Отзывчивые ребята радует что даже после долгого отсутствия и пользования услуг, тебя все ровно помнят
1
2
Show business's response
Инкогнито 0075
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Дешёвая доставка и на этом все плюсы закончились. Сервис и обслуживание на нуле
1
Show business's response
Иван Н.
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Самая бюджетная тк которою знаю. Тьфу- тьфу. Все быстро и доставка и выдача.
1
1
Show business's response
Alex Nychy
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Заказ пришел быстро. Раньше времени. Все оформили и быстро выдали. Рекомендую
1
1
Show business's response
Виталий Исаков
Level 19 Local Expert
January 1, 2023
Такая себе контора, оплатить можно тольк о наличными, указатели на окошках не соответсвуют действительности. Из-за этого можно нехило конфликтануть со стоящими в очереди... Персонал грубый.
2
Show business's response
Андрей Быстров
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Потеряли груз
2
Show business's response
Михаил Мерзляков
Level 3 Local Expert
July 6, 2021
Забрал там уже 2е посылки. Адекватная контора, качество обслуживания в пределах нормы!!!
На 5ть звёзд конечно не тянет, много организационных недостатков, 4ка твёрдая.
Недостатки:
1) к сожалению нет безналичной оплаты наложенных платежей...
2) с телефонным дозвоном ситуация координально улучшилась, трубку берут с небольшой задержкой, но гудок в трубке пронзительный, неприятный... лучше бы оставили стандартный.
3) почти нет никаких указателей как к ним проехать, в помощь только 2гис.
Мои посылки были привезены в мягких картонных коробках без повреждений и задиров.
П.С.: Поразил один товарищ в очереди, приехал за посылкой и не знает не за кого посылку получает, не номера его телефона, но ездит туда уже целый день... наверняка напишет гневный отзыв, что эта контора ему, мягко говоря, не понравилась!!!
1
2
Сергей
Level 14 Local Expert
July 5, 2022
Очень понравилась эта транспортная компания. Вежливый персонал, быстрая отгрузка. Цена за доставку хорошая.
3
2
Show business's response
Сергей Новиков
Level 13 Local Expert
May 5, 2023
Н е дорого, я бы сказал даже, что дешево. И ооочень быстро по Уралу доставляют. Раз 20 заказывал доставку, ни разу не разочаровался.
2
Show business's response
Алексей Полуэктов
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
Был на выгрузке. Стоянки нет. Заезд в бокс на фуре затруднён. Очень быстро выгрузили. Печать не ставят. В целом, нормальная фирма.
2
Show business's response
Юрий Рахманин
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Дважды имел дело с этой компанией. Оба раза закрадывалось чувство, что проще было сгонять за грузом самому на своей машине.
2
Show business's response
Катерина Баженова
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Получаю каждые 2 недели посылки, девочки учтивы, бывают иногда очереди, но обслуживают быстро. Ребят на выдаче долго ждать не приходится.
1
Show business's response
Сергей Козлов
Level 2 Local Expert
May 8, 2023
Доставка быстрая и качественная,очень удобно, рекомендую!
1
1
Show business's response
Олег Токмаков
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Давно работаю с компанией "ЛУЧ", в пер вую очередь доволен быстрой как доставкой так и отправкой груза до пункта назначения, также доволен ценовой политикой, намного цены ниже по сравнению с другими грузоперевозочным и компаниями
1
1
Show business's response
Дмитрий Шалом
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Хорошая компания, вежливый коллектив
1
1
Show business's response
Пахан Не важно
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Норм организация,быстрая доставка
1
Show business's response
KomanavT
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Всё отлично негатива нет. Быстро и цена не кусается.
