Хорошее место, есть несколько мест в городе, хорошая еда, если вы ищете что-нибудь быстрое. Я любила кичи.
Show business's response
Николай Максимов
Level 3 Local Expert
January 18
Редко захожу в вашу сетку, но последнее время вообще не хочется здесь появляеться. К еде вопросов нет. За это две ⭐️. Вопросы к персоналу , который еле-еле двигается и вечно работает с недовольным лицом и голосом. Не хотите работать - не надо.
Первая ситуация, с которой я столкнулся - сотрудники не меняют перчатки. Было сделано замечание. В ответ на это, я услышал «но он же не работает с деньгами - спасибо!». Но он трогает все остальное, в том числе открытую продукция, которая кладётся потом в рот .
Второе и постоянное - медленные и недовольные сотрудники.
У вас в пекарне стоит 7+ человек в очереди, но хоть бы один сотрудник начал быстрее работать - нет. Быть доброжелательным и клиентоориентированным - нет.
3
3
Show business's response
Егор Кетенчиев
Level 11 Local Expert
December 22, 2023
Булочных много не бывает! Удобно, что прогуливаясь по городу, в комфортной обстановке можно перехватить кофе со вкусной выпечкой. Приятный персонал
Show business's response
Денис Самобаев
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Отличный сервис, качество обслуживания на высоком уровне . Нет долгих очередей и испорченной продукции. Так же, хочу отметить работу персонала. Работают отлично, быстро и четко. Сразу видно профессионализм сотрудников.
1
Show business's response
Аня
Level 8 Local Expert
February 18
Хорошая пекарня. Всегда все свежее и цены адекватные👌
Персонал очень вежливый не смотря на то, что они почти всегда в запаре. Да очередь есть но не очень долго
Show business's response
Любовь Morkof
Level 5 Local Expert
June 27
Катастрофически вкусно! Тирамису как надо,не приторный, нежный. Простой американо оказался тоже приличным. Рекомендую!
Show business's response
Александр Недовизий
Level 4 Local Expert
March 15
Вкусная выпечка. Бедный персонал работает за гроши, бедолаг жалко. Зато у них крутая форма.
На столах чисто и в целом приятный интерьер. Хороший убранный туалет. Хорошее место чтобы перекусить.
1
Show business's response
АНАСТАСИЯ
Level 8 Local Expert
August 3
-грязный,неприятный туалет с запахом!
-и что интересно, вход только по чеку
Если вы так следите за тем, чтобы снизить проходимость, и не позволить людям с улицы им пользоваться, то хотя бы следите за его чистотой!
Сразу снижает впечатление о заведении. Кофе тоже был невкусный, к сожалению:(
Show business's response
Алёна
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Отличное и уютное место, обслуживание очень быстрое, чёткое, ребята просто молодцы!!! Порадовали сами блюда, вкусная лазанья овощная, много хлеба и булочек, всё понравилось, спасибо большое!!!
1
Show business's response
Алексей Александрович
Level 6 Local Expert
August 8
Тот кто может написать « мы вернем деньги если вам не понравится» это уровень!
Действительно все настолько вкусно, что люди любят и приходят сново и сново 👍 рекомендую
Show business's response
Алексей Валерьевич Колотилин
Level 30 Local Expert
April 28, 2022
Одна из любимых пекарен в Санкт - Петербурге. Уютная атмосфера, оригинальный интерьер. Большой выбор вкусной выпечки и хлеба. Советую попробовать австрийский хлеб с семечками - незабываемый вкус, а также свежайшую чиабатту. Есть хлеб с добавками: сладкий и с добавлением кусочков морковки.
Есть достойные завтраки и бизнес - ланчи, довольно сытные. На пасху покупал свежие рассыпчатые освященные куличи.
Персонал вежливый, старается работать быстро (не всегда получается, потому что очень много народа).
1
Show business's response
Мария К.
Level 7 Local Expert
July 14
Не очень понравилась еда. Цена-качество не соответствует. В Цезаре было несколько испорченных листов салата. Лимонад манго-апельсин по вкусу как химический компот.
Show business's response
rinafoxrina
Level 5 Local Expert
July 28
Невероятно вкусный хлеб! Брала разные варианты ланча, каждый раз потрясающе вкусно!
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
March 15
Сходил в эту пекарню, продавец просто бомба, ракета, пушка. Звали его Дмитрий, обслужил как надо, все по высшему разряду. Зарядился с утра булочкой с чаем и попер на работу, кайф.
