Lounge bar Provance

4.5

946 ratings

Rate this place

320 reviews

By default

Юлия Николаевна

Level 8 Local Expert

Очень плохо! Официантов ждать очень долго, везде грязно, кофе отвратный, сливок нет! Меню в руках держать неприятно! Грязное и засалено! В туалете отвратительно грязно! Уборщица мыла полы грязной тряпкой перед нами, когда мы ели. Мебель вся потасканная. Обидно, лет 5 назад было отличное место! А сейчас какой-то общественный туалет, извините. Хотелось бы привлечь внимание хозяина заведения.

Динара Галиева

Level 5 Local Expert

Хочу выразить свое недовольство по случаю проведения праздника 18.11.2023.Зал бронировали заранее за месяц с собственной уборной комнатой.Начну с того,что санузел был в ужасном состоянии(унитаз,умывальник,зеркало-очень грязные ,просто жуть),зеркало пришлось почистить самой,ибо было неудобно перед гостями,приехавшими из других городов.Это очень сильно подпортило впечатление,учитывая,что бронь осуществляли за месяц,можно было подготовиться.Элементарного уважения к своим посетителям нет.Далее обговаривалось повесить шар с цветомузыкой,обещано было также караоке и диджей.По итогу ничего из изложенного не было,кроме диджея,но уже за доп.плату.Почему при бронировании не поставили в известность ,что диджей за доп .плату,мы же не против.Администратор же уведомила сразу,что услуги диджея бесплатные.Если завлекать посетителей,не обманом же.По еде конечно тоже есть замечания,но это дело вкуса.Общее впечатление-были очень разочарованы.Прованс расслабился,репутация не в приоритете,раньше было здорово,сейчас-увы,нет.Я очень надеюсь на то,что администрация учтет наши замечания и будет исправляться.

Юлия Васильева

Level 2 Local Expert

Гуляла в Провансе неделю назад еда очень вкусная обслуживание было на высшем уровне, оффицианты все улыбаются, готовы во всем помочь. Администратор Ксения просто лучшая, настолько приятная девушка! Советую всем это заведение🥰

Show business's response

С.

Level 4 Local Expert

Посетили данное заведение на Рождество. Лучше бы сидели дома. Администратор уверенно сказала, что блюда готовятся не долго, согласно норматива. Но если вам принесут салат через час, а основное блюдо через два часа. Это норма!??А если закажешь салат где есть пекинская капуста, то будешь жрать одну капусту. Еду принесли сначала одному, потом другому и так в течении получаса.

Анжелика Платонова

Level 9 Local Expert

Праздновала свой юбилей, в целом кухня мне понравилась, только вот местами в рыбной нарезке попадалась тухлая рыба, я сама не ела . это было замечание гостей. И огромный минус и разочарование принесли официанты. Я как юбиляр ходила обслуживала гостей сама, официантов приходилось вытаскивать из за барной стойки в другом зале, они просто сидели и сидели.и это я заметила не в первый раз, что официанты просто просиживают штаны, ранее в феврале были тоже на дне рождения человек 35 как и на моем юбилее, а их нет, они опять сидят в большом зале за барной стойкой. Как празднования банкетов вообще не советую это заведен е, только из за официантов. Они портят замечательное заведение своим пофигистическим отношением к гостям и своей работе. Уважаемые владельцы Прованса если уж набираете не обученных студентов в официанты, то не берите с людей за обслуживание по 50 рублей с человека. Это уж просто сбор денег, так как юбиляр в данном случае не отдохнула, а устала бегать и искать официантов.

Show business's response

Наталья Московская

Level 10 Local Expert

Всё просто супер! Вкусняво.... только подождать.. Порции огромные.. но оч вкусно! Все свежее как из под ножа... единственный минус- трудно найти! Уже рекламные щиты поставте..

Лера Осипова

Level 2 Local Expert

Пересаживались 3 раза из за грязных столов. Еда на 4. Кружки к чаю подают грязные Никто не встретил,пришлось самим подходить к бару и звать официанта

Катя

Level 5 Local Expert

Еда вкусная! Но контингент отдыхающих, честно сказать не очень !!!!

