Часто хожу в этот ресторан, всегда было всё хорошо, вкусно, уютно.
Сегодня пришли пообедать компанией, остались максимально недовольны. Персонал - хамло, люди, которые явно не любят свою жизнь и работу. Мы ЗАРАНЕЕ звонили и бронировали стол, уточняли, сможем ли мы сесть впятером на веранде, сказали, без проблем. Мы приехали, девушка в зале вообще не в курсе, что происходит на веранде. Пришли на веранду и попросили посадить нас за стол, нам не разрешили, якобы если за стол для 4 поставить стул, то не останется прохода для официантов. Мы поставили стул, чтобы показать всем, что места более чем достаточно, на что нам отказали в грубой форме. Хотя мест для прохода официантов было более чем достаточно. Мы предложили все возможные варианты - нас просто послали))))) Вместо того, чтобы предложить нам какие либо альтернативы, нам просто нахамили)). Блондинка на веранде - по разговору и набору выкрутасов - менеджер ресторана? абсолютно впустую получает свои деньги. Таких неприятных, неприветливых и негостеприимных людей я ещё не встречала. Хостес вообще не понимала, что происходит и как работает рассадка в ресторане.
А самое забавное, что в зале нам предложили сесть за точно такой же стол, как на веранде. И пятый стул точно также мешал проходу официантам, как и на веранде.
В общем, если вы привыкли общаться с хамами и невежами, то стоит посетить это место, готовят и правда неплохо. В остальном не достойны и 1 звезды. С таким средним чеком на человека персонал мог хотя бы потрудиться предложить комплимент от заведения и извиниться.
Спасибо всем за испорченное настроение в праздник)))
3
4
Show business's response
Наталья Хортова
Level 6 Local Expert
July 20
Отмечали день рожденья в этом ресторане. Уютно, спокойно, комфортно. Обслуживание ненавязчивое. Заказали много и разное. Все попробовали и все очень вкусно. Порекомендовали знакомым, любителям грузинской кухни. Удобно добираться. Спасибо за прекрасно проведенный вечер с моими лучшими друзьями!!!!!!
3
Show business's response
Anna Titova
Level 12 Local Expert
May 26
Спонтанно заглянули и не пожалели - вкусно, адекватно по ценам, уютно - горят свечи и приглушенный свет, доброжелательный персонал, по кухне грузинская и европейская . Сама не очень люблю такие сочетания, но в данном случае по кухне все отлично - как хинкали и хачапури, так и Ризотто и Тар-тар.