Lovit

4.3

5948 ratings

Rate this place

Антон Петрик

Level 2 Local Expert

Пользуюсь всего неделю, но первые впечатления — исключительно положительные. Подключение прошло быстро и чётко по времени. Интернет работает стабильно, скорость на всех устройствах соответствует тарифу. Пока что не было ни единого разрыва или "проседания". Особо отмечу вежливую и оперативную службу поддержки: на этапе настройки помогли сразу, без задержек. Если качество останется на таком же высоком уровне — это будет идеальный провайдер. Пока смело ставлю 5 звёзд и рекомендую к рассмотрению!

Show business's response

Владимир Иванович

Level 4 Local Expert

Лучший провайдер в нашем районе! Все на высшем уровне. Хочу выразить огромную благодарность компании Lovit за безупречный сервис! С самого начала приятно удивила скорость подключения. Подал заявку, и буквально на следующий день со мной связался мастер для уточнения времени визита. Никаких проволочек и долгих ожиданий. Специалисты — это отдельный комплимент! Приехал настоящий профессионал своего дела: вежливый, аккуратный, с полным набором инструментов и материалов. Все сделал четко, быстро, объяснил нюансы работы роутера, оставил контакты. Чувствуется, что компания ценит своих клиентов и нанимает ответственных сотрудников. Но главное — это работа интернета! Скорость полностью соответствует заявленной, ping минимальный. Никаких обрывов, «проседаний» скорости по вечерам или в выходные. Онлайн-игры, 4K-видео, одновременная работа нескольких устройств — все летает. Однозначно рекомендую Lovit как надежного и клиентоориентированного провайдера. Спасибо за качественную связь!

Show business's response

Виктория Кирилина

Level 3 Local Expert

Добрый день! Что самое главное в работе домашнего интернета? Чтобы он бесперебойно работал с заявленной скоростью. Собственно, так и есть. Проводили интернет в ЖК «Новое Внуково», приехали специалисты в назначенное время, предварительно позвонив, работу выполнили быстро, всё объяснили и продемонстрировали. Прекрасный роутер, который мы приобрели у данной компании. Само приложение удобное и понятное, ничего лишнего. Интернет ни разу за два месяца пользования не отлетал. Мы остались полностью довольны!

130

Show business's response

dkgjkdfgwgw

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность компании Lovit за качественный интернет и профессиональное обслуживание! Что понравилось: Обратная связь до заключения договора была достаточно быстрой все подробно объяснили, ответили на все вопросы. Мастер приехал в удобное время, быстро и аккуратно установил оборудование, всё настроил и показал, как пользоваться. Также подарил провод для интернета. Оплата прошла легко через личный кабинет в приложении удобно, понятно, без скрытых платежей. Скорость интернета стабильно высокая — на Wi-Fi устройствах стабильно получаю около 200–400 Мбит/с Никаких падений скорости не заметила, разве что в какие-то отдельные дни(и это достаточно критично заметно, что неприятно) Отдельное спасибо техподдержке — отвечают оперативно, вежливо и всегда готовы помочь. Приложение удобное, всё интуитивно понятно

163

Show business's response

Анна Я.

Level 4 Local Expert

В интернете начиталась много всего плохого про Lovit, но когда сама обратилась к ним, то вопросов вообще не возникло. Договорились на удобное время. Установщик заранее предупредил когда придет. При установки все рассказал и показал. Установка заняла минут 30 максимум и это при условии, что с розеткой было что-то не так, но мастер все починил на месте, хотя по-моему это не должно входить в его обязанности. Устанавливали вайфай в ЖК Саларьево, пользуюсь уже месяц, никаких перебоев в работе нет, все работает отлично.

Show business's response

Никита К.

Level 3 Local Expert

Недавно переехал в квартиру, и задался вопросом, какого провайдера выбрать? И случайно наткнулся на Lovit Мастер приехал на следующий день, установили стильный роутер который вписался в дизайн квартиры) Интернет 800 мб/сек хватает для всего, интернет работает без перебоев и всегда на полной мощности, если вдруг появляется вопрос, поддержка отвечает в течение 5 минут. Вообщем, безумно рад и все советую)

Show business's response

иван к.

