Lukoil

4.8

1105 ratings

Rate this place

Роман Анисенков

Level 12 Local Expert

23 октября 2025 года, в 18:25, заправился на данной АЗС. С интернетом были проблемы, но продавец сказала, что для начисления баллов достаточно номера телефона на который зарегистрирована карта. По факту баллов нет и в приложении, в истории операций именно за это число моей заправки нет. Обратился на горячую линию, по электронке, приложил скриншот со Сбера. Обещали в течении недели разобраться. Результат - тихий ноль))) Не рекомендую данную сеть заправок за такое отношение к клиентам.

Show business's response

Юрьевич

Level 11 Local Expert

Раньше хвалил эту заправку, иногда бывают в работе АЗС какие либо неудобно-негативные моменты и сотрудники стараются их сгладить. Но 7.08. в 5 утра кассир отработала отвратительно!!! Только наличка (интернет был!), объявлений-подсказок-объяснений на колонке и кассе что необходимо делать нет, настроения нет, баллов нет, кеша нет. Небольшого ростика девушка оставила большое негативное впечатление!( Ответ на Ваш ответ: В отзыве написано и время и число когда это произошло. Про интернет-все понятно (ситуация в стане), дело в предоставлении и обеспечении информацией клиентов для всеобщего удобства!

Show business's response

Максим Алексеев

Level 6 Local Expert

Хорошая заправка! В нынешних реалиях нашли способы работать без интернета с приложением Лукойл! Плюс вкусный кофе, персонал рассказывает о текущих акциях. Такое не везде в городе встретишь!

Show business's response

Максим Митяшов

Level 10 Local Expert

Всегда приветливые кассиры, очередей нет. Удобное расположение. За долгое время с качеством топлива проблем не возникло. Однажды в момент заправки была возможность понаблюдать за радугой, зрелище неописуемое.

Show business's response

ХОЗЯИН

Level 14 Local Expert

Логистика развязка направление из города в пролетарский раион .Неудобный заезд со стороны Торгового центра макси проектировал виртуоз. Небольшая заправочная станция. Все стандартно -Лукоил . - хороший дружный персонал.

Show business's response

tulskiypryanik

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал ,чистый зал и санитарный узел ,небольшой мини маркет, удобно взять с собой кофе или перекус в дорогу ,хороший ассортимент сопутствующих товаров для автомобиля . Бонусная система после перехода с пластиковых карт раздражает, то обновление выйдет , то карта не читается , то еще 1000 и одна причина простоять дольше 10 минут на кассе ,то вылетит из приложения и надо заново заполнять данные профиля , и обязательно все буквы заглавные , иначе неправильный ввод и блокировка профиля , вы когда что то меняете сначала подготовьтесь чтоб пользователям было удобно , не у всех есть смартфоны , да и лишнее в телефоне не совсем удобно .

Show business's response

Роман Бобровский

Level 9 Local Expert

Хорошая удобная заправка, скажу за себя, лукойл самая моя любимая заправка, где бы я не была ,стараюсь заправлятся на заправке Лукойл, недавно заправилась на другой заправке машина стала дергатся, так что вот так Никого не призываю заправляться именно на этой заправке, говорю только за себя, рекламу из этого не делаю, просто рассказываю из своего личного опыта и наблюдения ?!

Show business's response

Юлия Завгородняя

Level 14 Local Expert

Заправка хорошая, чистая, много чего интересного можно найти в минимаркете, перекусы и кофе с собой имеется, обслуживают быстро, туалет чистый.

Show business's response

Сергей

Level 15 Local Expert

Заправка самообслуживания. Заправился потом сам оплатил через приложение. Быстро и удобно. Бензин на заправке Лукойл всегда хорошего качества

Show business's response

Игорь

Level 17 Local Expert

Всегда стараюсь тут заправиться. Лукойлу всегда предпочтение, даже на трассе буду стараться останавливаться только на Лукойл. Я дегустатор кофе, сосисок, снеков и всего, что там готовят. Я просто гид по заправкам, так что верьте перекусить и заправиться только там.

Show business's response

Дмитрий Перехватов

Level 24 Local Expert

Хорошая стандартная заправка сети Лукойл. Бензин, магазинчик, туалет - всё в наличии.

Show business's response

Alex Aleks

Level 8 Local Expert

Лучшее топливо! Заправка среди подобных одна из уютных. Персонал вежлив и корректен. Чисто, уютно, быстрое обслуживание. Есть все необходимое для пит-стопа.

