Lukoil

4.9

2070 ratings

Rate this place

Рамиля К

Level 10 Local Expert

Хорошая сеть автозаправочных станций, постоянно пользуемся, рекомендуем. Есть магазин, туалет, кафетерий. Вежливый персонал, чистота и хорошее топливо. Хорошая и удобная мобильная программа лояльности.

Show business's response

Константин Осянин

Level 5 Local Expert

Думаю качество бензина в этой сети лучшее. По самой заправке ничего плохого сказать не могу, твердая - 5. Персонал приветливый, знает свое дело. Дополнительные плюсы, рядом мойка и шиномонтаж.

Show business's response

Федор

Level 7 Local Expert

Лучшее расположение, всегда вежливый и услужливый персонал, только здесь можно найти кофейные драже из Италии!) Обязательный ритуал-посещение еженедельно!

Show business's response

Степан Науров

Level 16 Local Expert

Топовая заправка! Заправляю 100, поблизости единственная. Еще радует цена, дешевле, чем на другой красной заправке. Заправщики более менее приветливые и дружелюбные! Есть единственный момент, если не выбрать литраж или сумму, а сразу пистолет вставить, будет заправлять до полного бака. Нужно иметь ввиду.

Show business's response

Алан Воробьев

Level 8 Local Expert

Заправочные колонки то ли сломаны, то ли нуждаются в обслуживании, то ли специально выведены из строя, с целью обмана потребителя по количеству заправленного топлива. Во-первых, не работает нормально система налива до отсечки, зажимаешь до конца, ставишь флажок, а топливо не льется дольше пары секунд, приходится держать. Во-вторых, при работе все гудит, дергается, процесс налива топлива прерывается без причины, даже при нажатом рычаге, от чего складывается ощущение, что присутствует воздушная пробка, следовательно оборудование неисправно. Расход топлива, даже на 95экто, очень ощутимо повышается, такое чувство, по ощущениям как разбавленный 92, а цена то гораздо выше. Как такового прироста мощности нет, чтобы хоть какая-то польза была от такого расхода, как итог, бесполезная трата денег на низкокачественное топливо! Система подкачки воздуха в колеса у заправки неисправна, как только не пытался, воздух накачать не получилось, как итог спустило колесо, пришлось обратиться в соседнюю шиномонтажку, чтобы выровнять давление. Заключение: шиномонтажка 5 звезд, Лукойл 2 звезды, очень жаль.

Show business's response

Айрин

Level 15 Local Expert

Комфортно, обслуживают быстро, вежливы. Удобно, можно попить кофе и угоститься свежей выпечкой.

Show business's response

Алексей Матвеев

Level 6 Local Expert

Приятный персонал, есть все необходимые виды топлива, так как много заправочных станций очереди бывают редко, так же есть подкачка воздуха и пылесос

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 24 Local Expert

Старейшая заправка Лукойл в Казани! Ещё с конца 1990-х годов вроде бы… И всегда прекрасное топливо, отменная продукция и вежливые сотрудницы! Так держать!

Show business's response

Пётр С.

Level 10 Local Expert

Был проездом. Приехал в 3 часа утра на Восточный автовокзал, а идти некуда. Было уже холодно. Посмотрел на карту и увидел заправку Лукойл рядом. Пришёл с чемоданом. Спасибо сотруднице, пустила. Накормила и напоила кофе.

Show business's response

Александр Евгеньевич Гурьянов

Level 30 Local Expert

Хорошее и качественное топливо!!!Приемлемые цены!!!Заправляемся только здесь.Гостеприимный и доброжелательный персонал!!!Благодарим!!!

Show business's response

Артур Габидуллин

Level 11 Local Expert

Отвратительное место. Заправщица вместо 95 экто залила 95 евро. Колонка и пистолет не работали надлежащим образом. Жаль, тут не звезд для минусов… Поставил бы -10

Show business's response

Дмитрий Линк

Level 6 Local Expert

Не знаю как у других и почему все восхищаются лукойлом. Заезжаю потому что других рядом заправок нет, иногда просто нет выхода и приходится заправляться тут. Во первых не знай почему, но бензин этой компании улетает в 2 раза быстрее , то ли не доливают как будто , то ли что мешают туда, хотя на других заправках при таком же количестве бензина ездишь дольше. Для тех кому прям интересно что за машина у меня школа рапид , заправляю 92 бензин. Во вторых щас они сделали пост оплату, для тех кто не знает это как только ты снимаешь пистолет и поставишь в бак , то бак зальют до полного автоматически, это не всегда удобно. Не знай как другим. В другом заправка хорошая, всегда приветливый персонал , что внутри девушки здороваются , проконсультируют , предложат сопутствующий товар, в общем молодцы. На улице тоже работяги молодцы. Так что сервис и обслуживание на высоте а вот качество бензина и какие то нововведения с пост оплатой мне непонятны.

Show business's response

Алсу К.

Level 5 Local Expert

В Казани заправляюсь только на этой заправке. Персонал приветливый, топливо качественное.

Show business's response

Игорь Павлюхин

Level 15 Local Expert

Качественное топливо, заправляюсь Аи-95, приветливый персонал, быстрое обслуживание, вкусный кофе, рядом мойка и шиномонтаж, тонировка и сервис, удобный выезд на Проспект и Мамадышский тракт.

Show business's response

Мар Галл

Level 8 Local Expert

Всегда хорошее топливо, приветливые девушки на кассе. Часто бывает заправщик. Колонок много (12!), проходимость быстрая, можно подкачать шины или пропылесосить багажник. Ассортимент магазина хороший, в кафе можно вкусно поесть! рекомендую!!

Show business's response

Айнур

Level 13 Local Expert

Единственная заправка на город где есть 95евро, заливаю его, хватает на долго, бензин качественный, персонал очень вежливый и разбирающийся в своей работе, подскажут и помогут, колон много поэтому очереди нет, есть автозаправчики, они знают свою работу хорошо, до краев горловины не заливают, что очень приятно

Show business's response

Исламов Суннатулло

Level 14 Local Expert

Являюсь клиентом азс ⛽ Лукойл. Топливо стоит дешевле чем в других заправках. Качественный бензин и солярка (дизель). Тут можно купить кофе и выпечку. Есть туалет.Вежливый персонал.

Show business's response

Эдуард М.

Level 6 Local Expert

Рекламировать качество бензина на заправках Лукойл,думаю не имеет смысла, всегда было и есть отличное!операторы АЗС работают оперативно и чётко, и всегда прекрасно выглядят! Рядом есть шинка,автомойка.По мне так все достойно и уверенно!рекомендую

Show business's response

Инкогнито 2538

Level 7 Local Expert

Не доливают. Заправлял 40 литров 95 экто так 1,5- 2л.не долив. Плевался заправочный шланг воздухом. Данные с электроники машины верны до 200 грамм.

Show business's response

Адель Хазеев

Level 10 Local Expert

Очень хорошая, заправка и уже привык к ней, даже такое ощущение, что машина сама едет туда на заправку, видимо, сама чует или знает, где хороший бензин и не обманывают.

Show business's response

Алёна Н.

Level 9 Local Expert

Топливо качественное , регулярно заправлялись здесь всей семьей как физ и юрлицо. Никогда не было никаких проблем кроме как сегодня, что я впервые пишу отзыв на заправку. И похоже он будет длинным.Всё шло как обычно, я вставила обычный ничем не выделяющийся пистолет в бензобак, (прикреплю фото, что на нем ничего не написано ни на одном языке мира) и пошла оплачивать топливо на кассу. У меня был ограниченный бюджет на заправку в силу личных обстоятельств. Я попросила заправить меня на эту сумму, а в ответ от кассира Назаровой Е.А. я получила ответ , что меня УЖЕ заправили до полного бака БЕЗ МОЕГО НА ТО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ. На мой вопрос почему так произошло я получила табличкой в лицо и хамским тоном ответ, что «11 колонка заправляет до полного бака автоматически и на пистолете это указано». Я не поленилась и вернулась к пистолету и убедившись в том, что я не слепая и не слабоумная вернулась к кассе с фотографиями , которые подтверждали мою правду. На них видно, что на пистолетах с топливом марки 95,92 такая табличка имеется, а на дизеле такой информации нет. Показав их кассиру Назаровой Е.А. , в ответ я получила надменную ухмылку со словами, (читайте с интонацией как будто я самый последний человек во всём мире) : «оплачивать будете, не?! Всё, мне не надо никаких денег, я уже оформляю как угон топлива! Я отправляю людей чтобы сфотографировали вашу машину» и далее на любой мой вопрос мне повторяли только как попугай одну и ту же фразу «оплачивать СОБИРАЕТЕСЬ НЕТ?!» и тыкали уже второй табличкой в лицо, где я якобы должна совершить еще 100500 действий, чтобы свою претензию где-то написать, что никак не спасало мою ситуацию. Мои доводы, что потребителя о такой особенности работы колонки надо предупреждать на этапе пистолета, а не на кассе , увенчивались хамским тоном и ухмылкой с угрозами вызвать полицию за угон топлива, хотя я под камерами стояла и никуда не уезжала. У людей и вправду может не быть на руках с собой суммы за полный бак, и я не испытываю радости, когда мне продают то, что мне не нужно. А в данном случае мне навязали «услугу», унизили публично насмехаясь надо мной и еще испортили настроение. Я такого отношения не заслуживаю хоть и у меня есть деньги на полный бак , но хочу предупредить читателей , что на 11 колонке даже без таблички вы можете оказаться на моем месте и вы не услышите клиентоориентированного : «да, действительно , там нет таблички, мы исправим, просим прощения, но сейчас придется совершить оплату», а получите нервотрепку и отношение как к каловой массе. Меня возмущает такое отношение в обслуживании.

