Luis+

4.6

574 ratings

Rate this place

Елена Лалетина

Level 3 Local Expert

Компания сильно испортилась, указанные сроки в 6 р.д. превращаются в 2 недели. По телефону говорят ваш товар пришел-идет приемка, ставят на какой-то ускоренный процесс, но сколько она идет? двое-трое суток или еще неделю ждать? Товар до сих пор не принят, забрать свой оплаченный товар невозможно. Не рекомендую.

Show business's response

Анастасия Я.

Level 4 Local Expert

Надежный поставщик слаботочных систем. Быстро собирают заказы и помогают с подбором оборудования. Менеджеры вежливые, на связи и хорошо разбираются в технике.

Show business's response

Дмитрий Ковалев

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания. Сорвали сроки поставки и тем самым сроки работ по госконтракту. Задержка поставки составила более 10 дней от обещанных сроков. Работают отвратительно. Не советуем с ними работать. Есть более адекватные и быстрые поставщики.

Show business's response

Madina Karimova

Level 12 Local Expert

Классная компания по системам безопасности! Большой выбор, хорошие бренды и очень отзывчивая команда, всегда помогут и подскажут.

Show business's response

Антон Харитонов

Level 23 Local Expert

Лучший поставщик в сфере систем безопасности. Высокие компетенции и грамотный подход в сложных проектах

Show business's response

Никита Маркин

Level 12 Local Expert

Со стороны потребителей. ( Купил, мучайся сам). Инженеры поддержки сами не знают как их оборудование должно правильно работать. С видеонаблюдение, отдельная возня.

Show business's response

Иван Боханов

Level 23 Local Expert

Плохая работа компании. Оплачиваешь товар и пять дней забрать не можешь

Show business's response

Андрей Стрыгин

Level 8 Local Expert

Не рекомендую ни кому с ними связываться .Срывы поставок. Полное отсутствие информации по заказам. Враньё на всех уровнях.

Show business's response

Николай

Level 4 Local Expert

Заваливают сроки поставки. Вместо 4-х обещанных дней ждем уже 8 дней, так и не привезли ничего. На 10 день отказались от заказа.

Show business's response

валерий маринин

Level 3 Local Expert

Мы предприятие занимающееся монтажом систем противопожарной защиты. Мы являлись покупателями Луис+ еще с 2010 года, когда компания только открывала филиал в Нижнем Новгороде. Мы были одни из первых кто оплатил счет Луис+. На протяжении 10 лет, мы много и часто покупали у Луис+. Последние 2-3 года, мы работали в другом регионе (Москва). По этой причине в Нижегородском филиале заказы не размещали. Обратившись в данное время за покупкой продукции в количестве всего две позиции (так иногда бывает, что нужно всего немного, а не полная машина товара), мы столкнулись с непонятной риторикой менеджера Луис+. Нам не выписали счет на оплату заказа. Сказали, что с вами свяжется другой менеджер, в течении дня. Кстати, так никто и не позвонил. Мы, конечно, купили продукцию у другой организации. Это потрясающе! Мы не попрошайки. Мы не просили нам даром отдать что то. Мы счет хотели получить и оплатить этот счет. Продавец пренебрегает покупателем. Зажрались! Риторика организации очень сильно изменилась. Я прекрасно помню, как боролись за каждого клиента сотрудники Луис+ в 2010 году. Они рады были покупателю, даже если он купит всего лишь одну бухту гофры по цене 4 рубля за метр. И по этому, постепенно, все заказы перетекали в Луис+. Это было тогда. Сейчас все по другому. Клиента сначала допрашивает менеджер, сколько он собирается покупать в год на какую сумму. А потом, может быть, соизволит снизойти. Мы достаточно давно работаем на рынке строительно монтажных работ СПЗ., с 2005 года. Мы уже знаем много организаций, которые зазвездились, возомнили, что бога за бороду поймали, стали пренебрегать покупателями, забыли, что именно покупатели сделали их теми, кто они есть. И в результате, клиенты постепенно ушли в сторону молодых продающих компаний, которые еще пока ходят по земле, а не витают в облаках. Учтите это. Что касается нашей организации, то скажу просто "ПРОЩАЙ, ЛУИС!".

Show business's response

secret f.

Level 7 Local Expert

Отличная компания, компетентные сотрудники. Несмотря на перестройку склада помогают получить все во время. Благодарю Науменко Елену!

Show business's response

Ольга Ф.

Level 5 Local Expert

Качество товаров на высоте, а вот доставка разочаровала: срок задержали на 5 дней. Надеюсь, следующий заказ привезут вовремя.

Show business's response

Алина Марханова

Level 3 Local Expert

Топовый поставщик слаботочки! Надёжные, ассортимент огромный, от камер до СКУД всё есть. Оборудование огонь, без косяков, цены норм. Рекомендую!

Show business's response

Алексей Аверьянов

Level 25 Local Expert

Здесь уже писали, и я тоже попал на срыв сроков контракта. Работают очень плохо. Нашли другого поставщика, ЛУИС+ у нас в черном списке.

