Luch

Rating 4.4
186 ratings
Rate this place

84 reviews

Level 11 Local Expert
December 4, 2024
Очередей практически не бывает, чем очень хорошо, обслуживание быстро, персонал забывчивый, особенно девушка, приехал взять груз оформленный на друга по его доверенности на меня, ксерокопию доверенности не сделали, доверенность оставили у себя сказали что в следующий раз могу приехать без доверенности, в компьютере её не внесла, чем доставила большие неудобства при получении в следующий раз, Хорошо что взял доверенность когда поехал брать в следующий раз заказ на друга, поэтому очень жирный минус персонал при оформлении документов
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Очень всё уютно и простенько. Впервые узнал о ТК Луч от поставщика из Перми. О грузе оповестили по телефону и электронной почте. Приветливый персонал. Быстрая доставка и ЦЕНА очень даже понравилась. Буду пользоваться их услугами и впредь. Рекомендую.
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Впервые воспользовался услугами этой компании. Всё понравилось. Быстро привезли, недорого. Удобный график работы. Нет очередей. Грамотный персонал. Рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Получал заказ. Сумма к оплате 27040р. Принимают только наличными. Администратор на кассе отказывалась наотрез выдавать сдачу с 27100р На предложение сделать перевод 40р - истерический отказ. Терминал отсутствует. В итоге пришлось буквально ‘выбивать’ эти жалкие 60р сдачи Совершенно нет желания когда-либо пользоваться данным сервисом. Худшая ТК, в которую когда-либо обращался
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
Не хотел оставлять отзыв, но мне надоело. Правильно в одном отзыве написали про рога и копыта. Компания застряла в каких-то 90-х. Постоянно ошибаются со стоимостью доставки, в первый раз вообще отказались пересчитывать и главное тебя за дурака держат. Кассы и терминала тоже нет, перевод или наличка. Принес сегодня наличку, "чудо-компания" не смогла мне даже сдачу найти с 1000 р, доставка стоила 750 р. Только вдумайтесь не смогли сдать 250 р! У организации только один плюс скорость доставки, к сожалению остальное всё печально.
1
Level 10 Local Expert
December 28, 2024
Отличное соотношение цена/качество, жаль только, что не так много филиалов, как хотелось бы…
2
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Быстрая доставка из Челябинска, очереди не видел, сурово, ответственно и без лишней суеты
2
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Быстрая доставка. Из Челябинска до Ижевска за 1сутки. Демократичный ценник за услуги. СМС и телефонное информирование по прибытии груза с указанием цены. 5 дней безоплатного хранения. Все понравилось.
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
очень быстро и оперативно получили посылку.Очереди не было.Спасибо.
1
1
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Отличная компания,быстро ,четко,не дорого .Работаем уже давно ,все устраивает ,очень бы хотелось чтоб компания расширилась в западное направление !
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Грузчики хамят, отказываюся выполнять свою работу, почему-то думают что они короли в этой организа ии
2
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Пришёл заказ через эту транспортную компанию. Нужно было ехать с одного конца города на другой, без машины, а заказ нужен был срочно, поэтому ждать доставку на следующиц день не вариант. Хотела попросить брата забрать на машине заказ, ему было по дороге. Но оператор сказала,что забрать могу только я, поскольку нужны паспортные данные. У брата моего они естественно были, но сотрудники не за что не пошли на встречу. Пришлось бросать работу, ехать на другой конец города, чтобы самой забрать груз. Единственный плюс грузчики умнички, помогли погрузить в машину и таксист умничка тоже помог выгрузить. Второй раз думаю обращаться в эту тк не стала бы
2
4
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Долгое обслуживание, постоянные очереди, негде присесть. Один менеджер в час пик
1
1
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Невозможно получить обратную связь,для уточнения каких либо вопросов.
1
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Как возят по срокам-красавчики и красавицы. Вот только случай такой плохой.... Груз на поддоне в обрешётке мы подвезли. Водила погрузчика поленившись повернуть короб 120кг чтобы взять двумя вилами.....берет одной лапой/вилой и поднимает. Груз из-за неравномерности масс накреняется в бок на все чуть ли не 90⁰ и за счет надежности поддона только груз не упал на пол. На вопрос зачем так обращаться с грузом.... Ответ был четким- много раз так вилой одной разгружал....ничего не ломалось. Блиннн ну так нельзя относиться к грузу клиента. У них в каждом городе свое Юрлицо. Если я везу груз в свой же филиал сам же себе получается.... То мне деньги нужно платить в каждый город отдельно..... а не просто тк луч по всей России. Хотелось бы конечно их присутствие в больших городах.... Москва Питер Новосиб и т.д
1
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Быстро и аккуратно доставляется груз. Очень доброжелательный персонал