Анастасия Никифорова

Level 6 Local Expert

Еда вкусная интерьер красивый, были на др

Татьяна Каравашкина

Level 13 Local Expert

Мы сразу предупредили об ограничении по времени, работники постарались и всё успели. Минус звезда, так как супа ради, которого зашли пообедать перед поездом, в тот день не было.

ЛАРИСА А.

Level 9 Local Expert

Заходила первый раз на бизнес ланч, была приятно удивлена. Понравилось меню, подача, качество приготовления. Интерьер хороший. Приятно посидеть в компании

Олег Егоров

Level 3 Local Expert

Очень впечатлила кухня и цены. Блюда по качеству заслуживают мишленовской 5, а цены как в обычной столовке. Рекомендую.

Кирилл Димитриев

Level 3 Local Expert

Позвонил хотел заказать самовывоз,ответили то что полная посадка повара устали не хотят готовить,как это понимать? Что поменяется от того что я приеду лично и закажу у них пропадет усталость?

Максимов Глеб Андреевич "КанТЭТ"

Level 22 Local Expert

Уютная обстановка, не плохая кухня. Не радует только месторасположение...

kaenonda

Level 3 Local Expert

Посетили этот «Ресторан», честно, не могу назвать это рестораном. Сели в летнюю веранду, посадили нас за грязный стол. На столе были огромные грязные пятна которые уже никак не выведешь, спросили, нельзя ли пересеть за чистый стол, а в ответ получили то, что у них в этом зале все столы такие, пересели за более менее чистый стол и попросили постелить скатерть, постелили, за это спасибо. Выдали нам меню, всё разодранное, заклеенное скотчем, страницы отделялись от пружинки как только перелистываешь на другую сторону. Цены более менее, по меню тоже нормально, но штрудель и пиццы там просто ужасные... Туалет это вообще отдельная песня..полы все грязные, раковина грязная, зеркало забрызгано, вообщем ужасно. Осталась очень не довольна этим заведением. Зоветесь рестораном, соответствуйте хотя бы названию..😐

Anastasia Porfipeva

Level 4 Local Expert

Кухня хорошая. Есть из чего выбрать. За несколькими блюдами готовы возвращаться👍. Но есть и минусы! Это отношение персонала и чистота. Согласитесь, аппетит и настроение можно легко испортить.

Максим Конышев

Level 13 Local Expert

Обслуживание отвратительное! Честно, были полгода назад. Сделали заказ. Ждали час - нет. Полтора - нет. Ответ нас поразил - извините, мы работает на соседний зал! Вашу пиццу делать нет времени! Так и ушли оттуда. Поэтому персонал на 1, атмосфера на 3, а всё остальное отказались показать. Фуфуфу Дополню: 19.07.2023. Ещё хуже стало. Стол и блюда заказывались заранее, около 10 дней. Были поражены ответом, что некоторых позиций нет на кухне и приготовить они не смогут. Это нонсенс. Чек - отдельная тема, накручивают количество блюд, так что глаз да глаз за ними. Обслуживание так же на низшем уровне. Мы сидели с 18:00, баночка с жидким мылом была пуста абсолютно, заменили в районе 22:30, умывальник изначально был очень грязный. Такое ощущение, что там бригада авто слесарей отмывалась! Он реально был в чёрных пятнах! Форточки на окнах не могут отрегулировать, ну смешно же! Цена рублей 500 за такую работу максимум... Они просто падают и бьют об стену. Ну ладно, официанты молоды, может опыта нет, к ним вопросов мало... Но администратор, как мне показалось, была женщина со светлыми волосами, безответственно относится к своей работе. Заведение в общем печальное, и требует срочную смену руководства! Ну нельзя в сфере обслуживания относится так к своим клиентам. Не на рынке же. Караоке есть, петь можно и даже нужно ☺ диджей отличный и веселый. Прислушивается к посетителям! К концу вечера становится понятно, что трезвым находится тут невозможно, а вот под градусом вполне сносно! Но это только повеселиться, потанцевать, выпить. Полноценного отдыха точно не получите.

