Еда очень вкусная!!захожу туда каждый день перед работой,персонал шустрый,улыбчивый)))
Почти всегда там очередь,но!!она очень быстро двигается за что отдельный респект работникам этой пекарни, ребята молодцы!)
все на высшем уровне!)
1
Роман Задорожный
Level 7 Local Expert
June 14
Мне очень нравится ваша выпечка и вкусный кофе, но обслуживание это какой-то уже даже не тихий ужас. В очереди по 20 человек, 3 сотрудника за прилавком, работают медленнее чем один сотрудник в соседней пекарне, при том что там и кофемашина с ручным копучинатором, а здесь полностью автоматическая. Как так получается что один сотрудник работает быстрее чем тут 3 или 4 большой вопрос. Суеты много а толку ноль. Если как-то исправете этот момент, то интерес к вашей сети будет куда выше, ведь точка довольно проходная, но многие просто не готовы столько ждать, учитывая что вся проблема сейчас это персонал.
Прошло пол года, ситуация похоже вообще не меняется. 3 человека за прилавком. 1 клиент на выдаче и толпа желающих что-то купить, стоит в очереди. При этом эти 3 сотрудника даже походу не знают кому и что надо делать
2
Show business's response
668748 Котова
Level 9 Local Expert
June 20
По соотношению цена-качество - это отлично.
Бывают ли эклеры вкуснее? Да. Но не за 85 р.
В "люди любят" часто очереди. Обслуживание быстрое.
Десерты навынос кладут в коробочки.
В продаже выпечка, десерты, напитки и пр.
Show business's response
Оксана Гамова
Level 18 Local Expert
August 12, 2023
Отличное кафе! Очень большой ассортимент выпечки ,и есть даже что-то из салатов и вторых блюд. Выбор очень огромный. Есть и хлебобулочные изделия, очень мягкий хлеб с какими-то семечками. Очень чисто, симпатично, девочки вежливые.Цены - как везде по Питеру, но вполне доступные. Внутри столики, можно покушать в самом кафе или взять с собой. О том, вкусно или нет, судить не могу, потому что покупали только флан ягодный. И вот это очень вкусно! Упаковали в удобные коробочки, чтобы ничего не помялось Просто тает во рту. Песочное тесто. Сверху что-то фруктовое и орешки. Очень сбалансированный вкус. Не сильно сладко, не приторно, а просто тает во рту. На фото - кусочек этого пирога уже в номере едим. Всем рекомендую это кафе
Show business's response
Kristina Krucher
Level 3 Local Expert
August 18
Очень вкусная выпечка, заказ принимают и делают быстро!
Но кофе брать у Вас больше не буду... 18.08 взяла очень большой латте с сиропом-мятой. Сироп добавить забыли (я бы подошла, но мне нужно было бежать на работу), и сам кофе был безумно горьким даже с двумя пакетиками сахара... не допила, половину пришлось вылить :(
Буду у Вас только какао брать, оно очень вкусное~
Show business's response
Лидия Устинова
Level 6 Local Expert
May 13
Аппетитно и сытно! "Люди любят".. Правда любят! Людей здесь всегда много, цены доступные, а еда.. Божественная! Приятная атмосфера. Есть ланчи, очень удобно, экономит ваши ресурсы и время на выбор еды.
1
Show business's response
Anastasia_Ts
Level 9 Local Expert
September 3
Вкусная пекарня, часто захожу перед работой, помимо выпечки и десертов есть готовая еда: салаты, супы, горячее.
Советую сендвич
С утра очереди, но персонал шустрый, особо ждать не приходится.
Show business's response
Иван
Level 10 Local Expert
October 18
Богатый ассортимент, хлеб, выпечка, десерты, закуски на любой вкус, приятный ценник на кофе с собой.
Вкусно и качественно
Show business's response
aleona-neera
Level 8 Local Expert
July 29
Раньше были не совсем клиент ориентированные сотрудники, сейчас они и про пакет спросят и про чек, научились. Последний раз при посещении попросила согнать муху с пирога на прилавке, сотрудник четыре просьбы про игнорил, я это пирог, конечно, не взяла, как-то неприятно после мухи его брать...... Но понимаю, что при не закрытых прилавках и летом доступ насекомым не пресечь. Народу почти всегда много, еда в закрытых упаковках вызывает больше доверия, но иногда бывает лежалой на вкус. Беру там еду раз в неделю, по необходимости.