Show business's response
Инкогнито 4573
Level 3 Local Expert
March 31
Недавно наблюдала ситуацию со стороны.
Подходит женщина к кассирам и сообщает, что в зале лежит пакет и никого за столом нет.
Реакция сотрудников: смех, приколы друг другу, кто пойдет разминировать пакет и тд
На мой вопрос через пару минут, по какой причине, они ничего не делают, а продолжают шутить , получила «замечательный» ответ: «мы работаем , у нас очередь». ( при чем, принимая заказ, они продолжали подкалывать друг друга)
Информацию не донесли до администратора заведения, не предприняли какие-то действия, просто ноль эмоций !
Это неприемлемо , особенно сейчас !
2
2
Show business's response
Алексей Калягин
Level 5 Local Expert
August 24
Мне не понравилось что у них туалет на кодовом замке, вообще-то закон Матвиенко о любых кафе, что доступ в туалет не должен быть закрыт это общественное место. Я буду жаловаться в Роспотребнадзор
Show business's response
alex a.
Level 4 Local Expert
March 24
Не могу не написать! Покупала выпечку в других кафе вашей сети ,но все было или нормально или невкусно. Значит еще от кондитеров зависит? 22 марта работали волшебник!и ,настоящие прлыи! Все Вкусно,очень нежное тесто и начинки,все в меру,лучше любого ресторана на улице Рубинштейна!
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Были сегодня с подругой в пекарне 👌почитала отзывы, захотелось зайти 🤓отличное место , для легкого перекуса, есть столики посидеть покушать и пообщаться 👌выбор из выпечки достойный, вкусно , также есть салатики 👍хорошее кофе ☕️, есть выбор в чае ( черный, зеленый, фруктовый, бергамот ,,) приятный, вежливый, быстрый в обслуживании персонал👌
Единственное, что хотелось бы , это чистого WC и чтобы средсва для гигиены всегда были доступны! Особенно мыло 👐 Пекарню - рекомендую 🤓
Show business's response
Полина Аникина
Level 11 Local Expert
June 23
Супер дешево, но вкусно, вся еда просто готовая и греется в микроволновке, кофе даже ничего такой.
Show business's response
Диа
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Самое лучшее место для комфортной и вкуснейшей трапезы!! Сотрудники оставляют приятное впечатление о заведении<3
Люблю всей душой и с радостью возвращаюсь
1
Show business's response
Артём Мелешенко
Level 4 Local Expert
January 19
Ужасно, забежал с взять с собой домой пирог. Заказал три кусочка пирога один с вишней, два других с курицей. Кассир не спросила нужно ли мне их подогреть, просто озвучила сумму набрала на терминале банковской оплаты и убежала. Думаю, ладно, не уточни способ оплаты, чёрт с ним, всё равно хотел по карте платить. После чего девушка вернулась, сунула мне в руки заказ и снова убежала... Фискальный чек мне мало того, что не выдали, но даже не спросили нужен ли он мне. На минуточку, невыдача чека - прямое нарушение. Решил не выходя из заведения проверить заказ: два одинаковых кусочка пирога были не разрезаны, а просто засунуты в крафтовый пакет. У меня было очень мало времени, поэтому не позвал администратора. А если принесу домой и отравлюсь или продукт окажется некачественным? Скажете, что сам виноват, чека-то нет. Пришлось выбросить заказ в ближайшую урну, так как не было времени для ожидания менеджера. Пару раз уже был у вас и был удовлетворён услугами и качеством, но этот случай разрушил весь кредит доверия. Я прекрасно понимаю, что если много посетителей сотрудники могут не успевать, но выполнять элементарные вещи нужно! Дать чек и спросить нужно ли мне резать пирог именно на две порции или отдать оба куска не порезав - дело нескольких секунд. Стыд и только.
8
Show business's response
Ирина Муравская
Level 13 Local Expert
November 8, 2023
Отличная работа. Спасибо. Все очень вкусно. Красиво, уютно. Обслуживание идеальное. Всегда заходим, когда бываем в Питере. Скучаем уже.
Show business's response
артур с.
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Хорошее заведение, всегда вкусная выпечка, свежий хлеб и классные пирожные. Часто захожу сюда победать, особенно радуют комбо- ланчи.
1
Show business's response
Дмитрий СПб
Level 12 Local Expert
December 23, 2023
Удобное местоположение прямо около метро, поэтому можно простить некоторую дороговизну. Внутри просторно, но мы заходили не в часы пик. Отмечу большие окна и правильный дизайн!
