Долго выбирал сервис поближе к дому, и нашёл! Очень приличное место. Всё чисто, персонал вежливый и культурный. Масло заменили за 20 минут, всего за 1150 ₽. Я приехал со своим маслом и фильтром. Но если бы материалы были предоставлены сервисом, то цена была бы 550 ₽. Вот такой, можно сказать лайфхак. Отдельная благодарность мастеру приёмщику Сергею и механику Александру. Очень культурные и вежливые ребята. Рекомендую всем посетить данный сервис. Обслуживал Субару Форестер 5 поколения. У официалов цены стали просто космос.
Show business's response
Белозерова Анна
Level 3 Local Expert
May 25
Заправка кондиционера в машине. Всё отлично. По времени даже быстрее, чем было заявлено. Ребята невероятно отзывчивые и приятные в общении. Если вновь понадобиться, то сразу сюда. Да и знакомым, друзьям теперь есть место, которое можно смело рекомендовать 👍
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
April 8
Отличный сервис, хорошее качество выполняемых работ.
С полной уверенностью могу рекомендовать ЛукАвто для обслуживания авто.
Мастеру-приемщику Анисину Николаю отдельное спасибо за отличный подход к клиентам и вежливость.
1
Show business's response
Инкогнито 3374
Level 2 Local Expert
September 5
Уже не первый раз обращаюсь в сервис "Лукавто-Химки". Всегда самые положительные впечатления и ожидаемо отличный результат. Сотрудники очень доброжелательны, детально вникают в проблему, сразу видно, что дорожат отношением к себе своих клиентов. Несомненно рекомендую! Дмитрий
Show business's response
Кира Т.
Level 3 Local Expert
August 17
Ребята молодцы! Порядочные, профессионалы, доброжелательные и помогли без записи и очереди, очень приятно и удивительно обнаружить такой сервис! Всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Марина Г.
Level 2 Local Expert
August 30
Отличный сервис. Особено огромное спасибо сотруднику Николаю. Приезжаю не в первый раз. Все грамотно, быстро, качественно. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этого сервиса.
Show business's response
Анастасия Давыдова
Level 5 Local Expert
February 3
Если бы было можно, то я бы поставила 10 из 5. Потрясающий сервис, я давно не была в таком восторге от работы сотрудников СТОА.
Приехала с проблемой: сломалась пружина подвески. Ребята очень быстро приняли, подняли машину, вместе со мной все посмотрели и показали все недочеты по автомобилю, а еще помогли с подбором запчастей. Более того: абсолютно адекватно отнеслись к заказу запчастей в другом магазине и подождали пока я их привезу.
Отдельное огромное спасибо Николаю! В момент замены пружины и подшипников вскрылась еще одна проблема со стойкой. Николай отвез меня на своей машине до ближайшего магазина уже даже после закрытия сервиса!! Все купили и поменяли быстро. Ребята работают на совесть. Очень приятно! Спасибо огромное! Теперь только сюда)
3
Show business's response
Ольга Гавриленко
Level 3 Local Expert
August 17
Отличный сервис. Быстро и качественно. Буду обращаться в Лукавто в дальнейшем. Отдельная благодарность Сергею за рекомендации.
1
Show business's response
Евгений М.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Отличная СТО! Быстрое, качественное обслуживание. Огромная благодарность мастеру Сергею за грамотные консультации и устранение любых мелких неисправностей авто в кратчайшие сроки! Очень рекомендую!
1
Show business's response
Александр В.
Level 15 Local Expert
March 4
Реально молодцы! Моторное масло бочковое, ремонт делают качественно . Цены на масло отличные, на запчасти слегка завышены но не намного. Езжу туда уже пять лет, проблем не каких. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Давид
Level 7 Local Expert
May 13
Добросовестный и ответственные работники ! Всегда готовы войти в положение и помочь ! Особая благодарность Мастерам Сергею и Николаю
Show business's response
Алексей Комарков
Level 7 Local Expert
February 15
Доброго дня.
Хороший пункт для обслуживания автомобиля. Мастер приемщик очень грамотный, все объяснит и разжует.