2
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Такого бардака и ужасного отношения я невидел НИКОГДА. Если хотите остаться без нервной системы, это ваш выбор!!!
Level 13 Local Expert
May 5, 2023
Хорошая транспортная компания. Оперативно решают вопросы доставки. Работают до позднего вечера. Удобное место. Помогают загрузить/разгрузить.
1
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Очень быстрая компания - рекомендую
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Очень быстро и не дороги привезли груз из Перми. Сдэком было бы дольше и дороже однозначно.
2
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Быстро, качественно и не дорого
1
1
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Первый раз встречаю компанию с такими короткими сроками доставки и приятными ценами, рекомендую
2
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Пользовался 2 раза, всегда отличный результат. Быстро, недорого, без лишних формальностей
2
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Обман по весу. Заявлено 4кг, после перевеса при них вес составил 2кг !!! На просьбу пересчитать, сказали сумма не измениться. Обратился в поддержку компании объяснив проблему, в итоге сумма не изменилась.Слава богу других ТК море и они не единственные. Никому не советую работать с данной компанией, обман на лицо.
1
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Всё чётко и ровно. Рекомендую.
2
Level 11 Local Expert
January 19
Быстрая доставка с соседних регионов
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Хуже транспортной наверное нет. Прождал целый день забора груза - сам звонил курьеру - который только и повторял что будет в течении 2-х часов. Так целый день!!!! И по итогу после моего звонка в офис мне сказали : извините сегодня мы не сможем.
2
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Всё хорошо, доставили быстро, но нет терминала для оплаты картой, понятно что qr кодом можно, и переводом, но в ситуациях когда не ловит интернет это решило было проблему
1
Level 15 Local Expert
October 31, 2024
Все норм . Груз пришёл в целостности.
2
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Сервис так себе. Но зато дешево и быстро. (Правда не всегда, один раз почти 2 недели доставляли груз до Екатеринбурга). Трэкинга нет в принципе, все через операторов.
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Отличная организация , хорошие сотрудники. Ярославу отдельно спасибо, за профессионализм.
3
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
Самая раздолбайская тк которая может быть))) но, смотря куда и смотря что отправлять. Плюс в том что быстро и дешево груза ездят по ночам и отправляют их газельками)))
1
1
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
В целом не плохо быстро и не дорого
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Не связывайтесь!!! Не транспортная, а какой-то ужас. Оплатили доставку по городу, в итоге "луч" про неё просто забыли. Привезли на 3 дня позднее обещанного срока только после напоминания. Хамоватый водитель ничего объяснить не может. Оригиналы документов на перевозку не предоставил. В итоге нужно ехать через весь город за актами, потому что по почте оригиналы тоже не отправляют.
2
2
Level 16 Local Expert
May 30, 2024
Лучшый выбор для доставки с востока и Урала.
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Всё очень быстро) +
1
1
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Хорошая тк, не дорого.
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Работу свою делают цены не задирают в принципе рекомендую
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
Веселые ребята😉
1
1
Level 9 Local Expert
January 16
Самая лучшая ТК
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
При въезде с Областной вывески нет, заблудился, пока въезд искал
1
1
Level 12 Local Expert
September 1, 2022
Низкие цены, быстрая доставка, а более ничего и не требуется. Красивые офисы и девочки в других ТК будут в цене доставки вашего груза, а здесь все по спартански, брутально ))
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Заказал доставку с Екатеринбург до нефтекамска груз спортивный мотоцикл. Созвонился сказали все будет хорошо. Через двое суток позвонили груз пришёл. Поехал забирать зеркало сломали поворотник сломали весь поцарапали.
Level 22 Local Expert
November 13, 2023
Быстрая доставка, но оплата только по счету или наличными, что не совсем удобно
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Очень сожалею, что пришлось сотрудничать с данной компанией. Надеюсь, что они исправятся, но ещё обращаться туда, нет никакого желания.
1
Level 20 Local Expert
March 16, 2024
Получал груз, все просто и отлично
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Обычная ,небольшая,малопопулярная тк,но грузы доставляет в срок
Level 10 Local Expert
April 4, 2024
Хорошая транспортная компания.
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
В целом терпимо. Но иногда, когда торопишься, раздражает, что медленно обслуживают!
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Всё хорошо!