Примерно месяц назад, я сдала пуховик в эту химчмстку, но получить вовремя его не получилось, мне пришло сообщение, что заказ выполнен и что можно его забрать, с опозданием, на 2 дня, чем обещали, когда пришли за пуховиком, то оказалось, что его нет на пункте приема, стали разбираться, я позвонила в саму химчистку, но девушка на линии ничего внятного мне сказать не смогла. Я написала на сайте сообщение директору и через некоторое время мне позвонила очень любезная девушка и объяснила ситуацию, что курьер взял квитанцию, а сам пуховик забыл. Мне пообещали на следующий день обязательно его привезти и позвонить, как курьер будет выезжать и когда привезет пуховик в пункт выдачи. Так и сделали, несколько раз попросили прощения, сделали скидку и конфликт исчерпан)