Ремонтные работы делают очень быстро, если не мешать механику дурацкими вопросами)
1
Show business's response
Эвелина Овнанян
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Отличный сервис, быстро все делают, профессионально, быстро нашли причину поломки, машина Ауди ку3, мгновенно устранили, я была поражена!!! Спасибо огромное, теперь буду обращаться, если что, и всем советовать!!!
На самом деле, сегодня найти профессионалов очень сложнол, молодцы,100%+
3
Show business's response
Константин Ветлов
Level 3 Local Expert
March 30
Все очень хорошо. Работают быстро,мастера знают свое дело. Сергей и Александр настоящие профессионалы. Больше им спасибо,руки у ребят золотые.
1
Show business's response
Светлана Татурашвили
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Отлично сработали ребята! Быстро починили трапецию на Королле 2006г. Особенно приятно, что попал в окно без ожидания очереди. Плюс бесплатно за мелкий ремонт.
1
Show business's response
Liza Aks
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Приехала с небольшой проблемой. Приняли сразу же ждать не пришлось! Очень приятные и вежливые сотрудники. Быстро помогли и денежек не взяли!!) В сервисе чисто и опрятные сотрудники в форме! Приятно смотреть!)
1
Show business's response
graf grafich
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Мне очень понравилось обслуживания. Ребята подсказали как правильно исправить ошибки и предложили бесплатные услуги ( и это большая редкость). И цены не кусаются. Ребятам которые там работают большой респект.
1
Show business's response
Алексей Гримайло
Level 7 Local Expert
July 29
Отлично место 👍 Сделали всё быстро, качественно. Супер 🌟🌟🌟🌟🌟
Show business's response
Павел С.
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Отличный сервис, обслуживание на высоте, очень дружелюбный персонал!
Записался на заправку кондиционера, заправили. Начал выезжать, меня позвали обратно. Сказали, что где-то течь. Течь нашли, попытались ее устранить, но неоригинальные запчасти не подошли, заказали оригинал. Через пару дней поставили пришедшие запчасти, все работает отлично.
Был очень приятно удивлен тем, как здесь относятся к клиентам. Обычно на сервисах стараются развести, за каждую дополнительную опцию дерут дополнительные деньги. Здесь же все по-другому. Фактически за бесплатно починили мою поломку в кондиционере после его заправки (платил только за запчасти). Все сделали так, чтобы мне не пришлось платить дважды за одни и те же услуги.
Особая благодарность мастеру-приемщику Сергею.
3
Show business's response
вера романюк
Level 10 Local Expert
September 2
Отличное место, хорошие мастера. Все качественно и быстро.
Show business's response
Алексей Дубинин
Level 15 Local Expert
May 6, 2023
Ребята работают положительные, ответственные, всегда подскажут по делу, помогут с заказом запчастей и не нагреют по деньгам. Я свои машины там обслуживаю уже 2 года. Я их рекомендую. Цены может не как в кустарных гаражах с непонятными расходниками и без чеков, но зато материалы все настоящие, не контрафактные, оборудование профессиональное. С этими людьми можно работать! Они дают гарантию на свою работу и свои материалы. Их масло вашу машину не убьет, я проехал на нем около 100 тысяч.
Show business's response
Julia S.
Level 3 Local Expert
January 2
Отличный сервис и очень отзывчивые ребята. Помогли экстренно вскрыть лючок бензобака, несмотря на загруженность. Спасибо огромное, просто спасли 🙏
Show business's response
Владимир Абрамов
Level 8 Local Expert
August 15
Отличный сервис. Все быстро, очередей нет. Грамотный персонал
Show business's response
Вероника В.
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Спасибо большое ребятам! Особенно мастеру Николаю, за хорошую работу.
Выручили в трудную минуту.
По цене лояльные, запчасти быстро подобрали и привезли.
Огромное спасибо! Теперь только к вам!
1
Show business's response
Арсен Чепелев
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Обслуживание на высоте , мастер приемщик Николай профессионал своего дела
Все подскажет , все объяснит , привет чем все настолько понятно , даже я человек не особо разбирающийся в технике и то понимаю когда Николай объясняет .