Show business's response
Петр Крылов
Level 30 Local Expert
February 28
Замечательная кафешка с хорошим ассортиментом и бюджетной едой. Прекрасная выпечка. Омлет с овощами не берите.
Show business's response
Vlad M.
Level 8 Local Expert
January 22
Вкусные печеньки. На полочке в пакетиках. Место посидеть и поработать - ничего не отвлекает, даже разговоры рядом помогают. Не помню есть музыка, но если и есть то не отвлекает. Есть вайфай. Ой, зачем пишу, набежит же народ))
Теперь по всему городу ищу ЛЛ
Show business's response
Stranger
Level 12 Local Expert
May 29, 2023
не скажу что все по вкусу в этой сетевухе.
но пару видов хлеба понравились. В остальном качество вкусовое стабильно одинаковое по тем точкам в центре где бывал. и как по мне, мягко говоря - не очень (
Но то такое , можно отмазку такую дать - типа на вкус и цвет ... ( я уверен , что у такой немаленькой компании она прям а самом первом месте и ни каких гвоздей )
А вот что кардинально не нравится конкретно в этом заведении на Владимирской, что всегда МЕДЛЕНО все происходит. Причем парадокс в том что за прилавком суетятся всегда несколько человек на одну работающую кассу, Иногда сравнимо с с кол-вом людей в очереди )) , но тут больше суетятся, отпускают людей в итоге очень медленно!!!
Ведь есть с кем сравнивать.
Придумайте что-то с этим
3
Show business's response
Наталья Ф.
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Место супер, как и сотрудники!
Но у меня вопрос к производству. Всегда беру саверен с шоколадом, всегда много крема. А в этот раз лишь чуть мазнули шоколадом и ванильным кремом, одно лишь тесто...неприятный осадок остался. Кто крем весь украл?(
1
Show business's response
Юлия Лотова
Level 12 Local Expert
November 26, 2023
Отличное кафе!))
Вежливые продавцы и охранник, уютно, вкусно. Музыка приятная, ненавязчивая - это важно 🔥
Рекомендую 😇
Show business's response
mneya
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Еда- набор ,наверное общий , для сети. Я брал бриошь и булочку шу- свежее, мягкое , вкусное. Персонал замучанный скриптами,работают очень сосредоточено, видимо проходимость места сказывается. Кофе оказался странным , что с молоком ,что без молока. То ли не доложили молока, то ли такой кофе. Ложки сахар вилки очень качественные и удобные, лучше разовых мешалок. Очередь образуется, если покупатель сам не знает ,чего хочет
3
Show business's response
borziy-ded
Level 10 Local Expert
February 28
+ тесто более-менее жуется
+ приемлемые цены
- не получится взять, что-то для перекуса. Придется взять напиток, пирожок и сидеть запивать, пока мог перекусить на ходу. Придется держать и стакан и пирожок, занимая обе руки. В большом городе нет такого типа пекарен для реального фастфуда. Положите что ли соуса, и то заработаете на этом.
Show business's response
Очинская Саяли
Level 9 Local Expert
February 3
Быстро... недорого....вкусно поели...есть не только мучное...что большой плюс-крем супы...мясо с овощами...
Show business's response
Игнатий П.
Level 3 Local Expert
September 28
Ужасный санузел, мало места чтобы сесть. Еда нормальная, я впервые в этой сети, отовсюду слышал только хорошие отзывы о кухне.
Show business's response
Vladlen K
Level 2 Local Expert
July 3
Отвратительно, грязно, в туалет по чеку.. сам туалет очень грязный
Кофе отдали открытым (место для ожидания) рядом стоит много людей.
2
Show business's response
Татьяна Назаренко
Level 2 Local Expert
July 21
Самое ужасное обслуживание. Хотите немного задержаться перед работой, Вам именно туда! Если Вы будете возмущаться- туда!
1
1
Show business's response
максим самарин
Level 5 Local Expert
July 5
Спасибо что берете в работу молодежь!!! Очень приятно … Сергей большой молодец!
Show business's response
Арсений Грибков
Level 20 Local Expert
November 27, 2023
Хорошая сеть кафе. Вкусная выпечка. Есть завтраки и ланчи. Приятный персонал. Цены Ссредние по городу.
Show business's response
Jacky Treasure
Level 4 Local Expert
April 1
Конкретно этот филиал оставил негативные впечатления: при нас выгоняли бомжа из заведения, в туалете как будто кто-то спит, потому что полчаса туда на попасть. Ну и финалочка: взяли с собой багет и две слойки, а когда пришли домой слойка оказалась одна 🤦♀️ научите продавцом считать и смотреть что в чеке!
