Делаем ремонт в коммерческом помещении, и сегодня муж заехал в этот салон просмотреть плитку. Консультант, и он же, видимо, владелец, на вопрос можно ли сфотографировать плитку, категорично ответил нет, аргументируя тем, что «Вы-не наш клиент». Что значит «Не наш» - не объяснил. Видимо внешний вид не понравился. Муж прошёл уже множество ремонтов, и в отделочных материалах, в том числе и плитке, разбирается ОЧЕНЬ хорошо. В процессе экскурсии Эдуард пытался выяснить, какой же конкурент заслал к ним «Своего человека». Компетентность менеджера, возможно, на уровне, а вот расположение клиентов, с таким подходом, ваш магазин навряд ли заслужит)))