Доброго времени суток! Отдыхали в Лазурном с 11.08.23 по 13.08.23. Из положительного можно отметить: удобное расположение пляжа, современные и комфортные номера, чистая но небольшая территория, в ресторане вкусная еда хоть и не большой выбор блюд. На этом положительные моменты заканчиваются.
Персонал данного отеля не приветлив, при заселении пришлось ждать 30 минут пока подготовят номер, приходилось несколько раз уточнять о готовности номера, после готовности номера выдали ключи без каких либо извинений, мол это нормально, номер искали сами по показанному направлению руки работника отеля. Уборка номеров отдельная история, уборка номера производиться с 15 до 20 не в особо удобное время для отдыха, качество оставляет желать лучшего, кровать не заправляют, влажную уборку полов не производят, на балкон вообще не заходят, видимо боятся высоты. Про обслуживающий персонал ресторана вспоминать приходится с болью, при отдыхе за столиком подошла официант с указанием нам о необходимости освободить столик через 10 минут, так как он зарезервирован, однако при посадке нам никто об этом слова не сказал, да ещё было все не в очень приятном тоне сказано после чего пришлось задуматься у лазурного точно четыре звезды, а не одна.
И прошу научить всех работников ресторана улыбаться и быть приветливее с гостями!
Мы любим отдыхать в России и хотим, чтобы наш сервис был лучшим! Надеемся на изменения в лучшую сторону! Желаю успехов!
9
1
Наталья Маркова
Level 11 Local Expert
April 9
Чисто,все новенькое,девочки официанты стараются,повора тоже, но еда не вкусная,из всего ,что заказали понравилось мороженое и хачапури с соусом Песто. И оооочень все дорого. Порция мороженого (3 шарика) 560 руб. Хачапури ,в котором от силы грамм 200 стоит 690руб. Были вдвоём.Ели- не ели 5500 оставили. (Мороженое 2 порции,суп 2 порции,1 Сибас,200гр шашлык свинина,1 хачапури)Подача блюд красивая,но на вкус не очень. Так еще и до дома еле успели добежать,расстроился желудок.... Как-то так пообедали
Елена
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Отдыхали в июле 2023. Просто замечательное место с чистым морем, оборудованным всем необходимым пляжем, чудесным подогреваемым Инфинити- бассейном, новыми корпусами с прекрасной территорией. Все как на картинках в интернете и даже еще лучше.
Завтраки хорошие (были включены в стоимость проживания), обеды и ужины тоже замечательные (да, немного дороговато, но это того стоит (для сравнения ходили в другие кафе поселка Лоо)), в итоге остались кушать при отеле 😋😋😋. Отдельное спасибо шеф- повару за «говяжью вырезку де ля шеф» и «рыбку Дорадо» - очень вкусно.
В это место очень даже стоит приезжать.
Но стоит также отметить, что за пределами отеля инфраструктуры нет (особо негде погулять).
1
1
Alexander Filatyev
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Комплекс Лучезарный - новый. Отсюда его плюсы и минусы. Плюсы: все выглядит стильно и сделано очень качественно. Сантехника в номере работает идеально. Минусы: повсюду продолжается строительство. Работы ведутся с 8 утра до 8 вечера. Шум был бы еще навязчивей кабы не заглушался проходящими в 100 м поездами по железной дороге. К сожалению ни в реальности ни в плане строительства нет шумозащиты от железной дороги.
Еще плюсы и минусы.
Жирные плюсы. Отель прямо выходит на пляж и бассейн-инфинити с сауной. Пляж малолюдный и чистый, вода также достаточно чистая. Ресторан - достойное продолжение достоинств комплекса. Кухня явно выше среднего уровня.
Минусы, надеюсь временные: администрирование не вполне соответствует задуманному авторами высокому стилю отеля. Уборка номеров почему-то здесь проводится с 16 до 20 часов, когда гости отеля возвращаются с пляжа. Некоторые автомобили паркуются на центральной площадке перед гл корпусом. так что вид из номеров получается не на парк, как обещают при бронировании, а на паркинг. Неплохо бы оборудовать более удобный вход с пляжа в море.