1
Show business's response
Абуталибов Дим
Level 8 Local Expert
March 19
Отлично
Show business's response
Юрий В
Level 13 Local Expert
December 30, 2021
Быстрая, доставка по Уральскому региону.Доставка от 1го дня.быстро выписывают и отгружают. Удобное расположение . большая парковка . есть кофе-машина
1
1
Show business's response
Sergio Leone
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
год назад пользовался услугой этой компанией. самая плохая работа из всех тр.компаний. в этом году поставщик решил еще раз ей воспользоваться.17.12 2021 груз принят в Екатеринбурге. 19.12 был уже в Магнитогорске. Сегодня уже 27.12 2021. груз до сих пор не доставлен до места. это не транспортная компания, это кормушка завтраками .сплошное вранье и обещания. ни кому не советую . что бы сохранить свои нервы, пользуйтесь проверенными ТК.
2
1
Дамир
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Транспортная компания понравилась всё быстро и оперативно
1
Show business's response
Андрей Шеметов
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
С корость 5
Аккуратность 3
Вежливость 4
Лояльность 4
В целом, хороший вариант
1
Show business's response
Ксана
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Стоимость доставки намного ниже,чем в других тк. Вежливый персонал офиса. Но сайт это тихий ужас! Не понятно загрузилась ли заявка на доставку груза ,где можно корректировать ,отслеживать груз?
Show business's response
Павел О
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Дёшево, но с ответственностью за груз большие проблемы.
Show business's response
Laslo Gogolak
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Хорошая региональная компания, сколько раз пользовался вроде все во время приходит
1
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Понятие,, теплая доставка,, в ТК Луч, это выкачать побольше денег. По факту такой услуги нет. Груз заморозили напрочь. Не рекомендую пользоваться данной услугой.
1
1
Show business's response
sea sea
Level 14 Local Expert
April 20, 2022
Ужас! Приёмка идёт очень долго! При этом тебе говорят фура пришла и хотят отодвинуть. Видать за фуру не загруженную в срок по шапки получают, а за мои деньги за мой груз - нет воздействия, фура важнее. Не переставил машину пока не разгрузили. Плюсом грузчики были мои.
1
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Очень оперативно работают, цены ниже чем у других
1
Show business's response
Андрей Семенычев
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Отвратительнейший подъезд,дорога экстрим для любителей 4×4.
1
Show business's response
Андрей О.
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Всем хорошего дня самая бардачная компания луч девочки курилки не грамотные не все конечно особенно на первой кассе сидит постоянно жует на рабочем месте отправка груза вообще ужас очень долго в детсаде быстрей дети работают хамство везде почти
1
1
Show business's response
Альберт М.
Level 2 Local Expert
April 29, 2022
Самая быстрая и дешевая компания. Бывают косяки, но решают. Доставка до адр еса конечно хромает, но склад-склад - супер!!!
1
Show business's response
Анатолич
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Удобно. Быстро. Рекомендую.
Show business's response
Мария Борка
Level 3 Local Expert
May 30, 2021
Не так часто пользуемся транспортными компаниями, в этот раз выбрали ЛУЧ.
Отвратительная работа компании, по крайней мере отделения Магнитогорска.
1. На протяжении всего дня не могли дозвониться, узнать пришёл ли груз. Мы иногородние, поэтому требовалось узнать точно. Только после звонка в Челябинск, нам удалось узнать, что груз на месте.
2. Приехав в Луч и оплатив доставку, оператор сказал, что пришло 2 машины, первую разгрузили, там груза нет, видимо он во второй. Так как мы иногородние, кататься туда сюда не вариант, решили ждать разгрузки на месте.
Тут и начался треш.
3. Мало того, что работает не понятно кто, грузчики то дело бросали дела, и просто стояли разговаривали, так они еще и безалаберно относятся к вещам. Хоть бы нас постеснялись (мы стояли рядом, и наблюдали процесс разгрузки), они просто швыряли вещи, бросали на землю... Я понимаю, оплата почасовая, но не да такои же степени!
4. Прождав 5 часов!!!!!!!! Вы можете себе представить?!?! 5 часов!!! И это был ещё не конец, мы уже попросили, посмотреть далеко ли до нашего груза. Как выяснилось груза там и во все нет. По документам груз из Челябинска был отправлен в одной из двух машин, а по факту его просто нет.