1
Show business's response
Роман С
Level 8 Local Expert
September 20
Вкусная еда. Персонал молодой. Был 2 раза и 2 раза ошибались с покупками конечно в минус, что то не докладывали, не внимательно слушают, торопятся, потому что очередь там постоянно. И ещё напрягают бомжи снующие в туалет по нужде и к кассе для размена своих заработков. Не приятно после этого там сидеть за столом что то есть.
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
July 31
Уютная небольшая пекарня. Приятно, что работают с 7:30 по будням, успеваю зайти перед работой. Все вкусно, обслуживают быстро.
Show business's response
лада бриллиантова
Level 6 Local Expert
April 16
как всегда, всё очень вкусно. но персонал ужасный. я понимаю, что работа не лёгкая, сама раньше работала в общепите. и ничего не имею против по поводу религий, но, когда за кассой стоят две девушки в своих платках, очередь до улицы и двигается медленно, хотя время не час пик, и кассир неохотно что-то отвечает - не возникает желания приходить сюда вновь.
спросила ещё у кассира, остались ли сендвичи с ветчиной и сыром, на что получила ответ "ну посмотрите на витрину, если остались, то да", спасибо)) мне же очень удобно обслуживать саму себя, и проходить сквозь всю очередь чтобы глянуть, раскупили ли сендвичи пока стоишь очередь длинной в бесконечность или нет)) пока ходила смотреть, кассир начала принимать следующего клиента, я просто в ступоре. спасибо клиенту, что уступил всё же мне.
при выдаче заказов вообще не было понятно, мой заказ положили или нет, взяла на свой страх и риск. людей действительно не хватает за кассой, одна неохотно что-то пробивает на кассе, другая медленно ходит за выпечкой, третий человек тупо стоит у кассы, болтает. весело живём.
ходила 16.04.2024. боюсь, больше не приду в данное место.
7
Show business's response
Наталья Чурзина
Level 11 Local Expert
November 4
Сегодня были в этой пекарне и были неприятно удивлены отсутствием кофе, да конечно объявления висели но жаль что такое случается. Но за что снимаю 2 звезды так это за волос в тирамису. Пироженое обменяли но крайне неприятный осадок остался.
Жаль что нельзя сдвинуть столы, мы пришли вчетвером а все столики маленькие и пришлось ютиться за одним.
В туалете грязно.
Салат Цезарь и пироженое зайчик кокосовое были вкусные.
Show business's response
Галина Масляева
Level 3 Local Expert
October 1
Уютное кафе, доброжелательный персонал. Захожу перед работой, беру выпечку и кофе. Есть на выбор завтраки и обеды, можно взять с собой.
1
1
Show business's response
Александра Н.
Level 10 Local Expert
July 26
В туалете грязно, пахнет и невозможно дышать.
Сотрудники не соблюдают свои же графики уборки. Просидела в кафе час, как в начале посещения кафе в уборной было грязно, так и в конце ничего не поменялось.
Пока люди стоят в очереди большой, ребята болтают между собой, шутят, никуда не спешат.
Чек мне не отдали при выдаче заказа, мальчик кассир на нем что-то начирикал и оставил себе.
2
Show business's response
Олеся Ерхалева
Level 17 Local Expert
July 11
Вообще мне очень нравится эта сеть, но конкретно эта точка расстраивает :( бываю здесь только вечером в будни, в часов 19-20 – очень грязно, много людей, и в том числе маргинальных личностей. Еще хочу отметить, что не каждый кусок слоеного теста можно назвать круассаном - ваш, точно нет
Show business's response
наталья корнилова
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Отличная сеть пекарен. с демократичными ценами. Например пирожное стоит 69 рублей(эклер),а вечером скидка на некоторые виды пирожных 30 процентов. Также можно в данном заведении и хорошо подкрепиться- ,большой выбор супов и пирогов. Очень вкусный кофе Доброжелательная атмосфера. А очереди от того,что вкусно и все сюда стремятся.
3
Show business's response
Артем Кузнецов
Level 4 Local Expert
May 21
Место хорошее, всегда вкусно, но постоянно утром нет сосисок в тесте, очень поздно их готовят, расстраивает.
И частенько любят перепутать заказ, проверять надо.
