕТУЮ ВСЕМ ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ КЛИЕНТАМ НЕ ВЕРИТЬ ДАННОЙ КОМПАНИИ И ДЕТАЛЬНЕЕ ИЗУЧИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДРУГИХ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ ДЕЛАЮТ НАМНОГО ДЕШЕВЛЕ И КАЧЕСТВЕННЕЕ. ЕСЛИ КТО НЕ ВЕРИТ, МОЖЕМ ПРИСЛАТЬ БОЛЬШЕ ФОТО ДОГОВОРОВ, ЧЕКОВ, ПРЕТЕНЗИЙ, ЩЕЛЕЙ, ПОЛОМОК. Одним словом - ТРЭШ.

Show business's response

Резеда Байгильдина

Level 2 Local Expert

Очень тяжелая мебельная компания, в плане коммуникаций с клиентами. Дизайнеры не могут толком ничего предложить клиентам, либо не хватает знаний либо опыта. Не рекомендую.

Show business's response

Ирина Терещенко

Level 4 Local Expert

Достойное качество

Show business's response

Lorena

16 reviews