Очень испортилось обслуживание, работают медленно, сотрудники не знают свой ассортимент напитков, акции, как работать с машиной и где что лежит, не предупреждают, если что-то пошло не так и нужно подождать/поменять заказ. Такое ощущение, что боятся с людьми общаться. Выпечка нормальная, напитки по вкусу тоже, но с персоналом надо что-то делать и мотивировать его.

Show business's response

Аля

Level 11 Local Expert

Отличная пекарня, любимая точка сети в Мурино. Делают хорошие сендвичи, с выпечкой и готовыми блюдами проблем тоже не было, персонал всегда попадался приветливый и вежливый. Заказы собирали быстро и чётко, единственный раз, когда допустили ошибку, извинились и исправили всё без лишних заморочек и разбирательств. Из минусов только слабенький кофе и большие очереди вечером, но снижать оценку за это не буду.

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Перестали кофе наливать тот объем за который оплачено. С конца 2025года это началось. Сотрудники другие или экономия такая странная. Специально сегодня донесла до дома, и замерила. Купила 400, в стакане даже 300 нет фотки приложила (сейчас скажите отлили, отпили, нет, таким не занимаюсь, я за честность). Да там по весу сразу понятно. Неприятно, я ведь каждый день у вас что то беру, кофе каждый день, а то и два раза в день. Неприятно когда делают дураками и еще улыбаются при этом. Как то попросила, долить полноценный объем, возмутились, и сказали: - это аппарат наливает, меньше чем 400 он налить не может. Ну вы серьёзно что ли)) Меньше 300 мл кофе и пол стакана пены. Ребят мы за кофе платим, за напиток, не за пену. Расстроило. И парни у вас стоят сотрудники, с длинными грязными ногтями, про гигиену нет, не слышали. Это же общепит. Вот стоит он этот пирог мусолит и сжимает, потому что его коллеги на кассе толпятся и его не пропускают. Такое себе. Сильно ухудшился обслуживание, хамят, грубят, тормозят, не слышат, не то кладут, не докладывают. Там если есть пару адекватных людей так они и редко выходят, видимо замена. Верю что сейчас очень плохо с людьми в плане найма, но такое допускать тоже не очень. Я сиотрю столько негативных отзывов как раз с конца 2025, и не одного ответа ответственных лиц.

Show business's response

LudiLove

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

751 review