Такого безобразия я ещё нигде не видела!!! Я была уже в этой клинике ,лечили зубы у Лейлы Исламовны. Врач замечательный, хотела опять попасть к ней на приём. Записалась по телефону. Живу в Одинцово. Поэтому с пересадками электричка- метро-электричка добиралась 3 часа. Да ещё от станции пешком с больными ногами 25 минут. Зашла ,сказала, что записана к Лейле Исламовне на 16.00. Меня как будто никто не слышал. Сказали одеть бахилы и проводили в кабинет совершенно к другому доктору. На мой вопрос, где доктор, к которому я записывалась, ответили,что её нет, она не приехала. Я была очень сильно возмущена. Спросила почему вы мне не позвонили и не предупредили? Ответили,как будто это в порядке вещей " Ну вы же всё равно пришли ". Более странных порядков я не видела ни в одной клинике. Для чего у них администратор???? Чтобы творить то , что ей вздумается. Можно подумать я пришла из соседнего дома. И завтра опять прибегу. Администраторы безобразно себя ведут ,с клиентами разговаривают так, как будто все им обязаны. Когда я спросила у них книгу жалоб, сказали ,что у них нет такой. Администраторов надо уволить, работать не умеют . Таких администраторов не должно быть ни в одной клинике!!! Ведут себя по хамски и работать не умеют или не хотят .. Благодаря им невозможно попасть к своему доктору.
5
Ольга К.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Обратилась к доктору Алине по рекомендации друга. У меня был сложный случай с зубом мудрости, нужно было удаление. Я очень переживала, что что-то пойдет не так , но все прошло быстро и безболезненно. Спасибо за внимание к каждому этапу работы и подробные объяснения, это успокаивало! Прошло достаточно времени чтоб можно было оценивать итог и я ставлю 100 из 10
3
irina.bezruchko.87
Level 8 Local Expert
January 9
Отличная стоматология, отдельное спасибо Жанне Михайловне, достойнейший стоматолог- терапевт. Также хочу сказать об отличном ортопеде - Наталье Владимировне, самые лучшие!!!