Lukoil

4.7

1175 ratings

Rate this place

Ольга Мотуз

Level 3 Local Expert

Топливо отличное, машинка довольная и я тоже. Обслуживание на отлично,быстро и четко. Кофе по цене дороговато, но вкусное. Небольшая АЗС, есть заправшик, парковка, туалет. Всем довальны, все устраивает.

Show business's response

Darcey

Level 4 Local Expert

Заправляюсь здесь с начала этого года. Есть система лояльности и даже получается хорошо сэкономить, главное ездить почаще Ход доги хорошие, вкусные, на перекус самое то. Персонал вежливый и обходительный. Буду и дальше заправляться только у вас. Спасибо

Show business's response

ЛЮБА Г.

Level 10 Local Expert

Вежливый ,доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Центр города удобно заехать заправиться и взять в дорогу ароматный кофе, всегда чисто и уютно.

Show business's response

Инкогнито 4291

Level 10 Local Expert

Вежливый и шустрый персонал, подсказали новую акцию, предложили перекус в дорогу, напомнили про пистолет. В зале чисто, заполнены все полки товаром. Что огорчило - три заправщика стояли вместе и никуда не торопились. Уж пистолет на место поставить могли бы.

Show business's response

Игорь Жу

Level 11 Local Expert

Приветливый персонал, стабильное качество топлива. Много лет заправляю личные авто, как бензином так и дизельным топливом. Возможность оплаты онлайн.

Show business's response

Инна Пушкарева

Level 6 Local Expert

Часто заезжаю на эту АЗС, маленькая, но замечательная в обслуживании. Что ребята, что девочки - отлично работают, даже при больших очередях умудряются проговорить всё необходимое. На топливо нареканий нет Из минусов - только размеры торгового зала

Show business's response

Славянка

Level 8 Local Expert

Заправляют здесь , потому что рядом с домом. Кассиры очень вежливые, всегда предложат кофе и или дополнительные товары. Но! Очень бы хотелось помощь заправщика, которого никогда не видно на горизонте. Иногда просто лень выходить из машины.

Show business's response

Никита Будаков

Level 2 Local Expert

Хорошая адекватная заправка, в которой есть все: от обеда до туалета так сказать Круглосуточная работа - очень большой плюс. В ассортименте есть фирменные масла, омывайки, предметы по уходу за автомобилем. Пока не пользовалась, но говорят что спросом пользуется Буду заезжать еще

Show business's response

Никита Коротков

Level 11 Local Expert

Уважаю за скорость обслуживания! Несмотря на количество клиентов, ни разу не стоял в очереди! Ну и к топливу никогда претензий нет! Так держать👍🏻

Show business's response

Леонид

Level 3 Local Expert

Удобное расположение азс, быстрое обслуживание. Дизель в морозы не подвел, это радует.

Show business's response

Татьяна Янова

Level 3 Local Expert

Удобно заправляться,хорошее топливо,прекрасный ассортимент.Очень вежливый помощник Юрий,вежливые операторы

Show business's response

Данила К.

Level 5 Local Expert

Очень не понравилось отношение к клиентам, общение очень надменно и высоко. В хорошем плане могу отметить заправщика, чистоту и оперативность.

Show business's response

Вера С.

Level 5 Local Expert

Заехали на заправку в жаркий день купить воды и сходить в уборную. Не успев перешагнуть порог, сотрудница Ирина встретила выражением "ну вообще-то здраствуйте!". Не успев даже дойти до витрины или уборной, она совершенно не уместным для сотрудника из числа обслуживающего персонала уведомила нас, что "вообще-то туалеты только для тех кто заправляется" (выражение в этом ключе). Уточнив имя сотрудницы, мы поспешили покинуть заправку. Надеюсь будут проведены профилактические беседы с персоналом. Спасибо!

