Делал заказ корма через маркет. При заказе магазин сделал ошибку и одну из позиций заказа положил не ту. Ошибку я обнаружил через неск.недель, когда добрался до очередной упаковки корма. Обратился в магазин, напрямую и через маркет, со мной связался представитель, и в максимально короткие сроки они привезли новый товар, забрав старый. Не было придирок - "14 дней прошло,долго думали, а вдруг это не у нас покупали" .. и прочих стандартных отмазок Спасибо менеджеру Дарье за оперативность и чёткость!
845807 Русанова
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Выбор игрушек для питомцев великолепный.С одеждой и кормом все не так здорово выбор не так велик.Персонал доброжелательный и готов помочь в зависимости от настроения(темноволосая девушка).Девушка со светлыми волосами всегда рада и хозяевам,и питомцам,дает хорошие рекомендации и правильные советы.
Show business's response
Элина Т.
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
После трёх неудачных попыток совершить покупку в этом интернет-магазине больше нет желания иметь дело с такой ненадёжной компанией. Все оформленные заказы были отменены по вине магазина: то доставку не удаётся получить из-за безответственности и ненадёжности курьера, не выполняющего свою работу надлежащим образом, то оказывается, что заказанного товара нет в наличии, о чём покупателя даже не считают нужным проинформировать. Но больше всего меня возмутила непорядочность менеджеров, обманывающих и вводящих в заблуждение клиентов: сначала предоставили промо-код на следующую покупку в качестве компенсации за причинённые неудобства, а когда он не сработал, пытались меня убедить, что ни о чём подобном не знают.
2
2
Show business's response
Линар Хуснутдинов
Level 28 Local Expert
July 29, 2024
Классный магазинчик, приветливый продавец. Разговорились и в итоге решил купить то, что сперва думал не подойдёт, а на деле оказалось очень даже подошло.
Случайно зашел и остался доволен.
Show business's response
Мятлик Луговой
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Обратилась в интернет магазин Любимчик сегодня. Сформировала заказ примерно на 2700 руб. Я знаю, что есть Любимчик в Луховицах, на ул. Жуковского 9а. В прошлом году, если заказывали в интернет -магазине, то оттуда можно было забрать товар. Сейчас такой опции, в интерфейсе магазина я не нашла. Заказала на свой адрес в поселок рядом с Луховицами. Мне перезвонила оператор интернет-магазина , сначала спросила где это такое место Луховицы? Я ответила что это город в Московской области, а поселок рядом. В итоге она предложила довезти товар из расчета 10 руб. километр. Выгоды от такой покупки нет совсем - 2700 р. заказ + 1500 доставка. Почему нельзя было в магазин товар отправить, который у них в Луховицах? Ведь возят же туда номенклатуру .В общем очень разочарована сервисом.
1
Show business's response
Елена Андреева
Level 7 Local Expert
January 6
Всегда есть выбор. Рядом с домом. Вежливый персонал
Show business's response
СветланА
Level 16 Local Expert
November 25, 2023
Очень много товаров для животных. Чисто, светло, уютно. По всем вопро сам консультирует вежливый приятный продавец.
Show business's response
Alla Popova
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Очень понравился магазин! 😍 Быстрое и лёгкое оформление заказа N 131847 на сайте. По заказу сразу перезвонили. Девушка-менеджер ОЧЕНЬ любезная, я таких приятных в общении и желании помочь давно не встречала! 💖 Прислали абсолютно все и даже влажный корм несколько штук, который продается только целой палетой! 🔥 Спасибо за это, потому что, к сожалению, так много покупать нет возможности. Покупала корм Монж, очень хорошая цена, жаль, что маленький выбор корма и фасовки 2.5кг. От 1500₽ доставка бесплатная ☝. Абсолютно все продвижения заказа отслеживаются по почте, а в день получения приходит СМС ☝. С удовольствием вернусь за покупками и буду рекомендовать магазин знакомым!
2
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Делала заказ в интернет-магазине. Мильбемакс - 4 упаковки. Когда мне перезванивали и уточняли заказ, сказали что срок годности 25 год. Привезли заказ все упаковки до 09.24 года. Не рекомендую. Обман.
1
Show business's response
Сергей Т.
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Прекрасный зоомагазин рядом с домом, спасибо большое за помощь, советы и рекомендации!
Show business's response
Ольга Гусарова
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Отличный магазин. Товар всегда свежий . Продавцы подскажут и посов етуют что подойдёт для вашего питомца
Show business's response
Андрей Сакуров
Level 21 Local Expert
August 22, 2024
Очень отзывчивый персонал! Правда цены не маленькие. Выше средних.