В целом, пока плюсы перевешивают (для меня) минусы, так что я уже два года проводил недельный отпуск здесь.
1
Александр Невский
Level 3 Local Expert
June 8
Хороший ресторан!
Сервис и кухня на уровне.
Цена немного выше ввиду того, что рядом лучше ресторана не сыскать)
Борш, мидии и зелёный салат - топ!
Вид на море и панорамные окна приятный бонус)
Екатерина Шавыкина
Level 4 Local Expert
April 27
Одни плюсы!
Прекрасно все построено, организовано. Хорошо для семей с детьми: и теплый бассейн (для отдыхающих халаты, махровые полотенца), и море рядом, вкусная еда, в том числе и для маленьких деток. В номере предусмотрена ненавязчивая кухня, отлично!
Сергей Васильев
Level 8 Local Expert
June 18
заселили быстро. удобно связываться через вацап с администратором. новый отель все чисто красиво.заселили быстро. ресторан неплох,но почему то очень сильно включают кондиционер на 17гр. и сильно дует рядом сидеть невозможно.
Олеся Барыгина
Level 9 Local Expert
August 10
Лучшее место для отдыха! Уровень премиум. Виды сказочные! Спасибо!территория очень красивая, чисто! Всегда свободные лежаки! Супер!
Екатерина
Level 12 Local Expert
January 16
Очень мелочные ребята. Отдыхала в одноименном отеле. Единственное место, где можно поесть в округе, этот ресторан. Выбор в меню небольшой. Все блюда от 600₽ и до бесконечности. Заказа пасту за 800₽. Как бы и так не дешево. Девушка официант спросила добавить ли сыр в карбонару. Ну, конечно, добавить. Это же паста. Зачем о таком спрашивать? Приносят чек: сыр в пасте стоил 100₽. Дело, как вы понимаете, не в ста рублях, а в отношении. Даже если бы вы эту пасту продавали за 900₽, я бы ее купила, потому что вы тупо монополисты зимой в этом районе и больше поесть негде, но вот эта мелочность вымораживает. Крч, невкусно и грустно. Две звезды за красивую локацию.
1
1
Анна Р.
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Отличное место для отдыха. Два Инфинити басика, бар, ресторан, спорт-площадка, свой пляж. Вечером развлекает диджей. Убирают ежедневно, меняют полотенца. Из минусов - рядом жд ( но в Сочи она проходит вдоль линии моря, что поделать) территория вокруг отеля убитая (есть магазин, лавка с фруктами), стройка на территории самого отеля. Сильно не мешает, но тем не менее.
Также скудное Меню ресторана, чтобы полноценно там питаться, придется раскошелиться это раз, и блюд там немного. Приходилось ходить в столовую в 2 км. Но у них оч вкусные бургеры )
Игорь
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Хорошее камерное место. Даже близость ж/д полотна незаметна и не мешает отдыху. Все удобно и рядом. Из недостатков: 1. Бассейн не с морской водой. Было бы круто! 2. Завтраки унылые. Качество сырников, оладьев, блинов оставляет желать лучшего. Какие то сильно не домашние. Место под общепит видно временное, но в целом приличное. Меню сдержанное, но блюда съедобные. Персонал вежливый. Наставил хороших и отличных оценок.
3
Иванов Виктор
Level 8 Local Expert
May 23
Классный отель, отдыхали там в течение недели, хорошее расположение у моря , отличное место для отдыха в начале сезона . Очень понравился подогреваемый бассейн с сауной и бегать после сауны купаться в море )
Сихарулидзе Викторовна
Level 5 Local Expert
June 5
Все понравилось. Ожидания=реальность. Пара минусов есть, на мой взгляд. Первое это то что детей младше 14 лет нельзя оставить одних в бассейне, хотя там присутствует спасатель, территория небольшая и хорошо просматривается. Родителям было бы сильно приятнее отдыхать, если бы дети сами могла пойти в бассейн. И нет совершенно никаких занятий для детей, одна детская площадка совмещённая со спорт-площадкой. Это маловато, возможно Лучезарный не позиционируется как место для семейного отдыха...в остальном все прекрасно. А и ещё завтраки однообразные, это жаль. И например авокадо и лососевой рыбки никогда нет. Это тоже упущение.