Show business's response

Екатерина Манина

Level 6 Local Expert

Тихий ужас стал! Я 9 лет работаю в снабжении и только 2 человека были адекватны - Это Мартышев Владимир и Анна. Заявки обрабатываются долго, сроки срывают. Сейчас возник вопрос по паспортам Болида, нам вопрос не помогают решать, отправляют самостоятельно списываться с тех.поддержкой Болида. Доставки от непонятных сумм, никакой компетенции, никакого нормального отношения к заказчикам. Ужасно!

Show business's response

Светлана А

Level 2 Local Expert

Работаем с этой компанией уже несколько лет — всегда всё быстро, чётко и по делу. В этот раз случился небольшой косяк с сроками, но хочется верить, что это разовая история, а не новая норма. Раньше ни разу не подводили, надеюсь, так и останется.

Show business's response

Филиппов Дмитрий Сергеевич

Level 11 Local Expert

Отличный офис, со своей парковкой, девочки очень приветливые, закажите пропуск и всегда предложат кофе!

Misha Y.

Level 4 Local Expert

С этой конторой работаю уже не первый раз, у них выбор по слаботочке хороший, всегда есть из чего набрать под объект. Заказ оформить несложно, кладут всё по списку, ничего допрашивать не надо, упаковка крепкая, железо доезжает живое. В целом нормальный поставщик, можно смело закладывать в проекты

Show business's response

Денис Т.

Level 5 Local Expert

Отвратительная контора. Работать не хотят. Сроки поставки дикие. Сотрудники ленивые. Отвечают на запросы по недели, а могут и игнорировать совсем. Причем заказы по несколько млн.руб.

Кирилл Смирнов

Level 4 Local Expert

Непонимаю за счет чего существует организация, все попытки закупить у них что то на проект проваливались ввиду диких ценников или проект менеджеры сливали на сторону.

Show business's response

Михаил К.

Level 3 Local Expert

Была задержка с отгрузкой, сроки немного сдвинулись, пришлось понервничать конечно. Но менеджер по телефону быстро разобрался, сам всё согласовал и устроил доставку. Заказ получили, всё нормально, дальше работаем.

Show business's response

Daniel

Level 6 Local Expert

Не рекомендую самостоятельно забирать товары на складе данной организации, по причине низкой клиентоориентированности и крайней нерасторопности сотрудников. Приехал забирать 3 небольших громкоговорителя в офис на Новомещерском проезде. Оплатил и спокойно молча ожидал почти полчаса, после чего уточнил сколько времени ещё ожидать. Получил ответ: 5-7 минут. Прождал ещё 10 минут и после ещё одного вопроса о причине задержки мне предложили вернуть деньги и обратиться в другую компанию или ждать, так как склад большой, а якобы нервные клиенты у них ждут долго. Хотя 35 минут ждал я очень спокойно и нервничать стал когда другого заказчика сразу отправили на отгрузку, потому что рабочий день уже подошёл к концу. В общей сложности час ожидания. В наше время такая потеря времени имеет вес, а задержка говорит о том, что в работе у компании вероятно непорядок.

Олег П.

Level 2 Local Expert

Брал в луисе комплекты на видеонаблюдение. Все пришло целое, без косяков, по комплекту ничего не потеряли, только доставка чуть подзатянулась, но работать не мешало

Show business's response

Ангелина Смирнова

Level 4 Local Expert

Отличный торговый дом слаботочки! Большой выбор оборудования и производителей. Заказ оформляю в личном кабинете, очень удобно. Сотрудники всегда на связи, помогают с проектами

Show business's response

Сергей Осипов

Level 6 Local Expert

Наверное лучший Торговый дом по системам безопасности. Много направлений и производителей. Сотрудники активно участвуют в работе с клиентами и проектами.

Владимир Витальевич С.

Level 5 Local Expert

Отличная компания настоящих профессионалов. Спасибо за быстрый подбор оборудования на сложный объект. Сработали быстро и четко. Отдельно хочу выделить технический отдел инженера Миляева Ивана, который помог в настройке оборудования. Спасибо, дальнейшее сотрудничество только с вами.

Show business's response

Антон

Level 2 Local Expert

Самая нерасторопная контора что мне встречалась!!!!! Вступили в сговор с производителем оборудования Аргус Спектр и продают оборудование, а именно, панель 3 про с литерой Л только они(тут и у ФАС можно поинтересоваться, законно ли это).Так вот отправлен запрос на поставку данного оборудования 9 февраля , сегодня 16 , ответа нет ни на почту ни по телефону никто не связывается. Звонил несколько раз, менеджер Денис, к которому меня типа привязали, то на обеде то работает с 12.00 почему то(звоню всегда в офис в НСК), с другими менеджерами или ответственными лицами.Просто днище какое то, а не организация!!!

Фёдор Щербаков

Level 2 Local Expert

Беру у этих ребят уже давно. Выбор у них что надо. Всё под рукой, не приходится искать по разным сайтам. Приходит полный комплект, ничего не теряют... Упаковка крепкая. В общем, нормальная фирма, знают своё дело.