Level 5 Local Expert

Процесс подключения прошел очень гладко. Служба поддержки была на высоте: операторы быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящий тариф. Запись на установку прошла без проблем, и мастер пришел точно в назначенное время. Сам процесс подключения занял всего 15 минут. Мастер все объяснил, настроил оборудование и убедился, что интернет работает без сбоев. Я был приятно удивлена качеством связи — скорость интернета соответствует заявленным параметрам. Кроме того, Lovit предлагает удобный личный кабинет, где можно легко управлять своим тарифом. В целом, я очень доволен своим выбором!

116

Show business's response

Дмитрий С.

Level 7 Local Expert

ЖК Второй нагатинский. Подключили в обещанный срок, мастер был доброжелательный, даже дал пару стяжек для подвески роутера :) За последний месяц использования интернета обрыва связи не припомню, в предыдущем месяце было 1 раз, что интернет пропадал, т.е. для меня в целом качество приемлемое. Иногда забываю услуги вовремя оплатить, но радует, что интернет восстанавливается в течение 2х минут после оплаты.

Show business's response

Андрей Ш.

Level 6 Local Expert

Отличный сервис! Подключили интернет в новой квартире, и всё прошло идеально. Мастер приехал на следующий день и быстро всё настроил. Работает интернет без сбоев, связь стабильная. Также есть удобное мобильное приложение. Всё интуитивно понятно: посмотреть баланс, оплатить, выбрать тариф или написать в поддержку. Не глючит и не зависает. Доволен, рекомендую!

Show business's response

Вячеслав Т.

Level 8 Local Expert

Lovit со мной уже больше шести лет — и это, пожалуй, лучший интернет, с которым я работал. Недавно подключился снова в доме от ПИКа, и всё прошло так же чётко, как и раньше. Никаких навязанных услуг, всё по делу. Скорость стабильная, пинг отличный. Даже когда однажды случился сбой, всё быстро починили и уведомляли о каждом шаге. Вот это я понимаю — сервис с человеческим лицом!

Show business's response

Кирилл Гладышев

Level 9 Local Expert

Подключение интернета в новостройке. Заранее договорились о дате и времени, установщик пришел немного раньше. Весь процесс подключения занял 15-20 минут. В общем все, как и предупреждали по телефону. Единственное, что роутер оставили висеть на проводах, об этом заранее нужно предупреждать. Хорошо, что у меня были саморезы и отвертка и я повесил сам.

Show business's response

Евгений Мануйлов

Level 22 Local Expert

Заключил договор на тариф XL 400 мбит. "Плюсы": Обратная связь ДО заключения договора, оперативный приезд мастера для установки оборудования, настройка, все на должном уровне. Все быстро, вежливо профессионально. Оплата за оборудование и роутеры в течении суток после подключения через личнный кабинет в приложении "Минусы": Скорость около 400 мгбит, точней за 340 на wi-fi устройствах видел только в первый день подключения. На второй день, на этих же устройствах не больше 150-170 мбит. Обратная связь через приложение - никакая или очень медленная. Операторы в техподдержке не видят или не хотят видеть с какими вопросами пробивался через Бота. Приходилось повторять вопросы по несколько раз. Отдельный вопрос по роутеру. Поставили круглый роутер, cudy. Один на вход в квартиру, второй для усиления в комнату можетт они и сильные, покрывают всю площадь квартиры, к этому вопросов нет. Вопрос к тому-что на входе. Он цилиндрический, как блютусная колонка. Естественно не помещается в стандартные аккуратные ящички для роутеров, предложений которых полно на маркетплейсах. Под роутер cady вообще не нашел ни каких готовых предложений на маркетплейсах. В итоге заказал полку на заказ. Периодическая проверка скорости соединения по wi-fi только расстраивает, ибо есть ощущение, что занижается специально, т.к. на другой квартире с другим оператором, такой проблемы нет.

