Купила в данном магазине пиджак и юбку, достаточно часто покупаю здесь товар, но так как торопилась не успела рассмотреть товар, который приобрела.
При приезду домой обнаружила что пиджак сильно просвечивает и есть желтые пятна будто от отпаривателя. Юбка просто не подошла по цвету. Обе вещи были белого цвета.
Пришла в магазин, чтобы осуществить возврат, на что мне отказали и сказали писать претензию. Позднее пришел отказ на претензию, я спросила у молодого человека(предположительно директор) всегда ли у вас весь белый товар из распродажи кристально чист, на что он мне ответил, что вы сами не заметили и после продажи эта ваша вина, если бы заметили перед покупкой, то мы бы сделали пометку, а так вы не заметили и это ваша зона ответственности.
Хотя в ответе на мою претензию написано, что весь товар проходит предпродажную подготовку и такое невозможно было не заметить.
Очень жаль, что такое впечатление теперь от данного бренда.
1
Show business's response
Анастасия Овчинникова
Level 10 Local Expert
October 21, 2024
Никогда не нравился персонал тут. Я вообще не помню размер мужа,спрашиваю у сотрудника-мне говорят что они не могут знать размер. Мимо вас 1000людей проходит,чтобы вы изучили размеры,так как это вам и нужно для выручки…
Show business's response
Виктория Андронова
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Несколько дней мерила платья, костюмы на выпускной.
В конкретно в этот магазин я заходила 3 раза
Консультанты помогали во всем : в примерке корсетов , подборе украшений , пытались найти все необходимое для образа
В итоге я отказалась от идеи платья на выпускной и купила костюм
Спасибо
Show business's response
Goddess Ocean
Level 20 Local Expert
January 19, 2023
Зашла перед закрытием , минут за 15
Померить конкретную куртку
Продавцы косились на меня все это время
мол не гоже перед закрытием приходить в их магазин и что либо трогать !
ведь они все уже поправили на витринах ..
И когда я подошла к новой коллекции посмотреть какие еще пришли пуханы,
сотрудник у кассы
что бы я точно поняла что мне тут не рады 🫣
демонстрационно через весь зал крикнула другой сотруднице чтобы поправила там все сейчас же !
та сразу ринулись к той куртке что я только что мерила .
Увидя что я уже мерю куртку из новой коллекции , сотрудник у кассы , не выдержала и подбежала сама ко мне со словами « мы кассу закрываем и магазин уже через 6 минут закрывается »
Вместо того что бы проконсультировать что бы покупатель быстрее отпределился ..
(и соответственно быстрее ушел )помочь найти нужный размер . Они стоят и косятся с негативом ..
Вывод не приходить перед закрытием ! А если и приходить то явно не в этот змеиный рассадник с недовольными женщинами
3
6
Show business's response
Юрий Ночуйкин
Level 13 Local Expert
April 18, 2024
Большой выбор одежды. Но при покупке через интернет магазин, вещь была с дефектами. Обратившись в магазин, обменяли без проблем.
Show business's response
Павел
Level 14 Local Expert
August 15, 2024
Мне нравится, как вещи сидят на моей девушке.
Show business's response
Екатерина П.
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Сервис на 0
Отложила платье на 30 минут , когда пришла за платьем :
1. Его уже вывесили в зал
2. Девушка передала , что якобы отложено платье на 10 минут ..
3. Мне его не продали вообще
Причина просто топ 🔝
Мы закрыли смену !!!
Время 21:53
У меня мероприятие накануне, и времени у меня больше нет ..
1
1
Show business's response
Герасимов Андрей
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Очень приятные девушки была перед закрытием забирала заказ с примеркой проблем не было спасибо что а помощь
Была 08.06.2023
Show business's response
АНДРЕЙ Бердников
Level 17 Local Expert
September 7, 2023
Отличный магазин. Всё супер.
Show business's response
Анна Викторова
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Очень скучный стал ассортимент. (((
Show business's response
Ирина Лаврентьева
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
вещи классные, цены высокие
3
Show business's response
Валерия
Level 8 Local Expert
July 27, 2020
Мой любимый бренд.но именно в фантастике не всегда есть нужный ассортимент
1
Show business's response
TL
Level 12 Local Expert
March 11, 2019
Как правило все из плохих синтетических материалов, по таким ценам можно и натуральные вещи найти.