Love Republic
18 reviews
September 12, 2024
Была вчера в магазине Love republic в Тц Бум.
Осталась крайне недовольна персоналом. Пока была в примерочной (достаточно долгое время) ни одного консультанта не было - они мило смеялись у кассы, наконец-то я дождалась и также 2 сотрудника пришли в примерочную и тоже беседовали очень активно, я вмешалась в их разговор и попросила посмотреть др. размер по наличию, на что получила ответ: «вы сами видели все, что есть в зале» и девушка никуда не сдвинулась, продолжила общаться, в итоге я заставила ее пройтись и посмотреть размер - ответа не получила. Она дальше беседовала со своей коллегой!
Вы серьезно, я должна выбирая свой размер запомнить наличие других размеров? Сама бегать за вещами себе? А для чего нужны продавцы? Сделайте кассу самообслуживания как в супермаркете тогда и не платите понапрасну з/а!
Я такого обслуживания давным давно не видела НИ В ОДНОМ МАГАЗИНЕ!
Девочки, ВЫ ХУДШИЕ!!!
1
3
October 30, 2024
Добрый вечер )
Даже не знаю, как выразить своё недовольство, недоумение и просто такое отвратильное отношение к своим клиентам.
Вчера Увидела в новой коллекции шубку, сразу ее захотела, сегодня поехала по магазинам, и увидела что
Она осталась в 3 магазинах.
Я решила сразу оформить заказ.
Чтобы не терять время.
Я оформила заказ. Оплатила его. Цена шубки 16.999₽
не тысяча рублей со скидкой )
Не майка по распродаже ))
Товар был в наличии. Заказ оформился.
Мне звонит сотрудница магазина, и говорит такая ситуация произошла, сегодня девушка позвонила и попросила отложить шубку, хочет ее завтра померить, так что мы не можем вам ее собрать, если она ее не заберет вы ее оформите, подойдет вам такой вариант ?)
Мне просто интересно, если бы я стояла на кассе и оплатила бы свой товар, у меня бы его из рук выхватили сказали, ой кто-то другой это хотел купить ?)
Смысл тогда заказов, смысл оплаты ?
Смысл тогда вообще всей работы этого магазина.
Честно я очень расстроенна, таким отношением.
Я уже второй год покупаю в этом магазине активно вещи.
У меня хорошая скидка и хорошие бонусы, что говорит о частоте и большом моем выкупе.
И очень странно ставить в приоритет людей которые могут даже не приехать за этой вещью.
Я думаю, если бы это вещь нужна была действительно нужна, ее бы сразу оплатили )
А девушка ну просто померить хотела.
Так вот, я ответила что этот вариант мне не подходит, и заказ уже оплачен, и это неправильно с их стороны.
И на что я отвечаю, раз вы ее отложили для девушки, тогда сними ее чтобы она не чистилилась, мне говорят так нельзя )))
Мой заказ по итогу все равно отменили.
Деньги не вернулись и этой шубки больше нет ни в одном магазине )
Я думаю в определенном Имени магазина должны быть своими установленные регламенты , тогда странно почему все работают по разному.
Я приехала в цент, зашла в лаврепаблик, в надежде на сайте все распродано может в магазине что-то будет.
Шубок нигде не было.
Не числилось.
Очень милая девушка на кассе сказала
Что одна шубка есть, но она в онлайн заказе, и ее продать не могут.
Так почему тут поставили человека в приоритет что он заранее позаботился и заказал, и мне отказали, что было правильным.
А в вашем магазине, просто отменили мой заказ.
Надеюсь оно того стоило ))
September 22, 2024
Была сегодня в этом магазине,первое на что обратила внимание-это приветливость и вежливость консультантов(всегда готовы и рады помочь), так же мне помогли подобрать вещи к образу,что не оставило меня равнодушной к написанию данного отзыва! В магазине было приятно находится в такой атмосфере!
Порядок и уют,обязательно заеду еще раз)
3
October 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность заместителю Марине за помощь в выборе зимней куртки! Помогла выбрать нужный фасон и размер, дочка очень довольна. Обязательно вернемся снова!
3
October 23, 2024
Большая благодарность девушке Марине, которая быстро помогла собрать образ на важное мероприятие, самой в таком большом магазине ориентироваться сложно, хорошо, что есть такие сотрудники!
4
March 11, 2023
Мой самый любимый магазин!
Все чистенько, аккуратно, вещи всегда отпаренные.
Персонал отличный,всегда помогут подобрать образ и никаких стилистов не нужно. Директор Ксюша просто изумительный сотрудник, добросовестно выполняет свою работу, доброжелательная девушка.
1
December 15, 2024
Хотелось, чтобы персонал был поактивнее и заинтересованнее в продаже предлагаемого товара.
2
January 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина (особенно Красавиной Александре Дмитриевне заместителю директора) за ответственную работу! Забыла часы в раздевалке, нашли, сообщили и отложили для меня! Ещё раз огромное спасибо!
3
November 15, 2023
Не все, но большинство продавцов неприветливые, возле примерочных никогда нет консультантов, чтобы банально помочь с размером и принести другой, чтобы забрать кучу вещей, которые ты выносишь из примерочной, потому что на столе, куда можно положить, даже нет свободного места, так как предыдущие покупатели также навалили свои вещи, прождав 20 минут так никто и не подошел
4
5
December 2, 2023
Очень классный магазин. Очень уютно, чисто. Добрый персонал. Очень нравится ходить туда за покупкам.
1
1
July 15, 2023
Хочу поблагодарить продавца-консультанта Ольгу , которая не только помогла выбрать товар, но и решила возникшие проблемы с подарочным сертификатом. Спасибо ей огромное!!!! Она большая умничка!!!!
2
August 25, 2024
хороший магазин, но на потолке непонятно что, похоже на грязь. персонал приветливый, ассортимент хороший
3
April 30, 2023
Выбор не такой уж и большой в сравнении с остальными точками LR. Выборка одежды больше в сторону повседневной, вечернего было очень мало. Но тем не менее нашла то, что искала. Приветливые сотрудницы и опрятные примерочные.
1
April 2, 2023
Недавно купила сумку, очень довольна ее качеством) ещё и баллы списались при оформлении заказа) спасибо!
Лайфхак - если заказывать онлайн, то можно получить скидку за оплату картой на сайте)
1
April 10, 2024
Остались неприятные ощущения после посещения данного магазина. Возле примерочных и в зале нет ни одного консультанта, зато на кассе стоят два сотрудника, общаются и смотрят на тебя с максимально надменным фейсом, как будто ты пришла к ним домой, видимо забыли где работают :)))
4
September 21, 2024
Выбирала себе платье , девочки принесли нужный размер со склада ☺️
3
December 20, 2023
Руководство, поменяйте кассира.
Крайне не доброжелательна к клиентам.
January 15, 2023
Приятный магазин
1