Ничего лишнего не навязывается , только то что надо делать
Рекомендую
Поверьте это не реклама , меня ни кто не просил писать отзыв , просто это реально один из лучших сервисов , на которых я когда либо был .
Я захотел поделится этим с вами
Возможно , кому то это поможет
Спасибо за внимание
2
Show business's response
Лариса Т.
Level 10 Local Expert
June 10, 2023
Отличный сервис, все быстро, качественно и чётко по времени. Внимательный и доброжелательный мастер Николай, все подробно объясняет, уточняет. Спасибо!
Show business's response
Andrea Z.
Level 4 Local Expert
May 31
Однозначно стоит зарекомендовать это отличное место: тут всегда готовы помогать и решать проблемы с машиной. Еще и по невысоким ценам. What else?
Show business's response
Вячеслав Титов
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Вежливый персонал. Работа выполняется быстро и качественно. Во время замены колёс попросил осмотреть ходовую, осмотрели бесплатно, заранее эту работу не оговаривали. Твёрдая пятёрка.
3
Show business's response
Сергей Федотов
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Месяц назад делал ТО у официалов - Автогермес, авто Пежо 5008, выявили загрязнение радиатора турбины. Делать у них не стал. Сегодня стал искать сервисы рядом с домом, позвонил в Лукавто, попал в сервис на Волоколамке, приемщик сказал за промывку радиатора около 1 500 руб. На Волоколамку ехать далеко, попросил передать заказ в их сервис на Ленинградском ш. 23 км. А вот тут началось не понятно что. Приемщик уже из центра на Ленинградке называет космические цены - 14 000 за мойку со сливом и заменой жидкости и 11 000 р. без замены. Я в шоке! Ссылаюсь на разговор с Волоколамским сервисом, где цена 1 500 р., он отвечает, что там ребята что-то напутали, не поняли. Говорю, что в Автогермесе это делают за 3 260 р. (фото приложено), что мастера в Гермесе не могут ошибаться, начинает мне объяснять, что по техкарте это 5 нормо-часов работы с разборкой чуть ли не пол-автомобиля и т.д. На этом распрощались. Но так и не понятно, это что было - развод клиента на деньги или полная некомпетентность? Больше туда обращаться не буду!
2
2
Show business's response
Айрат Алимов
Level 4 Local Expert
January 23
Ребята - красавцы, всегда приветливы, цены адекватны, делают качественно. Добавить нечего. Вот уже третий год только к ним.
1
Show business's response
Ермилов Евгений
Level 5 Local Expert
February 6
Менял масло. Отличное место. Вежливые и компетентные сотрудники. Работают оперативно и качественно.
1
Show business's response
Mike 1.
Level 4 Local Expert
February 19
Парни красавцы, делают все качественно! Обслуживаю здесь уже не первую машину. Отличный пункт замены масел.
2
Show business's response
4eloBek
Level 6 Local Expert
July 23
Стоимость замены масла со своими расходникам со снятием защиты картера 2040 рублей . Что за неадекватные цены ?
Show business's response
Николай Труш
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Спасибо огромное сервису, всё очень понравилось. Записался на сайте на замену резины, получилось приехать пораньше, соответственно, я ничего не ждал, сразу начали менять.
Персонал очень вежливый, отзывчивый, разрешили посмотреть на весь процесс.
Show business's response
Игорь Потанин
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Отличное СТО. Не первый раз заезжаю к ним и ни капли не жалею. Мужики делают все четко и быстро. Также удобно записаться и приехать без очереди, а не как в других СТО по живой
1
Show business's response
Кирилл Чумаков
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Отличное место. 16.05.2023 обслуживал 2 автомобиля. На 1 автомобиле отрегулировали фары. На втором автомобиле обнаружили причину "неприятного звука" на тормозном диске. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую.
2
Show business's response
дарья с.
Level 2 Local Expert
May 24
Все отлично работу сделали на ура рекомендую!
1
Show business's response
Артём Ревунов
Level 4 Local Expert
September 9
Отличный сервис ! Заскочил поменять масло , все сделали как полагается, однозначно рекомендую ! Со своими расходниками дешевле😉
Show business's response
Maria G.
