20.10.25 оформила интернет заказ, на кассе Полины, в приложение отображается что можете забрать товар! Прождав 15 минут, брюке не отдали, сославшись что не выдает чек, при отмене заказа по горячей линии, сделали отмену, но деньги так и не вернули на карту! В горячей линии Сбербанка тоже с своей стороны не увидели отмены или возврата! Тоесть деньги ушли не известно куда! Заместитель директора сослалась что мол энергетика у вас такая, что так сложилось! Не рекомендую данный филиал!

Show business's response

Екатерина Б.

Level 3 Local Expert

Оформила заказ через интернет-магазин курьерской доставкой день в день 14.09. Внесла предоплату. В 21:30 стала звонить оператору, чтобы уточнить время. А мне в ответ сказали, что доставка будет только 20.09. Было создано обращение, что я не смогу принять в эту дату. Попросила прислать заказ из ближайшего магазина 15.09, т.к. готова была пойти на встречу и ещё немного подождать. Операторы не смогли ничего сделать: изменить дату или вернуть деньги сразу, чтобы у меня была возможность самой съездить в магазин и купить. Оказывается по отменённому заказу деньги ещё вернуть в лучшем случае через 10 рабочих дней. На мои многочисленные звонки с просьбой переключить на сотрудника, чтобы решить вопрос, который рассматривает обращения, отказали.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин, хороший ассортимент и отзывчивые продавцы-консультанты.

Show business's response

Love Republic

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review