Все прошло отлично! Забор груза произошел в Нижнем Тагиле по предварительному согласованию даты. Забрали и оформили без моего личного присутствия, что сохранило мое время для других дел. В Нижневартовске выдали без проблем и очередей. Из минусов только маловатая площадка перед складом. Но это не критично при отсутствии множества машин. В общем, порекомендую эту ТК другим. Ведь цены на перевозку очень даже ничего!!!
Show business's response
Мисью Мис
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Воспользовались данной организацией в первый и последний раз. Заказ был оформлен на организацию при наличии доверенности с печатью организации отказались выдавать, такая печать им не подходит. Требовали с гербом, Вообще, чтобы заверить подлинность документа, на нем ставится печать. Современные учреждения пользуются двумя типами печати. Гербовой или простой организации. Гербовая печать предоставляется в органы, представляющие государственную власть. А что луч транспортная компания государственная власть? Также доверенность от имени организации подписывает руководитель или иное лицо, у которого есть такое право в соответствии с законом или учредительными документами. Эта доверенность должна быть скреплена печатью организации при ее наличии, то есть ИП не имея печати. Это уже давно этот закон есть. Также в доверенности можно ставить печать для документов, для договоров. Если она имеет круглую форму и содержит обязательные реквизиты, полное наименование юридического лица на русском языке с указанием его местонахождения, то документы оформлены надлежащим образом. У нас на печати полностью все есть.
Там сидят некомпетентные сотрудники. Люди не знающие свою работу.
3
1
Show business's response
Роман Лебедев
Level 16 Local Expert
January 31, 2024
ТК Луч на сегодняшний день является самой худшей компанией в сфере логистики, не возможно отследить груз который постоянно доставляется с большой задержкой, так же груз оформляется по одной цене за доставку, а когда прибывает в центр выдачи цена сразу увеличивается в 2-3 раза, причём при возникновении притензии не возможно дозвониться до специалиста и вам прийдётся общатся с ботом по ватсап несколько часов,но если вам повезёт и вас соединят со "специалистом", то он вам ни чем мне поможет т. к. они абсолютно не квалифицированные в своей области. Чтобы не быть голословным отпраляю фото наклодных своего груза. Никогда больше не обращусь в эту компанию и другим не советую.
2
Show business's response
Анастасия Быкова
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Очень часто пользуемся услугами перевозок и если география позволяет, всегда обращаемся в ЛУЧ! Ни разу проблем за много лет небыло , оформление/забор считанные минуты и в отличии от ПЭК мальчики тут всегда помогут погрузить /разнгрузить, если это действительно нужно. Девочки вежливые, все бымтро и просто. Спасибо Игорю за помощь в частности !
1
Show business's response
руслан каратаев
Level 9 Local Expert
December 31, 2023
Отличная компания, быстро приходит доставка, сейчас заказываю запчасти только через луч, хоть нельзя отслеживать, но за то я знаю, что например с Челябинска в нижневартовск,запчасть приходит за два дня, быстрее не работает не одна компания, не сдэк не энергия не все остальные, проверенно, часто заказывал запчасти знаю
Show business's response
Сергей Бакшеев
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Отличная транспортная компания быстро качественно
Show business's response
Александр Ишутинов
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Заказ шёл дольше чем почтой России, и за лёгкую посылку вес не более 1кг и размер тоже не большой заплатил 1т.р хотел с экономить, а вышло на оборот, надо было на emexe свои авто детальки заказывать они вышли бы на 200 р дороже и за доставку платить бы не пришлось
1
1
Show business's response
kamaevatana
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Проблемная компания, груз потеряли, вместо быстрой доставки - морока и нервотрепка, срок поставки сорвали. Зареклись с ними работать
Show business's response
Nordik
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
ТК Луч компания, как компания. Арендованный арочник, операционист неадекват, только себя слышит, на клиента ей "фиолетово", прислушаться к тому что говорят ей, это не её конёк. Ни какого уважения к клиентам. Вот так складывается впечатление о компании и её сотрудниках. Да, вот такое лицо ТК Луч!
