LudiLove
154 reviews
September 23
До сентября в этой пекарни было все отлично! Хороший и улыбчивый персонал, вкусные блюда! Но с недавнего времени там новый коллектив, который грубит, игнорирует. В особенности огромные претензии к работнице Тасе, ситуация:
Я на столе выдачи, спросил через сколько будет мой кофе, работница отвечает мне с максимальной грубостью и агрессивностью, цитирую «Щас принесу!» и после этой фразы закатывает глаза и говорит фразу своей коллеги «Как же меня достали тупые гости». День был максимально испорчен, хотя я ничего такого не сказал и не спросил.
Также почему ваши сотрудники не выдают чеки, вы знаете, что за это можно получить штраф?
И пожалуйста разберитесь со своими сотрудниками, место невозможное!!!
9
1
August 12
Отличная пекарня, где всегда можно найти вкусную и свежую выпечку. Прекрасные хлебобулочные изделия, особенно нравятся австрийские калачи и фокачча. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, приятная атмосфера.
September 9
Когда приходишь первый раз - все нормально, потому что просто не замечаешь ничего. Быстро перекусил и уходишь.
Но когда посещение регулярное…
По порядку:
1) кассиры обслуживают с такими лицами, словно я ежедневно питаюсь за их счёт. Часто наблюдаю, как подносы с едой буквально швыряются посетителям на зону выдачи
2) грязно - в любое время суток нет чистых столов, грязная уборная, отсутствие мыла или антисептиков для рук в зале
3) только за еду я оставляю 2 звезды, цена=качество.
4) вечно перепутанные местами вилки-ножи-ложки + грязная стойка для приборов и микроволновки
5) несвоевременная уборка в туалете, либо просто подпись о том, что убрано, а на деле нет
6) часто на столах оставлены подносы, и даже когда мало людей у кассы, никто не убирает и не наводит порядок
В чем проблема? Маленькие зарплаты? Так повысьте, чтоб персонал не работал на отвали. Зарплаты хорошие? Так контролируйте работу, будьте так любезны.
Учитывая количество косяков в зале, боюсь представить, что в зоне персонала и насколько соблюдаются требования по сан Пину
7
1
September 10
Пекарня, как сеть прекрасная, расположена в удобном месте, всегда есть свободные места. НО постоянно нужно контролировать, что положили, если берешь много, то что-то не положат, то положат не то. Сегодня торопилась проверила только количество, пирог был развернут корочкой внутрь, открыла дома, а там вместо пирога с курицей по чеку, пирог с яйцом.
Будьте бдительны. Именно в этой пекарне, в остальных все хорошо.
2
1
September 10
Классное место, где можно вкусно и недорого покушать всей семьей. Свежая выпечка, вкусные первые и вторые блюда, достаточно широкий выбор. Работают приятные люди.
July 15
Очень вкусно. Чисто. Персонал приветливый00, родной язык у всех - русский. Кондиционер работает. Туалеты чистые.
Еду можно подогреть в microwave
Посуда одноразовая.
Есть блюда без сахара и глютена.
Кофе хороший.
1
1
February 16
Обслуживание приятное и быстрое, место хорошее, цены - вполне. Видимо, нравится многим, особенно в выходные, потому что свободных мест можно не найти. Жаль, что некоторые ленятся убирать за собой подносы и мусор. На столах остаются крошки, их некогда убирать тем, кто в час-пик за кассой или уборщице. Я обычно стираю крошки в поднос салфеткой - не сложно, чисто, всем приятнее.
Хотелось бы, чтобы посетители тоже оставляли хорошее впечатление о себе🙂
2
July 28
Неплохой кофе. Хлеб на любителя, но качественный. Уютно. Опрятно. Быстрое обслуживание.
Из минусов - периодические проблемы с некоторыми видами оплаты.
July 11
Часто захожу утром перед работой, беру выпечку или готовые блюда, всё очень нравится. Но сегодня посетителей было много, может быть, поэтому сотрудницы и запутали очередь. Пытались заставить меня отстоять еще раз. Разобрались, конечно, но впечатление осталось неприятное. Я всё понимаю, все люди, все ошибаются, но извиниться-то можно было? Теперь и заходить сюда не хочется.
1
1
October 2
Крутые девчёнки работают. При таком поток каждому улыбаться, с ума сойдёшь. Так что успокойтесь. Всегда быстро, вкусно и просто супер.
Каждое утро там, и люблю это место. И работниц тоже.
Хейтеры идите в топку.
2
3
August 31
Отличная пекарня с вкусным ассортиментом! Жили в отеле неподалеку и по пути к метро наткнулись на данное заведение. Комбо завтраки и обеды прекрасны!)