Евгений Коноплянников
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Отличный Отель. Понравился пляж, бассейн, территория. Номера уютные, со всем необходимым… мини плита, чайник, посуда (кастрюля, Сковорода, нож, ложки, кружки, фужеры и тд. ) Убирали номер каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Машина на бесплатной парковке прям на территории. Территория ухоженная. Не понравилась кухня в ресторане. Пару раз пытались покушать, но пришли к выводу: не вкусно и дорого к тому же. Поэтому воспользовались мини кухней в номере: завтраки всегда готовили, обеды иногда… ужинать выезжали в другие места…
1
Артур
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Прекрасный отель! Отдыхали в начале сентября с супругой. Чистая, ухоженная территория, приветливый и отзывчивый персонал, просторный пляж, где всегда есть место 👌🏼 Кстати, давненько не парил такие вкусные и дымные кальяны, ребята молодцы, удивили 👍🏼 Отдельная благодарность мастеру Алексею, за постоянный контроль и отличное обслуживание! Музыка у вас тоже классная, такой приятный лаундж 🙌🏼
1
1
Терлеева Светлана
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Отдыхали с мужем в сентябре, очень понравилось... Персонал вежливый, быстро решают все вопросы.. Убирают каждый день, чисто ... Территория всегда ухоженная.. Номера не большие, но всё необходимое есть... Пляж свой, лежаки, зонтики, передивалки, душ, туалет и медпункт.. Есть трап для комфортного входа в море.. Можно взять полотенце для пляжа и бассейна.. Обязательно приедем ещё.. Спасибо за прекрасный отдых !!! Рекомендуем..
Ольга
Level 24 Local Expert
November 12, 2023
Напишу про ресторан отдельно от отеля.
Меню интересное, много хороших идей.
Но, к сожалению, нет изюминки в блюдах, какой-то «вкусовой бомбы». Даже все паств исключительно со сливочным соусом.
Получается, что даже простые блюда на завтраке по системе «шведский стол» более разнообразны, чем в ресторане a la carte.
При этом видимо из-за низкого сезона за свежестью скоропортящихся продуктов на завтраке не очень хорошо следят. Есть заветренный подкисший запах в зоне закусок (очевидно от нарезок).
В итоге: не плохо, но и не отлично.
1
1
Наталья Титова
Level 9 Local Expert
May 3
Всё понравилось, чисто, уютно, доброжелательный персонал, детская площадка, теплый детский и 2 взрослых бассейна, сауна. Вид на море. Облагороженная территория
Олег 033
Level 12 Local Expert
June 11
Отличный отель . Красиво чисто удобно. Очень хороший ресторан вежливый приятный персонал вообщем 5из5
Александр Жевак
Level 9 Local Expert
March 22
Отель классный, номера красивые, все необходимое есть. Чистые.
Территория слабовата, мало мест для прогулки, больше суток в бассейне не пролежишь- скучно станет. Ресторанчик слабоват по разнообразию меню. Не хватает места, чтобы покурить кальян вечерком.
Святослав Усов
Level 13 Local Expert
February 7
Минусы-дорого, однозначные плюсы красиво, удобно, твёрдая четвёрка! Даже в не сезон, Учитывая великолепный тёплый бассейн, отсутствие скопления людей и отличный персонал, просто великолепно и не дорого!
Ольга Чикина
Level 19 Local Expert
April 4
Небольшая ухоженная территория. Атмосфера уюта,чистоты и комфорта.
