Лпиджи делают тут достаточно хорошо, проходят по всем возможным зонам, это просто 100 из 100! Рекомендую однозначно!!!
Show business's response
Viktoriya Massarygina
Level 14 Local Expert
October 25, 2023
Уровень организации процесса мне нравится: всегда находится удобное время и местоположение кабинета для процедур, вежливые администраторы, но звезду снимаю за очень большое различие в квалификации специалистов: от полного равнодушия и отсутствия знаний по услугам, до отличной вовлеченности и эмпатии - очень разнятся, нет подхода по их обучению и единого стиля работы
Show business's response
Ksenia Yarkovskaya
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Купила абонемент перед Новым годом. 8 занятий прошли хорошо, мастер очень приятная. А с 9ого началась неприятная история. Сначала отменили потому что мастер заболела, предложили поехать в другие салоны (в Алтуфьево не было окон, поэтому пришлось ехать на ВДНХ, там к слову салон намного хуже - коморка с кушеткой у окна). Далее уточнила, что 10ый раз точно состоится (в салоне работает два мастера), меня заверили, что все в силе. Далее за три часа до сеанса отменили запись. Пыталась перезаписаться. В итоге новую запись опять отменили менее чем за сутки.
Почему продолжают запись хотя мастера болеют - не понятно. По факту просто трижды записывали в салон без мастера🤷🏽♀️
В итоге более 10 дней не могла попасть на сеанс и эффекта от такого посещения абсолютно не будет.
При запросе возврата - оказалось, что есть сервисный сбор в размере 25% (что в него включено на фото) и это смешно, потому что что тогда входит в оставшиеся 75% абсолютно не понятно. Вразумительного ответа от салона так и не получила.
В итоге потраченные нервы и время, жаль, что мастер хороший и я даже думала продолжить еще, но из-за такого сервиса прийдется искать другое место.
Не рекомендую к посещению.