LudiLove
198 reviews
November 6
Здравствуйте. с мужем зашли в пекарню. Очень нравится ваша выпечка, все очень вкусное, свежее, Очень понравилось обслуживание девочек. Мадина с приятной внешностью и доброй улыбкой обслужила нас и мы ушли счастливые и довольные. Спасибо!!!
August 16
Совсем недавно с молодым человеком переехали в Кудрово и сразу пошли сюда. Не прогадали! Вкусный кофе, десерты, выпечка, а также завтраки и обеды. Восхитительные морсы. Обожаем это место🌺 Персонал хороший, вежливый, доброжелательный, качественно выполняет свою работу.
1
July 31
Всей семьей очень любим сеть этой пекарни, но обслуживание в Кудрово на Ленинградской 5 - это что-то с чем-то! С утра заказала 2 чая и 2 пирожка! Ожидание вечность… людям после меня выдали заказ, а два кипятка налить и дать пирожки с витрины видимо что-то очень сложное, на вопрос про заказ девушка кассир просто показала руками на 2 сотрудника, которая вместо того чтобы собирать заказ, нарезала пироги. Вместо того, чтобы извиниться, что про мой заказ просто забыли, кассир добавила, что заказы выдаются в порядке очереди, видимо кто то из нас не понимает что такое очередь! Хотелось бы, чтобы мелкие проблемы решались профессионально, а не испорченным настроением с утра!
1
1
October 25
Огромное спасибо персоналу булочной! Помогли, по картинке из Пинтерест 🙈, подобрать максимально похожий в разрезе хлеб! Мало того, что он красиво получился на фотке, так ещё и оказался отлично отпечен и невероятно прекрасен на вкус!😍
После фотосессии вяленых слив, слопали с ними всю полбуханки💪
Ребята, вы классные! Спасибо!🎈
September 21
Очень любим с мужем это место, завтракаем всегда здесь!
Но в последнее время очень расстраивает сервис, к нашему сожалению.
Неоднократно забывали про наш заказ. Спустя 15 минут подходили напомнить о себе и только тогда начинали собирать, хотя это всегда занимает минут 5.
Очень не хватает микроволновки в общем доступе, так как тоже иногда забывают девушки подогреть еду по нашему запросу.
Но сегодня не только забыли про заказ, когда я подошла к девушке с уточнением, она начала его заново пробивать. Так еще неправильно пробили чек. Сначала подумала, что товары подорожали, но нет. Спасибо, что девушка извинилась в данном случае. Обычно, когда забывают про заказ, извинений не поступает. Мелочь, но все же.
September 20
Всей душой люблю «Люди любят хлеб», но сегодня мне испортили настроение и мой поздний завтрак..
- молодой человек не знает состав йогуртов;
- когда я делала заказ, попросила мега-завтрак, но не учла время, завтраки закончились, о чём меня не предупредили и пробили всё по полной стоимости;
- йогурт положили с персиком, а не с вишней, как я просила. А я не ем воздушную пшеницу..
Пришла на работу, села «завтракать», а тут такое разочарование.. сама виновата, конечно, что не проверила всё. Но и кассиры обычно переспрашивают верность заказа..
В общем и целом, обучите молодого человека, пожалуйста 🙏
July 4
Были во многих пекарнях данной сети в Санкт-Петербурге и могу сказать, что это самая чистая и уютная! В туалете, в зале чисто! Если что-то разлили, уронили, то быстро убирают. Спасибо Елене за чистоту в зале. Часто здесь бываю и когда она работает всегда чисто! Продукция всегда свежая и вкусная.
2
August 8
Отличное уютное место. Приятно попить кофе с вкусняшками. Приветливый персонал, большой выбор свежей и вкусной выпечки.
2
November 8
Замечательная пекарня, всегда всё вкусное и свежее. Очень приятные продавцы, вежливые и всё понятно объясняют. Когда вкусно тогда вкусно!
May 20
Уютно, вкусно, здоров, что есть упакованные отдельно сладости, можно брать к чаю разные угощения для гостей и пробовать разное.
January 11
Очень уютная пекарня, можно спокойно посидеть и выпить кофе. Всегда отзывчивый и приветливый персонал, свежая выпечка. Ещё очень радуют скидки) цены демократичные, соотношение цена-качество на уровне!
4
July 28
Обслуживание ужасное, стоят дамы и два часа выбирают пирожное, прошу принять мой заказ, кассир стоит зевает по сторонам, говоря что другие покупатели, почему нужно стоять на пустой кассе пять минут когда можно отпустить человека. Неприятное место
P.S. После 20:00 тут не ждут людей и хорошее место превращается в помойку? Удивительно что ЛЛ в 200 метрах от этого места сильно отличается
May 30
Всегда быстро, вкусно и качественно. Ничего плохого про это место сказать не могу. Только положительные впечатления от этого заведения. Рекомендую
1
August 22
Место испортилось. Когда берешь с собой более 3 позиций каждый раз что то не докладывают. Много раз уже возвращался. Надоело. 19 августа в 18-54 чек на 595р опять не доложили кусок пирога кура грибы. Есть сотрудникам нечего или растяп набрали. Ужас
1
June 21
Всегда большой выбор, свежей выпечки. Персонал хотелось, чтобы был поактивнее и улыбались чаще.
