принесла на возврат новое платье в магазин в ТК «Радуга». Заявили, что вдруг оно ношеное, хотя видно было, что платье абсолютно новое! Забрали на какую-то «экспертизу» Сегодня уже 26.01. Ни денег, ни платья! Удивительное неуважение к клиентам! Больше к вам не пойду

Show business's response

Д.

Level 6 Local Expert

Сделала интернет заказ с примеркой. Сотрудница не предложила примерку, а где-то под кассой стала перекладывать вещь из одного пакета в другой, даже не показав мне. Когда я попросила посмотреть, она максимально недовольным тоном сказала, что это последняя вещь в данном размере. В итоге боди оказался с огромным пятном тонального крема и торчащими нитками внутри. На мой вопрос, почему произошла такая ситуация, она просто позвала другую девушку и сказала, что покупатель видите ли не хочет забирать заказ. Провели возврат, бонусы не вернули. При звонке на горячую линию девушка очень пыталась разобраться в ситуации, что даже не поняла, что заказ не забрали, сказала, что бонусы вернутся только в течении 14 дней, хотя данная вещь осталась в количестве 1 штуки на другом конце города. Доставку в этот магазин сказали не оформят. За данную ситуацию я не услышала никаких изменений, хотя мне положили бракованную грязную вещь (если бы я не попросила дать посмотреть, вернуть бы я ее потом не смогла), нахамили и даже не попытались решить данный вопрос. Отвратительный сервис магазина и поддержки, пытаются продавать вещи с браком.

Show business's response

Валерия Ражикова

Level 6 Local Expert

Лучший магазин, ассортимент (разнообразие выбора) и работающие в нём девушки-консультантки во всей сети 🫶 обязательно буду посещать в дальнейшем на постоянной основе

Show business's response

Love Republic

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews