Lukoil

4.9

2374 ratings

Rate this place

Константин Николаевич

Level 10 Local Expert

Именно на этой АЗС закончились наши отношения с Лукойлом, бензином которого (только!) я заправлялся более 10 лет. Перед новогодними праздниками 2023 года заправил 30 литров 95 экто, доехал до дома и.... больше не смог завести машину. Все морозные новогодние праздники авто как памятник простоял во дворе. Когда морозы "отпустили", на эвакуаторе отвез авто в автоцентр. Там слили все "супер-топливо" которое мне залили на АЗС, промыли систему и "реанимировали" авто. На предъявленные мной на АЗС претензии мне (внимание!) в качестве компенсации за неудобства: предложили бесплатный кофе и выпечку! Объяснили, что это позиция компании. Как не жаль, но больше на Лукойле (с такой позицией) я не заправляюсь. Слава Богу у нас есть клиентоориентированные компании с более понятной политикой. Тем не менее - Спасибо за науку!

Show business's response

Иван Катасонов

Level 4 Local Expert

Пользуюсь Лукойлом с 2021 года, побывал на многих АЗС, часто беру кофе и сендвичи в дорогу. К сожалению, вчера впервые столкнулся с такой проблемой, что взяв два сендвича, они оказали просроченными, кислыми. Жалко потраченные деньги и время. Поэтому минус звезда и расстроило, что туалет на ремонте, следовательно минус звезда. Персонал приветливый, отзывчивый, что очень понравилось!

Show business's response

Tommy Versetti

Level 14 Local Expert

АЗС "Лукойл" — отличное место для заправки. Качество топлива на высоте, цены конкурентоспособные, а обслуживание быстрое и профессиональное. Единственный минус — подъезд к станции оставляет желать лучшего. Администрация не предпринимает никаких действий, поэтому хотелось бы обратиться к вам: сделайте, пожалуйста, нормальный подъезд! Это значительно улучшит впечатление от посещения вашей АЗС.

Show business's response

Vsevolod

Level 4 Local Expert

Благодарю менеджера АЗС Кристину и персонал заправки за клиентоцентричность и отзывчивое отношение к клиентам. Так получилось, что в спешке случайно оплатил чужую заправку в Городе, времени на разбирательства и поиски человека по торговому залу не было, поэтому не выходя из авто заправился и поехал дальше. Менеджер связалась со мной на следующий день и мне вернули деньги, оставленные тем, за кого я заплатил. Сумма не особо большая, но ценнее нее хорошее отношение к клиентам, которое сейчас очень редко встретишь.

Show business's response

Андрей Ващенко

Level 30 Local Expert

Не очень удобный подъезд на заправку После реконструкции стало все по веселей и магазин и обслуживание Иногда бывает затор из грузовиков После проблем с запуском дизеля прошлой зимой перешли на заправку в другом месте

Show business's response

KeFiR FF

Level 8 Local Expert

Качество бензина сильно упало - прям очень заметно по авто. Сплошная детонация и замена потом свечей. Вы чего продаете? Ослиную жидкость чтоли??? И кофе ужасный за такой огромный ценник - спивки какие то. Единственный плюс - приветливый персонал из девушек! Они хоть как то скрадывают весь негатив от азс.

Show business's response

LEONARD AYBETOV

Level 6 Local Expert

Всегда запрывляюсь Лукойл, живу в Люберецком районе, заправляюсь на Рязанской шоссе, самый больше показывает километраж 650 , ехал в Дагестан заправлялся по дороге на 762 километров, так же в области в других местах то самое 750-762, но не понимаю почему на Рязанской шоссе в сторону Котельники так заправляют, такое ощущение что они там воздухом накачивает, на 150 километров меньше заправляет, а деньги тоже самое выходят, полный бак🤔😔что касается персонала да очень вежливые и чисто и уютно,

Show business's response

Никита П.

Level 3 Local Expert

Отличная станция,заправлюсь каждый день. На станции всегда чисто,сотрудники вежливые. 5 звезд.

Show business's response

Никита Песто

Level 3 Local Expert

Очень хорошая АЗС, часто заезжаю выпить кофе, заправиться, качество топливо хорошее, всегда чисто и приятно находиться здесь, персонал девченки душевные всегда улыбаются, вежливые и подскажут и расскажут, спасибо за качество обслуживния 👌

Show business's response

Flame

Level 12 Local Expert

Персонал всегда приветливый, можно зайти покушать в кафе, очень вкусно 👍 Спасибо за приятную атмосферу 💝

Show business's response

Qwerty

Level 10 Local Expert

Отличный сервис и еда. Подкачала колеса, покормила машину, кофе топчик. Люблю Лукойл за чистоту, здесь чистоте не изменяют)

Show business's response

Евгений Д

Level 15 Local Expert

Удобная запрвка, хорошее качество топлива, вежливый персонал. Местной гастрономией не пользуюсь, поэтому сказать нечего. Тут обнаружил нюанс по приложению: не на всех заправках должное качество интернета, следовательно приложение работает в автономном режиме, т.е. скидка при определённом объёме топлива по qr коду карты есть, но вот кэшбэк и предположим кружка кофе по акции - нет. И я думаю, я не один на ком таким образом сэкономили в Лукойл. Обращайте внимание на заправках.

Show business's response

Ольга Р.

Level 3 Local Expert

Ужасная заправка,заправила полный бак,завела машину ,машина начала сильно вибрировать,при езде был ужасный непонятный шум,качество бензина отвратное ,впервые такое случилось со мной,в общем не заправляйтесь тут

Show business's response

Ольга Чернолуцкая

Level 4 Local Expert

Хорошая дорожная Автозаправка… Часто с мужем заправляемся… Быстрое и вежливое обслуживание… Можно воспользоваться, Кафе, купить сигареты, товар необходимый в магазине…Не проезжайте мимо, рекомендую…

Show business's response

Алексей Янченков

Level 18 Local Expert

Удобно расположен азс по пути дороги, также кофе, чай в дальнейшем пути следования всегда приятная поездка.Качественная работа сотрудников не даёт задержаться на АЗС , персоналу большое спасибо.

Show business's response

Antonio

Level 14 Local Expert

Хорошая заправка, удобное расположение, вежливый персонал, чистота и сервис.

Show business's response

Татьяна Трухачева

Level 3 Local Expert

Очень приветливые,внимательные и милые девченки работают на этой заправки,Стараюсь всегда заправляться только здесь и выпить вкусный кофе

Show business's response

Игорь Смирнов

Level 12 Local Expert

Привет любители железных коней. Приятно, когда действует скидка на топливо по карте. Также 5й кофе в подарок, приятно, когда его цена 240р. Подкупает, что не мало важно на АЗС, всегда чистые и помытые уборные. Всегда есть бумага в туалете. Операторы вежливые и с улыбкой

Show business's response

Владимир Федотов

Level 4 Local Expert

Ужасная заправка, буду объезжать стороной Хотел заправить 17 литров, по факту залили только 7 10 литров ушли в небытие!

Show business's response

Юрий Л.

Level 11 Local Expert

Шустро быстро. Есть Кафешка кофе. Магазинчик в дорогу. Летом работает подкачка колес и вода. Для съезда с трассы нужно готовится за ранее а то можно проскочить поворот.

Show business's response

Евгений Стриж

Level 19 Local Expert

Отличное качество бензина и уровень обслуживания достойный.

Show business's response

Тимур Астамиров

Level 30 Local Expert

Расположение удобное по дороге в область. Персонал вежливый, работают хорошо. Цены на топливо и на товары приемлемые. Топливо нормальное.

Show business's response

наталья давыдова

Level 13 Local Expert

Великолепно. Обслуживание заслуживает самых лучших похвал. Бензин нормальный. Доехали с комфортом, даже не чувствовалось переходов с одной скорости на другую, или смены дорожного покрытия, ехали как в колыбели, мою подругу даже укачало, она задремала. В общем очень хорошо. И кофе замечательный

Show business's response

Влад Богатов

Level 3 Local Expert

Хорошая заправка, культурный персонал и быстрое обслуживание

Show business's response

Никита Зуборев

Level 13 Local Expert

АЗС подключена к бесконтактной оплате, но колонки слишком далеко от точки на карте – сценарий заправки не запускается, сколько не тыкай в навигатор, приходится идти в здание 🥲

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Ужасная заправка замудрили нас с оплатой, в итоге вместо 1500 оплаченных заправили на 500 рублей

Show business's response

Наталья К.

Level 5 Local Expert

Хотелось бы оставить отзыв ?заехали в 23:52 31.10.2023 года хотели заправить купить воды ,но нас отказались обслуживать вдвоём моют кофемашину вывеску не повесили что пересменка ,так при входе клиентов делают вид что не увидели ,а задаёшь вопрос у нас пересменка ,как церберы, обычно когда идёт пересменка вешают таблицу технический перерыв 20мин или 5 часов .только что бы люди не стояли у кассы как пни . Уважаемые управляющие обратите на недоработки. Подъехали на заправку другую у них перерыв выстовляют ограждение,и люди едут дальше .

Show business's response

Кирилл

Level 16 Local Expert

Отличное топливо, свечи чистые, расход плюс минус обычный. Парни льют. Вроде сильно не насчитывают мимо бака. Очень вежливые и приятные девушки на кассе. Всегда чисто и можно нормально поесть, если больше никуда не успеваешь. Дороговато, но блин, свет клином на них не сошелся, если что.

Инкогнито 3527

Level 6 Local Expert

Хорошая заправка. Персонал супер. Дизель тоже не плохой

Show business's response

Level 14 Local Expert

Все гуд, заправят и днем и ночью есть заправщик. Транспортная доступность, конечно не особо удачная, тяжело с трассы на дублер съезжать прям сразу поворот на заправку

Show business's response

Дмитрий

Level 21 Local Expert

Все как обычно, у лукойла на каждой заправке одинаково высокие стандарты. Кассиры вышколенные, внутри чисто. Топливом толькоту них заправляюсь,

Show business's response

Сергей Беспалый

Level 19 Local Expert

Отличное здесь качество бензина и по обслуживанию все отлично здесь.

Show business's response

Евгений

Level 16 Local Expert

Всё хорошо, бензин не вызывает подозрений, кофе и хот-доги вкусные, отзывчивый и креативный персонал. Только въезд после ремонта Новорязанского ш. не совсем удобный...

Show business's response

Каролина Миловичи

Level 8 Local Expert

Обслуживание хорошее, всегда чисто везде. Качество топлива соответствует! Всегда заезжаю купить вкусную выпечку и кофе)) А так же много сувениров к новому году!!! Отличные зайчики!

Show business's response

Анна Ефанова

Level 14 Local Expert

Всегда приветливый персонал, вкусные хот-доги и кофе! ;) А вообще, иногда у них интересные вещи продаются. Года 2 назад купила хороший комплект сковородок с крышками и кастрюлей с хорошей скидкой. До сих пор служат мне верой и правдой))

Василий Печень

Level 19 Local Expert

Все как всегда . Чисто , быстро и с огромным уважением к людям . Спасибо коллективу за доброту и приветливость 👍

Show business's response

Kluge Amusing

Level 13 Local Expert

Как и любой Лукойл все на высоте. Топливо подороже чем у конкурентов, но компенсируется качеством (ни разу не было проблем с дизелем, даже в самые лютые морозы), никогда не сталкивался с недоливом, всегда приветливый персонал

Андрей Романенко

Level 8 Local Expert

За фотографиию я бы поспорил, многие особи жрут и сразу выкидывают фото типа грязно... Заправляюсь тут постоянно, почти каждый день, сами знаете где живём и сколько приходится ездить, не могу отрицательного ничего сказать, видно что люди стараются и любят свою работу, и им приятно работать в чистоте и в хорошем коллективе. Респект, до скорых встреч!!!👍👍👍👍👍

Show business's response

Дмитрий Пахомов

Level 8 Local Expert

Качество бензина очень плохое, заправлся машина ехать перестала, бак откатал, заправил на другой заправке все нормально, обратите внимание кто заправляется по пути

Show business's response

Юра Ч.

Level 18 Local Expert

Шикарное место! Коллектив приветливый. Сиги на полке имеются. Рекомендую

Show business's response

Anonymous review

Хорошее качество бензина, часто езжу. Кофе делают вкусный. 👌🏻Девушки всегда рассказывают об акциях, также не забывают пожелать доброго пути. То же самое могу сказать и о заправщиках: приветливы и добры. Приятно здесь заправляться. 👍

Level 27 Local Expert

Хорошая АЗС. Обслуживание на на пять с плюсом. Персонал внимательный и учтивый. Расположение спорное, но если планируешь маршрут, то не проедешь. Туалет идеально чистый. Кофе хорошего качества. Бренд держит марку.

Вячеслав Иванов

Level 16 Local Expert

Очень уютная заправочка. Очень приветливый персонал, всегда предложат кофе ( у них очень хороший) Качество топлива без нареканий. Чистый и ухоженный санузел.

Александр Правдоруб

Level 18 Local Expert

Как всегда большая очередь на кассах. То сигареты не те,то кофе не то.

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 6 Local Expert

Удобно по дороге домой. Минус: долгая оплата на кассах, особенно в пятничные дни. На кассах с кофе и сосисками должен стоять отдельный человек, а не тот кто отпускает еду. Пока кому то греют сосиски, на колонках люди стоят в очереди или уезжают на следующую заправку.

Абдула Мамаев

Level 11 Local Expert

Хорошее топливо ну и персонал очень компитентный. Спасибо.

Show business's response

Сергеич

Level 30 Local Expert

Прекрасный персонал, очень приветлив и обходителен. Есть кофе и небольшой магазин. Наличие парковки и уборной комнаты, можно подкочять колеса. Из минусрв, неудобный вьезд, идут ремонтные работы.

Комрат

Level 14 Local Expert

Хорошая заправка персонал быстрый. Все бы ни чего но кофеманы достают. Заправился сидишь ждёшь когда он кофе нальет. А потом ещё и про булку вспомнит. Вот и получается парадокс... Персонал быстрый а теряешь времени из за нерасторопных

996158 гулян

Level 10 Local Expert

Заправляюсь в основном только в Лукойл. Качественный бензин, вежливый персонал. Рекомендую! Лучшая сеть заправок. Молодцы!!!

Show business's response

KA$

Level 18 Local Expert

Сырое приложение.Провёл на заправке 20 минут,операторы не могли разобраться с приложением,хотя очень старались.На итоге по чеку баллы начислили(заправлялся на 3000 рублей),но до сих пор не вижу начисленные баллы в личном кабинете приложения,хотя в чеке они есть.Предстоит опять видимо разбираться с этим, при следующей заправке.Непонятно для чего анонсировать мобильное приложение и новую дисконтую программу,не обкатав ее и не убедившись,что все работает."Совок"одним словом,видимо придется отказаться от услуг заправок Лукойла и найти более клиентоориентированную заправку.

Lukoil

547 reviews