Lukoil

4.9

6753 ratings

Rate this place

jennyemka

Level 15 Local Expert

Горячий перекус: сосиски, блинчики, кофе. Всё, как и везде. На кассе обслуживают быстро. В туалетах чисто. При мне убиралась женщина. Мыла много. Уличный туалет в достойном состоянии, но не работает сушилка для рук. Остальные претензии к гостям, которые не умеют пользоваться туалетной бумагой и мусорным ведром.

Show business's response

Алина К.

Level 4 Local Expert

Самая худшая заправка, встретившаяся нам на всем пути от Крыма до Курска. Обслуживание минус 10, стояла в очереди купить выпечку , во-первых очень много людей, три женщины за кассами, обслуживает одна и так долго ( две женщины просто общаются друг с другом), подошла моя очередь ( наконец-то) , спустя 15 минут, и девушка говорит, ой, а давайте я отпущу бензин , я говорю , а я , она говорит , ну вы туда идите к другой кассе, там миллион уже людей. Ну и все в таком духе. Все столы грязные, пришлось самим протирать, что собственно делали все, все обшарпанное. Покупать что-то перехотелось. Спасибо

Show business's response

Андрей Курапов

Level 16 Local Expert

Вежливый персонал, Качественно топливо, Чисто, Хорошо расположена. Большой выбор необходимых товаров

Show business's response

OLIL

Level 10 Local Expert

Хорошая небольшая заправка. Бензин хороший, персонал вежливый, есть туалет, магазин и кафе. территория небольшая, ухоженная. Вполне приличная заправка, рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Тетерятников

Level 10 Local Expert

К сожалению одна из заправок Лукойла, которая мне не понравилась... Туалеты грязные, бумаги туалетной нет, замки на дверях раскрутились, из-за чего двери в двух кабинках не закрывались. Заправиться и купить воды не смогли (первый час ночи), оператор заправки звонил в техподдержку из-за того, что не могли закрыть смену. На вопросы отвечал агрессивно.

Show business's response

Екатерина Жучкова

Level 12 Local Expert

Отличная чистая и большая заправка. Есть терминал для оплаты топлива, можно не стоять в очереди, а просто выбрать свою колонку и оплатить в терминале, там же можно отсканировать карту лояльности и списать бонусы. Так же есть терминал для оплаты кофе. В час пик это очень удобно. Туалет чистый и большой, так что не придётся ждать. Есть столики в кафе, где можно посидеть. Своей кулинарии нет, только замороженная еда и хот доги.

Show business's response

Макс Махотин

Level 9 Local Expert

Пока единственная сеть АЗС которая не химичит с топливом, Да цены задраны как и у большинства. Но главное качественное топливо. Вежливый отзывчивый персонал. Рекомендую.

Show business's response

Светлана Васильевна

Level 20 Local Expert

Чисто в туалете, всегда есть нужный кофе, кондиционер работат. Один минус - бывает очередь на заправку

Show business's response

Ольга Архипова

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание ,топлива нормально, зал чистый , перекус , туалет наичистейший ) ,спасибо вам за ваш труд!

Show business's response

vsevolod kozlovskiy

Level 30 Local Expert

На Лукойлах, как правила, всегда порядок. Но не на этом. Мужской туалет на фото. Писсуар не смывает. С дверью не понятно что. В остальном всё в штатном режиме. Вкусный кофе. Большой маркет. Выпечка. Сосиски. Заезжал 01.10. в 15.30, если что.

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

У этой сети хорошие заправки, заправляемся только у них. Эта заправка не исключение. Персонал вежливый, везде чистота. Можно перекусить, готовят быстро.

Show business's response

анна грачева

Level 5 Local Expert

Цены на кофе и хот доги сумасшедшие! Будьте внимательны перед покупкой!!! Нам дали холодный кофе, сказав что он такой должен быть и хот дог (френч-дог) дали в булке от обычного хотдога , еле разжевали ее. За два кофе и два хот дога отдали 1600, как в дорогом рестике. Отвратительное отношение к людям и еда такая же. Туалет отврат.

