Lotta

4.4

288 ratings

Rate this place

дарина м.

Level 7 Local Expert

Это уютный небольшой салон, отличающийся приятной атмосферой. ! . Особенно хочу отметить косметолога Светлану — я являюсь её клиентом уже более 5 лет, доверяя ей процедуры по чистке лица, коррекции бровей и уходовым маскам. Все мои друзья и родственники тоже обращаются к ней за профессиональной помощью. Светлана — талантливый мастер и замечательный человек, чья компетентность и внимательное отношение к клиентам вызывают искреннее доверие. Ее профессионализм и доброжелательное отношение заслуживают высокой оценки

Show business's response

галина литвиненко

Level 4 Local Expert

Я посещаю салон красоты Лотта уже много лет. Встречает с улыбкой администратор,затем иду на процедуру массажа лица к Светлане. Вы не представляете,что это за профессионал своего дела.Ручки золотые! Я была ранее в других салонах,никакого сравнения быть не может. А этим летом в отпуске в другом городе,позволила сходить на массаж,я думала,что на утро у меня лицо будет синее. Очень больно,хотя у меня достаточно высокий болевой порог. А Светлана так профессионально его делает,а какой это замечательный человек,душевный,понимающий. Я рада,что в моей жизни появился такой человечище. Хочу отметить и мастера на по маникюру Елену,к ней я стала ходить не давно. Но думаю,что теперь надолго. Очень аккуратно делает. Приятна в общении. В общем я очень довольна этим салоном! Рекомендую!

Show business's response

Елена Митькина

Level 7 Local Expert

Пользуюсь услугами этого салона много лет, с момента заселения в этот дом, с 2007г. Считаю, что это чудесный, замечательный салон. Мастера достаточно высокого уровня. С творческим подходом. Отношения к клиентам очень внимательное, индивидуальный подход. В салоне прекрасная атмосфера, чудесный коллектив. Девочки- администраторы ,-Светлана и Евгения, приветливые, вежливые. Встречаются всегда с улыбкой на лице. Достаточно часто, я и моя дочь, пользуемся услугами парикмахера- стилиста Марины Никитиной. Она очень творческая и талантливая, с большим опытом и стажем работы в этом салоне. Всегда уходим от неё с новым образом и яркой неповторимой индивидуальностью!!! Её коллега в смену Ольга Грицай. Вижу ее работу и подход к клиентам, тоже приятно смотреть на ее мастерство. Иногда пользуюсь и другими услугами этого салона. Всегда знаю, что все будет выполнено на высшем уровне. Хочу выразить огромную благодарность руководству и коллективу этого салона. Качество используемых материалов великолепное и использование их мастерами - прекрасно!!! Всем очень рекомендую !!! На любой возраст и любое пожелание клиента !!! Руководство этого салона - на высоком уровне!! Желаю всем процветания и успехов !!! Пробовала посещать других специалистов и салоны. Но здесь цена достаточно адекватная. И соотношение цена- качество - устраивает !! Спасибо!! 👍👍👍♥️♥️♥️

Show business's response

Анастасия Сафонова

Level 5 Local Expert

Прекрасный салон, персонал очень вежливый, пришла впервые, чтобы сделать прическу к выпускному. Мастер Ольга сделала все просто прекрасно! Прическа получилась действительно шикарная, чего я совсем не ожидала от своих волос!

Show business's response

Багира

Level 6 Local Expert

Сегодня была приятно удивлена мастером по маникюру. Зовут ее Елена и она настоящий профессионал! Привела мои ноготочки запущенные в полный порядок. Весь процесс я любовалась и наслаждалась ее работой, всё чётко, грамотно, я бы даже сказала досконально, до самых мельчайших нюансов, мои пальчики теперь просто улёт 👍 сижу любуюсь. Елена, огромнейшее Вам спасибо!!!! Сам салон создает положительное впечатление. Там душевно. Пока ждала своего времени видела много довольных и счастливых людей, которые выходили с разных процедур. Все прямо светились от счастья. И мастера все такие душевные. Вот все все без исключения со мной поздоровались, улыбнулись. Честно говоря я такого отношения ещё не встречала. Давно надо было прийти к вам🙂 И цены очень приятно удивили, более чем доступны. За тот кропотливый труд, который был отдан моим ручкам и суперский результат готова заплатить и больше. Ещё раз СПАСИБО!!!