Show business's response
Данна Эмирханова
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Неплохой магазин у дома. Ассортимент небольшой, но есть выбор лежанок+скидки на товары. Покупала для приюта для собак консервы с хорошей скидкой+игрушки для собаки.
1
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
***. Делала заказ через Сбермегамаркет. Вместо упаковки корма, состоящей из 26 пачек, прислали всего одну пачку. На связь не выходят, деньги не возвращают
1
Show business's response
229921 Fedotova
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Понравился ассортимент и ценник.Место тихое,когда там были,в магазине кроме нас других клиентов не было.
Show business's response
Anonymous review
June 29, 2022
Магазин с адекватными ценами.
Так как у меня кошка , для меня тут все есть.
Разнообразие кормов по любой ценовой категории.
Show business's response
Сергей Абашкин
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Был несколько раз. Приятные и отзывчивый продавцы. Посоветовали правильно. Понравился.
Show business's response
Принцесса Траляля
Level 13 Local Expert
November 22, 2022
Очень понравился магазин и особенно цены на некоторые товары, жаль у магазина нет сайта , нет визиток
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
May 17, 2022
Хороший магазин. Спасение когда в районе он один и надо что то срочно. Цены приемлемы. Продавцы всегда подскажут если есть вопросы.
1
Show business's response
Рустам Саадетдинов
Level 13 Local Expert
May 28, 2024
Вкусняшки для пёселя есть
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Стандартный, выбор хороший, цены не очень радуют
2
Show business's response
Mayana
Level 8 Local Expert
February 28, 2022
Уже не в первый раз: заказываем, звонят - подтверждают, это всегда НЕ следующий день, накануне дня до ставки - извините, товара нет в наличии. Мало того что 5 дней на доставку - вы за 5 дней все товары продали и не смогли в резерв ничего поставить?
3
Show business's response
Сергей
Level 21 Local Expert
May 6, 2022
Очень хороший магазин. Небольшой, но то, что надо есть. Взяли коту жидкий корм в банках Grandorf. Состав у него обалденный, сам бы ел. Нигде не мог найти его в округе. Не дешёвый, но лучше нормально кормить своего кота, чем потом лечить. Магазин рекомендую.
1
Show business's response
Ольга Лисичкина
Level 2 Local Expert
January 8, 2022
Заказ отменила тк доставка на 7, товара нет в наличии, 8 не привезли еще, перенесли на 9. Позвонила узнать, будет ли доставка, сказали до 18.00 ждите. Пом перезвонили, что нет транспорта. В общем я забыла про этот магазин.
3
1
Show business's response
Анна Щемелинина
Level 11 Local Expert
November 13, 2021
Хороший выбор, средние цены, приветливый продавец, отлично ориентирующийся в ассортименте
2
Show business's response
Александра Воронцова
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Сетевой магазин,одним словом!!Много уценнёного проср оченого товара.Цены на многие товары завышены!!Скидок и бонусов нет!
4
1
Show business's response
Елена Владимировна
Level 10 Local Expert
July 13, 2022
Цены высокие, но, к счастья, в принципе есть зоомагазин в районе.
2
Show business's response
Валентина Валентина
Level 13 Local Expert
February 19, 2024
Обычный магазин
Show business's response
Светлана Светлана
Level 5 Local Expert
July 7, 2021
Неплохой ассортимент. Корректная, ненавязчивая продавец-консультант. Цены как в интернете.
3
Show business's response
Иван Син.
Level 21 Local Expert
September 22, 2021
Небольшой зоомагазин с небольшим ассортиментом. Для жителей район а рекомендую.
2
Show business's response
Киселева Ирина Михайловна
Level 19 Local Expert
December 1, 2022
Как дома у дома-продавцы очень радушны
1
2
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
January 25, 2021
Очень приветливая и ненавязчивая продавец-консультант, сориентировала по всем моим вопросам, рассказала и показала, что есть в ассортименте
2
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
November 3, 2021
Небольшой магазинчик, но с хорошим ассортиментом!
3
Show business's response
иванова елена
Level 5 Local Expert
January 1, 2021
Нравится магазин,можно все найти для питомца,вежливые продавцы.
2
Show business's response
Anna
Level 6 Local Expert
November 26, 2021
Не клиентоориентированные. Заказы не доставляют, кормят завтраками
3
1
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
May 17, 2021
Все товары приклеплены к полкам какими-то застежками. Чтобы что-то взять с полки -- надо просить кассира. Что за бред???
Рядом есть и подружелюбнее магазины.
2
1
Show business's response
Евгения Фуфаева
Level 7 Local Expert
January 21, 2021
Ассортимент не очень, цены средние. Когда пришли продавец была пьяная, перегаром неслось и из под маски
4
2
Show business's response
Natalia
Level 6 Local Expert
March 6, 2022
Продавец приятная, все объяснит и подскажет всегда