Show business's response

Ксения

Level 8 Local Expert

Столы грязные, персонал что-то возмущается, какао из прокисшего молока, поменяли на латте хотя-бы и оооочень очень дорого всё, не соответствует качеству

Show business's response

Алёна Викторовна Калинина

Level 12 Local Expert

Отличная заправка! В любое время суток приветливый персонал! Чистые туалеты. Дороговатые, но вкусные еда и напитки. Место, куда хочется вернуться 🌹

Show business's response

АЛЕКСАНДРА О

Level 13 Local Expert

Высокие цены на кофе ,место маловато ,обслуживание отличное ,хорошие сотрудники ,чистый туалет ,нет игровой ,но есть жесткий стол стулья и доска с мелками

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Отличная заправка ! Вежливый персонал ! Отличный чистый кофетерий !!!

Show business's response

Жанна Подольная

Level 8 Local Expert

Ехали целенаправленно на эту заправку начитавшись отзывов. А тут не было в наличии элементарно 95 бензина. Про Экто вообще молчу. Пришлось заправить 92. Машина мая ещё такого не видела. Дальше ехать уже не хватило бы бензина

Show business's response

veralen

Level 30 Local Expert

Самые чистые и удобные заправки на трассе Дон. Выпечка и хотдоги дорогие, но все вкусно и питательно, ещё бы качество кофе подтянуть и будет все Ок!

Show business's response

Федот Ф.

Level 3 Local Expert

Заправились сегодня 14.10.25 на этом Лукойле, в итоге машина начала жутко троить и глохнуть, как итог попали на услуги эвакуатора и СТО. 100 раз подумайте прежде чем заправлять машину на этой заправке!

Show business's response

Юля В.

Level 6 Local Expert

продавщица хамка, не спросила добавить или нет сироп в кофе, добавила и отказалась переделывать, видите ли это я должна знать как делается кофе, и я должна была попросить делать без. тогда зачем вообще стоит сироп в общей зоне если они сами без спроса добавляют?

Show business's response

Андрей Б.

Level 9 Local Expert

Все заправки Лукойл хорошего качества. Именно в этой вся выпечка свежая, вкусные гамбургеры... Когда еду по М4, всегда стараюсь останавливаться здесь

Show business's response

Владимир Поворознюк

Level 9 Local Expert

Чисто быстро качество на высоте молодцы а персоналу отдельное спасибо за приветливость

Show business's response

Elena J

Level 13 Local Expert

Чисто, удобно заправлять, постоплата , туалеты чистые, есть и бумага, и мыло , и полотенца одноразовые. Ассортимент товаров широкий, всё необходимое можно купить.

Show business's response

Василиса Кормилицына

Level 20 Local Expert

В туалете нет ни мыла ни туалетной бумаги , были в 10:11, на листочке отметки за чистотой , естественно и подпись и галочки стояли, что все есть . Очень долгое обслуживание, много суеты от самих сотрудников

Show business's response

Дарья С.

Level 20 Local Expert

Очень хорошая и удобная заправка, большой ассортимент магазинчика, имеется туалет внутри и на улице, а также большая парковка

Show business's response

Екатерина Х

Level 15 Local Expert

Заехали по дороге покушать в 9 вечера. Очень вежливое обслуживание, улыбчивый доброжелательный персонал. Вкусная еда. Взяли удон, карбонару и чизбургер. Всё понравилось. Туалеты чистые, и бумага и мыло в наличии. Приятная остановка на пути домой.

Show business's response

🌞АДВОКАТ БОЛЬШОГО ГОРОДА

Level 13 Local Expert

Хочу выразить свою сердечную благодарность сотрудникам заправки. Девочки, дай Бог вам здоровья, благополучия за вашу отзывчивость и помощь. Случился со мной 17 июля 2024 года тепловой удар,в жарищу +40", машина моя без кондиционера, произошло очень серьёзное отклонение по здоровью. Очень рада,что доехала именно до этой заправки. Оказали быструю срочную медицинскую помощь, лед, вызвали скорую помощь. Хорошо, все что хорошо кончается. Благодаря Вашей помощи, доехала до дома, вспоминаю только добрым словом. Вообще, благодарю всех,кто помогал мне после потери сознания. И мужчину,который поднял меня и усадил на стул, и девушке с ребёнком, пытающейся привести меня в сознание. Простите, даже имён Ваших не знаю. Благодарю Вас всех, за ваши добрые сердца, понимание и отзывчивость. За то,что не прошли мимо и помогли.