1
October 21
Отвратительное место! Полная антисанитария, недоброжелательный персонал . Про качество продаваемой продукции , я вообще молчу , есть невозможно! Огромные очереди и очень долгое обслуживание . Не рекомендую .
January 10
Всегда вкусно! хорошее заведение, вежливые продавцы, всегда свежие изделия, частенько покупаю цезарь на обед, очень вкусно!
Всем советую!!!
3
March 14
Всё прекрасно, я уже делал отзыв на счёт этой пекарни, там всё объяснил.
НО
В этой пекарни нет всякой "шантрапы")) и это меня радует. Желаю всего наилучшего этой сети пекарен, Люди Любят)
3
1
September 21
Очень любим это место, ходим завтракать по субботам. Иногда берем пироги для гостей. Большая просьба поменяйте средство для мытья столов, очень липкий слой остается.
Очень оперативно отработали ситуацию с липкими столами, спасибо.
Хочу сказать, что последнее время сильно расстраивает персонал. Постоянно забывают про заказы(буквально про их существование), про просьбы подогреть сэндвичи, забивают заказы ошибочно. Очень грустно, что такое хорошее место губит некомпетентный персонал…
May 1
Отличная такая мини кафешка,вот на данный сезон пасхи-офигенно,очень вкусные пасочки с шоколадными каплями.Ещё часто захожу перекусить.
3
1
August 6
особое внимание хотелось бы уделить мужчине Сергею,очень оперативно работает и вежливый
2
November 4
Мест маловато, время обслуживания тоже не самое быстрое. Хотя может это мне так повезло. К вкусу и качеству блюд претензий нет
May 25, 2023
Самая лучшая пекарня спб и ло!!! Высокое качество товара, быстро и культурно обслуживают, мои любимые булочки с изюмом всегда свежие + скидка с 21.00 - очень приятно)))
3
2
March 29
Мне нравится данная пекарня! Именно по этому адресу!Приветливый персонал!!!Ну и в сравнении с другими пекарнями очень вкусный хлеб и выпечка!
1
June 8
Мне нравится всё достойно, персонал молодые ребята очень стараются.
September 2
Очень вежливый персонал, а еда еще вквснее, всё свежее.
February 19
Удобное расположение. Широкий ассортимент выпечки, пирожных и напитков. Очередь в будний день была, но достаточно быстрое обслуживаение с ней хорошо справилось. Внутри уютно
September 9, 2023
Всегда всё свежее, персонал отзывчивый,быстрый,молодёжный. Вечером после 21.00....скидки 30%,
Wi Fi бесплатно. Всем ракомендуем
3
January 13
Отличная пекарня! Всегда вкусно и быстро, вежливый персонал и приятные цены, рекомендую!
3
October 20
Очень нравится заведение.Но! Обслуживание оставляет желать лучшего, спасибо что в лицо не плюнули
November 11, 2023
11.11 придя в вашу пекарню, сделав заказ , хотела его оплатить дав 500р, сумма заказа была вроде около 384 р
Сотрудник сказала что нет сдачи и она не может мне продать 😅
Вы издеваетесь ? это обращение к начальству , почему вы не осиавляете сотрудникам размен?
Сдача нашлась , потому что я не собиралась идти и искать где разменивать деньги.
И тут вопрос не к сотруднику пекарни , а к руководству.
1
August 8, 2023
К продукции никаких нареканий. Всегда свежее и вкусное. А что насчет персонала так это отдельная тема. Совсем юные продавцы можно так сказать потешаются над покупателями или это у них своего рода игры такие - я не знаю. К примеру: покупатель говорит пирожное наполеон и медовик по 3 шт с собой. На что продавец через несколько секунду задает вопрос: «Вам какие макароны?» и начинают смеяться. Это нормальное поведение продавца? Не думаю! Вот после таких моментов отпадает всякое желание приходить. Благо на районе есть еще один ваш магазин. Уж лучше буду увеличивать выручку их, а не этим «смешливым ребятам»!
3
2
August 8, 2022
Небольшой уютный магазин-кафе, где каждому найдётся любимый продукт. Здесь можно приобрести свежую выпечку(хлеб, пироги, пирожные и тд), а также можно перекусить и выпить кофе или другие напитки.
2
1
October 26
Всё очень вкусное! Ассортимент достойный. Нехватает микроволновки в зале. Надеюсь в скором времени она всё же появится.
June 9
Моё Любимая Место .. выпить Кофе по Утрам..♥️♥️👍
1
February 13
Большой выбор свежей выпечки. Постоянное наличие очереди, говорит о качестве продукции само за себя.
