В декабре 2023 записалась к остеопату. Оказывается, думала, что записалась. Как сказал мне оператора, которого зовут Александр Алексанрович, ближайшее свободное место - июнь. И вот июнь и я звоню узнать, а где же мое место — ан нет, мест нет, ждите еще полгода.
Ни ответа, на привета!
Свободное место было, правда мне позвонили в январе, но мне удалось заболеть ковидом с температурой под 40, приехать не получилось, Тогда мне сказали, что запись переносится на лето.
Увольнять надо таких Александров Александровичей, которые не исполняют свою работу!
Udp
Ниже ответ организация и самая лицемерная отписка в мире! Бекетов АА, не профессионал, не следит за словами и коверкает суть, общался со мной не только он, а еще и его коллеги. Но качество самого общения, так с клиентами не общаются. «Мы вам ничего не обещали, мы только сказали что можем записать» и всё в этом же стиле, несите нам деньги, а мы на отвали вас обслужим.
Я передумала, потому что я хочу идти туда, где меня ждут, а не мои деньги. Где мне окажут помощь, а не там где плевать ли пациента! И если есть только одно окно, то с какой целью мне у вас наблюдаться? Чтобы второй сеанс мне провели через год? Вы вообще в курсе как работают остеопаты?
Короче! Теперь точно к вам никогда. Клиника семейного подряда с завышенном чсв.
1
Show business's response
Юлия Звонова
Level 4 Local Expert
May 20
Замечательные врачи, высококвалифицированный персонал, комфортная клиника. Потрясающий остеопат Бекетова Татьяна Игоревна, которая за 1 сеанс избавила от болей в области поясницы
2
Екатерина В.
Level 7 Local Expert
June 27
Не советую, записалась за пол года на прием, цена за прием высокая, напоминания никакого о дате приема не существует, поэтому если вы забыли, то вам никто не напомнит, ждите еще пол года ))клиентоориентированность 👍