Выходя за территорию отеля оказываешься среди разрухи ,неухоженных домов,рядом стройка отеля,железная дорога с регулярно проходящими поездами.
Сиротливый павильон в котором продаётся все и ничего....
Лучше не выходить за территорию отеля
Marie B.
Level 21 Local Expert
December 19, 2023
С натяжкй 4 звезды за хороший мангал и интересную подачу.
Но есть куча недочетов, главный из которых ценник.
Плюс неплохо было бы поработать с официантами. Когда сидишь и 30 минут ждешь блюдо, а оказывается, что официант просто забыла его указать в заказ на кухню ... ну это не допустимо при среднем чеке на двоих в минимум 5000 рублей.
И надо что-то делать со стейком, не дело чтобы мясо было прожарено в каждой его части по разному.
И мангал … да хороший. Но есть индейка и свинина. Все … ценник же за каре прям как в неплохом мясном ресторане Москвы.
1
rybkavm96
Level 7 Local Expert
January 19
Ресторан просто бомба, находится при отеле. На завтрак шведский стол и он всегда полный + 1 горячее (яишница, омлет, шакшука..). Кофе кстати отличный, можете так же выпить бокал шампанского.
Так же посещал и не только для завтраков, удалось 1 раз поужинать. Всем советую хачапури с сыром - это просто бомба.
Вид тоже располагает, а вечером за ужином играла живая музыка.
Короче говоря, советую.
P.S. - и там прогуливается этот удивительной красоты котик, ещё и позирует..
1
Сергей Саркисов
Level 11 Local Expert
March 12
Последний день в ресторане не понравился. Есть правда и дествительно отличные сотрудники с которыми приятно иметь дело. Шведский стол у них зло. Начинают выгонять несмотря на то что в предусмотренное время что надо набрал. Значит надо чередовать. Наверху есть прекрасный ресторан отеля Дивный. Плюс не брать все включено и идти брать что то конкретное чтобы тебя не ограничивали по времени. Я к такому отношению не привык. Лояльность правда бывает но такая ерунда все перечеркивает. Ты ешь а тебе тут же стукнуло 11 утра и карета превратилась в тыкву. Непорядок. Такого раньше не было. Мы не в первый не во второй и не в третий раз здесь
1
Елена К
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Очень красивая территория!ухоженная,в цветах!открытая и закрытая терасса с уютной плетеной и мягкой мебелю,красивым видом на море необыкновенно располагают и радуют глаз!блюда невероятно вкусные иикрасиво оформленные!кальмары на гриле нечто бесподобное!вкусное разливное Немецкое пиво,Швейцарское мороженое!Рекомендую однозначно!Персонал приветливый в своем большинстве
1
Анна
Level 12 Local Expert
September 18
Завтрак. Настаивают на шведском столе, мало кто из официантов обмолвится, что можно заказать по меню.
Каши варить не умеют. Заказывали манную и рисовую. Обе пересолены. Рисовая - просто рис в молоке...
В другое время суток ( не утром) вряд-ли вы сможете выпросить у официантов меню завтраков.
Об остальном меню. Скудное, зато цены заоблачные.
Здесь вам редко попадется что-то вкусное.
В общем, если вы хотите вкусно поесть этот "ресторан" вам не подойдёт.
Из плюсов только прекрасный вид на море.
Мария Архипова
Level 6 Local Expert
March 28
Очень хороший отель! Оба бассейна просто восторг!Купаешься в бассейне и смотришь на море,ну не сказка ли. Завтрак хороший,большой выбор.
Единственный минус это расположение,до пинки далеко,до продуктового пятёрочки только на такси.
Светлана Керочкина
Level 9 Local Expert
May 23
Крамивый оьель с отличными условиями для отдыха! Отличный пляж с теплым бассейном на улице, , все отлично! Ресторан с великолепным мангалом! Но денег требует.
