Lotos
Closed until 8:00 AM
Saint Petersburg, Korolyova Avenue, 65 • м. Комендантский пр, Вход со стороны пандуса
Address
Saint Petersburg, Korolyova Avenue, 65м. Комендантский пр, Вход со стороны пандуса
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Komendantskiy Prospekt
3.3 km
Проспект Королёва, 69
230 m
Features
Credit card payment
Washing of work clothes
Fur coat storage
Laundry
Delivery
House calls
Wet-cleaning
Restoration of down and feather products
Bio-cleaning
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, carpets, baby carriage
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
Information verified by owner
34 reviews
August 19
Посетили эту организацию вчера впервые, пришли ознакомиться с ценами!) Встретила нас администратор Наталья, приятная , добрая девушка, рассказала всё по ценам , позитивная, активная. Таких ещё не встречали. Остались под хорошим впечатлением!! Обязательно придём. ☝️👍ПРОЦВЕТАНИЯ компании.
October 14, 2023
Самая ужасная химчистка в городе! Все, что не является вещью для носки туда отдавать категорически нельзя!
Отдали чемодан, с 3го раза ничего не сделали..пятна остались прежние. Потом я отдала лежанку для собак, вернули обратно с шерстью, пятнами, слюнями. Я в спешке не посмотрела, тк она была скручена и упакована в пакет. Я в большом негодовании. Я не понимаю, кто там работает..как там приводят вещь в адекватный вид, но если бы я постирала лежанку в машинке, это было бы гораздо лучше. Отношение к клиенту отвратительное, критику не воспринимают, обвиняют в ответ, что чуть ли не испортили вещь вновь..по пути домой. Это мой первый отзыв на яндексе, никогда не занималась клубами. Но сейчас просто накипело! Я бы отправила туда Роспотребнадзор.
За подушку взяли 1000р.
Я искренне советую не тратить деньги и нервы на самую худшую в городе химчистка!
2
August 31, 2023
Мой ответ на комментарий компании ЛОТОС:
Я по Вашей просьбе позвонила в отдел сервиса, а то Вы меня прилюдно обвинили во лжи и что якобы я Вам ничего не сдавала. Надо же, и заказ мой нашёлся. Но клиентоориентированность в Вашей компании на уровне дно. В общем, если Вы получите такое грязное белье из прачечной, Вам в компании Лотос скажут , что Вы его таким сдали. Предъявлять претензии к ним поздно и мне нужно было 20 килограмм белья перебрать непосредственно после получения.
Только вот Ваша мадам на приемке закатила истерику, что я пришла без 20 минут до закрытия и она не будет отдавать мне белье, так как ей пора домой. Милая девушка в очереди передо мной пропустила меня вперёд, понимая абсурдность ситуации. Я не стала тратить ее время, на перебирание своего белья, а то бы послали за дверь ее. В целом компания ни за что не отвечает, сам дурак как говорится))
Ну что же, я компании Лотос сделаю прекрасную «рекламу».
Если хотите сдать постельное белье в стирку в лотос, не тратьте время-несите сразу на помойку. В таком виде получила практически все белье. Сдавала в приличном виде и без пятен, получила что получила. Развернула и отправила в мусорный бак. Как будто сначала бомжи его топтали, потом катком проехали. Все в пятнах, пластиковые клипсы застежки заутюжены и не работают.Остальное белье пришлось отдать в другую прачечную, сомнения в санитарных условиях предприятия огромные. Фото прилагаю. Слабонервным и брезгливым не смотреть. Я в шоке мягко сказать
Отдельный разговор о приемщице. У неё виноваты все вокруг. Явно ненавидит свою работу и людей. Больше сюда ни ногой. Хотя пользовалась их услугами больше 8 лет и раньше все было куда лучше.
3