Show business's response
Дарья Кузнецова
Level 7 Local Expert
May 5
Ребят, я конечно все понимаю, но продавать тухляк… Сегодня 5 мая 00.08, салат был изготовлен 3 числа в 2.00 ночи. Пришла к вам в 14.16(4.05), сделала заказ: Мега объём латте, салат цезарь, гранолла с вишней и сандвич с ветчиной и сыром. Сендвич и кофе съела на месте, все остальное забрала с собой, моя ошибка, что я не проверила на месте салат. На работе уже чем то попахивало, не могла понять чем. Пришла домой, решила скушать то, что осталось, открываю салат и офигиваю, запах отвратный. Салат протух. до этого брала такой же салат и он спокойной проживал без холодоса.
возмущена, голодна и зла, жду обратной связи.
фото могу предоставить лично, здесь не могу прикрепить😙
Лариса Е.
Level 14 Local Expert
May 16
Не люблю заходить в это место, но из-за того, что больше рядом с работой поесть особо негде, иногда приходится там обедать. Вкус готовой сытной еды не очень, сегодня вообще прихватило живот со всеми вытекающими последствиями. Туалет как правило грязный, а помимо посетителей сидят странные личности, занимая столы и ничего не заказывая, некоторые из них просто приходят с улицы ради туалета
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
April 25
Были сегодня в кафе на Ал. Невского после 20 часов.
Очень вежливые и шустрые продавцы, особенно высокий парень. Вообще почти не ждали заказ, всё быстро собрал.
Пирожные и пироги супервкусные.
Единственное, что не понравилось - эклеры. Всё-таки традиционные надо делать с масляным кремом, все остальные наполнители - фф топку.
1
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Очень уютное место. Вкусный кофе, и крутой молодой персонал. Каждый человек отзывчив и любит свою работу. Получила хорошие впечатления и круто провела время после длинной дороги🤎🍂☕️
Если отдохнуть после дороги, или работы. То вам сюда😍
3
Show business's response
Алевтина Захарова
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Известная в городе сеть пекарен. Чем отличается эта, большим количеством народа , от метро метров 5-10.
Очень удобно, что открывается до 20-00, ребята работают быстро, так что большая очередь при входе не пугает.
Ассортимент огромный, поэтому каждый выбирает сам, я часто беру ланч, где суп и салат. Крем супы вкусные, салаты тоже , в фаворитах цезарь и цыпленок с сельдереем
3
Show business's response
Людмила Л
Level 11 Local Expert
July 17
Отличная пекарня! Самые вкусные круассаны с шоколадно-ореховой начинкой! А медовый торт просто тает во рту!!!
Show business's response
диана меркулова
Level 6 Local Expert
April 26
Люблю вашу сетку. Вкусная выпечка и еда. Но приходишь в заведение и сидят бездомные,распивающие «напитки». Очень неприятно. Еще и занимают столики. Мест и так нет так еще и рядом с ними сидеть неприятно. Пришлось быстро поесть и уйти,не смогла насладиться трапезой из-за контингента. Займетесь устранением посетителей,которые приходят со своей едой и напитками,еще и в нетрезвом виде. Спасибо !
Show business's response
Екатерина Абрамова
Level 18 Local Expert
December 7, 2023
Вкусный кофе, аппетитные булочки, плотные завтраки и обеды! Всё здесь идеально, поэтому всегда много людей, что даже мест не хватает(
Приятный и доброжелательный персонал.
Show business's response
Лера
Level 4 Local Expert
July 19
Такой свинарник еще нужно поискать. Все стулья и диваны в чем то липком и черном, салфетка, которой протирали сиденье вся черная..очевидно уборки тут давно не было. Тараканам привет
К качеству еды претензий нет
Show business's response
sasenkaaa
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Вкусные напитки и выпечка.
По обслуживанию есть вопросы. Когда выдают большие заказы могут что то перепутать или не доложить.
Здесь есть уборщица, которая моет пол. Почему нет официанта или задачи той же уборщицы убирать столы?
Наблюдая за другими столами, я заметила, что гости сами убирают столы салфеткой. Когда я села за свой стол- делала тоже самое, было много крошек, пролитый кофе. Сидела у окна, и на подоконнике тоже ВЕЗДЕ крошки. Сумку некуда было поставить, везде грязно.
Стоит увеличить персонал, раз всё так выглядит, а чистота - первое что бросается в глаза и производит первое впечатление.
Надеюсь, к этому вы прислушаетесь.😁
3
Show business's response
Анастасия И.
