Lotos, Studiya Chistoty
Directions
Химзавод
490 m
Features
Dry cleaning at home
Washing of work clothes
Fur coat storage
Laundry
Delivery
House calls
Wet-cleaning
Cleaning services
Bio-cleaning
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, furs, leather and suede, furnitures, carpets
Payment method:cash, payment by card, bank transfer
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
17 reviews
September 30
Отвратительный сервис! Позвонила в пятницу, чтобы сдать ковры на мойку, девушка ответила, что в понедельник с 9 до 13 заберут, жду жду, их нет
Звоню во вторник, отвечает, что у них сломалась машина, не всех обзвонили, заберут в среду сказали.
Ок, жду. В среду тоже нет. Звоню. Девушка говорит «а как не забрали? У меня они заявку забрали»
Ок, жду четверг. Опять не приехали
Звоню. Девушка «они не смогли до вас дозвониться»
Я говорю «как не смогли? Ни одного пропущенного у меня нет. Не смогли с одного телефона позвонить, позвонили бы с другого! Почему все могут дозваниваться, а они нет! В конце-то концов, можно было приехать и постучать в ворота. Я откладывала каждый день сдачу анализов ребенка, чтобы не было такого, что я отъехала, а они приехали. Сегодня понедельник. Звоню им, а они не поднимают теперь телефон) еще и за дуру держат. Жаль, что минус 5 звезд нельзя поставить.
В прошлом году отдала, они привезли с розовыми пятнами, но перестирали, вроде бы хорошо.
May 16
Если готовы ждать ковры месяц, то эта химчистка как раз то, что нужно.
Очень долго стирают. Дозвониться сразу не реально. Один из телефонов, указанных в поиске, всегда выключен. Администратор, отвечающий на звонки, не слушает, что ей говорят, перебивает. Если честно, то и одной звезды много!
1
April 14, 2023
Обращалась к ним два раза: один раз сдавала ковры - привезли через несколько дней, чистые, свежие, не думала, что у них может быть такой вид.
Второй обращалась с пятном от краски: вывели аккуратно, без потерь, так сказать. Вежливые и внимательные девочки. Всем советую!
1