Анастасия Андреева

Level 15 Local Expert

Кухня замечательная. Порции большие. Это все из плюсов. Обслуживание плохое официантов надо звать ходить в другой зал, весь стол приберали сами. Официантам нужно просто подойти и унести грязную посуду и мусор. На тарелках сколы. Караокемен... это ужас, его нет на месте он на улице курит постоянно. Гости подходят самостоятельно к пульт управления. Нужно работать с персоналом.

Валентина Дружинина

Level 13 Local Expert

Были в данном так называемом "РЕСТОРАНЕ" 07.08.2023.меню обшарпанное, щаклеино скотчем, туалет грязный, раковина тоже. Касательно меню:заказали запеченую рыбу дорадо, принесли нам с болотным вкусом рыбу, салат"греческий", с переспелыми горькими огурцами. Блюдо от шефа-салат с говядиной. Говядина очень сильно пересолена, подарена на большом количестве масла, не первой свежести, карточная не прожарена. Хачапури по-аджарски недопеченное, одно тесто... От морса одно название, проще было просто воду попросить. Из счета на 3800 ничего не было так, чтобы понравилось. Не то чтобы даже понравилось, что можно было бы есть. Проще было купить продукты на эту сумму и приготовить бы дома. А так хотелось просто посидеть, насладиться музыкой, интерьером и меню блюд данного заведения. Не рекомендую! Зря потратите время и деньги.

Екатерина Николаева

Level 5 Local Expert

Были с семьёй в данном ресторане. Мне лично понравилось, начиная с обслуживания, заканчивая едой. Всё очень вкусно и сытно. Обстановка тоже уютная. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Ольга Александрова

Level 3 Local Expert

Очень уютно,атмосферно и кухня 👍

avemko

Level 6 Local Expert

0 раз за 5 лет что то понравилось, к сожалению выбор невелик

Оксана Т

Level 2 Local Expert

Не понравилось. Вышли покурить, приходим на столе нет ни пиццы, ни чая ни водки. Я так думаю, официанты не доедают .

Татьяна Ларионова

Level 6 Local Expert

Кафе ресторан отличный. Мне очень понравилось, и персонал , и еда

Анастасия Никонорова

Level 9 Local Expert

Классное, красивое и вкусное кафе, есть все для отдичного отдыха и бизнес-ланчи,караоке, атмосфера отличная, персонал старательный, еда вкусная, интерьер ни с кем в городеине сравнится

Show business's response

Геннадий Серов

Level 3 Local Expert

Хороший караоке-бар, классно поют посетители. Большой выбор закусок и наритков.

Милеуша Сахрова

Level 10 Local Expert

Разнообразная кухня, цены приемлемые,особенно бизнес ланч

Вера Иванова

Level 7 Local Expert

Гуляли 30.09.23 кухня хорошая, но обслуживание ни какое, заказ был к 16.00 но стол накрыли к 16.30 мы ждали пока нам накроют на стол. 3раза просила принести нам кипяток (термопот) говорила что у нас маленький ребёнок надо делать смесь но им это не интересно. Специально сняли караоке зал, но видите ли микрафон не работает еле как сделали, но очень плохого качества, музыка никакая, интернет плохо работает прерывается. Вообщем вечер был омрачен, остались очень не довольными.

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Раньше было вкусно, сейчас точно туда не ногой, заказал суп ждал 40 минут принесли ИЗ пакетика быстрого приготовления, пересоленный есть невозможно. Про горячее блюдо вообще слов нет 🤮🤮🤮🤮

Нина Муратова

Level 4 Local Expert

На первый взгляд все хорошо. НО!!!разодранное, полностью склеенное скотчем меню, да еще и с отсутствующими страницами сразу отталкивает. Пожалуйста, замените их!!! Меню разнообразное, это +. Интерьер очень красивый. Из заказанного: салат с морепродуктами-слишком много жидкого соуса. Том ям очень острый. Даже половину не осилила, хотя очень люблю и знаю каким он может быть. Да и без риса😔 Люля очень сухой. Шипящая сковородка- вкусное только мясо. Остальное полусырое. Заказ ждали очень долго. Интерьер 4/5 Кухня 2/5 Обслуживание 4/5

Сергей Романов

Level 12 Local Expert

На завтрак лучше не ходить, рыбы нет, многих блюд в меню тоже нет. Официанты не здороваются )

Ираида

Level 7 Local Expert

Очень вкусно, и меню разнообразное. На любой вкус и кошелек. Есть бизнес ланч.

