Вчера в честь праздника получила букет от мужа ,заказанный в этом чудесном цветочном магазине,всегда строго соблюдаю все рекомендации по уходу за цветами,чтобы цветы радовали как можно дольше , промолчу ,что визуально букет собрали ужасный,но упаковка ,оставляла желать лучшего,все было выполнено спустя рукава ,убрала упаковку ,не сфотографировав ,чтобы не расстраиваться окончательно , специально помыла вазу ,залила холодной водой , добавила их чудо кризал,обрезала стебли,итог-через час ,два уже начали вянуть ,написали в поддержку ,ответили только сегодня ,потребовав полностью сфотографировать букет в вазе ,на что получили очень шикарный ответ ,что мы сами виноваты,якобы воды недостаточно,а то,что я сегодня ещё не успела просто напросто воду поменять-да и смысл менять,если цветы уже сухие ветки-это нормально,да ????Цветы стояли вдалеке от батареи, прямых солнечных лучей не попадало!Крайне разочарована , за все время ,сколько заказывали там цветы ,раз на раз не приходился ,какие-то стояли 2 дня ,какие-то неделю ,никогда не жаловались ,у всех цветов отведено свое время ,так скажем,но через час после доставки завять??и спихнуть на нас ,что якобы от других клиентов жалоб не поступало-это очень профессионально!
Иван Мелешенко
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Прекрасный магазин цветов, всегда в наличии самые свежие цветы. Огромное спасибо, всем кто собирает букеты на заказ, каждый букет выглядит как произведение искусства. Очень радует скорость сборки букетов - очень высокая, а качество сборки букетов это просто космос. Получатель всегда в восторге. Категорически рекомендую данное место, если Вы хотите сделать приятное любимому человеку.
1
Show business's response
hardillumin8
Level 7 Local Expert
November 13, 2024
Самые красивые цветы в моей жизни💔💔
Спасибо вам за оперативность, отличную доставку, уступки клиентам. Сервис отличный, приятные люди работают😍😍😍
Цветы свежие, аккуратно завернуты!