105

Show business's response

Надежда Горшкова

Level 20 Local Expert

Ну прежде чем подключать данного провайдера подумайте несколько раз. По оплате есть дезинформация ,при подключении вам говорят ,что входит два месяца стоимости по какой-то там акции . я подключала 6 ноября, 6 декабря интернет закончился и мне говорят в поддержке ,что ну вот так вот ,что мы можем поделать. То есть добросовестность по отношению к потребителю отсутствует. Я подключила дорогой тариф и в принципе акция к такому тарифу само собой разумеющееся. И поверьте потребителю было бы приятно получить данную скидку в виде одного бонусного месяца пользования как мне было ранее заявлено. Сервис при подключении: По подключению ничего отрицательно сказать не могу подключили быстро , Приобрела также роутер ,не намного дороже чем в интернет магазине ….пока по работе претензий нет. Но большие претензии по качеству обслуживания при продаже тарифов.

Show business's response

Ольга Ш.

Level 5 Local Expert

Хороший интернет-провайдер. Позвонила по телефону, чтобы договориться о подключении. По телефону общалась оператор-женщина очень приятная и вежливая, все подробно объяснила, подсказала какой роутер подойдет, все четко. Договорились о выезде мастера, все быстро. Единственное, что сам мастер выездной, как будто бы не особо разбирается, пришел-установил, а на вопросы ответить не может. А также оставил роутер висеть на проводе, хотя мог бы поставить на полочку в шкафу как раз удобно расположена полка. В остальном проблем не было, все идеально. Подключили, все работает четко, пока сбоев ни разу не было. Также, есть чат, куда можно задать все интересующие вопросы, помогут и подскажут. В приложении удобно производить оплату. Клиентоориентированность и оперативность я оценила. Спасибо.

Show business's response

Alexsandr 1478

Level 12 Local Expert

Оператор в целом нормальный, обидно что монополист в домах пика конечно и других вариантов в принципе нету🙃. По скорости вопросов нету, на минимальном тарифе 20 мб все загружает, фильмы смотреть комфортно, стабильная скорость.👍👍 Единственный минус за что и снял звезду это турбокнопка( или увеличение скорости на 12 часов за доп плату), иногда действительно есть потребность скачать что то с большим объемом и вроде как и есть функция, которая не работают к сожалению.😢 Связывался с поддержкой, мне сказали непонятно почему так, обещали перезвонить через пару дней, но уже прошло более месяца, тишина…😕😕😕

Show business's response

Ann

Level 5 Local Expert

Подключили в новый дом провайдера. Заявку оформила по телефону за пару минут. Мастер пришёл в установленное время и подключил все за 15 минут. Из минусов - переносили несколько раз дату подключения. В одну из дат мастер не смог в согласованное время прийти, в другую у меня не получилось. Оставить заявку на сайте тоже пока нельзя - дом не отражается в списке (новый). Работаю на удаленке, интернет работает стабильно (за месяц не было проблем). Последнее время вижу нестабильную работу тг при подключении через ловит.

Show business's response

Марат И.

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный интернет, отзывы накручиваются, плохие комментарии удаляються, интернет все время пропадает, бывает отсутствие интернета около 1 часа, систематически несколько раз в день пропадает интернет на несколько минут. По причине отсутствия адекватных федеральных интернет провайдеров, приходится пользоваться вот этим безобразием. Цены выше чем у конкурентов в связи с чем пользуется своим монопольным положением в жк, услуги в связи с договором без перебоев предоставить не может, поддержка отвечает долго и не всегда может решить проблему.

Show business's response

Роман Р.