Show business's response

Инкогнито 3013

Level 2 Local Expert

Данная АЗС распологается в удобном для меня месте. Сотрудники всегда вежливы и доброжелательны. Вкусный кофе. На АЗС есть сотрудник, который помогает заправить авто, женщина приятная, всегда с улыбкой.

Show business's response

Светлана

Level 11 Local Expert

Заправка в центре города, что очень удобно. На территории всегда чисто, нужный товар в дорогу есть всегда. Рекомендую

Show business's response

светлана осетрова

Level 2 Local Expert

Супер заправка, всегда у них заправляюсь. Хорошее качество топлива и прекрасный персонал.

Show business's response

Кристина Геллерт

Level 4 Local Expert

Отличная азс. Можно перекусить, вежливый,внимательный персонал. Туалет чистый, мыло и бумага есть.

Show business's response

Michael E.

Level 7 Local Expert

Заправка Лукойл, удобное расположение, быстрое обслуживание, хочу отметить всегда приветливый и вежливый персонал. В магазине или минимаркете при заправке можно приобрести сопутствующие товары. Одним словом быстро, удобно и в центре. Спасибо, рекомендую.

Show business's response

ОЛЕГ М

Level 15 Local Expert

Не работает туалет. Ассортимент скудный. Для туристов не доброжелательное обслуживание. Надо подтягивать уровень обслуживания. Туристов будет с каждым годом всё больше.

Show business's response

Татьяна Мусина

Level 9 Local Expert

Хорошая заправка, часто здесь заправляем свои автомобили. Всегда вежливое обслуживание, приятная беседа. На качество топлива не жалуемся, все отлично работает

Show business's response

Артур Шелест

Level 2 Local Expert

Крайне не рекомендую заправляться в этой сети. Заправил вчера мотоцикл 95м экто бензином на ул Гагарина. Он завелся и заглох, хотя всегда заводится с пол пинка. После нескольких безуспешных попыток пришлось слить эту мочу, промыв бак. Заправился на другой заправке в Васильково и все стало прекрасно работать. Больше на Лукойл ни ногой!

Show business's response

Андрей Агеев

Level 9 Local Expert

Точек заправки много, но в часы пик очереди. Технический отдел очень скудный. Кофе выпить можно, но хот-дог лучше заказать не в час пик - оператор тот же - пусть лучше отпускает топливо. Скидки в очередной раз пропали. А было так удобно и приятно. Поэтому пока без скидки, заправляюсь у соседей по цене ниже, всё равно хранилище одно и тоже на всех.

Show business's response

Евгений Дмитриев

Level 16 Local Expert

Постоянно там заправляюсь, бензин хороший, все быстро и удобно, персонал очень вежливый, всегда приятно возвращаться назад) спасибо вам сервис!

Show business's response

Анжелика Симония

Level 4 Local Expert

Мне тут удобно заправляться. Есть хотдоги, кофе. Работники хорошие, всегда помогут

Show business's response

Леший

Level 18 Local Expert

Лукойл одна из лучших сетей заправок в России. Всегда качественное топливо, вкусный кофе и выпечка в кафе, вежливый персонал.

Show business's response

Surov Slav

Level 15 Local Expert

Любимая заправка в центре города - живу недалеко и поэтому заправляюсь тут почти всегда. Проблем с топливом не замечал.

Show business's response

Воронко

Level 5 Local Expert

Удобное местоположение.Аривеиливый и внимательный персонал.Иногда очередь,но это только говорит о том что заправка пользуется спросом!Все свои машины заправляем только на Лукойле.

Show business's response

Екатерина К.

Level 2 Local Expert

Отличная заправка, сотрудники работают превосходно. Очень доброжелвтельное отношение. Мне очень нравится

Show business's response

Андрей Русаков

Level 6 Local Expert

Лучшая заправка в городе! Персонал всегда доброжелательный, ещё и настроение поднимут!

Show business's response

Maxim Zelya

Level 12 Local Expert

Удобная заправка, приятный персонал. Заправка Лукойл рекомендуется арендодателями авто, нареканий к топливу не обнаружил. По цене вполне доступна.