Eva Levina
Level 8 Local Expert
January 11
Чисто, красиво, но жирный минус, который напрочь перечеркивает все вышеописанные плюсы-это персонал! Мы приехали в 7 утра, заезд в домики в 15:00. Пошли завтракать в ресторан напротив,вернулись в 11, вначале 12-ого, народу уже было много. Спустя какое-то время, выяснилось, что нужно было занимать очередь. На мой резонный вопрос двум женщинам на рецепшн (обе Анасиасии) почему же не предупредили, увидела вскинутые брови Анастасии: " А должны были?"Я была в шоке. Можно же было хотя бы распечатать объявление, раз Вы не должны оповещать об этом гостей - спросила я. Ответ Анастасии, которая черненькая, с пышными формами: "Мы никому ничего не должны." Вообще визитная карточка этого пансионата-крайне неулыбчивый персонал. Ну не принято там улыбаться)) Все ходят с недовольными лицами, начиная с клининга, заканчивая официантами, ну и теми же рецепшенвумен. Ощущение, будто ты им что-то должна, не покидало нас на протяжении всего отдыха. Сбежать оттуда хотелось в первый же день, жаль было оплаченного тура. А в целом там красиво, как я уже писала выше, картинку только портят вечно стоящие по всему периметру огромные мусорные мешки.
1
1
Оксана С.
Level 4 Local Expert
March 10
Прекрасный отель. Очень красиво, чисто. Вкусная еда в ресторане, завтрак можно выбрать на любой вкус. Очень любезный персонал. Обязательно ещё вернёмся.
1
1
Евгений Мальцев
Level 15 Local Expert
May 13
Очень милое местечко на первой береговой линии. Не надо переходить жд пути. Ценник в сезон - просто запредельный. Номерной фонд представлен различными планировками и размерами, оборудован всем необходимым для жизни. Отдельного внимания заслуживает бассейн с хамамом и с панорамным видом на море.
Андрей Мазуренко
Level 16 Local Expert
October 17, 2022
Хороший отель на берегу моря. Очень красивый вид, для тех, кто любит любоваться закатами. Очень хороший бассейн с подогревом и сауной. В любую погоду искупаться и погреться в сауне. Хороший завтрак. Приветливый персонал. Пляж галечный. Территория небольшая, но очень уютная. Из минусов - близко железная дорога и шум от поезда не даст вам спать с открытым окном. Рядом с отелем ничего интересного, ближайшие кафе, магазины и т.д. в Лоо и Догомысе. Нам понравилось и хочется вернуться. Рекомендую
3
Белая Победа Союз независимых юристов
Level 4 Local Expert
May 12
Вкусно. Не дёшево, но это того стоит. Обслуживание хочу отметить отдельно. Заметно, что персонал получил должное образование. Профессиональное отношение к гостям - 50% успеха любого заведения. Ну и остальные 50% отдаю кухне. Пробовали практически всё меню - всё на высоте..
Наталья Ечкалова
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Отличное место, очень красиво, хорошие номера с красивым видом, очень вкусно кормят, единственный минус это очень далеко от центра и такси не хотят ехать туда, а так очень рекомендую, место шикарное, бассейны и баня тоже порадовали, очень красивая локация, фото получаются супер
1
Роман Сычёв
Level 30 Local Expert
January 26
Специально зашёл в данный ресторан . И отлично попал . Буду заходить постоянно т.к ездить в сочи постоянно нет мочи !!! Панорамный ресторан и так уютно мне в нем . Цены конечно кусаються . Заказал кофе с молоком . Дальше попробую что-то из блюд . Начало положено . Советую зайти и насладится видом . Кофе недорогой и фото получаются отличные
2
Анастасия Б.
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Отель понравился. Красивый и уютный. Завтраки на 5+. Номер был небольшой, на пятом этаже с балконом.
За 13500₽ маловат))
Территория зеленая, бассейн красивый, вода примерно 26 градусов.
Для осенних месяцев нужно бы погорячее.
Персонал внимательный, общее впечатление об отеле хорошее.