Show business's response

Арина Висмут

Level 6 Local Expert

Заехали выпить кофе и передохнуть, заправиться. Но из-за ужасной грубости работниц - уехали. Взяли кофе - капучино и латте. Вы когда нибудь пробовали жженный кофе с привкусом бензина? А мне пришлось. Надеюсь, что после этого ядреного глотка, мой организм не откажет. Подошли сообщить, о том, что кажется с кофе не все в порядке. На что услышали максимально грубый ответ «на кофе еще никто не жаловался и это дело вкуса, его делает кофемашина а не я! За свои деньги я Вам кофе наливать не буду!». Никто не спорит, что делает кофемашина, но вопрос был не в том кто, а в том, что получилось. И помоему, гораздо спокойнее можно реагировать и как минимум проверить- все ли в порядке к кофемашиной?? В общем Лукоил, присмотритесь к своим работникам - кажется кто то не заботится о чистоте и клиентоориентированности от слова совсем. Как минимум можно повежливее и поспокойнее. Если после Вашего замечательного фирменного «капучино» со вкусом бензина, что то случится со здоровьем, придется подавать в суд. Очень неприятно!!!

Show business's response

Светлана Куприна

Level 10 Local Expert

Часто заправляюсь на заправках Лукойл, на этой не очень часто, сильный ветровую и не всегда ловит интернет для использования приложения Лукойл и оплаты, но в принципе для этого случая всегда есть продавцы к которым можно обратиться, они быстро обслужат, предложат кофе и всегда пожелают доброго пути

Show business's response

Анатолий

Level 18 Local Expert

Удобное расположение, можно заехать по пути из торгового центра, очень интересная схема проезда, персонал внимательный, вежливый, качество бензина хорошее.

Show business's response

ak545

Level 8 Local Expert

Здесь обычно заправляю полный бак. Оплата через приложение. Когда сбоит (в такие времена, понятное дело), выручает персонал. Быстро, удобно, вежливо, чисто.

Show business's response

Дарья Костикова

Level 6 Local Expert

приветливый персонал , очереднй нет, чисто. С топливом проблем нет. Удобное расположение . Самый лучший сервис на АЗС лукойл !

Show business's response

Анастасия Шурганова

Level 5 Local Expert

Который раз специально сюда приезжаю, а оплата только наличными. Проведите наконец себе интернет. У организации топливная карта Лукойл, а заправиться в Заречье негде, так как одна заправка на ремонте и никак не откроется, а на этой заправке вечно проблемы с оплатой.

Show business's response

Deserti

Level 13 Local Expert

Удобная заправка на выезде из макси , приемлемые цены и приветливый персонал

Show business's response

Оксана Мухамедова

Level 10 Local Expert

Внезапно стали заливать бензин в бак, после вставки пистолета. По итогам на кассе муж встал с округленными глазами после озвучки цены. Одним словом не правильно все это

Show business's response

User

Level 5 Local Expert

Хотел сегодня заправиться, ехал специально на эту заправку, пришлось небольшой круг для этого сделать. Приехал. Постояв 5 минут в очереди, понял что принимают только наличные. Уехал. Если не моя внимательность, то стоял бы дольше. Жаль потраченное время. Ставьте объявления на въезде или на колонках. Центр города ещё

Show business's response

Анастасия Граховская

Level 11 Local Expert

Хорошая и качественная заправка! Персонал очень приветливый!

Show business's response

Andrey comphead

Level 3 Local Expert

Лучший Лукойл в Туле. Удобное расположение . Остальным заправкам есть что перенять: всегда чисто, широкий ассортимент

Show business's response

Илья Михеев

Level 8 Local Expert

Стабильное качество топлива. Стараюсь заправляться только здесь.

Show business's response

Яна М.

Level 9 Local Expert

Удобное расположение и очень вежливый и отзывчивый заправщик.

Show business's response

андрей филатов

Level 22 Local Expert

Есть 100 бензин, заправляют быстро, несколько касс обслуживания, удобный заезд и выезд.

Show business's response

Денис Юрченко

Level 11 Local Expert

Расположение хорошее, есть пост оплата. Заправил сколько надо, и иди платить, нет нужды стоять в очереди

Show business's response

ирина черногаева

Level 11 Local Expert

Всегда заправляюсь тут. Удобно и обслуживание всегда приятное!