July 12
Заходим туда часто,так как не много мест рядом,подходящих для визита с детьми. Все хорошо,еда тоже,только часто грязный туалет без бумаги и вечером после 19 мало выбора,хотя работают они до 23,а уже нечего купить((
1
October 8
Посещала пекарню 08.10.2024 утром, персонал максимально угрюмый и не улыбчивый, понимаю, что утро, хочется спать, но все же
Не предложили кофе к десертам (брала с собой), хотя могли бы
Туалет ужасный, грязь и пыль сплошная, хотя стояла отметка в графике, что в 8 утра была уборка
Морковный торт, такое себе, крем очень густой и твердый
2
1
September 21
Очень люблю это место, но 1 звезду поставил, чтоб обратили внимание на девочку, которая стоит за кассой. Брюнетка (черные волосы), молоденькая, в очках. Написал бы её имя, но она никогда не носит бэйдж (единственная).
Мы с супругой ходим сюда каждые выходные завтракать. И каждый раз здороваемся и каждый раз эта девочка принципиально игнорит приветствие и смотрит с какой-то отчаяной ненавистью. Портит аппетит)) Объясните пожалуйста человеку, что она работает с людьми, люди приходят с хорошим настроением, и когда люди здороваются, обычно отвечают приветствием- это нормально. Если она ненавидет людей, пусть работает на кладбище. Когда проведёте работу с коллегой, отпишитесь пожалуйста, я исправлю на 5 звёзд. Спасибо.
5
2
October 12
Неплохое место, качественная и вкусная продукция, из сотрудников больше всего стоит отметить Марию, очень вежливый и дипломатичный человек
September 11
Только что была в этой пекарне ,взяла пирожное(ооочень вкусное) Мария доброжелательно обслужила,но после того как я подошла на выдачу что бы попросить коробочку забрать с собой молодой человек(Станислав) давольно грубо выдал коробку и даже помял коробку,очень разочарована в таком обслуживание.
1
July 4
если честно, впервые сталкиваюсь с такими медленными работниками, если ребята не справляются, нужно брать больше сотрудников, особенно утром, когда все торопятся на работу и учебу
стояла и ждала кофе 10 минут, ребята просто проходили мимо кофе машины, в которую всего навсего нужно было налить молока ))
в итоге надеюсь, кто нибудь выпьет из них мой кофе, который я так не получила и ушла )
станет пособраннее )
1
October 14
Отвратительное обслуживание "зарубежный специалист" на кассе делает одолжение что принимает заказ и очень большой неохотой озвучивает что входит в ланч. На выдаче девочка почти кинула в меня заказом типо на вали а когда услышала что мне с собой хотя пришлось повторить несколько раз. Состроила гримасу "как же вы все достали" засунула в два бумажных пакетика еду и свалила проигнорировав вопрос о наличии обычного маленького покета . Ну и еда конечно за такие деньги в соседней пекарни бизнес ланч в двое больше.
1
November 13
Часто тут перехватываю ужин. В кофейне всегда много людей, но столиков хватает. Кофе мне не очень нравится, но все остальное супер!
July 11
Отличная пекарня. Широкий выбор выпечки. Терпимые цены. Вкусный кофе. Удачное расположение у СМ Приморская.
October 17, 2023
Посетила это заведение несколько дней назад.
Вкусный кофе и потрясающая выпечка!!!
Выгодные ланчи и завтраки.
Цены меня очень удивили в хорошем смысле)
Отличное обслуживание, вежливый персонал, всё делают очень быстро.
March 19
Вкусная еда, пробовала очень многое из представленной продукции - всегда оставалась довольна. Кондитерка очень вкусная, открыла для себя чизкейк с грушей - лучшее, что я пробовала из чизкейков, очень рекомендую!
June 30
Прекрасная кафешка. Вкусно и это главное. Цены хорошие. Коллектив смешной и дружелюбный. Все очень быстро делают. Кофе и сладости рекомендую. Также можно поесть салаты, супы и бутики. Вообщем все супер!)
1
June 21
Очень вкусные сэндвичи и кофе! Вежливые продавцы, чисто в кафе. Когда приезжаю в Питер - ищу эту кофейню
March 5
Вежливый и внимательный персонал. Вкусная и свежая продукция. Приемлемая цена. Просторное и уютное помещение. Если захочется чего-то быстро, сразу и с собой... То сюда😊
October 12
Ужасно не приветливый персонал!
В туалете грязь, вода, отсутствие туалетной бумаги - персоналу пофиг!
В отметках уборки трёхчасоыой перерыв ( нет отметок)
Нужно как то объяснить персоналу, что так отбивают охоту посещать место, хотя понимвю у метро , но вмё таки.......
1
October 1, 2023
Хорошее место, приятный дизайн, уютное помещение. Отличные сотрудники, вежливые! Очень нравится сервис работы, нравится то, что можно сдать еду если не понравилось
Правда недавно подняли цены, печально :((
Нравится меню, беру крем-супы! Они очень вкусные
Советую место!
February 7
В этом помещении было раньше заведение Две палочки. Жаль,что закрылось.
Я была во многих местах быстрого перекуса, здесь мне очень понравилось быстрым обслуживанием, большим выбором выпечки, кондитерских изделий.
Можно зайти не только попить кофе и чай, но и полноценно поесть.
И ещё прекрасный панорамный вид на Смоленку.
October 1, 2023
Потрясающая выпечка. Всегда свежая и вкусная. Настолько полюбились бриошь и саверен в этом месте, что теперь каждый раз, возвращаясь из Питера - везу с собой в Москву. Ребята, огромное вам спасибо. И единственное пожелание - открывайтесь уже в Москве. Вы будете вне конкуренции.