2
Show business's response
Медфарм
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Смените, пожалуйста, мелодию во время ожидания, похоронный марш какой-то.... еще когда ожидание по 10 мин совсем грустно становится
2
Show business's response
Инкогнито 8845
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Очень хорошая компания сотрудники доброжелательные рекомендую всем!
1
Show business's response
Наталья Пакулова
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Компания хорошая, 4 раза получали товар, притензий нет, попробую отправить кое что родственникам. Персонал приветливый, молодцы. Подъехать можно на большой машине или с прицепом.
Show business's response
Spartak VIP
Level 11 Local Expert
February 6, 2024
Ребята молодцы, работу свою знают, работают молча и быстро!))
Show business's response
Вячеслав Хуколенко
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Хорошая компания, отправка товара заняла не более 5 минут, без лишних вопросов!!!
Цены нормальные очереди нет, рекомендую!!!
2
Show business's response
Виктор Севостьянов
Level 14 Local Expert
February 4, 2024
Пользовался этой транспортной компанией первый раз, всё привезли вовремя 👍👍👍
Show business's response
Александр Лазарев
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Пользуюсь уже года три их услугами, удобная, быстрая компания. Доволен, рекомендую.
2
Show business's response
Иван К.
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Транспортная компания огонь, сервис бомба, доставка быстрая и дешевая.
3
Show business's response
Дмитрий Захаров
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Очень быстро доставили груз с Екатеринбурга до Нижневартовска. 1.5 суток и товар был у заказчика. Спасибо за оперативность!
3
Show business's response
Галина Сергеева
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Хорошая транспортная ,ребята молодцы)))
1
Show business's response
Михаил Кольцов
Level 8 Local Expert
April 30, 2022
Цена очень маленькая по сравнению с другими тк. Место не очень удобное. В первый раз имею дело с этой транспортной компанией - впечатление положительное.
3
Show business's response
Андрей Паскарюк
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
В целом не плохая транспортная, если бы не разные тарифы каждый раз. Коробку одного и того же размера могут посчитать по разному. Причем сервисная служба не особо хочет решать этот вопрос. Сотрудники в пункте выдачи больше заинтересованы в решении вопроса чем сервис
1
Show business's response
Benjamin
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Всё быстро. Не бюрократничают и это очень хорошо! Есть терминал для оплаты.
2
Show business's response
Анатолий Н.
Level 2 Local Expert
August 26, 2020
Все ребята молодцы, доставка вполне достойная (сроки, состояние). Но хотел выразить недовольствие по оперативному взаимодействию с компанией Guro-cult, а именно об подтверждении платежа товара, который по каким-то причинам не осведомил ТК об уплате, хотя платежное подтверждение находилось в коробке вместе с товаром и работники с высоким профессионализмом наверно об этом знают, но плату за доставку все равно произвели, а спор решать направляют в компанию отправителя. В целом, думаю данное замечание наладит в будущем работу с потребителем.
2
2
Show business's response
Ренат Султанов
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Не очень дорогая транспортная но в последний раз что то цена доставки была очень велика!
Show business's response
Сергей Рогов
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
ОЧЕНЬ быстрая доставка по УрФО. Быстрое оформление на месте. Приветливый персонал. Удобное расположение склада. Недорогая доставка в черте города.
2
Show business's response
Igor Ershov
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Быстро, НЕ дорого, Персонал отзывчивый.
Долго ждать не приходится, с тюмени 1 день с Еката 2-3 дня.
2
Show business's response
Василий Молчанов
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Все приехало, все целое
1
Show business's response
Владислав
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Быстрая доставка, хорошие цены!
1
Show business's response
Андрей Олех
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Отлично. Всё целое и быстро.
1
Show business's response
ОLGA
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Отличная компания не дорого.
1
Show business's response
Юрий Игонин
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Отличное обслуживание!!! Всё выше похвал!!!
3
Show business's response
Евгений Б
Level 11 Local Expert
April 21, 2023
Быстрая доставка, все ок!
Show business's response
Сергей М.
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Отличная компания.
2
Show business's response
Владимир Долматов
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Мелкая Транспортная компания, сервис соответствующий, ценник не знаю, отправитель платил