Show business's response

Екатерина Севостьянова

Level 3 Local Expert

Эта компания больше 25 лет на рынке. Одна из лучших компаний в сфере систем безопасности, систем пожаротушения, видеонаблюдения. Собственные бренды.

Константин Б.

Level 3 Local Expert

Честный, надежный и гибкий партнер в комплексных поставках оборудования и материалов. Работал с несколькими менеджерами, но отметил бы команду Елены Науменко и Полину Бевз в частности.

Mary Zaitseva

Level 23 Local Expert

Приятные менеджеры, выполняют свою работу на отлично, и цены не завышенные 👍🏾

Show business's response

Anonymous review

2 раза приезжал в сервис центр. За неделю созвонился, выяснил готовность оборудования, сказали приезжайте. Все оплатили, подождали еще неделю приехал. Ставят перед фактом, что оборудование на другом обьекте и его просто не переместили, хотя четко обсуждали о месте где буду забирать. Оплату не увидели, начали разбираться, снова проблемы, хотя наш платеж прошел давно. Уехал, договорились, что на следующий день переместят оборудование и смогу забрать. Звоню через 6 дней. Снова говорят странные вещи: часть оборудования привезли часть нет, но Вы говорят не волнуйтесь завтра в 9.00 приедет машина и всё привезет. Зная контору приехал к 11.00 и о Боги машина приедет только в 11.30. Вот сижу жду, пятница, дачники, пробки. Постараюсь более сюда без критичноособой нужды не обращаться. Посмотрим качество ремонта, возможно это снивелирует общее впечатление

oksana.rucheykova2003

Level 2 Local Expert

Хорошая компания, всегда тут закупаюсь!)

Show business's response

Дарья

Level 8 Local Expert

В Луисе работают лучшие люди. Луис не для всех , он по любви. Он только если вы на одной волне. Луис лучшая команда.

Show business's response

Герман Сафиулин

Level 30 Local Expert

Поставщик систем безопасности, лояльны к компаниям интеграторам, можно договориться об отсрочке платежа, приветливые менеджеры. Евгении Коптевой большое спасибо;)

Show business's response

Александр Гостев

Level 6 Local Expert

Скажу прямо, у меня классный персональный менеджер! Может, от этого зависит и остальное... В целом, здесь очень широкий выбор материала, компетентные менеджеры, гибкая ценовая политика. Да, к складу не идеальный, но хороший проезд, хорошая парковка.

Show business's response

Сергей Вахничев

Level 30 Local Expert

Хорошая компания , с компетентными специалистами.

Сергей Ефремов

Level 3 Local Expert

Из плюсов - большие, ассортимент на все случаи. Главное, если вы монтажная компания, не указывайте им объекты, постараются выйти на заказчика самостоятельно и выполнить поставку. Особенно если крупный заказ. Такое....

Денис Божинский

Level 28 Local Expert

Отличная охранная компания, контроль и видеонаблюдение на высшем уровне!

Show business's response

Наталья Р.

Level 9 Local Expert

Замечательная организация! Все очень вежливые и приветливые! Всегда отвечают на телефонные звонки.

Алексей Р.

Level 6 Local Expert

Одна из самых крупных компаний по продаже систем безопасности ! Ltv хорошая конкурентная продукция, отличная техподдержка , манагеры хорошие .

Show business's response

Dmitry Z.

Level 5 Local Expert

21 день не могут обработать заявку, в проекте заложена их продукция LTV!!! Это невообразимо!

Юлия Михеева

Level 19 Local Expert

Всё отлично! Спасибо!

Владимир Фоменко

Level 26 Local Expert

Отличная компания, давно с ней сотрудничаем. Очень грамотные сотрудники. Профессиональные инженеры.

Show business's response

Екатерина Бурмистрова

Level 9 Local Expert

Цены хорошие, отношение к клиентам ужасное, слово не держат, договору не следуют. Говорят что всё будет и в итоге ждём ещё пару месяцев, а они твоими деньгами пользуются и ничего не поставляют долгое время. Постоянно нужно подгонять, просить ускориться. .........их обривиатура а не Луис+

Анна С.

Level 3 Local Expert

Отличная компания, компетентные сотрудники. Продают качественный товар.

Show business's response

Рустам Камалов

Level 5 Local Expert

Много и часто покупаем у них материалов, всегда идут на встречу, и к тому же хорошие скидки для постоянных клиентов!

Вадим Дунденков

Level 7 Local Expert

Отличные предложения по системам пожарной сигнализации, газового тушения, видеонаблюдения

Алексей Тарасов

Level 7 Local Expert

Хороший выбор, низкие цены, индивидуальный подход, приятные менеджеры. Одно то, что колектив в Луисе не меняется годами говорит о многом. С ними приятно работать

Show business's response

Павел Сусликов

Level 16 Local Expert

Ужасная контора из 90х. Чтобы купить надо ответить на уйму вопросов и потратить дни, а то и недели. И после потраченного времени вам могут просто перестать отвечать. Бесполезная трата времени и не понятно ради чего. И да, дальнейшей поддержки вы не получите - будете просто безответно писать...

Luis+

153 reviews