3
Янина Антропова
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Очень хорошее место для пляжного отдыха. Останавливаясь не первый раз. С большим вкусом оформленные корпуса, парковая территория. Собственный пляж, первая линия. Большой минус крайне неудобные мартасы, особенно на диван-кроватях. Для удобства отдыхающих матрасы хотелось бы заменить. В остальном все хорошо.
1
Геннадий Гавриленко
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Современный, новый отель. Отличный сервис. На территории весь сервис. Минус в практически полном отсутствии интересного окружения в пешей доступности. Ни аутентичных кафешек, ни приличных магазинов, вокруг нет. Придется ездить в Сочи, что с учётом вечных пробок, долго.
2
1
Alexey Medvedev
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Хорошая территория. Будет ещё лучше когда достроятся все корпуса.
Хорошее море.
Но больше всего зашла сауна, в которой ты ежедневно встречаешь закат солнца, которое падает прямо в море перед тобой.
Было бы неплохо, если бы администрация организовывала какие-то общие игры для взрослых , типа волейбола. Но в целом и так было неплохо, сами разобрались.
Ресторан действительно дорогой и бестолковый )
1
1
Дарья Некрасова
Level 4 Local Expert
March 31
Прекрасное место для отдыха с детьми и не только. Вкусная еда, доброжелательный персонал, отличное расположение.
1
Надежда Блохина
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Отличный отель. Брали дальний корпус с видом на бассейн. Очень приятное место. Закрытый пляж. Всегда есть лежаки, чисто.
Только ресторан не понравился. Скудное меню. Но море супер. И контингент очен. Приличный.
Марина П.
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Очень хороший отель. Но новый и достраивающийся. Через пару лет тут будет очень здорово. Сейчас приятно. Но есть то, чего не хватает.
Из отдельного восторга: отличные номера, вышколенный персонал, замечательный инфинити-бассейн, ухоженный парк.
Но пока беда с инфраструктурой (нет ни одного магазинчика) и беда с рестораном ( московский ценник и при этом переваренная паста и невозможность получить мясо нужной прожарки).
1
3
VO
Level 7 Local Expert
April 19
было хорошо 👌
обслуживание отличное, номера чистые, плохо ловит интернет, долго грузила станицу с вайфаем, кухня вкусная, басик отдельная любовь, вернусь еще не раз))
flash flash
Level 5 Local Expert
May 26
Очень чисто , бассейн теплый . Завтраки разнообразные .. Очень вкусные бургеры и пицца на гриль баре ….
юлия охрименко
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Шикарный инфинити бассейн👍еда очень вкусная 👍номера шикарные 👍море чистое и тёплое 👍лежаки всегда есть 👍персонал приветливый и доброжелательный 👍с детьми очень комфортно 👍
3
3
Лилия Ф.
Level 3 Local Expert
April 7
Замечательное место ,красивые бассейны, и очень теплые . вкусные и разнообразные завтраки. Вежливый персонал .
Екатерина Рахимова
Level 8 Local Expert
June 2
Отличное место!
Вкусно реально все! Персонал очень приятный и доброжелательный.
Приедем еще :)
Kate Kobyzeva
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Ресторан нас не впечатлил. Завтраки хорошие. Но если вы умеете готовить или знаете как должны выглядеть блюда из меню, то вам не захочется обедать и ужинать второй раз. Сырники разваливаются. Рис в ризотто похож на кашу.
Сервис на троечку. Можно долго сидеть и ждать меню, а потом еще столько же сам заказ. Могут принести десерт, а напитки забыть. Или принести горячее, а хлеб через пол часа когда он уже не нужен. Слышали как официант ответил «мне некогда» на просьбу рассказать что то по меню за соседнем столиком.
А еще где то рядом с рестораном есть гнездо с осами. Их там столько что они вас покусают и не заметят. Все об этом знают и ничего не меняется.
3
1
minimallove7six
Level 2 Local Expert
April 3
Отдыхали с девушкой,остались очень довольны,номер уютный и комфортный
Ресторан и обслуживание классное!
Бассейны …это вообще улет!