Show business's response

Владимир

Level 14 Local Expert

Качественный бензин,вежливые,ненавязчивые сотрудники

Show business's response

oz oz

Level 25 Local Expert

Приятная и самое главное чистая станция. Сотрудники готовы помочь.

Show business's response

Anonymous review

Приветливый персонал. На территории минимаркета чисто. Топливо хорошее. Удобство заезда на территорию как с дороги, так и от торгового центра.

Анна Маничева

Level 3 Local Expert

Лучшая АЗС в городе. Даже в текущих реалиях девчонки держатся молодцом, всегда вежливы, приветливы и отзывчивы!

Show business's response

Анна Янчева

Level 4 Local Expert

При работающем моб.интернете не работает терминал!

Show business's response

Николай Конохов

Level 10 Local Expert

Лучшая заправка "Лукойл" в Туле езжу только туда и заправить автомобиль и заправиться самому (кофе,хот-доги). Один раз был неприятный момент, но на других АЗС их было больше.

Show business's response

Игорь Горпиненко

Level 9 Local Expert

Азс неплохая. Но долго обслуживание. Плюс народ медленно ходит

Show business's response

Денис З.

Level 23 Local Expert

Хорошая заправка этой сети: удобно расположена, качество обслуживания клиентов хорошее. Есть заправщик. Магазин и кафе небольшие (но это и не нужно в центре города)

Show business's response

Алексей Прокопьев

Level 10 Local Expert

Я давно не был клиентом Лукойл и вот появилась необходимость в срочной заправке и я приехал. Меня порозоло все, и качество облуживания и скорость и отношение. Теперь только Лукойл.

Show business's response

Максим Кузнецов

Level 5 Local Expert

Территория изношена , дорожное полотно и островки требуют ремонта или замены. К персоналу претензий нет . Работают хорошо и качественно

Show business's response

Михаил Фейгельман

Level 14 Local Expert

Отличная заправка, постоянно там заправляюсь, есть 100 бензин, качество топлива нареканий никогда не вызывало, персонал вежливый и приветливый

Show business's response

Алена Бегунова

Level 4 Local Expert

Приятный персонал, чистенько и качество бензина супер.

Show business's response

марина иванчикова

Level 4 Local Expert

Очень уютно, всегда вежливый персонал, вкусное кофе

Show business's response

Никита

Level 12 Local Expert

Заправка огонь, девчонки на кассе молодцы, всегда вежливые, на позитиве. 👍

Show business's response

Александр Н.

Level 11 Local Expert

Удобная заправка в центре Тулы. Мне нравится. Цены, как и везде - чуть больше, чуть меньше, но бензин, вроде, всегда здесь хороший.

Show business's response

Иван Соцевич

Level 4 Local Expert

Одна из лучших АЗС в Туле! Удобный подьезд , 8 ТРК , быстрое обслуживание! ( Зависит от клиентов! ) Есть парковка. Внутри небольшое кафе и отличный персонал!

Юрий Иванов

Level 19 Local Expert

Регулярно тут заправляюсь. Качество топлива на высоком уровне, а система лояльности уравновешивает цену топлива

Show business's response

Олег П.

Level 3 Local Expert

Не где , даже если где-то в "глуши" на Лукойле заправлюсь, проблем с качеством топлива ни когда не было. На мой взгляд топливо дороже чем на других заправках, но зато с качеством ни каких проблем нет.

Дмитрий Ряжкин

Level 19 Local Expert

Заправляться можно, качество горючки и сервис обслуживания отличные.

Show business's response

Олег Лузан

Level 12 Local Expert

Отличная заправка! Хороший бензин! Отзывчивый и дружелюбный персонал!

Show business's response

ООО Р.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте ! Хотелось бы выразить свое недовольство по поводу качества дизельного топлива!!!! После посещения заправки в Тульской области,на трассе М4 -ДОН 09.02.2021, пришлось вызвать эвакуатор и ехать в сервис !!!!!!! Забились топливные фильтры. Есть чек. Проверьте качество дизеля и примите срочные меры. Кстати, на сервисе мы были уже шестые с такими же проблемами после заправки на ЛУКОЙЛ...

Ольга Крючкова

Level 15 Local Expert

Очень люблю эти заправки. Сервиз не навязчив, топливо качественное. Особые слова благодарности сотрудникам, которые в любую погоду помогут заправить автомобиль. Спасибо!

Show business's response

Lukoil

297 reviews