November 9
Персонал воротит нос от гостей, принимают заказ с таким лицом, словно очень устали от людей, меньше всего соответствует названию заведения, ошибаются при приеме заказа и после спорят, что не было в заказе. Туалет воняет, крючков для одежды нет.
April 29
Имя Ибрагим вам что-нибудь говорит? Прекрасное имя!
Как и эта булочная : прекрасный, уютный интерьер, улыбчивые люди за стойкой, вкусная выпечка и кофе обеспечены!
October 30, 2023
Отличное заведение! Ходили с подругой все лето, вот и сейчас сидим в нем) Очень вкусные как пирожные/булочки, так и напитки. Сервис на высоте, работники улыбчивые и доброжелательные, всегда рады выполнять свою работу. Это очень трогает! Спасибо вам за такое прекрасное кафе❤🩹
September 3
Ужасное обслуживание, сначала продают айс латте, потом оказывается что у них нет трубочек чтобы пить этот напиток. Как продавцы предположили что из высокого стакана можно пить такой напиток?! С третьего раза согласились на возврат денег. При этом всем напитки готовились 10 минут
1
March 9
Очень хорошее отношение персонала.
Вежливые и доброжелательные.
Расположение очень хорошее.
Всегда вкусно и недорого.
April 24
Как и все точки сети, быстрое обслуживание, приятный персонал. У меня конфликтных ситуаций не возникало, но стала свидетелем неприятной ситуации, когда девушке не смогли отдать сендвич, за который она заплатила, но его забрали перед ней. Такое иногда случается, но из этой ситуации можно было выйти просто вернув деньги, но гостья закатила скандал. Девочки-сотрудницы молодцы, старались отвечать на её крики спокойно
January 5
Хорошая пекарня, приемлемые цены, персонал вежливый, стараются,молодцы. Радует, что есть столики и всегда чистый туалет)). Кофе приятный. Спасибо
August 20
20.08 в 7:50 в заведении открыты двери, захожу внутрь - а вместо доброе утро дама в очках орет через стойку «с 8 открыто». Раньше такого не было, и без 10, и без 5 могли продать киш, и никто не орал) научите её хотя бы здороваться
August 19
Очень вкусно! Дайте премию Николаю Ковалёву!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
December 9, 2023
Мне очень нравится этот филиал ЛюдиЛюбят. просторно, всегда большой выбор, и все свежее. Быстро обслуживают. И за столиком посидеть приятно.
September 25
Все как всегда вкусно, но девушка была грубая, не поздоровалась, не пожелала приятного аппетита, как это положено, сразу назначила оплату картой, не спросив(((
June 28
Жаркий летний день, захожу в Люди Любят на Одоевского. На прилавке - планшет с наличием лимонада. Выстаиваю очередь. ЛИМОНАДОВ НЕТ! потому что нет льда. Почему тогда стоит реклама лимонада??? Моё замечание - полный игнор!
April 23
Вкусно, уютно, не очень дорого.
Однако при заказе смутило то, что пирог оказался с какой-то холодной курицей, будто её взяли из морозилки, подержали на воздухе и положили... Холодная, в общем. Но смутил скорее тот факт, что микроволновая печь вроде имеется, а при заказе не предложили подогреть еду.
2
January 12
Посетила как-то раз случайно. Очень понравилась уютная атмосфера заведения. Прекрасная еда и дружелюбный персонал. Спасибо за отличное утро!
2
August 19
Отличное место где можно поесть, работники дружелюбные особенно Николай Ковалёв
1
December 24, 2023
С тех пор как первый раз попробовала хлеб и булку в этом заведении в других местах уже не покупаю.
Все, что я пробовала отличного качества!
Персонал вежливый, отвечают на все вопросы обстоятельно, рассказывают весь состав того или иного изделия.
А вот еду я там не пробовала, поэтому ничего не могу сказать, но посетители всегда есть.
Цены на хлебобулочные изделия дешевле, чем в иных подобных точках питания.
1
November 6
6.11.2024 зашёл вечером за выпечкой, а по ней муха ползает. Продавцы руками отгоняют её. Ну что это, муха, в ноябре, вы серьёзно? Ощущение, что попал в дешёвую столовку, вот, только цены совсем недешёвые.
August 8, 2023
Продукты свежие. В меню есть разнообразие. Персонал вежливый. Удобное расположение - рядом с метро. Довольно просторное помещение, есть, где присесть и перекусить.
June 22
Приятное место для завтрака. Вкусно, не дорого. Хорошее обслуживание.
1
December 9, 2023
Очень люблю пекарню" Люди любят хлеб"! Всегда свежая выпечка и большой ассортимент! Наша семья и друзья , мы постоянные покупатели! Спасибо за Ваш труд! До встречи! 😘
October 10
часто покупаю сендвич с рыбой, сегодня попался с крупными костями. продавцы сказали что это нормально, это же рыба!! говорят кости бывают и в рыбном пироге. такой сервис это дно!
1