Level 3 Local Expert

Не могут дать скорость, якобы нет свободного порта, кормят только обещаниями. Хотя договор с лёгкостью перевели в лк, а то что нет оборудования никто не знал. Связи с тех исполнителями нету, сроков назвать не могут. Правильно что ФАС среагировала, надеюсь и другие операторы зайдут. Дали скорость якобы максимальную по пакету 700мб/с. Что получили на выходе?! Максимум 101🤦‍♂️на целый 1 мб/с чем тариф который в 2 раза дешевле!

Show business's response

EVA

Level 13 Local Expert

Роутер не подошёл, а он новый, ловит везде и всюду. Lovit сказали, что к нему ещё нужно оборудование за 2800₽. Не ожидала, очень высокая цена для данного прибора. И ещё сказали, стену нужно выбивать для кабеля нового. За такую услугу 2500₽ попросили. Мастер через 5 дней приходит после заказа. В итоге, плачу 2800₽ за оборудование 850₽ за интернет и 2500₽ мастеру. Очень дорого. Даже не знаю работу этого интернета, а уже надо оплатить 6150₽.

Show business's response

Светлана О.

Level 2 Local Expert

При переезде в новый дом столкнулись с тем, что выбор провайдеров был сильно ограничен. Из доступных вариантов остановились на компании «Lovit». За два года обслуживания интернет работает стабильно, скорость подключения соответствует заявленной. Очень изредка возникали технические неполадки, и служба поддержки работала неидеально, но в целом услугами довольны. «Lovit» — хороший вариант.

Show business's response

Maria S.

Level 2 Local Expert

Полключили интернет от Ловит. Заявку оформили по звонку, выбрали удобную дату и время. В день подключения оказалось, что мастер может подъехать раньше. Согласовал по телефону. Оказалось, что провод в квартиру заходит неочевидно ) Быстро разобрался, как вынуть его из распаечной коробки. Спасибо за бвстрое подключение. Удобно, что интернет работает сразу, а оплатить подключение и тариф можно в течение двух суток.

Show business's response

Анна Барышевская

Level 2 Local Expert

Невозможно подключиться к интернету. Постоянные ошибки и сбои. Приложение вообще не работает. Каждый раз более часа сижу на линии в тех поддержке и в окончательном итоге через 1.5 часа обрывается сеть ))) и потом снова сижу в ожидании ответа около часа. Потом отвечает оператор и пытается снова решить проблему. Нужен мас адреса каждого устройства, но они меняются со временем а чтобы подключить новое, нужно пройти все круги Ада ))) Вообщем сетью этой не возможно пользоваться. Жк Vander park К сожалению управляющая компания развела монополию и никого из провайдеров не пускает. Жители бьются с этой проблемой

Show business's response

мм м

Level 3 Local Expert

Отличный интернет-провайдер! Высокая скорость, быстрая установка, а так же очень комфортная система оплаты: можно платить за каждый день, а не раз в месяц всю сумму. Так же есть возможность заморозить услуги, пока вы находитесь вне дома. За какие-то 850₽/месяц вся наша семья наслаждается отличным интернетом

Show business's response

Злата Е.

Level 5 Local Expert

Радует оперативность данного оператора, позвонили назначили встречу и мастер будет в срок. Кто устанавливал знает свое дело, установка прошла быстро. Поддержка отвечает быстро и быстро решают вопросы. Не очень понравилось, что как-то подключили доп. услуги , но в поддержке быстро все убрали.

Show business's response

Светлана Н.

Level 5 Local Expert

Добрый день, На сегодня оформлена заявка на подключение к данному провайдеру, но в установленное время мастер не пришел и не предупредил. Прождала 1ч 30 мин и параллельно набирала оператором с просьбой узнать где мастер, на что ответ, что написали мастеру и ждать его звонка. Но мне перезвонили через 2 часа и сообщили, что не работала связь и терминал, я была вынуждена отменить заявку и перенести на другой день

Show business's response

Лилия Г.

Level 2 Local Expert

Этот провайдер замечателен! Служба поддержки оказалась очень приветливой и профессиональной, помогли подобрать оптимальный вариант. Установили и настроили роутер быстро. Wi-Fi работает стабильно. Очень довольна качеством услуг и однозначно рекомендую этого провайдера всем!