Show business's response

Жанат Ш.

Level 3 Local Expert

Всегда здесь заправлялся, так как данная АЗС ближайшая к дому. Вчера 06.11 заправил в очередной раз авто дизельным топливом, сразу же после заправки загорелась лампа неисправности двигателя. В ходе движения лампа погасла, но машина дико "тупит", дёргается и не едет. На СТО сообщили, что заправился некачественным топливом

Show business's response

Chillout B.

Level 13 Local Expert

Приветливый персонал, но очень много скриптов у Лукойла. Пока оплачивал задали 4 вопроса. Вообщем молодцы, но скриптов много. Уменьшайте. Устаем от этого опросника

Show business's response

Сергей Машкин

Level 15 Local Expert

Качественное топливо, вежливый персонал.

Show business's response

Нина Мальцева

Level 10 Local Expert

Хорошая заправка. Круглосуточная. Вежливые операторы, оперативная работа)) Есть магазинчик, в котором можно купить какие-то мелочи, взять чашечку ароматного кофе)) Территория чистая, есть место для стоянки.

Никита Кабанов

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, топливо хорошее, на территории всегда чисто. Операторы вежливые. Всегда по здороваются и прекращаются.

Show business's response

Владимир че

Level 7 Local Expert

Персонал вежливый, улыбчивый. Кофе, как и на всех заправках - очень плохой....на заправках должен быть хороший бензин ))), он и есть хороший . Ну а для кафе нужен бариста , или зерна хорошей обжарки

Show business's response

Олег Кривошеин

Level 7 Local Expert

Заправляю дизельный автомобиль только на Лукойле, самое качественное топливо для дизеля именно у них, было бы неплохо цены адекватные устанавливать и тогда вообще все будет здорово!!!

Show business's response

Александ Крымов

Level 6 Local Expert

Хочется заезжать, даже если бензин немного дороже, персонал очень профессиональный, внимательный и приветливый.

Show business's response

Имхо 6105

Level 17 Local Expert

Топливо норм, человек который заправил авто-молодца!

Show business's response

Anonymous review

Хорошая АЗС , с микро помещением - где уместился кофе порт и магазин. Есть бензин АИ 100.К сожалению на этом весь сервис заканчивается - нет ни подкачки колес , стекло не промыть ,диалог с покупателем значительно улучшился с годом ранее - вежливо , понятно .Спасибо.

Сергей Чесноков

Level 12 Local Expert

Заправка и заправка. По карточке Лукоил можно получить бонус=1рубль с литра любого топлива. Следующей заправке на Лукойле бонусы можно потратить по курсу 1бонус=1рубль. А так - лучшиее дизельное топливо, по цене ниже чем на остальных. А вот бензин заправляюсь на других - тут дороже.

Роман С.

Level 8 Local Expert

Обслуживание- хорошее, но бывает иногда на смене -супер вежливый человек, всегда приятно его видеть. Из всех заправок города, заправляюсь только тут, лью себе в Тойоту - 92 и все прекрасно. Пару раз видел, как девушкам помогали с заправкой. Хорошая заправка

ЗападТрансСтрой ООО

Level 3 Local Expert

Сегодня искал масло в автоматическую коробку передач , приехал в на Лукойл АЗС в Калининграде возле Космодемьяновска , была менеджер Алёна которая быстро обзвонил все заправки близлежащих и быстро решила мой вопрос , спасибо Алёна , спасибо Лукойл за хороший ваш персонал , спасибо, спасибо, спасибо.

Клат Евгений

Level 15 Local Expert

Такая оценка за то, что не везде есть 100 бензин, во вторых минимаркет очень дорогой, как будто заправка не в городе, а в 20 км от ближайшего населённого пункта. В остальном не чем не лучше и не хуже других.

Show business's response

Константин Алексеев

Level 7 Local Expert

Хорошая станция заправляюсь уже 8 лет ни каких проблем не было.

