Хочется выразить огромную благодарность коллективу. Во-первых, очень внимательная и доброжелательная девушка-менеджер. Все детально объяснила по вопросу подключения . Затем перезвонила по срокам подключения. Во-вторых, дом наш для подключения очень сложный и ни одна компания в Ступино не бралась провести интернет. Здесь же мастер лично пришел и проверил все возможности подключения. А когда узнали, что интернет нужен для лежачего после сложной операции молодого парня, то отнеслись с еще большей ответственностью. Очень быстро и аккуратно все сделали. Интернет " летает". Все отлично. Спасибо огромное за Вашу работу и отношение к людям!
1
Show business's response
Инна Новичкова
Level 2 Local Expert
July 6
Безобразно работает. Постоянно обрывы на линии. По телефону не дозвониться. Включают автоответчик- "все на аварии, ответить не можем". Пропал интернет и телевидение 5 июля в 20:15 из- за сильного ветра. Сегодня 6 июля 16:30- так и не исправили. Как понимаю, до понедельника устранением аварии не будут заниматься. Похоже надо менять провайдера. Жалко, что такое отношение к клиентам. Ведь с самого начала подключения интернета в домах являюсь клиентом "Сити телеком".
2
Елена Вершинина
Level 3 Local Expert
July 5
Сити-телеком может работать исключительно в ясную безветреную погоду. Чуть небольшой дождь или ветер сразу все каналы пропадают. Тариф достаточно высокий. Можно и оборудование обновить.