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Один из самых худших провайдеров. Чаще чем у других перебои с работой интернета. Техник который подключает квартиру к интернету работает 3 дня в неделю, очень трудно подстроиться (потому что монополисты в ПИК), хотя это они должны подстраиваться. По вечерам, когда народ приходит домой скорость понижается из-за увеличевшегося трафика. Тарифы выше, чем у других. Блокируют телеграмм, игры и т.д.

Show business's response

V.Anderskaev

Level 3 Local Expert

Второй год полёт нормальный. Всё работает отлично. Не знаю за что ругают, за почти 2 года был только 1 сбой, который устранили за пару часов. Служба поддержки отвечает за минуты, даже на, казалось бы, банальные вопросы. Раньше пользовались и другими провайдерами. Lovit выигрывает.

Show business's response

Роман

Level 2 Local Expert

ЖК Пик Полярная, 25. Пользуемся услугой международная сеть (internet) второй месяц. Тариф до 100 мбит. Минусы: 1. За подключение взяли 500 рублей. Другие провайдеры делают это бесплатно. 2. Постоянные проблемы с dns серверами на стороне оператора Ловит. Приходится использовать сторонние dns сервера, например google. 3. Достаточно высокие задержки icmp (ping) пакетов. 4. Почти каждый день вечером сеть работает отвратительно, тормозит, картинки не загружаются, либо приходится повторять загрузку. 5. Скорость загрузки и отдачи не соответствует тарифному плану, особенно когда вечер или выходной день, большая часть абонентов дома. 6. Очень часто связь на короткие промежутки времени перестает работать. 7. Из-за постоянных проблем со связью плохо работают Домофоны, так как функционируют они по сети от Ловит-а. 8. Других операторов (конкурентов) в ЖК не пускают. Это все просто достало. Плюсы: Если только то, что в ЖК есть хоть такая отвратительная сеть.

Show business's response

Андрей

Level 14 Local Expert

Пользуюсь интернетом от Lovit с весны 2025г. Скорость в целом норм, но не стабильна, иногда тормозит. Были случаи когда вырубался во всём доме. Подключился, т.к. пик больше никого не пускает, приходится пользоваться ПИКовским интернетом. При размещении заявки на подключение специалист приехал оперативно, подключил быстро и настроил роутер.

Show business's response

G LUV

Level 4 Local Expert

Отличная компания! Интернет подключили быстро и без лишних хлопот. Специалисты приехали точно в назначенное время, всё аккуратно установили и подробно объяснили, как пользоваться оборудованием. Скорость соответствует заявленной, связь стабильная. Определённо рекомендую!

Show business's response

Олеся Лызлова

Level 3 Local Expert

Интернет отличный! Скорость выше заявленной по тарифу, установили все быстро, четко, видно, что работал профессионал. Интернет летает, никаких нареканий нет. Все стабильно, без перебоев. Боялась за это, так как работаю удаленно, однако домашний интернет впечатлил - все супер, очень радуюсь!

Show business's response

Илья Т

Level 2 Local Expert

Только этот провайдер работает в моем доме.. Позвонил, оставил заявку, мастер приехал оперативно настроил роутер, заключил договор все объяснил! Пока проблем с работой интернета за 2 месяца пользования не возникало. Оплата проходит удобно и сразу, скорость тарифа XL радует. Рекомендую!

Show business's response

Инна Бахирева

Level 11 Local Expert

Проводили интернет в новую квартиру - оказалось совсем несложно: на следующий день после вызова специалиста Ловит пришел вежливый молодой человек и всё установил, помог телевизор подключить. Сигнал стабильный. Мы довольны!

Show business's response

Мария К.