Show business's response

Евгений Янин

Level 4 Local Expert

12.05 на заправке на смог заправится в картой лояльности из-за технических работ. На заправке четко сказали, что до 17.00 списывать бонусы нельзя будет. 13.05 сгорело 120 бонусов. Мелочь конечно, но принципиально обратился в службу поддержки. Со мной общался робот?! С третьего письма не смог объяснить, что отказ работы был с их стороны. Предлагали переустановить программу, рассказывали про принципы начисления бонусных баллов и пр. Если объективно оценить работу сети, то единственный балл - за персонал, отличный вежливый, молодцы. Остальное - не очень. Качество топлива без оценки, у меня дизель, и пока свежая машина, на других не заправлялся. Программа лояльности - больше переплачиваешь. Чтобы перейти, например, с серебро на золото, надо товаров купить на 1000 р. А так как на них просто ацкая наценка, то выгоды вообще нет. Про так работают временные акции, сказано ранее. У меня бак 85 литров, на нем могу ездить 2 недели. Какие 20 дней? Или это какой-то челлендж - успей заправиться. Расположение заправок - ни одной по Советскому проспекту и дальше в область - а это второе по загруженности направление на море. Ассотримент магазина - спорный. Много масла, много снеков, и очень мало автохимии.

Михаил Алексеев

Level 6 Local Expert

Все так хвалят сеть азс Лукойл. Знаю как пишутся отзывы за деньги, еще и много фейков! Конечно самое замечательное топливо))) названий присадок не пишут. Общался с мастером по ремонту дизельных машин в сервисе мега дизель. Много клиентов обращается с проблемой ремонта тнвд и форсунок как раз после заправок Лукойл, где заправляли все время свои машины. Вот вам и лукойл. Не верьте отзывам , берегите свои автомобили, главное подальше от Лукойла.

Show business's response

валерий гудилов

Level 23 Local Expert

Отличная заправка. Удобное расположение. Чисто, уютно. Рекомендую

Show business's response

Сергей Ф

Level 10 Local Expert

Приехал на ларгусе,очередей нет. Вышел из авто и жду заправщика. А он забил и даже не подошёл. Видимо нишеброды недостойны сей услуги господина.Ладно,мы люди простые: Заправил сам, пошёл оплатил,на кассе адекватный кассир,весёлый, позитивный, молодец,ему однозначно пятерка. Рекомендую руководству провести беседы с сотрудниками в плане служебных обязанностей,из за заправщика ставлю бы ю четыре.

Андрей Юрьевич Крысов

Level 13 Local Expert

К сожалению, худшая заправочная станция сети в городе. Регулярно сталкиваюсь с банальной грубостью и хамством сотрудников, прикрытых за маской скриптов и стандартов. Ранее оказался в ситуации, когда передо мной стоял рекламный листок, на котором была указана скидка на дизельное топливо. Когда я заправился и скидку не обнаружил в чеке, сотрудники сказали, что реклама просрочена. На мой логичный вопрос почему она тогда стоит мне ответили, что не они ее сюда ставили и не им убирать. Однако сегодня меня поразили сильнее. На витрине с холодным кофе стоял большой красный треугольник с указанием скидки 50% на вторую банку. На мой вопрос будет ли распространяться скидка на разные вкусы кофе, сказали, что скорее всего да. Когда попробовали - не сработало. После чего девушка оператор сказала, что скидка вообще отсутствует и они не знают, почему она здесь указана. Я высказал удивление данной ситуации. После чего начал уходить из зала. Но я не успел. Меня догнал громкий возглас оператора: "ЧИТАТЬ НАДО! НА ЦЕННИКЕ УКАЗАН ДРУГОЙ КОФЕ!" Я сделал замечание сотруднику, указав что так не стоит разговаривать с клиентами, на что получил ответ, что ничего плохого в своем общении оператор не видит.

Show business's response

Lukoil

325 reviews