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Хорошее место, очень нравятся здесь какао, морковный торт и свежий хлеб. Атмосфера приятная, но немного тесновато в час-пик. Удобно для жителей отеля Москва.
Show business's response
Симпик Симпик
Level 8 Local Expert
November 1
Хорошее и комфортное место . Брал булку с ветчиной и сыром и кофе . Булка была вкусная и цены низкие + не отравился .
1
Show business's response
Мария Ионова
Level 3 Local Expert
June 23
В плане еды, очень вкусно. Но кафе само выглядит как привокзальная пивнушка, непрезентабельный вид. Была один раз, неприятное ощущение.
Show business's response
Наталья Ш.
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Пару дней назад проходила по делам мимо данной кондитерской - окна огромные и всё видно. Я достаточно ровно отношусь к продукции Люди Любят, неплохо, но и не блеск, но данный отзыв не про продукцию, а про униформа сотрудников. Уважаемые, у нас, что, мусульманская страна??🤨 С чего это у вас кассир продаёт, одетый в хиджаб?? Насколько я знаю, у вас большая сеть пекарен, есть стандарты по форме, а не так, что один одет в одно, другой в другое... Вера - это замечательно, но это личное дело каждого человека и выставлять её напоказ, работая в русской стране, с русскими людьми - это уже край!!!
7
9
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
July 19, 2022
Очень выйгрышно расположена:на входе-выходе из м.пл.Александра Невского,это очень людное место.Думаю,что поэтому там всегда небольшая очередь.Но ребята молодцы,обслуживают быстро и стараются быть вежливыми даже при таких толпах посетителей.Цены не ужасные,может быть-это тоже причина большого кол-ва покупателей.Захожу часто,после работы.Беру домой хлеб(всем очень нравится пшеничный,гречишный,деревенский).Попробовала почти весь ассортимент слоек,булочек,пирожков.Всё вкусно.Варят вполне достойный кофе.Но есть и неприятный момент:в туалете нет стульчака на унитазе,не присесть,поэтому унитаз весь уделан.Нет мыла и туалетн.бумаги,очень грязный пол.
3
1
Show business's response
Шалыгин Константин
Level 23 Local Expert
August 29, 2023
Хорошая пекарня,с большим выбором. Есть не только выпечка, но и первое и второе. Выпечка вкусная. Брал несколько раз супы-хорошие. Ромовые бабы, по моему мнению, самые лучшие:большие, хорошо пропитанные, с белой глазурью. Народа бывает очень много.
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Уважаемая компания, если ваше кафе закрывается в 22, пожалуйста, оплачивайте персоналу полчаса или час за уборку после. За кассой не всегда кто-то есть, один сотрудник пересчитывает печенье, второй что-то моет в перчатках, третий убирает зал. Из трех человек персонала в пекарне, только одна девушка отреагировала, что за кассой никого нет и позвала коллегу, так как сама была в резиновых перчатках. Когда я сказала, что слойку и чай буду здесь, мне напомнили, что скоро закрываются. До закрытия было еще 20 минут, времени для чая и слойки достаточно. В 21:45 закрыли туалет и вынесли мусор, не смогла им воспользоваться. После учебы и работы не хочется вступать в конфликты. Если оплаты за время уборки нет, то претензия к самой компании. Если оплата за время достаточное для уборки помещения такой площади есть, то претензии исключительно к персоналу.
Выпечка и печенье вкусные, поэтому хотелось бы и дальше иногда заходить после работы.
1
Show business's response
Екатерина Власенкова
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Любимая кофейня! Много точек по городу! Есть продукция с пониженным содержанием глютена, что очень актуально, для тех, кто следит за фигурой!
Вкусные салаты и супы! Особая любовь это сырники! Все вкусное и свежее!
Show business's response
Oneil
Level 4 Local Expert
May 10
Отличное уютное место и всякие вкусняшки ,правда бывает большая очередь ,ну если очередь значит все вкусно 🤤
Show business's response
Александр Гарин
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Выпечка вкусная. Обслуживание отвратительное. 23.09.23 были в лавре, с утра ничего не ели. Решили набрать разной выпечки с собой. В процессе набора продавец предлагает добрать покупку до 1000 руб, и получить бесплатный стакан. Согласились. После получения пакета с заказом выходим на улицу и я визуально вижу отсутствие стакана. Возвращаемся, я напоминаю про стакан, продавец извиняюше улыбается, мол забыл. Ну бывает, ладно. Приехали домой, распаковали- нет трех эклеров. Брал детям к чаю. Вобщем если берете на вынос проверяйте по позициям. Жалко светло,чисто вкусно и как в душу плюнула.