Level 6 Local Expert

Пользуюсь уже год. Провайдер норм. Тариф 580 рублей позволяет играть в танки не смотря слайдшоу. Мне лично нравится их личный кабинет -быстро и удобно платить. Проблем не было за год. В принципе, ничего и улучшать не надо, ну можнл скидки делать постоянным клиентам или программу лояльности ввести, было бы вообще огонь. На фото - вход в ЛК ловита, где вы можете посмотреть слой баланс, за 5 секунд кинуть деньги, причем он работает у вас и при минусе на балансе

Show business's response

Денис Степанов

Level 3 Local Expert

Пользуюсь провайдером очень давно, лет 5-6, из плюсов есть служба поддержки или информация о сбоях и прочем в приложении или на сайте, информируют а предстоящих работах в приложении, удобно пользоваться и за 5 лет увидел только 2 сбоя и то это была атака на провайдера, и компенсировали суммой на лицевой счет это было приятно, пользуюсь тарифом XL свою скорость он показывает на 100%

Show business's response

юлия х.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа компании. Никто, ни за что не отвечает. 2 раза отключали без предупреждения кабельное телевидение. Оставояла заявку, на которую не было никакой реакции. Менеджеры тех.поддержки вообще спят в одном ботинке. Во второй раз вообще просто беспредел. Звонила два раза. Сказали, что заявку обрабатывают 5 дней. В результате выяснилось, что они сняли мою заявку, написав, что никого не было дома. Чисто случайно я выловила мастера в подъезде. Он был сильно удивлен, и сказал, что ему мою заявку не передавали. Никому не советую связываться с этой компанией..

Show business's response

Roman

Level 2 Local Expert

Подключился 2 месяца назад. Хороший провайдер, интернет всегда стабильный, цены хорошие, всё что надо есть. Раньше был другой, с которым очень долго были проблемы с интернетом, с Lovit проблем со стабильным интернетом нет, буду пользоваться дальше.

Show business's response

Света М.

Level 5 Local Expert

Хуже оператора не встречала! Цены выше чем у всех нормальных компаний, а качество услуги самое низкое. Операторы как роботы говорят непонятную информацию ( о которой не спрашивала) по кругу. Не принимают жалобы на то, что вай фай не работает- ответ просто шикарен- мы предоставляем вам интернет а не вай фай, возможно роутер работает не корректно! Так роутер то тоже ваш! И на что ответ- мы не заставляли вас его покупать. Никому не рекомендую, если не хотите проблем и не работающих услуг за ваши же деньги!

Show business's response

Вика Пожарова

Level 2 Local Expert

Служба поддержки работает отлично (1ая линия)! Несмотря на то, что сам интернет - не всегда( Сотрудники вежливые, все подробно объясняют. Некорректно работал роутер, терпеливо искали причину. Быстро помогли настроить новый роутер. Надеюсь, неработающий примут без проблем)

Show business's response

Phil Sky

Level 8 Local Expert

Заявления скорость почти соответствует. очень странная тарификация, ощущение что платишь больше чем заявлено. Личный кабинет постоянно лагает. Из минусов ждал больше недели с подключением. Мастер шёл и шёл и никак не доходил. Пришлось постоянно звонить и оставлять заявку на подключение, что чечтно говоря очень бесило. Но провайдер пока один, либо не успевают либо клиент подождёт)))

Show business's response

Ярослав Соколовский

Level 4 Local Expert

худший провайдер из всех, которыми я пользовался. постоянные общие сбои(под общим сбоем понимается отсутствие непосредственно интернета, нерабочий личный кабинет и забитую горячую линию), безумно дорогие услуги и откровенная монополия, приводящая к совершенно наплевательскому отношению к работе. приложение работает через раз, скорость интернета ОЧЕНЬ часто проседает и в целом качество подключения заметно хромает, поддержка умеет только советовать перезапускать роутер и оставлять на ожидании, в самом приложении даже ссылки на оплату через сбп нерабочие, если бы не пик, это позорище и дня на рынке бы не продержалось.

Show business's response

Екатерина Белякова

Level 4 Local Expert

Процесс подключения прошел очень гладко. Служба поддержки была на высоте: операторы быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящий тариф. Запись на установку прошла без проблем, и мастер пришел точно в назначенное время. Сам процесс подключения занял всего 15 минут. Мастер все объяснил, настроил оборудование и убедился, что интернет работает без сбоев. Я была приятно удивлена качеством связи — скорость интернета соответствует заявленным параметрам, и я не заметила никаких перебоев. Кроме того, Lovit предлагает удобный личный кабинет, где можно легко управлять своим тарифом. В целом, я очень довольна своим выбором! Рекомендую Lovit всем, кто ищет надежного провайдера с отличным обслуживанием и качественным интернетом.

123

Show business's response

Dmitry Titarenko

Level 11 Local Expert

Самый ужасный провайдер. Еженедельные отключения интернета. В поддержке 10 раз тебя переведут на каких то специалистов которые 30 минут выясняют им уже известную причину и потом диалог в чате прерывается. Если у вас доступен иной провайдер советую воспользоваться другим выбором. Отвратительная организация. Но зато «очень четко» работает списание вашего баланса, как только там не будет хватать 1р. Для тарифа вам сразу же блокируют.

Show business's response

Женя Ш.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь интернетом от Lovit уже некоторое время и очень доволен! Скорость стабильная, без неожиданных падений и сбоев. Даже в часы пик соединение остается быстрым, что особенно важно для работы и онлайн-развлечений. Подключение прошло быстро, мастера приехали в удобное для меня время и всё настроили без лишних хлопот. Поддержка отзывчивая — несколько раз обращался с вопросами, всегда оперативно помогали. Отдельный плюс — доступные тарифы без скрытых платежей. В целом отличный провайдер, который действительно заботится о своих клиентах. Рекомендую!

Show business's response

cellistka23

Level 11 Local Expert

Пользуемся услугами ловит с 2021. Тарифы дорогие, но в пиковских жк нет других провайдеров. Но само приложение в последнее время сильно тормозит, иногда не заходит. Уже не первый раз приходится оплачивать по номеру договора в онлайн-банке. Есть заморозка, на случай отпуска 100₽. Сбои случаются, но т.к используем интернет в информационно развлекательном формате, то это не критично. Дополню отзыв Приложение стало работать исправно, поддержка отвечает быстро. В предыдущий раз оператор Виктория подключилась сразу. Вопрос решили, доступно объяснили все нюансы.

Олеся

Level 2 Local Expert

Заказала подключение интернета 05.12.25 на диапазон времени 14.00-15.00, сервис подключения оказывают только в пнд, среда, пятница и до 17.00. Прождав отведенный час, позвонила в службу поддержки, выяснила, что мастер оставил комментарий к моей заявке о том, что он не дозвонился. Делаю вывод, что он и не приезжал, учитывая что пропущенных звонков я не обнаружила. Очень странный сервис ((((

Show business's response

George Tadevosyan

Level 11 Local Expert

Огромное спасибо Lovit за предоставленные услуги, качество интернета очень высокое 700, проверял на спидтест. Отдельно благодарность установщиком которые очень быстро провели про интернет так как в доме все было подключено и без всяких перетяжек кабелей. Провайдерам доволен

Show business's response

Екатерина Васильева

Level 4 Local Expert

Ужасный провайдер,к сожалению он единственный у нас в доме. Вторые сутки не работает интернет по всей улице,в поддержке пишут глупые отписки, якобы проблема решается. Все отзывы положительные у них были накручены за 14 ноября( когда как раз произошел сбой).Приложение не удобное. Не рекомендую

Show business's response

Арина

Level 4 Local Expert

в жк монополия провайдеров, но ловит - хороший сервис. удобное оформление заявки, оперативный выезд в комфортное время для установки, предлагают роутеры, объясняют, чем они отличаются друг от друга. оперативная поддержка и адекватные сотрудники. настроили за 5 мин, я дольше заявление с личными данными писала)) интернет пока вроде не сбоит, для 200 м/бит в тарифе L все работает шустро.

Show business's response

Lovit

4524 reviews