Show business's response

Ирина Цепляева

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые продавцы! Кофе (вкусный )можно купить как на кассе, так и в автомате. Туалет чистый, доступно 2 кабинки ж/ 2 кабинки м + для инвалидов.

Show business's response

Юрий

Level 5 Local Expert

Вот так может быть, в туалете ни в одной кабинке нет туалетной бумаги. Грязно. На вопрос почему так, нет бумаги. Предложила хотя бы положить бумажные салфетки, сказали возьмите заранее. Люди стоят с детьми, зайдя в кабинку они сталкиваются с такой ситуацией. Бардак. На предыдущей заправке Лукойл та же ситуация, грязь

Show business's response

Роман

Level 13 Local Expert

Заправка хорошая, топливо отличное, но долго стоиш ждёшь пока купят кофе или еду, начальству надо как то кассу отдельную сделать

Show business's response

Андрей Яско

Level 5 Local Expert

Отличные заправочные станции. По маршруту моего движения всегда выбираю Лукойл. Удобно заправиться, перекусить, удобный большой туалет.

Show business's response

ystra

Level 6 Local Expert

Остановились тут на пару часов отдохнуть с дороги. Как итог: туалет полная антисанитария, уборщица наполнила ведро, которое просто стояло в коридоре несколько часов. Летают мухи, ободки никто не моет, мусорки заполнены. С учётом того, что заправка круглосуточная - нам отказали сделать еду по причине не работающей кассы и не сказали даже время примерного перерыва, со словами "Когда заработает, тогда и приходите". Не советую оставаться тут на отдых, лучше доехать до следующей заправки.

Show business's response

Дмитр

Level 30 Local Expert

Обслуживание на кассе - вполне. А вот с заправщиками - беда. Хотел ещё попросить - поставьте ведро - протереть фары и окна. Погода - мерзкая, все в грязи. Спасибо, если сделаете.

Show business's response

Raznoe2025

Level 9 Local Expert

Хорошие заправки, вполне достойный бензин. Ценник на едунемного завышен. В целом норм, в дороге удобно к посещению.

Show business's response

Алексей

Level 20 Local Expert

В зале установлен только один автомат для самостоятельного приготовления кофе. При наплыве посетителей это приводит к очереди. Освободившиеся операторы предлагают свою помощь и наливают кофе из аппаратов, расположенных за стойкой (спасибо им за это), но в моменты наплыва посетителей у них и другой работы хватает.

Show business's response

Игорь Серафимов

Level 7 Local Expert

Заезжал перекусить на эту АЗС. Людей просто не протолкнуться. Поразило то, что клиентке передо мной вынесли заказ в бумажной упаковке и уточнили предварительно, что она заказывала. Мой же заказ молча выложили на витрину, с понтом "кто заказывал, тот и заберёт". 2 сотрудника обслуживают толпу людей и несколько кофейных автоматов. С первым они не справляются. И ещё, у них не было "гриль-дога "от шефа"", ни альпийского, ни мексиканского, а только классический.

Show business's response

Сергей Кузькин

Level 12 Local Expert

Хорошая авто заправка, приличного качества бензин , вежливое и быстрое обслуживание , можно перекусить , выпить чай или кофе ( еда , кстати , тоже довольно вкусная ) , просто немного отдохнуть , если устали во время путешествия.