1
Show business's response
алиса лол
Level 4 Local Expert
January 5
продавцы, которые обслуживают, видимо не слышат. изначально мне пробили дороже, позже, когда я сказала что буду есть здесь(!!!), и попросила разогреть суп, мне кивнули, и отдали ледяной. попросила разогреть второй раз, уже после этого мне отдали почти холодный, но уже не настолько. больше сюда не вернусь, сервисом разочарована, и настроение испорчено.
Show business's response
Елизавета Р.
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
В принципе вкусно, сырники и выпечка понравились, но вот кофе … по-моему мне и моей подруге налили молоко с кофе , а не наоборот . Если в капучино еще проглядывались нотки кофе , то в латте это было сплошное молоко.
Show business's response
Елена Снисар-Сизова
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Просто прекрасное место. Выпечка и пирожные очень вкусные. Также есть супы и горячее, печенье, чай и кофе. Внутри приятно столики удобные. И цены демократичные
Show business's response
Aleksandra
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Хорошая кофейня. Вкусный кофе по приемлемой цене. Есть неплохие десерты, но обслуживание ниже плинтуса. На протяжении двух месяцев каждый день хожу за кофе, каждый день одно и тоже -за стойкой 4-5 человек, но работает одна касса, все долго, медленно, всегда решаются посетители на персонал, который любит болтать друг с другом вместо работы!
6
Show business's response
Василина Н.
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Никогда не оставляла плохих отзывов, но тут сложно промолчать. Только что вышла оттуда с диким УЖАСОМ, страхом и мыслями, что больше ни ногой в это место. По столу, а также по моей сумке (она была на столе) пробежал огромный, жирный ТАРАКАН!!! В кафе с едой, едой! Сотрудники на это происшествие никак не отреагировали. Кажется, ситуация вполне нормальная для них. Спасибо за испорченное настроение! Фото сделать не успела, так как была просто в ступоре, что такое в принципе возможно.
1
1
Show business's response
Аделаида Дороднова
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Как же не хватает вас в москве😭Ездим в Питер по сути только из за вас))
Недорого,очень вкусно,и всегда прекрасное обслуживание.
1
1
Show business's response
Евгения
Level 17 Local Expert
June 13, 2023
Даже 1 звезды много! Зашла за выпечкой в 12ч дня. Очередь 7 человек. За прилавком 2 девушки и 3 парня!!! Думаю, ну, ок, работников же много.. и вот тут началось. Суета за прилавком, сотрудники ходят друг за другом. Мне из-за одной булочки сказали стоять в очереди за выдачей 🤯. Это вообще финиш. Посмотрела в пакет
- не то выдали. Ужас, никогда больше не приду сюда, благо есть другие сети, где 2 человека работают в разы быстрее вашей толпы сотрудников.
1
Show business's response
Алла Захарова
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Удивительно, но при огромной конкуренции - ведь вокруг масса пекарен и кондитерских - здесь всегда очередь. Обслуживают быстро, долго стоять не приходится. Иногда забегаю перекусить и выпить кофе. А вот муж нашел здесь настоящий ржаной хлеб, как в детстве - плотный, вкусный, кислый, с хрустящей корочкой. Особенно сухарики из него хороши - давно забытый вкус и никакой синтетики. Рекомендую!
2
Show business's response
Ирина К.
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Прятные кофейни, в зале чисто, вежливый персонал. Хороший кофе, очень нравится овсяный пай с черникой. Можно подзарядить телефон.
Show business's response
Lev R.
Level 5 Local Expert
May 13
То нормального размера, то мелкие, никогда не понятно, наешься ты или нет. Перестаю брать сендвичи здесь
1
Show business's response
Карина Е.
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Ужасное обслуживание, хамское отношение ото всего персонала- особенно кассир Марина, у вас могут принять заказ и отказать через 5 минут ожидания с фразой «а где вы на витрине увидели круассан с шоколадом?» Или полностью отказать в обслуживании потому что «не наши проблемы, что в кассе нет сдачи», что такое сервис в этом филиале не знают, жалобы гостей никак не отрабатывают, такое ощущение, что гости сами должны знать стоп лист и ходить утром готовить им размен в кассу. Плюс ко всему долгое ожижение и постоянные переспрашивания во время заказа, чтобы видимо в итоге все равно его не отдать
2
3
Show business's response
Виктория Кузьмина
Level 3 Local Expert
August 22
Очень приятное место, вкусная еда по отличной цене