Ужасная аптека, фармацевт не уточнив дозировку, дала не то лекарство, я была с ребенком на руках, заметила только после оплаты. Она только развела руками, лекарство обмену и возврату не подлежат, хотя я даже не отошла от кассы. Ужасное обслуживание, не советую!!!!

Show business's response

ЮЛИЯ КРАСНОВА

Level 8 Local Expert

Кассир СЕТ ДИАНА СЛАВИКОВНА, грубиянка и всегда недовольное лицо, выдала не то лекарство, что просили, пробила чек и заявила, что возврату не подлежит!!! На такое отвратительное отношение я написала жалобу в РОСЗДРАВНАДЗОР

Ирина Миронова

Level 3 Local Expert

Я уже много лет являюсь поклонником Лаки фарма, за лояльность цен и наличие редкий препаратов. Недавно переехала из Краснодара в ст.Старокорсунскую и каково было мое удивление, что второй раз сталкиваюсь с хамством и грубым обращением персонала в лице, если не ошибаюсь, ПУШНОВА ОКСАНА ПАВЛОВНА. Я глубоко уважительно отношусь к фармацевтам , медикам- понимаю что такое вежливое и адекватное общение, потому что сама врач. Но сегодняшним ситуация просто за гранью моего понимания, не поленюсь оставить отзыв . Попросила суппозитории дикдофенака. 100 мг. Фармацевт ушла, говоря, что препарат отпускают по рецепту. Пришла с ним. Назвала цену, положила мне на прилавок. Я уже достаю карту расплачиваться . И спрашиваю в этот момент : «а есть у вас дозировка 50мг.» На что фармацевт мне резко отвечает: « как, вы не знаете какая дозировка вам нужна, я не продам, он по рецепту» и из под носа резко выхватывает у меня упаковку и начинает нервно тыкать мне эту коробку в лицо со словами: «видите, написано по рецепту» . Я прошу еще раз: продайте, мне , пожалуйста, препарат ,100мг, вы же мне его уже дали и я достала карту. Она грубо говорит: «нет, он по рецепту», сзади стоит женщина в возрасте и говорит: «Вы не слышите, вам же сказали по рецепту» , я поворачиваюсь к женщине и говорю: «ну если по рецепту, вы же видели что фармацевт мне его продала и уже положила на прилавок а потом из под носа выхватила» , та мне отвечает: «я не видела» Я тогда ей говорю, ВЕЖЛИВО : « если вы не видели, зачем вы вмешиваетесь в диалог» , на что фармацевт повышенным тоном резко говорит: «зачем вы еще людей оскорбляете» Вышла я из аптеки с очень неприятным ощущением , зашла спокойно в соседнюю аптеку и купила спокойно свечи вольтарен , где действующее вещество диклофенак. Уважаемое руководство, примите меры, это уже не первый конфликт. Посмотрите камеры , почему-то когда начался конфликт и грубость со стороны фармацевта Оксаны Павловны ( если правильно помню) , второй фармацевт исчезла сразу , оставив меня один на один с таким грубым обращением и отказе в обслуживании.

Lucky Pharma

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews