Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, carpets, baby carriage
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
Отзыв на пункт приема Лиговский проспект 232 с1. (Там в картах нет данной компании). Сдали 3 вещи в этот пункт. Обещали сделать за неделю, в итоге позвонили и сказали 2 недели. Пришлось ругаться, привезли за 9 дней. Две куртки сделали хорошо. Пальто в отвратительном состоянии, появились катышки. Ладно катышки, не делали фиксацию до, но все пальто в волосках, внутри подклад весь замят. Сотрудник по номеру телефона предложил нам все оплатить и пальто в том числе)) потом они будут делать ещё 2 недели наше пальто, которое уже оплачено. Либо можно не оплачивать, но тогда весь наш заказ остаётся здесь. Оплатить куртки и не оплачивать пальто из-за доработки нельзя, якобы такую ссылку на оплату создать невозможно. Очень странный сервис, учитывая, что пальто без сильных загрязнений и чёрного цвета… решить ничего не могут. Приезжали 3 раза и уезжали без единой вещи.
Show business's response
Mr.Redwood - Ателье благородной мебели
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Сдавала в химчистку на Лиговском, 153 зимний пуховик. Заказ 04918-18.
Разочарована не то слово: магнитная застежка испорчена и пух внутри весь комками. На мой вопрос за что я тогда заплатила 2145 рублей, менеджер ответила: «за фурнитуру мы ответственности не несем и нормальный пух не скатывается»
Как вам?
Я с таким же успехом постирала бы его тогда в стиральной машинке бесплатно, уважаемые!
Никому не порекомендую данную химчистку и сама туда больше ни ногой! Денежки хорошие берёте, только не понятно за что? Работаете отвратительно!
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Очень сомнительная компания. Вроде сроки соблюдены, но факт чистки изделия не заметил. Каким изделие отдал на чистку таким мне его и вернули, без каких либо следов химчистки. Ну не может быть такого, что пятна какими были такими и остались.