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников, работающих вечером 7.02 в сервисе. Позвонила за полчаса до приезда с вопросом, можно ли провести компьютерную диагностику. Проблема, которая выскочила на приборке, была уже у машины 7 месяцев назад, поэтому мне важна была качественная диагностика, чтобы устранить ее навсегда.
Сотрудники очень долго разбирались с авто, все досконально объяснили, дали советы. И все это по цене ниже 1000 рублей. На этом хочу сделать особый акцент, потому что в оф сервисе марки, находящемся также на Ленинградском проспекте, за эту же работу у меня требовали 13.000 :)
Хотела дополнительно отблагодарить, но сказали, что лучшей благодарностью будет отзыв.
Спасибо вам большое!
Владелица розовой ауди :)
2
Show business's response
TS84
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Хороший сервис для замены масла и прочих мелких работ, приёмщик Николай всегда поможет, подскажет по техническим вопросам, регулярно обслуживаю свой авто уже 3й год, пока только положительные эмоции. Однозначно рекомендую.
3
Show business's response
Оксана Калий
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Отлично работают ребята! Не первый раз обращаюсь. Все подскажут, лишнего не насчитают, быстрое и качественно обслужат. Администратору Николаю отдельный респект! Когдато их мне порекомендовал друг, теперь я всем рекомендую!
1
1
Show business's response
Владимир П.
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Нет навязывания лишних работ/услуг, всё по делу. Приехал, осмотрели авто, проконсультировали по вариантам устранения неисправности, помогли подобрать запчасть, починили. Спасибо!)
Show business's response
Mikhail
Level 14 Local Expert
August 19, 2023
Вежливые сотрудники, профессиональные мастера! Раньше, регулярно обслуживал все машины в нашей семье пока не пропало моторное масло 0W20.
Рекомендую!
Show business's response
Людмила Лысенко
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Замечательное место , быстро ,бесплатно решили проблему в авто ) очень приветливый персонал ! Спасибо от души )))
3
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Очень хорошие мастера, быстро, качественно, кроме замены масла, всё посмотрели, рассказали что плохо что хорошо, хотя и я не просил. Вообщем если Лукойл , то только туда. Масла и ЗЧ оригинал.
Show business's response
Руслан С.
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Это самый лучший сервис, где я бывал. Разрешают смотреть, спрашивать, никто не психует, ребята очень доброжелательные и не стремятся обмануть! ❤️❤️❤️
1
Show business's response
виктор шестеров
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Очень понравился сервис.Большой светлый бокс,комната ожидания и удобный подьезд.Приветливый и общительный персонал.Заехал сбросить ошибку,пять минут и готово,попутно обьяснили возможную причину и способы устранения.Остался очень доводльным от посещения.
3
Show business's response
Лилия Пушмина
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Хотела бы выразить благодарность парню(к сожалению не знаю имя), который откликнулся и помог!
Приятное отношение началось с момента звонка, ответил добрый и приветливый парень, проинформировал, после чего приехала, и мой вопрос был решён. Приехала я с механическим звуком и вибрацией автомобиля, оказалось что на шиномонтаже не закрутили плотно гайки , колеса болтались, парень подкрутил все колёса . За просто человеческую благодарность!
Сервис осень приятный, чистый, аккуратный, где тебя не развели на деньги, а действительно искренне помогли в сложившейся ситуации!
Спасибо большое за человечность и помощь !
4
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Чисто, все аккуратно разложено, приятное место. Не стал менять масло, так как спугнула информация которую дали по замене на мой двигатель m274 w204 объём 1,6 , а именно что заливают они в него почти 8 литров и используют момент затяжки в 20Н.м. на масленный фильтр.
Я не хочу сказать что специалистов центра нужно учить запоминать эти моменты, но научить не говорить того что не знаешь точно. Всегда можно сказать что есть мануал (он надеюсь есть), в него всегда смотрят и говорят клиенту что делают и как.
4
Show business's response
Денис К.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Хороший автосервис ,классный персонал , хорошо делают свою роботу !все понравилось спасибо , советую этот автосервис !