Наталия Лукьянова

Level 4 Local Expert

Очень нравится туда приходить. Вежливый персонал. Еда и цены приемлимы.Обстановка очень приятная и постоянно обновляется и появляется Что то новое. Рекомендую.

Show business's response

Матвей Джумайзенба

Level 2 Local Expert

Отвратительно к том яму рист не дали пицца сгорела изжога мучает

Оксана Александрова

Level 5 Local Expert

Очень нравится. Еда самая вкусная. Обслуживание хорошее.всем советую

Игорь 🤍

Level 8 Local Expert

Отличная, разнообразная кухня, вежливый персонал, рекомендую!

Ирина Севаш

Level 2 Local Expert

Очень уютно и атмосферно.

Елена

Level 7 Local Expert

Спасибо за уютное местечко в которое хочется возвращаться ни раз❤️🔥

Сергей Белов

Level 19 Local Expert

Интересное кафе караоке ,приятная атмосфера,приемлемые цены,вкусная еда.Минус персонал не подготовленный и молодой не понимает свою работу.

Алина Смирнова

Level 4 Local Expert

Вкусно и красивая локация

Елена Б.

Level 15 Local Expert

Быстро обслужили, простоя еда, отделка помещения подходит как для торжеств, так и для уютных встреч. Приветливые быстрые сотрудники в зале.

Show business's response

Евгений Григорьев

Level 9 Local Expert

Очень хороший бар ресторан. Приятный персонал.

Светлана

Level 10 Local Expert

Приятная атмосфера, вкусные блюда, красивая подача, вежливый персонал, но это было в сентябре, а когда посетили это место вновь, но уже в мае, я просто в шоке. Стол грязный, скатертью не покрыли. Заказ ждали очень долго. Пица была ужасной. Горячее блюдо было подгоревшим, вдобавок ко всему чай подали в стаканах, а не в чашках, как можно брать в руки стакан с кипятком? Персонал не справлялся со своими обязанностями и даже не извинились.

Ольга Иванова

Level 16 Local Expert

Второй раз сюда я точно не вернусь. Очень хотели попасть летом, была полная посадка. Кафе считается популярным в городе. Удалось попасть в конце августа, очередей не было, видимо потому что не выходные. Блюда в меню не соответствуют описанию, готовится все супер долго. По вкусу не понравилось. При оплате алкоголя в баре, хотели взять сумму в два раза больше🤪 чтобы не было разногласий между персоналом, создайте карту бара, которую можно приносить гостям. Неудобно выбирать еду за столом, а за вином ходить в бар. Кстати, алкоголь изначально в счёт не включили. Как люди ответственные, подошли к бару сами, постояли подождали, чтобы оплатить. А ведь многие могут встать и уйти, не заплатив. Не продуман этот момент.

Людмила

Level 8 Local Expert

Хотелось бы в меню увидеть состав салатов,а не только название ,было бы шикарно если ещё количество ккал указаны. Так вообщем хорошее заведение,

nata les

Level 8 Local Expert

Были в вип зале. Освещение тусклое. Салаты были вкусные. Пивной сет никакой. Горячее отличное. Обслуживание тоже на высоте.

Show business's response

Людмила Никифорова

Level 10 Local Expert

Персонал вежливый и компетентный, блюда вкусные и необычные, атмосфера прямо впечатлил, со вкусом . Очень понравилось, рекомендую) Планирую посетить ещё раз

Show business's response

266923 Анисимова

Level 7 Local Expert

Караоке отличное, атмосфера благоприятная , кухня замечательная!!!

Сrazist

Level 7 Local Expert

Все круто, еда музыка

Ольга Маркова

Level 5 Local Expert

На сегодняшний день, для меня и большинства моих знакомых, в Канаше это лучшее место для прекрасного вкусного праздничного или просто приятного неординарного вечера!

Show business's response