Show business's response

terekhova_anastasiaa

Level 19 Local Expert

Самый худший Лукойл. Людей очень много, большие очереди везде: на кассе, в туалет В туалете ни в одной кабинке нет туалетной бумаги. 🧻 ❌ Уборщица мыла полы, я у нее поинтересовалась положит ли она бумагу, на что она сказала «Что бумаги нет уже недели»

Show business's response

Наталья Краснолуцкая

Level 9 Local Expert

Очень грубый персонал, особенно клининг. Удивительно как при такой грязной и «ароматной» сан.зоне у женщины есть время делать замечания посетителям по поводу и без

Show business's response

Марина Р.

Level 9 Local Expert

АЗС Лукойл чего то всё хуже и хуже. Огромные очереди, опять не работает туалет. Продали шоколадку Риттер спорт, вроде не просроченную по дате, но испорченную по виду (вся в пятная непонятного цвета) условия хранения понятно, что не соблюдались. Продавцы сказали, что это нормально. Выбросили, не успели сфотографировать

Show business's response

Белка

Level 3 Local Expert

Очень долго ждали заправки. Оператор не очень дружелюбен, так как обслуживает и голодных и тех кто только заправляется. Водители подъезжают на заправку ,идут оплачивать, потом в туалет, потом за кофе. Оплата в одну кассу. Машина заправлена уже как 15 минут назад, а он гуляет. Другие ждут. Никто этот процесс не регулирует. Мы проехали 1500 км и только здесь хаос и безразличие.

Show business's response

Алекс Тал

Level 17 Local Expert

В целом, АЗС ЛУКОЙЛ держит марку. Персонал доброжелателен и вежлив. Торговый зал чистый. Бензин качественный. Всегда можно перекусить, попить кофе. Действует программа лояльности. В поездке на ЮГ обычно передвигаемся от Лукойла до Лукойла)

Show business's response

Яна Мокринская

Level 7 Local Expert

Час пик: 1августа- очередь невероятная, оплата топлива очень медленная, так как ещё идёт параллельно оплата покупок. Почему не разделить на два отдельных кассовых аппарата?

Show business's response

Маргарита Е.

Level 5 Local Expert

В туалете летают мухи, в мужской туалет зашла уборщица убираться и при попытке зайти, чуть ли не тряпками выгнали, сказали не заходить, а надолго и есть ли какая-нибудь альтернатива, не сообщили. Благо на улице есть еще туалеты, но и тут не все так хорошо, там недавно мыли полы, и такое чувство, что просто полили водой. Сырой линолеум как ледовый каток.

Show business's response

Никита Александров

Level 4 Local Expert

Заправился 95м бензином машина просто лютую детонацию словила, дикий расход . Как будто заправил 76 бензин.

Show business's response

Владимир Сварожич

Level 13 Local Expert

Бензин хороший. Но главное ,хочется поблагодарить харизматичную девушку заправщицу. Она регулирует потоки машин с левыми и правыми люками для заправки. Обслуживание супер. Главное вежливость и скорость.

Show business's response

Anastasia

Level 9 Local Expert

Из всех плюсов - крайне вежливый работник на кассе (мужчина, работал в ночь с 2 на 3 сентября). В остальном - грязный туалет с незакрывающимися кабинками. Отсутствие туалетной бумаги во всех кабинках одновременно. Холодные, даже после подогрева, абсолютно безвкусные *грецели с сосиками*. Холодный кофе. Грязные столики.

Show business's response

Елена Полякова

Level 15 Local Expert

Отличная сеть заправок. Быстро, чётко, и вежливо работают все члены команды Лукойл

Show business's response

А Р

Level 14 Local Expert

Все хорошо, но большой минус это мухи!!! Они могут забрать у вас еду и вы ничего не сделаете! :-) Их миллион, а средство от мух заметил только одно, на другой заправке увидел их 5штук. Управляющий экономит? Это антисанитария!!!

Show business's response

Ирина Сергеевна

Level 17 Local Expert

Хорошая заправка. Много места для парковки. Большой, чистый зал. И дополнительные места на улице. Много операторов, нет очередей. Если бы не цены, оценка была бы 5 звёзд. А так, 4, но рекомендую.

Show business's response

Lukoil

1459 reviews