Show business's response

Ленар Миннахметов

Level 5 Local Expert

Всегда заправляюсь на этой заправке. Использую мобильное приложение чтобы не стоять в очереди, удобно. Рекомендую. Рядом автомойка и шиномонтаж.

Show business's response

Тимур Назаров

Level 21 Local Expert

Самая лучшая заправка в городе. Очень удобное расположение. Всегда вежливый персонал. Лучшее топливо. В целом доволен так как давно заправляюсь на данной заправке.

Show business's response

Master riko

Level 6 Local Expert

Отличный персонал что на улице , что за кассой стоят , всегда дружелюбные , всегда на все вопросы отвечают без фальши в глазах. По бензину- измерял полностью доливают. Качество в бензина нравится в Лукойле поэтому всегда заправляюсь пока на этих заправках.

Show business's response

Эмиль К.

Level 5 Local Expert

Всегда любил эту заправку за качество топлива и за то, что все работало исправно. В последнее время заметил, что топлива стало заправлять якобы больше, но у меня чисто физически столько влезать не может при прочих равных условиях. Специально приезжал практически на пустом баке, чтобы посмотреть сколько влезет. Соответственно делаю вывод, что колонки умышленно настроили так, что они считают больше, чем наливают по факту. Грабят народ в общем... Хорошо бы провести проверку. А то некрасиво получается, мягко говоря.

Show business's response

Диляра

Level 14 Local Expert

Поюсы: 1. Есть заправщики в большом количестве 2. Вкусный кофе и есть выпечка, правда в ограниченном ассортименте 3. Рядом мойка самообслуживания Минусы: 1. Цена бензина повыше, чем у конкурентов

Show business's response

Александр Шамигулов

Level 19 Local Expert

Често заправляюсь, удобная большая заправка, почти всегда есть свободная колонка, есть подкачка шин, магазин, санузел. Рядом мойка и автосервис

Show business's response

Руслан Гимадеев

Level 7 Local Expert

Только на Лукойла заправляюсь! Нормальный бенз, прекрасный сервис, отличный кофе. Удобная система лояльности. Различные бонусы а-ля каждый 6 кофе а подарок)

Show business's response

Артур Ситдиков

Level 15 Local Expert

Отличное качество бензина.Можно неплохо перекусить.Я заезжал 1.01.23.Накормили вкусным гамбургером,отличный кофе.Обслуживание просто супер.

Show business's response

Азалия Б.

Level 5 Local Expert

Вечно сломанные фиксаторы на пистолетах. Регулярно ломается оплата через Тинькофф. Топливо.

Show business's response

Сергей Бакатин

Level 12 Local Expert

Достойная заправочная станция, приемлемые цены, имеется бонусная накопительная система, в продаже много сопутствующих товаров. Также есть возможность перекусить и попить кофе.

Show business's response

Андрей Рогожкин

Level 8 Local Expert

Удобное размещение при выезде из Советского района в сторону Самосырово. Персонал вежливый. Заправляемся 95 или 100, качество топлива устраивает.

Show business's response

зарина сафина

Level 5 Local Expert

Ну очень приятный персонал!! Редко такое встретишь. Спасибо кассиру блондинке за поднятое настроение 🥹🙏🏻

Show business's response

Дмитрий Страхов

Level 11 Local Expert

Отличная заправочная станция. Удобное расположение, доброжелательный обслуживающий персонал

Show business's response

Радик Хайбрахманов

Level 7 Local Expert

Качество бензина УЖС!!! 26.01 заправились и после....чистили бак, перебиралась топливная, хорошо что обошлось без чистки или замены форсунок. То что вылили из бака видно в прилагаемых фото и видео😬 PS: К сожалению не моя правда.....как оказалось, сгнила заливная труба бензобака и все летело из под колес попадало в бак....сорри за напрасное обвинение Лукойла🤷‍♀️(фото также приложил)

Show business's response

Алексей Титов

Level 8 Local Expert

Все как обычно на на Лукойл, но пистолеты , заправка медленные, вероятно старые, нужен ребрендинг.

Show business's response

Анастасия Валиуллина

Level 8 Local Expert

Мда! Ловко вы это придумали. Заливать полный бак автоматически сразу после снятия пистолета! Я сначала и не поняла, а когда поняла, то уже было поздно! И всё бы ничего, но пистолет не отключился, когда налил полный бак и продолжал литься вместе с оплатой, конечно же) пока я не заметила и не отщелкнула пистолет сама. Как итог - облитые руки, куртка и крыло моей замечательной машины. Советую избегать эту заправку.

Show business's response

Руслан

Level 18 Local Expert

Большая удобная заправка, все есть, неплохой магазин, рядом шиномонтаж и мойка, стойка с пылесосом. Заезжали 23 февраля, красивые девушки несмотря на метель раздавали пирожки, блины и чай - праздник удался:). Очень радует такое внимание к клиентам. Совет руководству - поставьте знак со стороны ул.Космонавтов, поворот неприметный, проехать можно.

Инкогнито 5642

Level 14 Local Expert

Чаще всего заправляюсь на Лукойле. Качество бензина хорошее. Всегда предложат кофе с собой. Большая заправка, перед выездом на трассу.

Show business's response

Анна Ершова

Level 10 Local Expert

Отличная заправка, заправляюсь много лет, бензин всегда отличный, приветливый персонал, чисто и приятно

Show business's response

Татьяна Козловская

Level 8 Local Expert

Оооо да это моя заправка, практически всегда тут направляюсь, персонал отличный и бензин, только 1 раз попалась кассирша,которая баллы не могла списать,в итоге последние деньги с карты списала.

Show business's response

Andrey Nikolaev

Level 21 Local Expert

Лукойл как Лукойл. Заправка на выезде из города - часто большие очереди. Заправляюсь через приложение - внутри не бываю. Бензин в рекомендациях не нуждается.

Show business's response

Артём

Level 13 Local Expert

Единственная заправка в Казани, где я заправляюсь. Так как заправляюсь я только на Лукойл, и это одна из немногих заправок, где есть 100-й бензин. Приятное большое здание заправки, также рядом есть мойка самообслуживания, куда можно заскочить, если есть свободные 10 минут и нужно освежить машину

AgroTehnika Kazan

Level 16 Local Expert

Неплохая АЗС, топливо нормальное, пока не подводило. Можно слегка перекусить, кофе на дорогу взять. Обслуживание доброжелательное, операторы улыбаются, приятная обстановка. Территория содержится в чистоте. Рекомендую эту автозаправку.

Show business's response

михаил к

Level 26 Local Expert

Качество бензина мне нравится, хватает нормально. Персонал приветливый, очередей почти не бывает.

Show business's response

Антон Валерьевич

Level 18 Local Expert

Все одинаково хорошо у них, на всех заправках. Улыбчивый персонал. Всегда готовы накормить горячими ходдогами и горячим кофе))) Цены бы только пониже сделали, но это совсем другая история......

Show business's response

maratfas1983

Level 6 Local Expert

Стараюсь заправляться только здесь, удобное расположение, качество топлива и не обманывают с полным доливом.

Show business's response

Евгений Ельцов

Level 8 Local Expert

Заправляюсь только здесь. Во-первых мне по пути, а во-вторых льют бензин, а не что-то другое. Отмечу бонусную систему, позволяющую копить баллы, которые можно использовать в оплату бензина. Так же здесь продают мой любимый энергетик Plan B. По соседству есть шиномонтажка.

Ольга Ганина

Level 5 Local Expert

Мой любимый Лукойльчик! Очень доброжелательные сотрудники. Всегда чисто и по домашнему уютно. Пользуюсь этой заправкой больше 15 лет. Не изменяю)) Спасибо вам за ваш труд!

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

Использую только ЛУКОЙЛ. Цены норм., качество отличное. Только цены в павильонах на АЗС данной компании зашкаливают, здесь ребята точно переборщили и не подумали, а зря!

Show business's response

Lukoil

587 reviews