3
May 16
Сотрудница Мара на кассе пробила с собой два сэндвича с цыпленком. Вторая сотрудница (не помню имени) упаковывала заказ, положила в него вместо второго сэндвича с цыпленком - сэндвич с ветчиной. Пока разбирались, следующий клиент успел забрать оставшийся на витрине сэндвич с цыпленком, пришлось делать возврат средств и заново пробивать один сэндвич. Эта сотрудница во второй раз ошиблась и положила не тот сэндвич, ещё раз попросили её заменить. Вела себя при этом грубо и раздражительно. Просьба обучить сотрудницу собирать заказы, и в случае ошибок вежливо общаться с клиентами. К первой сотруднице - Маре - претензий нет.
3
1
January 18
По цене так же как в магазине но качеством и по вкусу на много лучше! После 21.00 скидка!
July 25, 2022
Ещё пару месяцев назад было любимый местом. Каждое утро практически покупали там выпечку и кофе. Всегда всё вкусное и свежее. Сегодня купила суп, к нему положили черствый хлеб.. Улитка - минимум сутки уже на витрине, а то и двое, сухая, вся крошится и изюм сгоревший.. Испортилась пекарня. Очень жаль..
2
2
March 30
Невнимательные сотрудники .
Уже не первый раз , то не докладывают пирог который взрдит в обед.
Сегодня так де совершила покупку и положили не ту кашу .Кто у вас работает ?
August 8, 2022
Качество товаров отличное! Выпечка разнообразная, вкуснее, чем в других пекарнях, хлеб вкусный и свежий правда, опять подорожал. Персонал преимущественно вежливый, но чеки дают очень редко, нужно просить.
3
September 6
Мало того что не тот салат дали, так ещё и без соуса
Это как вообще ?
1
July 16, 2023
Немного выбора но вкусные вкусняшки и лимонады!Также там присутствуют вкусные бутерброды и сендвичи.Рекомеедуб!!!
3
May 8
Люди любят вкусные почти везде! Места много, чистенько!
3
1
February 21, 2023
Добрый день. Произошла неприятная ситуация, которая не может разрешится. 19.02.2023 я была в пекарне Люди любят по адресу: г. Кудрово, Ленинградская 5, являюсь постоянным покупателем, купив утром кофе, с 5.000 купюры, мне дали сдачу ФАЛЬШИВОЙ купюрой 2.000руб. Вечером обнаружив это, я сходила в пекарню, но работники отказывались вызывать администратора, ссылаясь на выходной день - воскресенье, администратор отдыхает, камеры нельзя просмотреть, и все в этом духе. После того как я простояла 2 часа в пекарне, позвонила в полицию, и сообщила работникам пекарни, что полиция вызвана, и, о чудо! Камеры сразу стали просматриваться дистанционно. Опустим тот факт, что смотрели работницы на меня косо и с неохотой общались, хотя я разговаривала очень вежливо. В итоге, на камере видно как 2.000 рублей дал сотрудник, но не видно какая именно купюра. И все это время меня кормили словами «завтра администратор обязательно с вами свяжется» 😊 полицейский был на другом вызове, сказал что приедет через часа 2-3, но пекарня к этому времени должна была закрыться, поэтому было принято решение, что сотрудник полиции приедет на следующий день. Наступает следующий день 20.02.2023. Итог: я ждала целый день звонка от Администратора, но никто так и не позвонил. Полицейский посоветовал спросить, может они хотят решить проблему без дальнейших действий. Я пришла опять в пекарню, на что сотрудники сказали, что администратор работала до 16:00. Я снова попросила связаться со мной. И да! В 18:23 она соизволила позвонить! Кратко: на камере вы взяли, ушли, доказательств нет, проблемы ваши, хотите пишите заявление. В свою очередь я предложила, просмотреть по камерам, как к ним попала эта купюра, в ответ услышала, что она не будет это проверять. И каждую купюру они проверяют когда берут. Над моим предположением, что она могла попасть туда например из кармана сотрудника, или сотрудник просто забыл её проверить, или же счетчик купюр не сработал, был ответ «нет, проверять мы не будем камеры». Хотя, я пришла в заведение в 11:44, и просмотреть камеры с 8:00 до 11:45, не составляет сложным. 😟Сказать что я была в шоке от общения Администрации данного заведения, ничего не сказать. Дорогие, «Люди Любят», я буду писать в вышестоящие органы, так же все видео, с Вашими ответами буду прикреплять, так же дам огласку в социальные сети.
Ведь, как вы говорите: «Искренний сервис» — это искренняя забота и теплое отношение к каждому из наших гостей.😔
5
2
August 24, 2022
Пироги,булочки,хлебушек, пирожные,салаты,супы,вторые блюда и даже завтраки.Очень вкусный Латте.Короче, всё всегда свежее и оооооочень вкусненько☺️.
3
August 2
Вкусная выпечка, красивые работницы 😍
February 9, 2023
Самая любимая пекарня. Вкусный хлеб!! Пироги с тонким тестом и очень большой начинкой. А скидка после 21-00 просто радует.
1
February 24
Ну если бы супы были натуральные, было бы огонь. И чиабатта не очень, больше на обычный хлеб похожа.
March 16, 2022
Отлично! Дружелюбный персонал, свежая, вкусная выпечка, приятная ценовая политика, удачное местоположение - рядом парк
Есть варианты завтраков, обедов
3
1