Никогда не покупайте ничего в этом салоне. Отвратительное отношение к покупателям. Покупали в этом салоне светодиодную ленту и блоки. Работали с менеджером Мариной. Абсолютно некомпетентный менеджер, которая ошиблась и к ленте 12 V посоветовала блоки 24 v , которые, как оказалось потом, не подходят к этой ленте. Компенсировать и менять ленту в салоне отказались. Вместо компенсации предложили купить за свой счет нужную ленту . Наглости персонала просто нет предела. Такие менеджеры, как Марина, любят создавать проблемы клиентам , не в состоянии нести ответственность за свои косяки. Впрочем, бумеранг никто не отменял...Советую обходить этот "салон" за три версты.

Anonymous review

Со специалистами из компании Лучиссо сложились теплые дружеские отношения. 1. Про качество. Свет не только красивый, но и качественный. Подбирая аналоги, можно столкнуться с дешевым китайским г..ом (о чем я писала в отзыве на другого представителя светотехнической компании). Здесь же это просто невозможно: никакой пластмассы, все полноценно (металл и стекло - что я выбрала), фурнитура не остается в руках))) 2. Про консультацию. Была в 2 салонах (Медведица и Мамонт). В Медведице работала с Василием, в Мамонте с Никитой. Обоим менеджерам респект, парни - вы огонь:). Остановилась на Мамонте. т.к. салон оказался огромным, ассортимент впечатляет, и просто комфортнее мне было там. Никита рассказал, показал, объяснил. Выбрали подходящий по цене и стилистике свет во все помещения за пару часов. 3. Про сервис. Ничего лишнего при общении со специалистом - мне это важно (без пафоса, дурацких шуток - все по делу). Попили кофе с шоколадом - приятно). 4. Про постпродажный сервис. Специалист кол-центра позвонила после консультации, назначила повторную встречу (про меня не забыли, как это часто бывает). Сроки по заказным позициям немного сдвинулись (это понятно, и это надо понимать перед заказом), опять же, специалист меня уведомила звонком. Когда светильники пришли, ребята организовали доставку (сумма заказа позволяла), а Никита помог с установкой. В общем, я довольна, мои реклмендации по свету - Лучиссо. И Инста у вас отличная)))

Show business's response

Anonymous review

Подбирали свет в новую квартиру. Обошли несколько салонов света, остановили свой выбор на Лучиссо. Общались с несколькими менеджерами, но основную подборку делал Никита. Огромное спасибо за профессионализм, и терпение моих капризов))) Оценили услугу "Примерка" - с помощью нее выбрали нужную люстру из наличия (по очень приятной цене), и сервис "Доставка".

Show business's response

Lucisso

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews