Интерьер хороший, клуб приятный, но персонал... Пишу в надежде на то, что владедец данного заведения прочтет отзыв и обратит внимание на поведение своего отдельного сотрудника. Суббота 10 декабря, частная вечеринка ваш охранник видимо из личной неприязни набросился не сказав ни слова сзади, нанес телесные повреждения, вплоть до потери сознания прямо в клубе, что то ему там показалось. Это тот, который то снимет то наденет бейджик, ходит по залу как просто посетитель. После разговора с администратором, она мило поулыбалось и сказала, что можете пройти и отдыхать дальше. Жалею, что когда была вызвана полиция не было сил писать заявление. Другие охранники вполне адекватные люди.

Anonymous review

Реальный позор этому заведению! Все предыдущие комментарии удаляются! Или вы рассчитываете видеть тут только положительные отзывы?! С таким отношением их просто НЕ БУДЕТ! Перед проведением мероприятия организаторы уведомили, что будет в районе 300 человек….но руководство данную информацию не восприняло. В итоге меню мы ждали больше часа…которого, как оказалось, нам не могут принести, потому что много народу и их попросту не хватает, барная карта в принципе отсутствовала. Заказав у официантки чай нам принесли спустя 30 минут какую-то баланду в чайнике, которую пить было невозможно… В баре же творился настоящий кошмар…огромная очередь, бармены не справлялись, напитки теплые… за барной стойкой друг заказал пиво, оплатил его и в итоге оно закончилось и бутылку отдали другому человеку не вернув деньги...это просто жесть! При оплате счета за стол выяснилось, что в чеке неверно указана сумма (естественно, плюс в сторону заведения), чек при указании на ошибку пересчитали. Что за попытки навариться на обмане клиентов? И наконец проблемы с гардеробом…При получении куртки по номерку, который был на руках, выясняется что куртка пропала…после часового ожидания прихода руководства ее всё-же начали искать…. Нашли в зале под столом! Извинений от руководства не последовало…вместо этого администратор сказала, что ответственности за одежду, сданную в гардероб, они не несут! И посетители должны сами следить за своими вещами… При просьбе принести жалобную книгу администратор просила подождать, т.к. она где-то в зале…. После 20-минутного ожидания нам принесли !!!листочек формата А4….. а книги жалоб, как и барной карты в данном месте, судя по всему нет…. Это просто низший уровень обслуживания, под которым в «Криталле» понимают хамство, безразличие по отношению к клиентам и несостоятельность руководства, откуда и вытекают все последствия! Вечер был спасен лишь благодаря организаторам, которые справились со своей задачей на все сто! Иначе ни одного посетителя бы не осталась просто... Уважаемые, если вы не в состоянии проводить вечеринки, лучше и не беритесь…это был полный крах, позор и антиреклама вашего так называемого "ресторана", который даже на уровень закусочной не тянет

Semenova Nadezhda Yur'yevna

Level 17 Local Expert

Так себе местечко. Очень специфическое. Смешанные впечатление. Кухня на 3ку, обслуживание так себе.

Lounge bar Crystal

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3 reviews