Show business's response

Михо Воронков

Level 19 Local Expert

Прекрасное место. Парикмахер Ольга - профессионал высшего класса. На ресепшене девушки всегда доьры. И любезны. Всегда предупредят, что у вас запись, отдельно отмечу интерьер, очень уютно и прристойно

Show business's response

Yunna

Level 7 Local Expert

Хочу отметить работу мастера Ольги: она с самого начала внимательно отнеслась к моей структуре волос, стрижка получилась удачная. По тому насколько послушные волосы, как потом легко укладываются руками и феном, выглядят живенько - стрижка именно моя. В общем, салон рекомендую, мастера рекомендую, а я теперь ваш постоянный клиент)))

Show business's response

Иван И.

Level 4 Local Expert

Уже несколько лет нам с сыном делают стильные стрижки в данном салоне! Все, наверное, знают, как тяжело найти именно- своего мастера, так вот, к счастью, мне и моему сыну после 10лет исканий это удалось!!! Подстригаемся у Грицай Ольги. Прекрасный мастер с «золотыми руками», очень внимательная, интеллегентная и позитивная, заранее уточняет и обсуждает с клиентом все пожелания по стрижке! Каждый раз садясь к ней в кресло на стрижку, могу позволить себе расслабиться и просто сказать: "Ольга, постригите меня как обычно!" , потому что знаю, что стрижка будет выполнена идеально и нет необходимости контролировать процесс! :-) Ещё Ольга может дать грамотные рекомендации по всему, что касается волос -уходу, укладке и не только. Также, хотел поблагодарить администраторов салона-всегда вежливые, обходительные и клиентоориентированные!

Show business's response

Антонина Царько

Level 3 Local Expert

Удивительное место. К кому ни запишусь - все мастера отличные. Массаж - превосходный. Администраторы вежливые и доброжелательные. Цены приятные. Очень довольна, спасибо!

Show business's response

Olga Pushkova

Level 12 Local Expert

Отличный салон с огромным и качественным спектром услуг, квалифицированными мастерами и совершенно гуманными для Питера ценами. Работают с хорошими, проверенными временем материалами, что очень важно! Отношение человеческое. Чисто, уютно, душевно!

Show business's response

Екатерина Перхутко

Level 4 Local Expert

Хожу в этот «салон» в солярий более 4 лет. Всегда всё было прекрасно. Но последние 4 раза попадаю на Евгению и каждый раз это треш. От былой улыбки не следа, она вежлива только с теми с кем хочется, администратор не здоровается, но это ведь нонсенс. Человек видимо устал работать или выгорел полностью, но клиенты в этом не виноваты! Заходя тебя встречают с таким выражением лица « Чего припёрлись» ну разве хочется приходить?! Сегодня ситуация была иная, «Сядьте, я пока женщину отпущу» услышала я при входе! Это вместо «Здравствуйте, подождите пожалуйста минутку, я сейчас отпущу клиента и приглашу Вас». После того как клиента отпустила. позвонил телефон, а я стою и не понимаю, это реально игнор или на столько не ценится время клиента ?! Очень не приятно, что вместо того, чтобы меня уже пробить и пропустить в солярий ( был свободен всё это время) со мной начали спорить и не понятно, что доказывать! На выходе сказать клиенту до свидания, выше человеческого достоинства администратора! С - сервис! Со Светланой, которая тут тоже давно работает, никогда таких моментов не возникало! Очень не приятно! На этот раз мой визит действительно был последним!

Show business's response

елена матвеенко

Level 3 Local Expert

Постоянно,ежемесячно хожу в этот салон на маникюр, иногда на стрижку. Очень нравится имастера и обстановка.

Show business's response

Екатерина Бурчалова

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо хочется выразить мастеру по маникюру Екатерине! Я всегда делаю дизайн на ногтях, причём это не наклейка, а рисунок, так вот Екатерина на отлично справляется со своей работой. Так же хочется отметить косметолога Елену, делала у неё перманентный татуаж бровей, очень боялась, что будет больно, но она развела мои страхи и действительно, боли я не почувствовала, а брови получились шикарные. Профессионально подобран цвет и форма.

Show business's response

Андрей Б.

Level 5 Local Expert

Просто отвратительное обслуживание. Ранее были смс по накоплению бонусов сейчас этого нет. Более того, администраторы не предупреждают что если Вы расплачиваетесь картами бонусы Вам не копятся) Спасибо огромное, но больше к Вам мы не ходим. Уходите дальше от налогов чтоб накопить и выдать зп своим сотрудникам.

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Прекрасный салон! Хожу в него более 10 лет: стрижка, окрашивание, уход за волосами. Мастер - Марина Никитина - лучшая! Недавно пришла Елена - мастер перманентного макияжа - очень понравилась еë работа. Я делала брови и межресничку. Цены немного выше средних, но зато отличные мастера и приятная атмосфера!

