В июле прошлого года приобрела в компании Lovemebel диван и кресло. Не прошло и года использования кресло стало скрипеть. С 18.08.25 пытаюсь добиться ремонта по гарантии. Создается впечатление, что это не фабрика по производству мебели, а подпольный цех, где ничего не слышали о клиентоориентированности. В продолжение истории 14.10 привезли новое коесло взамен браку, но акта приема передачи у тех кто привез кресло не оказалось. И теперь уже больше двух недель пытаюсь добиться оформления этого документа, т.к. с даты передачи отсчитывается новый гарантийный срок. Тут уже разговор не о клиентоориентированности, а о выполнении законов Российской Федерации.

Людмила Кулагина

Level 6 Local Expert

УЖАС! По другому не скажешь. Купили здесь диван за 60.000. А в нем оказались клопы. Пришлось выкинуть диван новый! 100% знали! Обращаюсь в Роспотребнадзор! Хочу чтобы провели проверку! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ!