Здравствуйте,пишу данный отзыв, нет для того, чтобы обидетьи кого-то, либо напакостить,а исключительно для принятия мер администрацией данного заведения.
Итак... ходим часто в кафе на ул.усадебная ,кухня нравится, всё устраивает ... НО ПЕРСОНАЛ , это одно большое недоразумение, постоянная текучка,кассиры не компетентны ,не знают что у них есть чего нет, пришла забирать большую пиццу, мне отвечают что нет пакетов, а я простите с ребенком с коляской, как должна нести огромный короб пиццы в руках? Благо был администратор, который все таки нашел пакеты и начала громко ругаться. Мы с мужем часто берём кофе,аппарат через раз наливает половину стакана, уже начали ругаться, за то что платишь за стакан кофе ,а получаешь половину стакана,ну ребята это уже слишком, сделаете кофемашину,не вводите в заблуждение, обслуживание не гигиеничное,сложите крышки на кофе в отдельные пакеты, пусть кассиры не трогают их голыми руками,как это делают в той же Жар пиццы,также приготовьтесь к тому , что сдачи часто не бывает🫣. Если кассир заболел, пусть он останется дома, а не кашляет на блюда с едой весь день, это как минимум не приятно. Пожалуйста пересмотрите уровень вашего обслуживания,создайте условия труда для сотрудников, чтобы они не менялись каждую неделю, хочется с удовольствием приходить в ваше кафе.
2
Show business's response
Дарья А.
Level 2 Local Expert
August 21
Все великолепно, доставили быстро , ужин удался . пицца, 🍕 роллы . 👍
1
Show business's response
Адексей Пуляков
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Очень вкусная пицца Азиатская и суп ТомЯм. Удивлен таким блюдам в пиццерии. Надеюсь, что разнообразие блюд будет только расти. Всегда интересно попробовать что-нибудь новенькое.
1
Show business's response
Инкогнито 3181
Level 3 Local Expert
May 22
Очень долгое ожидание! Ждали вок и роллы 40 мин! На кассе при заказе долго никого не было, хотя видели, что люди стояли и ждали.
Евгений Прошин
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Место на троечку. Пицца хороша для тех кто любит понажористей. А вот крылышки с доставкой и самовывозом не рекомендую, через раз привозят с тухлинкой(от кости) , видно что подсовывают специально, так как в одном заказе может быть одна порция хорошая а вторая тухляк. Быстро собирают заказ обычно не дольше заявленного времени. Возможно если кушать в заведении соблазна подсунуть тухлячка не возникнет.
3
1
Людмила Б.
Level 2 Local Expert
August 31
Всё вкусно. Быстрая доставка с пылу жару.Спасибо большое.
1
Show business's response
Hector Marquez
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Сделал заказ на сайте с доставкой, но к сожалению тут и начались проблемы (( Курьер с доставкой приехал, а дозвонится мне не может. Странно, а диспетчер с первого раза дозвонился!! А я то тоже жду заказ и думаю, а что это мне не звонят в указанное время?? Самое интересное, курьер прождал меня по его словам полчаса, я его прождал больше часа, в итоге мне позвонил оператор с первого раза, я поскакал за заказом, забрал, а через 15 минут (после) мне звонит оператор и говорит-вы заказ будете забирать?? Я офигел!!!!в общем испорченный заказ и настроение, больше в эту контору ни ногой и ни кому не советую!!
1
Ангелина Реутова
Level 3 Local Expert
August 22
Отличная пицца , отличные роллы ! Все очень вкусно 😌
1
Show business's response
Марина В.
Level 4 Local Expert
January 12
Хорошая пиццерия. Пицца и роллы вкусные, много раз заказывали, но сегодня не понравился вкус пиццы, такое ощущение, что пекли из кислого теста. Выкинули,решили не рисковать здоровьем. Огорчило!
3
Show business's response
Ольга Филина
Level 3 Local Expert
August 12
Одна из лучших пиццерий в городе. Желаю процветания и довольных клиентов
Show business's response
Инна Л.
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Близко к дому поэтому люблю туда ходить, пицца вкусная, к сожалению последние 2 раза с разницей в неделю все еще нет кофе- не работает кофемашина, обидненько. Также кофе разный на вкус каждый раз, все время беру капучино, но не всегда заходит
Show business's response
Вячеслав Мухамеджанов
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Место живое , людей там только прибавлялось после того как я зашёл, пиццу готовили не супер быстро , но и не долго.
По вкусу очень доволен, у меня на районе тоже раньше была эта пиццерия , но к сожалению она закрылась:"(
3
2
Show business's response
Владимир Мартьянов
Level 3 Local Expert
October 12
Я не понимаю зачем кормить людей пиццай с плесенью! Купил пиццу Брутальная а тесто под начинкой с пленью!
Гончарова С.
Level 4 Local Expert
June 20
Заказываем только .Все свежее и очень вкусно.
Show business's response
Роман Романов
Level 19 Local Expert
June 15
Цена приемлемая, пицца вкусная., рекомендую.
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
May 11
Заказываем часто. Пицца очень нравится. Заказ по телефону готов в течении 20-30 минут.
Show business's response
Леся Идрисова
Level 11 Local Expert
September 24
Все вкусно, делала предзаказ-претензий нет.
Будем заказывать еще
Show business's response
Марианна Бобыленкова (Чебанко)
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Хорошая пиццерия. Всегда чисто и аккуратно. Сотрудники все внимательные и вежливые.
Долго заказа ждать не приходится.
1
Show business's response
Сергей Беляев
Level 5 Local Expert
July 15
Пицца не вкусная.ужасно,вся в масле.колбаски убогие.больше туда не ногой.время ожидания бесконечное
Марина Миненкова
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Редко пишу отзывы, но тут не сдержалась. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сергею за очень доброжелательное отношение, под конец смены у него хорошее настроение и улыбка 😀, очень приятно, спасибо
Посетили пиццерию 19.05.2023
Обслуживание на кассе уровня ДНО. На просьбу приготовить картофель фри стандарт, который обозначен в действующем меню, мне ответили: или маленький, или большой. Попросила приготовить стрипсы (в меню заявлено количество: 1,2 или 3 штуки) в количестве 2 штук. Мне ответили: или 1, или 3 штуки можно заказать. На вопрос почему нельзя два раза по одной штуке, ответили, что не положено. Что за нафиг???!
Спросила, есть ли у них соусы (я в первый раз в заведении) . Мне ответили просто: "Да", дальше повисло молчание и мне пришлось выспрашивать, какие именно.
Ужасное обслуживание! Больше никому не порекомендую сюда ходить.
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Пицца на любителя- что касается любой пиццы этой компании. Текучее тесто с прозрачной начинкой «гранд итальяно» с тонким запахом базилика- это не про «люблю пицца» тут только куча мяса, майонеза, жира- только хардкор. Это тот вариант, когда начинка валится с теста и кажется, что мама ее не пожалела. Раньше я обожала их пиццу «Язык дракона», прямо жить без неё могла. Потом она пропала, я несколько раз поела «Кремлевскую» и на том забыла. Кстати, вареники тоже любила. С картошкой и грибами. Так вот, прошло хз сколько лет, решила попробовать. Заказала комбо Джекпот: пицца 31 см, фри, куриные круггетсы (или подобное) и 3 крыла на выбор( мой случай - острые)
Итог: пицца была новая- «Босс». Ну в своём роде в духе этой пиццерии. Приятный бонус, что пепперони достойного качества (во всяком случае для пиццы), это не «Курская куриная» взамен, окорок тоже не вызвал негатива, ну ошмётки курицы это у них в крови, видимо. Картофель фри, видимо , жарится на отдельном масле. Он горчил, как и для любой доставки стал сырым (это беда любой доставки, фри надо есть сразу), но крылья… несчастные 3 крыла, которые для меня были бонусом стали королями этого заказа. Если они будут такими же сочными, свежими, вкусными как сегодня- готова стать постояльцем баскетов и сменить фаворита «Жар - **ццу»
1
Show business's response
Р.Н
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Отличное Кафе, отличный персонал, , очень уютно и тепло! Замечательный вариант для семьи с детьми! Кухня вкусная и свежая! Радует атмосфера и отношение! Желаю процветания и хороших клиентов !
1
2
Show business's response
Olga
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Быстрая, качественная доставка, вежливый персонал, приятная атмосфера. Вкусная пицца, роллы, крылышки . Хорошее место для отдыха с детьми.
1
Show business's response
Дмитрий Лунёв
Level 6 Local Expert
June 6
Отличное место всё хорошо всё понравилось
Show business's response
Юлия Алферова
Level 7 Local Expert
July 27
Вкусная пицца. Правда заказываю одно и тоже Барскую и Дворянскую
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
June 5, 2022
Являемся постоянными клиентами Люблю пицца, последний раз заказывали новинку пиццу Лесную и сет роллов Эйфория - всё очень вкусно! Вежливый персонал, очень красивое и светлое кафе, всегда всё на уровне! Лучшая и любимая доставка!
2
2
Show business's response
Екатерина Селезнева
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Доставка работает хорошо, блюда привозятся курьером в горячем виде. Качество тоже хорошее. В самом заведении приятное оформление, меню не очень разнообразное. Самый главный минус- время готовки. Очень долго.