5. С сотрудником обошли склад, дабы посмотреть, может груз уже выгрузили.
Результата ноль!!! Связались с отправителем, уточнить, как упакован груз, как выглядит визуально. И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОПИСАНИЯ ОТПРАВИТЕЛЕМ ГРУЗА ЕГО НАКОНЕЦ ТАКИ НАШЛИ!!!!!! ПО ПРИМЕТАМ УПАКОВКИ!!!!!! На это ушёл ещё час! Оказывается груз был разгружен еще с первой машины!!! Они просто посчитали наш груз за чей то чужой рядом стоящий, и отнесли к левому получателю.
Что хочу сказать? Работы оператора, грузчиков, и человека, который стоит с бумагами и контролирует прибытие груза НОЛЬ!!!!! А наш груз был не маленький, 30 больших коробок, как их можно потерять?
Как так можно относится, не хотите работать, сидите дома! Миллион раз подумайте, прежде чем пользоваться услугами компании луч, понимаю есть и положительные отзывы, но это видимо вы не видели весь процесс работы и отношения грузчиков к вашим вещам. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КОМПАНИИ! Вышестоящие сотрудники обратите внимание на работу этого филиала!!!!!
16
1
Show business's response
Татьяна Любимова
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Очень далеко. Не понравилось. Не добраться
Show business's response
Valeria M
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Быстро, но один раз пришла вскрытая коробка, компенсации не было. Реакции руководства тоже.
1
Show business's response
Елена П.
Level 7 Local Expert
March 4, 2022
Отвратительная работа компании. Груз отправлен и з Челябинска 2 марта, доставка в Магнитогорск ночная, 4 марта груз до сих пор не доставлен, и похоже не будет доставлен!!! Оповещение о проблемах с доставкой по вине компании не производится. Приходится звонить неоднократно!!!
1
1
Show business's response
Татьяна Семенова
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Хорошая транспортная. Быстрые доставки с Челябинска. Дальнейшего развития))
1
Show business's response
сергей лекарев
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Надо придумать другое название.например как казань экспресс.потому что то груз за ночь пиходит иэто не первый раз.Спасибо.
1
Show business's response
655104 Александр
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Очень долго принимают груз
3
Show business's response
Я
Level 10 Local Expert
January 24, 2024
Все цело доставили) на 500км можно смело эту организацию экспортировать.
Show business's response
Дмитрий Ковков
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Отлично хорошая компания
1
1
Show business's response
Жюли Курдина
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал.
1
1
Show business's response
Наталья Батраева
Level 2 Local Expert
December 1, 2021
Плохо работают, 25 ноября поступил груз пообещали в пятницу доставить курьером... Сегодня 1 декабря 16ч.20 мин груза нет... Начиная с понедельника, вторник, звонила говорят погрузили ждите, сегодня 1 декабря поехала на базу сказали груз у курьера до сих пор не привезли....
2
2
Денис Жито
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Неплохое соотношение цена и время доставки
1
Show business's response
Альфия Козенко
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Плохо работают операторы, не возможно дозвониться! На официальном сайте консультант даёт не достоверную информацию по доставке груза. Долго доставляют груз до адреса получателя! Консультанты не компетентны в ответах на вопрос.
1
1
Show business's response
Ольга З.
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
В последнее время стали очень плохо работать. То груз возвращается отправителю. То вообще не видят отправителя. Безнала нет! Постоянно с ошибками данные получателя. Звонить перестали что груз прибыл. Может пора взять в руки свою работу, или персонал нормально набрать.
4
1
Show business's response
Вадим Даутов
Level 15 Local Expert
September 9, 2023
Худшая транспортная компания с которой мне пришлось связаться.
Show business's response
Михаил Трофимов
Level 16 Local Expert
October 20, 2021
В чем то компания выигрывает - есть направления где возят быстро. Но по утрам вечно очереди, хотя народу немного. Нет оплаты картой - что очень неудобно, счёт для оплаты по безналу - недопросишься и недождешся...