Отвратительное отношение к своим клиентам. Отменяют оплаченный заказ без предупреждения т.е. по сути расторгают договор оферты в одностороннем порядке....это как так?
Роспотребнадзор Вам в помощь!
1
Show business's response
Малия Ли
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Приобрела здесь платье, через несколько дней пришла оформить возврат из-за неподходящего размера, продавец утверждал, что платье постирано и я согласилась отправить его на экспертизу. Платье не было ношено мной ( не было постирано и т.д.), экспертиза подтвердила слова продавца. Проверить наличие возврата до моего приобретения никак нельзя, т.к. у платьев один штрих-код на одинаковые размеры. Соответственно свою правоту доказать не удастся. Пожаловаться тоже некуда. Раздражает халатность продавца, который проверял это платье при прошлом возрасте и люмене, ведь в экспертизе написано, что платье было продано мне в НАДЛЕЖАЩЕМ ВИДЕ! Забавно, что мне продали постиранное и использованное платье, ещё и свалили вину на меня. Хотелось поделиться, чтобы никто случайно не столкнулся с этой проблемой.
1
1
Elza Grini
Level 7 Local Expert
June 2, 2021
Оплаченный интернет-заказ не смогли выдать в ТЦ Домодедовский. Продавец сказала, что не знает какую сумку пробивали. Пришлось уехать домой. Ужасное отношение к клиентам. Очень хотелось приобрести заказанную и оплаченную сумочку. В итоге заказ отменила, т. к. неизвестно сколько ждать получения. Не рекомендую делать заказ в интернет-магазине love republic с самовывозом из магазина.