1
Show business's response
Юлия Боева
Level 4 Local Expert
March 23
Праздновали День Рождения сына. Вкусная пицца, чистый зал. Все были довольны.
1
Show business's response
Галина
Level 10 Local Expert
June 19
Заказывали роллы сет очень понравилось быстро доставили
Show business's response
Лера Ковалева
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Еда вкусная, очень нравится здесь пицца и роллы. Доставка быстрая, приятная атмосфера в кафе. Всем рек
2
3
Show business's response
Маргарита Залогина
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Очень жаль, что нет руководство которое следит за происходящим, хотя бы администратора. Один раз заказала сырные палочки 2 порции , положили 1. Говорят камер нет проверить, и что чуть ли не виновата я сама.
Второе, заказываю пиццу время говорят одно, по факту ждёшь по приезду еще. Так же видела не раз такую ситуацию у других, когда стояла ждала. Сервис хромает.
4
1
Show business's response
Светлана Однодворцева
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Хорошая пиццерия, есть столики и доставка. Причем доставка очень быстрая! Пицца самая вкусная, мммммм 🤫 а двойной сыыыр ☺️пальчики оближешь
4
2
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
August 8, 2023
Помещения чистые. Еда вкусная и качественная. из минусов,то коктейлей нет неделями, то пакетов для пиц неделями. Персонал 50/50 бывают культурные и все знают по акциям и товарам,а иногда просто ничего не знают, даже когда им указываешь напрямую на то или иное,но не признают. Работайте и обучайте и вы можете полностью покрыть завокзальную и привокзальную часть ЖД.
1
Show business's response
Татьяна Петрушина
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Хотела бы поделиться прекрасным заведением ! На выходных отдыхали с детьми. Что хочется сказать по поводу персонала, очень вежливые,помогут с выбором!! Поддерживается чистота и порядок. Отдельное хочется сказать поварам,за столь вкусные блюда. Нам с мужем и детям все очень понравилось!👍❤️
3
1
Show business's response
Олег
Level 16 Local Expert
March 7, 2023
Помещение норм, хорошая стоянка. Сама пицца на любителя, много майонеза и дешёвые продукты. Как по мне не очень вкусная. Хотя выбирать не из чего на Мурыновке. Жар пицца и Любимая. И то и то ниже среднего.
2
Show business's response
Лидия Краснопеева
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Заказывали пиццу на энергетиков 4, какая разница с Усадебной 2 а. Пицца шикарная, тесто тонкое, начинки много, краешков почти нет скорость приготовления минут 20, быстро, вкусно, качественно, специально перешли с усадебной, хотя т ездить далеко и неудобно. Молодцы!
2
Show business's response
Николай Сергеев
Level 5 Local Expert
September 8
Постоянно заказываю,всегда очень вкусная пицца
Show business's response
Виктор Н.
Level 14 Local Expert
June 23, 2023
Просторный зал. Стабильное качество на 4. Хорошая парковка. Немноголюдно обычно!! Находится на выезде на Воронеж.
Show business's response
ikuchi
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Азиатские новинки очень понравились. Том ям с морепродуктами огонь. Спасибо девушке- кассиру за рекомендацию.
Show business's response
Ольга Сидорова
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Вкусные роллы и пица, чисто, немного людей. Ожидание заказа примерно 15 минут. Вежливый персонал. Цены как везде.
1
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
June 18
Очент вкусная пицца,и быстрая доставка
1
Show business's response
Анастасия Флер
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Приятная атмосфера, приветливый персонал, вкусное меню, постоянные акции на пиццы и скидки на самовывоз. Вкусненькие лимонадики и мороженка. Отличное место для отдыха с детьми👍👍👍
3
3
Show business's response
Евгений Черкашин
Level 22 Local Expert
February 3, 2023
Пицца вкусная, роллы не понравились. Кафе не предназначено для посиделок, больше работает на вынос. Обслуживание плохое, персонал не приветливый, ощущение что пришли домой к девушке и сильно ее напрягаем. Время ожидания больше обещанного.
1
1
Show business's response
Наталия Ширкова
Level 2 Local Expert
October 13
Всё очень вкусно всегда, спасибо!
Витамин Гученко
Level 16 Local Expert
May 3
Пицца огонь,ребенок ест только Вашу!
Бывают моменты когда персонал зашивается,но крайне редко и из за огромного наплыва заказов.
Show business's response
Руслан Т.
Level 3 Local Expert
September 17
Заказал пиццу и роллы. Намного лучше стали делать чем раньше