Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Нужна была инсталляция и унитаз, зашла в магазин Лотос, выбор большой. Модели и цены на разный вкус и кошелек. Но больше всего впечатлило как подошел к моему запросу консультант по имени Денис. Все рассказал, показал, абсолютно ненавязчив, вежливый, даже когда мне потребовалось время на раздумья, я ушла из магазина, но параллельно возникли вопросы, он проконсультировал дистанционно и отвечал подробно на все мои вопросы.
В итоге инсталляцию и унитаз подобрали, дополнительные товары рассмотрели, ушла довольная, еще вернусь.
P. S. В данном магазине 2 консультанта по имени Денис. К сожалению второй консультант полная противоположность того Дениса, о котором я писала выше. Разговаривает свысока, параллельно сидит курит электронку в магазине, пока клиенты по сути находятся рядом.
Show business's response
Анна Х.
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Покупала всю сантехнику в этом магазине! Все на 5+! Во-первых, очень приятные и заинтересованные консультанты в магазине, действительно объясняют, раскладывают по полочкам и рекомендуют то, что объективно действительно подходит. Много ценных советов при этом получила. Во-вторых, отличный выбор на любой запрос и кошелек.
Ну а самое главное, что хочу отметить - это СЕРВИС! Максимальная забота о покупателе. У меня сложилась ситуация: лейка тропического душа сломалась через несколько месяцев, отклеилась. Мне ее заменили без разговоров (хотя не гарантийный случай) на такую же. Через несколько месяцев 2я тоже сломалась. Решили, что это недостаток производителя. Я попросила заменить на другого производителя. Цвет душевой системы редкий - оружейная сталь. Достаточно много времени сотрудники магазина потратили, чтобы найти что-то похожее, нашли и заменили!!! Сейчас все отлично. Хочу выразить огромную благодарность за заботу владельцу и всем работникам! Успехов и процветания вам!
Show business's response
Марина
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Самый наш любимый магазин, есть всё на любой вкус и кошелек! Если берешь много делают скидочку. Сантехника по приемлемым ценам, качество таких товаров отличное, служат уже 12 лет, если какие-то не поладки обращаемся к ним, они решают эти вопросы. Директор адекватный молодой человек можно с ним договориться) Ездием только туда, хоть даже и далеко.