Show business's response

Инна

Level 8 Local Expert

Очень понравилась работа мастеров! Сына стригли дважды-над ушами наш прошлый мастер всегда оставлял пару волосков (не в этом салоне),которые я дома потом достригала ножницами,здесь же изначально всё отлично,и пожелания выслушают и своё предложат! Я сегодня решилась избавиться от секущихся кончиков, при этом сохранение длины для меня было не принципиально,но мастер максимально сохранила длину и отлично выполнила запрос,даже лучше, чем я хотела:) Если не ошибаюсь,стригли Мастер Ольга и Марина 6.02.23 в 11 часов, надеюсь,администратор поправит,если я ошиблась😅🙏🏻

Show business's response

Светлана Баранова

Level 2 Local Expert

Уже несколько лет посещаю этот салон красоты. Особенно хочется отметить работу мастеров по маникюру и педикюру. Хочу выразить особую благодарность мастерю по маникюру Екатерине. Хочется отметить профессиональное, трепетное, очень внимательное отношение к клиенту. Спасибо, Катя, за прекрасную работу и желание продолжать приходить в салон! А также хочу выразить признательность девушкам- администраторам: Светлане и Евгении. Спасибо всём!

Show business's response

Ольга Бойко

Level 11 Local Expert

В данном салоне была и у косметолога и у парикмахера- всё понравилось, качество обслуживания, результат! А вот кабинет маникюра оставил неоднозначное впечатление: мастер Екатерина - сравнивает желание клиента по дизайну ногтя с "детским садом", не смотря на то, что я готова платить за данный дизайн, работает очень медленно, у меня сложилось такое впечатление, что она очень устала.Результатом я довольна ( не считая пореза на одном пальце и решением сменить дизайн), а отношением к клиенту - нет.

Show business's response

Elena Semenova

Level 2 Local Expert

В очередной раз пришла на стрижку, голову помыли один раз, всегда моют два раза. Было заявлено что предстоит важная встреча, поэтому стрижка и укладка должны быть безупречными. В итоге к стрижки, куча вопросов:)) к укладке, все еще грустнее, голова выглядила как будто ее 3 дня не мыли.

Show business's response

Tamara Zharskaia

Level 14 Local Expert

Самый любимый салон! Прекрасные парикмахеры, мастера маникюра и педикюра и массажисты. А косметолог Светлана просто невероятна как мастер и человек! Прихожу к ней отдыхать душой и телом! Никакой психотерапии не надо, полностью расслабляюсь, выхожу со светящейся кожей!

Show business's response

Лариса

Level 4 Local Expert

Потрясающий салон. Я здесь работаю😁 Здесь есть все специалисты на любую услугу. Косметологи, массажисты, нейл стилисты( мастера маникюра и педикюра) стилисты парикмахеры, а так же есть солярий у которого новые лампы, а это важно.

Show business's response

Наталия Береснева

Level 8 Local Expert

Хороший салон, хожу уже много лет. Приветливый персонал. Особенно хочу отметить мастера маникюра Елену и парикмахера Светлану, отличные мастера

Show business's response

Brungilda

Level 13 Local Expert

Делала процедуру массажа у Анны. Профессионал своего дела. Только мои самые положительные ощущения и рекомендации попасть к Анне на массаж. Спасибо.

Show business's response

Ольга Сидельникова

Level 7 Local Expert

Рекомендую салон, приветливый персонал, парикмахер Ольга Зубарева чувствует человека, помогает подобрать прическу, всегда посоветует, даст рекомендации. Взяла сертификат на массаж, массажисты Анна и Лариса, профессианалы своего дела, избавили от болей в спине.

Show business's response

Хуа Чен

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон, персонал хороший. Мастера маникюра делают всё качественно и красиво❤️‍🩹

Show business's response

Zubast Slil

Level 10 Local Expert

Очень понравилось очень грамотный и профессиональный мастер ногтей Екатерина еще приду обязательно

Show business's response

Тамара Жарская

Level 2 Local Expert

Отличный салон! Мастера на все руки! Прекрасный маникюр и педикюр у Елены, косметологи Ольга и Светлана с волшебными руками, массаж у них прекрасный, брови делают идеальными, все инъекционные процедуры выполняются профессионально, все стерильно!!! Парикмахер Марина вообще выше всяких похвал, также делала укладку у Светланы, шикарная прическа продержалась весь день на выпускном у дочери, несмотря на сильный ветер. Отличные администраторы, всегда запишут на удобное время и всегда это время найдут, плюс в курсе всех процедур и средств для ухода! Салон выполняет все требования, связанные с пандемией, все стерильно, все в масках, одноразовое белье, санитайзеры, хожу туда без всяких сомнений. Рекомендую всем!

Show business's response

Валентина К.

Level 4 Local Expert

Прекрасное место)) я постоянный клиент))Все девушки улыбчивые и классно делают свою работу. Обязательно приду снова. Спасибо вам.🌸🌸🌸😉

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Очень понравился сервис, вежливость сотрудников. Была на маникюре у мастера Елены, сделала все быстро и аккуратно, хотя меня очень часто режут. Покрытие очень тонкое, практически не ощущается, все понравилось, приду ещё!

Show business's response

Angelina Molod

Level 8 Local Expert

Сотрудники вежливые, но качество услуги мне не понравилось. Два дня назад я была на стрижке, подробно рассказала какой срез мне нужен. Но мастер настригла такое, что хочется плакать. Я думала это само уложится, так как у меня волос в принципе самостоятельно хорошо укладывается при нормальной стрижке. Но даже с брашингом, с утюгом со стайлером выглядит это мягкого говоря, как будто собаки потрепали 😬Теперь мне нужно перестригаться и снимать ещё длины см 6, что бы это хоть как-то выровнять и при этом ещё платить деньги. Я просила градуированный срез(это не значит сделать градуировку на 15см вверх, а сделать максимум на 3см, что бы край не был как топором обрублен) похоже это вообще на стрижку мастера за 1600р? Как такое можно сделать я вообще не знаю. Ещё мастер как будто куда то торопилась, хотя при записи я видела что выделен час(подстригли минут за 30), у неё падали расчески и она даже спросила не сглазили меня, даже стало как-то стремно. Волосы на фото после мытья, сушки с брашингом и утюга. Что ещё важно после стрижки мастер НЕ показала, как выглядят волосы сзади и так же не использовала термо защиты при сушке волос! После написания отзыва 17.11 со мной связалась администратор и предложила перестричься бесплатно у другого мастера. Сегодня 5.12 я была повторно в салоне у мастера Светланы. Она меня внимательно выслушала, успокоила и предложила решения с минимальными потерей длины. Мастер мне понравилась очень адекватная и доброжелательная. К ней я возможно вернусь снова Фото исправленной работы прикрепила. Переписывать весь отзыв не вижу смысла, так как здесь видна отличная работа с негативным отзывом. Так же администратор в подарок дала масло для волос от loreal, мелочь, а приятно) Спасибо руководству за разрешение конфликта, не часто с таким сталкиваешься.

Show business's response

Астафьева Светлана

Level 9 Local Expert

Не первый год хожу сюда в солярий. Была сегодня, взяла 10 минут. Даже лампы за это время не прогрелись. Ни какого результата и это за 10 минут!!! Лампы менять надо.

Show business's response

Екатерина Ницетова

Level 6 Local Expert

Лучший массажист! Учитывает все пожелания и делает массаж профессионально

Show business's response

Елена Демьянчик

Level 2 Local Expert

Более 10 лет являюсь постоянным клиентом салона. Профессиональные и доброжелательные мастера своего дела: косметолог Светлана, мастера-парикмахеры Марина и Светлана, мастер маникюра Елена. И всё было замечательно, но предновогоднее обслуживание показало непрофессиональное отношение к своему делу администратора Светланы( Из-за болезни мастера по маникюру произошёл сбой в её работе, абсолютно нескоординированная работа администратора Светланы : обещала записать к другому мастеру , позвонить по результатам переноса записи, но ничего из вышеперечисленного ею не было сделано. Пришлось в предновогодней суете срочно искать по городу другие салоны - свободных окошек ни у кого не было, и это понятно, всё заранее у всех было расписано. Настроение было на нуле. Через неделю, правда, Светлана , как ни в чем не бывало, позвонила и пригласила в салон на маникюр. Я была в шоке! Извинений за сбой в ее работе от нее не последовало! Так принебрежительно относиться к клиентам, тем более к постоянным, это нонсенс! Желание посещать этот салон, где администратор - по сути хозяйка салона, неуважительно и безучастно отнеслась к клиенту, сиюминутно пропало. Но, несмотря на этот негатив, я буду обслуживаться у моих любимых мастеров, буду посещать этот салон! Надеюсь, что администратор Светлана, сделает соответствующие выводы и откорректирует свое отношение к клиенту, который приносит прибыль салону, в котором она работает!