2
2
Show business's response
Лекси А
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Раньше было офигенное место, а сейчас огромные очереди. Грибной суп это нечто 🥰
Выпечка свежая, очень нравятся новые напитки, раньше было как-то грустно, все базовые холодные напитки были с клюквой/брусникой и имбирём.
Новый напиток с малиной >>>>>
Очень вкусно и сытно, спасибо большое, вот бы вы открылись в Москве :(
Show business's response
Артем Гладких
Level 18 Local Expert
May 5
Отличное место, очень вкусные слойки, есть завтраки и ланчи. Супчики и кофе с пирожными. Рекомендую
Show business's response
Котик
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Очень, просто сверх проходное место. Ну возьмите вы ещё людей, ну сами же заработаете больше! Утром с 8 до 9, когда очередь стоит прямо на улицу, за стойкой всего два человека. Один на кассе и одна красавишна в платке неспешно собирает. Дважды приходится стоять, сначала в кассу, потом бесконечно на раздачу. Два раза построишь, третий пройдёшь мимо. Сэндвичей никогда нет с 8 до 9, когда люди больше всего берут завтраки, а кашу не все любят. Не надо только тратить свое время, давая лживый ответ "мы побеседуем с персоналом". Беседы о душЕ уже поздно вести, надо менять систему.
1
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
September 16
Всё вкусно, но: туалет не работает, дезинфекции для рук нет, влажных салфеток не продают, кофейный аппарат был на обслуживании.
1
Show business's response
Юлия Д
Level 4 Local Expert
September 23
Выпечка и напитки очень вкусные, но персонал... Мягко говоря такой себе, делают всё оооочень медленно, забывают выдать кофе, сахара нету.
1
Show business's response
Ирина Никитина
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Добрый вечер. Выражаем благодарность персоналу этой пекарни за шикарное обслуживание и очень вкусную продукцию.
Гости вашего города -Аля, Ирина и Наталья из г. Екатеринбург. Июль 2023 года.
3
Show business's response
Ольга Коханная
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Всегда очень вкусно и приятный ценник. Когда работала рядом - каждое утро заходила на кофе, сэндвич, в обед ланч брала и что-то сладенькое. Иногда и перед уходом домой тоже заходила перекусить)
3
Show business's response
Weirdo
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этой пекарни! Не смотря на огромные очереди с утра и в обед ребята стараются максимально быстро и вежливо обслуживать гостей. Все девушки очень опрятные и красивые ,хочется выделить Ксению и Анну за умение быстро работать и за прекрасные глаза:) подарили нам с мужем отличное настроение до конца дня !
1
Show business's response
olnikbogd
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
При таких ценах ( на мой взгляд, очень привлекательных) мне нравится и кофе (люблю "Латте), и выпечка (особенно " Баба") в этой пекарне. Можно взять с собой, можно посидеть и насладиться ароматной и очень вкусной выпечкой здесь же, выбрав для себя уютное местечко. Персонал вежливый и приветливый. Чисто, уютно, обслуживание быстрое. Поэтому моя оценка 5.
2
Show business's response
Женщина)))
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Сегодня даже всплакнула
Заказала капучино без сиропа,и сырный суп,на кассе девушка уточнила еще раз,нужен ли сироп -ответ был тот же-нет
Молодой человек выдал заказ-повторив его -сырный суп и большой капучино. забрала заказ .вышла на улицу и отпив глоток ,понимаю,что в кофе сироп,я не ем сахар-нельзя!и какой была красивой картина,когда девушка в белом платье пльет кофе на землю... возвращаюсь и прошу переделать заказ,мало того,что я ждала снова,ну понятно,люди в очереди не виноваты,собственно,как и я,ведь я тоже стояла очередь,чтобы забрать заказ впервый раз
Кофе переделали,но обвинили меня в том,что я забрала не свой заказ,мол сама виновата, ладно
На обеде открываю пакет с супом,в пакете ,кроме супа лежит хлеб,просто небрежно брошен,как дополнение,грязная банка стоявшая на витрине и хлеб...
Не люблю жаловаться,но за испорченле утро,спасибо,кстати,прождав свой повторный кофе,я опоздала на работу.
Больше не приду