Show business's response

Влад Иванов

Level 13 Local Expert

Косметолог Светлана отличный специалист. Оч приятные девушки администраторы

Show business's response

Vivi

Level 10 Local Expert

Только недавно начала пользоваться услугами салона Лотта и очень довольна! Мастер маникюра Елена прекрасный специалист, все делает высокопрофессионально и всегда спрашивает о предпочтениях и очень старается, что бы клиент остался доволен. Администраторы салона тоже очень предупредительны и внимательны, всегда предложат свежесваренеый кофе.Уют, доброжелательная обстановка и сервис на высоком уровне способствуют созданию радостного настроения и желанию вернуться сюда вновь!

Show business's response

Инкогнито 2490

Level 3 Local Expert

Хочу особенно отметить мастера массажа Анну, хожу к ней на lpg массаж. Анна профессионал своего дела, массаж дает потрясающий эффект, а сама она замечательный и приятный человечек)

Show business's response

Анастасия Ломова

Level 13 Local Expert

Довелось один раз здесь побывать, было ощущение, что я в дешевой парихмахерской, матери все время болтала и ахала на мои просьбы проредить волосы (они очень густые). Не приду больше сюда. Спасибо, что кончики подровняли

Show business's response

Elena Sh***

Level 7 Local Expert

На протяжении долгого времени хожу к косметологу Светлане. Она классный специалист с широким спектром профессиональных навыков, включая аппаратную и инъекционную косметологию. После сеанса у Светланы всегда выхожу с отличным настроением. А внешнее преображение замечают даже самые придирчивые подруги. Косметологические услуги в данном салоне рекомендую!

Show business's response

Светлана Страхова

Level 5 Local Expert

В начале мастера работают хорошо,потом начинают косячить,педикюр лучше не делать,я была в шоке от такого педикюра,сама лучше бы сделала

Show business's response

марина Зверева

Level 6 Local Expert

Приятное место, посещала только парикмахерский зал, мне нравятся грамотные мастера. Огромный выбор уходовых средств, которые вам помогут подобрать девушки- администраторы, видимо тоже имеющие квалификацию. Обязательно приду снова, тем более, что этот салон в шаговой доступности от меня)))

Show business's response

Wilder Sibirian

Level 13 Local Expert

Хороший салон. Хорошие мастера. Прекрасный косметолог Светлана Ильинкина. Попробуй запишись)))

Show business's response

Лидия Артемова

Level 6 Local Expert

Очень хороший салон, хожу на маникюр, педикюр, стрижку. Всегда довольна результатом. Рекомендую!

Show business's response

Level 7 Local Expert

Была у косметолога Витушкиной. Всё понравилось, качественный подход, никаких пропихиваний косметики или процедур, приятно поговорить на разные темы, разносторонний человек. Жаль переехали мы далеко. При случае ещё хочу сходить, цены понравились, очень доступно)

Show business's response

Kuznechik

Level 13 Local Expert

Хороший салон красоты, в срочном порядке выручили и привели волосы в порядок, когда дома отключили воду. Рекомендую.

Show business's response

Юлия Подольская

Level 13 Local Expert

Я очень люблю тестировать салоны. Хожу в них много и часто. В салоне Lotta делала лазерную эпиляцию, до этого только воск. Очень боялась, но процедуру сделали прекрасно. Абсалютно не больно и кожа гладкая сразу. Большое спасибо. Салон замечательный.

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Впервые посетила этот салон. Осталась очень довольна. Мастер Ольга сделала мне классную стрижку и окрашивание. Дала рекомендации по уходу за волосами. Сам салон очень уютный, с кондиционером.

Show business's response

Анна Валышева

Level 5 Local Expert

Самый лучший салон! Огромная благодарность мастеру LPG и массажисту - Ларисе. Она -профессионал с удивительной искренней заинтересованностью в своих клиентах.

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Я была в разных салонах (класса обслуживания), но этот салон стал для меня самым любимым... Цена=качество, девочки все очень вежливые. Специалисты Петрова Елена по маникюру- педикюру и Илькина Светлана -работают на высшем уровне!!! В салоне работают достаточно давно (я их только знаю больше 7 лет). Периодически посещаю данный салон (по мере возможности). Спасибо что вы есть!!!

Show business's response

Мария Мышева

Level 9 Local Expert

Довольно дорогой салон. Сотрудники парикмахерского зала не заинтересованы в клиентах, стараются навязать дорогие услуги, при отказе начинают выражать негатив и нежелание делать то что просят.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Отличный салон! Очень вежливый и приветливый персонал. Делаю стрижки у Марины. Прекрасный мастер с «золотыми руками»! Езжу через весь город с Комендантского потому что это действительно того стоит! Спасибо, девочки!

Show business's response

Lotta

129 reviews